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文档简介
淘宝快递合同协议甲方(寄件人):姓名:______________________身份证号码:______________________地址:______________________联系电话:______________________乙方(快递公司):公司名称:______________________统一社会信用代码:______________________法定代表人:______________________地址:______________________联系电话:______________________鉴于甲方有通过快递服务发送货物的需求,乙方具备提供快递服务的资质和能力,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》等相关法律法规,就甲方委托乙方提供快递服务事宜达成如下协议:一、标的物或服务具体描述1.服务内容乙方负责为甲方提供快递收寄、运输、派送等全程服务,确保甲方交付的货物安全、及时、准确地送达指定收件人手中。2.货物范围甲方交付的货物应符合国家法律法规及快递服务行业的相关规定,不得为违禁品、危险物品等。货物具体包括但不限于[列举甲方可能寄送的主要货物类型,如服装、电子产品、食品等]。3.运输路线及方式乙方应根据货物的目的地,选择合理、高效的运输路线和运输方式进行运输,包括但不限于公路运输、航空运输等,确保货物能够尽快送达。在运输过程中,乙方应采取必要的安全防护措施,防止货物损坏、丢失或延误。4.派送服务乙方应按照约定的派送时间和方式,将货物送达收件人指定的地址。若收件人地址变更或收件人无法及时签收,乙方应按照甲方的要求进行妥善处理,如联系甲方协商新的派送方式或存放地点等。二、权利与义务(一)甲方权利义务1.权利有权要求乙方按照本协议约定的服务标准和时间提供快递服务。有权在货物交付前,根据自身需要对货物进行撤回或变更收件人、收件地址等信息,但应承担因变更信息所产生的费用。有权对乙方的快递服务质量进行监督和投诉,要求乙方对服务过程中存在的问题进行整改。2.义务如实填写快递运单,提供准确、完整的货物信息,包括货物名称、数量、价值、重量、体积等,并确保所提供的信息真实合法。因甲方提供虚假信息导致的一切后果,由甲方自行承担。按照本协议约定的资费标准和支付方式,及时支付快递费用。妥善包装货物,确保货物在运输过程中不受损坏。对于易碎、易损、易变质等特殊货物,应按照快递行业的标准进行特殊包装,并在运单上注明。在货物交付乙方前,对货物的质量、数量等负责。如因甲方原因导致货物在运输过程中出现任何问题,由甲方承担相应责任。(二)乙方权利义务1.权利有权按照本协议约定收取快递费用。有权对甲方交付的货物进行安全检查,如发现货物不符合快递服务要求或存在安全隐患,有权拒绝收寄。有权根据实际情况调整快递服务价格,但应提前[x]天通知甲方。2.义务按照本协议约定的服务标准和时间,为甲方提供安全、及时、准确的快递服务。确保货物在运输过程中的安全,如因乙方原因导致货物损坏、丢失或延误,应按照本协议的约定承担相应赔偿责任。及时向甲方反馈货物运输状态,包括收件时间、运输进度、派送时间等信息,以便甲方能够及时了解货物的运输情况。对甲方提供的货物信息和商业秘密予以保密,不得泄露给任何第三方。在运输过程中,如遇不可抗力或其他特殊情况导致货物无法按时送达或出现其他问题,应及时通知甲方,并采取合理措施减少损失。三、快递费用及支付方式1.快递费用标准双方根据不同的货物重量、体积、运输距离等因素,协商确定快递费用标准。具体费用标准见附件《快递费用价目表》。该价目表为本协议的组成部分,与本协议具有同等法律效力。2.支付方式甲方应在货物交付乙方时,一次性支付快递费用。乙方应向甲方提供正规发票。若甲方选择月结方式支付快递费用,应在每月[x]日前结清上月快递费用。四、货物的保价与赔偿1.保价服务甲方可根据货物的价值选择是否对货物进行保价。如甲方选择保价,应按照保价金额的[x%]向乙方支付保价费用。保价货物在运输过程中出现损坏、丢失等情况,乙方按照保价金额进行赔偿。2.未保价货物赔偿对于未保价的货物,如在运输过程中出现损坏、丢失等情况,乙方按照本次快递费用的[x]倍向甲方进行赔偿,但最高赔偿金额不超过[具体金额]元。3.赔偿程序甲方发现货物出现损坏、丢失或延误等问题后,应在[x]个工作日内通知乙方。乙方应在接到通知后的[x]个工作日内进行核实,并按照本协议的约定进行赔偿。如双方对赔偿事宜存在争议,可协商解决;协商不成的,可按照本协议约定的争议解决方式处理。五、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本协议约定支付快递费用,每逾期一天,应按照未支付金额的[x%]向乙方支付违约金。逾期超过[x]天的,乙方有权暂停提供快递服务,并要求甲方支付全部快递费用及违约金。若甲方提供虚假货物信息或未按照快递行业标准包装货物,导致乙方遭受损失的,甲方应承担全部赔偿责任。若甲方擅自变更收件人、收件地址等信息,导致乙方增加额外费用或造成其他损失的,甲方应予以赔偿。2.乙方违约责任若乙方未按照本协议约定的服务标准和时间提供快递服务,导致货物延误、损坏或丢失的,应按照本协议的约定承担赔偿责任。若乙方泄露甲方的货物信息或商业秘密,应承担因此给甲方造成的全部损失。若乙方擅自调整快递服务价格,未提前通知甲方的,甲方有权按照原价格支付快递费用,乙方不得拒绝。六、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为[x]年。协议期满后,双方如无异议,则自动延续[x]年。2.本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。3.本协议未尽事宜,双方可另行协商并签订补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。如补充协议与本协议不一致的,以补充协议为准。甲方(签字/盖章):______________________签订日期:______年____月____日乙方(签字/盖章):______________________签订日期:______年____月____日附件:《快递费用价目表》|重量区间(kg)|首重价格(元)|续重价格(元/kg)|运输距离(km)|备注||||||||01|[x]|[x]|0500|[具体说明,如普通快递服务,不包含偏远地区费用等]||15|[x]|[x]|
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