管理学第3版试卷及答案

管理学第3版试卷及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1.管理的二重性是指（）。A.自然属性和社会属性B.科学性和艺术性C.动态性和静态性D.确定性和不确定性答案：A2.管理学的研究对象是（）。A.管理过程B.管理职能C.管理方法D.管理现象答案：D3.管理的基本原理包括（）。A.系统原理、人本原理、效益原理B.系统原理、动态原理、效益原理C.系统原理、人本原理、动态原理D.系统原理、动态原理、效益原理答案：A4.管理的计划职能是指（）。A.制定目标和计划B.组织和指挥C.领导和激励D.控制和评价答案：A5.管理的领导职能是指（）。A.制定目标和计划B.组织和指挥C.领导和激励D.控制和评价答案：C6.管理的控制职能是指（）。A.制定目标和计划B.组织和指挥C.领导和激励D.控制和评价答案：D7.管理的组织职能是指（）。A.制定目标和计划B.组织和指挥C.领导和激励D.控制和评价答案：B8.管理的指挥职能是指（）。A.制定目标和计划B.组织和指挥C.领导和激励D.控制和评价答案：B9.管理的协调职能是指（）。A.制定目标和计划B.组织和指挥C.领导和激励D.控制和评价答案：C10.管理的激励职能是指（）。A.制定目标和计划B.组织和指挥C.领导和激励D.控制和评价答案：C二、多项选择题（每题3分，共15分）1.管理的职能包括（）。A.计划B.组织C.领导D.控制E.协调答案：ABCDE2.管理的基本原理包括（）。A.系统原理B.人本原理C.效益原理D.动态原理E.反馈原理答案：ABC3.管理的二重性包括（）。A.自然属性B.社会属性C.科学性D.艺术性E.动态性答案：AB4.管理的科学性包括（）。A.系统性B.动态性C.精确性D.预测性E.可操作性答案：CDE5.管理的艺术性包括（）。A.系统性B.动态性C.灵活性D.创造性E.可操作性答案：CDE三、判断题（每题2分，共20分）1.管理的二重性是指管理的科学性和艺术性。（）答案：×2.管理学的研究对象是管理现象。（）答案：√3.管理的基本原理包括系统原理、人本原理和效益原理。（）答案：√4.管理的计划职能是指制定目标和计划。（）答案：√5.管理的领导职能是指领导和激励。（）答案：√6.管理的控制职能是指控制和评价。（）答案：√7.管理的组织职能是指组织和指挥。（）答案：√8.管理的指挥职能是指组织和指挥。（）答案：√9.管理的协调职能是指领导和激励。（）答案：√10.管理的激励职能是指领导和激励。（）答案：√四、简答题（每题10分，共20分）1.简述管理的二重性。答案：管理的二重性是指管理的自然属性和社会属性。自然属性是指管理活动是社会劳动过程中的一种特殊活动，具有不以人的意志为转移的客观性。社会属性是指管理活动是一定社会生产关系的产物，具有明显的社会历史性。2.简述管理的基本原理。答案：管理的基本原理包括系统原理、人本原理和效益原理。系统原理是指管理活动是一个由相互联系、相互作用的要素构成的整体，必须从整体出发，协调各方面的关系。人本原理是指管理活动必须以人为中心，充分发挥人的主观能动性。效益原理是指管理活动必须以提高效益为目标，合理配置资源，提高效率。五、论述题（每题15分，共30分）1.论述管理的职能。答案：管理的职能是指管理活动中管理者所承担的基本职责和工作内容。主要包括以下几个方面：（1）计划职能：指制定目标和计划，明确组织的目标和方向，制定实现目标的方案和计划。（2）组织职能：指组织和指挥，建立组织结构，合理配置资源，协调各方面的关系，保证计划的顺利实施。（3）领导职能：指领导和激励，通过领导和激励手段，调动员工的积极性和创造性，提高工作效率。（4）控制职能：指控制和评价，对组织的活动进行监督和控制，及时发现问题，采取措施纠正偏差，保证计划的顺利实施。（5）协调职能：指协调各方面的关系，解决组织内部和外部的矛盾和冲突，保证组织目标的实现。2.论述管理的科学性和艺术性。答案：管理的科学性和艺术性是管理活动的基本特征。（1）管理的科学性：指管理活动具有客观性、精确性和可操作性。管理活动必须遵循客观规律，运用科学方法和手段，进行定量分析和预测，制定科学的决策和计划，提高管理的精确性和可操作性。（2）管理的艺术性：指管理活动具有灵活性、创造性和可塑性。管理活动必须根据