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文档简介
旅游合同协议的谈判甲方(旅游者):姓名:__________________性别:__________________身份证号码:__________________联系地址:__________________联系电话:__________________乙方(旅行社):名称:__________________统一社会信用代码:__________________法定代表人:__________________地址:__________________联系电话:__________________鉴于甲方有旅游出行的需求,乙方具备提供旅游服务的资质和能力,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就甲方参加乙方组织的旅游活动事宜,达成如下协议:一、旅游行程安排(一)行程概况本次旅游行程共计[x]天,自[出发日期]起至[返程日期]止。(二)具体行程1.第一天:上午:甲方于[出发地点]集合,乘坐[交通工具]前往[目的地城市1]。抵达后,前往酒店办理入住手续,稍作休息。下午:游览[景点名称1],该景点以[景点特色简要描述]闻名,是[具体类型]的杰出代表。晚上:在当地享用晚餐,品尝当地特色美食[美食名称],随后返回酒店休息。2.第二天:上午:前往[景点名称2],此处拥有独特的[自然景观或人文景观特色],游客可在此欣赏到[具体景观描述]。下午:参观[特色场所名称],了解当地的[文化、历史或产业等方面]知识。晚上:自由活动,可自行探索当地夜市,体验当地风土人情。3.第三天:上午:乘坐[交通工具]前往[目的地城市2],途中欣赏沿途风光。下午:抵达后游览[景点名称3],该景点融合了[多种元素描述],具有极高的观赏价值。晚上:在[当地餐厅名称]用餐,品尝当地风味菜肴后返回酒店。4.第四天:上午:前往[景点名称4],参与[特色活动名称],感受别样乐趣。下午:自由活动或购物,甲方可根据自身喜好选择。晚上:举行本次旅游的欢送晚宴,为此次旅程画上圆满句号。5.第五天:上午:收拾行李,办理酒店退房手续。下午:乘坐[交通工具]返回出发地,结束愉快的旅程。二、旅游服务内容及标准(一)交通服务1.乙方负责为甲方提供往返交通的[交通工具类型],确保车辆安全性能良好,车内设施齐全。2.交通服务具体安排如下:去程:[出发时间、地点及乘坐交通工具详细信息]返程:[返程时间、地点及乘坐交通工具详细信息]3.在行程中,如因不可抗力等特殊原因需要更换交通工具,乙方应提前通知甲方,并确保更换后的交通工具符合同等服务标准。(二)住宿服务1.乙方为甲方预订的酒店为[酒店名称及星级],位于[酒店具体位置],周边交通便利,环境良好。2.酒店提供以下标准的住宿服务:每间客房配备齐全的住宿设施,包括但不限于床、衣柜、桌椅、卫生间设施等,保证干净整洁、舒适卫生。提供每日客房清洁服务,更换床上用品及洗漱用品。酒店提供[早餐类型及具体内容]早餐,确保营养丰富。(三)餐饮服务1.在旅游行程中,乙方安排甲方在[指定餐厅名称及地点]用餐,共计[x]次正餐,[x]次早餐。2.餐饮服务标准如下:正餐:每餐提供[菜品数量及种类大致描述]道热菜,包括荤素搭配,保证菜品质量和口味。同时提供适量的主食和汤品。早餐:提供丰富多样的早餐选择,如面包、牛奶、鸡蛋、粥、小菜等,满足不同口味需求。3.乙方应根据当地实际情况,合理安排餐饮地点和时间,确保甲方能够按时用餐。如因特殊情况需要调整用餐时间或地点,乙方应提前通知甲方。(四)导游服务1.乙方为本次旅游安排专业导游全程陪同,导游应具备丰富的旅游知识和良好的服务态度,熟悉旅游目的地的历史文化、风俗习惯等。2.导游职责如下:负责行程的组织和安排,确保旅游活动顺利进行。为甲方提供景点讲解服务,介绍景点的历史背景、文化内涵等信息,帮助甲方更好地了解旅游目的地。解答甲方在旅游过程中的疑问,处理突发情况,保障甲方的人身和财产安全。协调各方关系,确保甲方在旅游过程中得到优质的服务体验。(五)景点门票及活动安排1.乙方负责购买本次旅游行程中涉及的[景点名称及数量]景点门票,确保甲方能够顺利进入景点参观游览。2.根据行程安排,乙方为甲方组织[活动名称及次数]特色活动,如[活动内容简要描述],让甲方深入体验当地文化和风情。3.如因甲方个人原因放弃部分景点参观或活动参与,乙方不予退还相应费用。三、双方权利义务(一)甲方权利义务1.权利:有权要求乙方按照合同约定提供各项旅游服务,享受优质的旅游体验。在旅游过程中,有权对乙方提供的服务质量进行监督,提出合理的意见和建议。如因乙方原因导致旅游行程无法正常进行或服务质量不符合合同约定,甲方有权要求乙方采取补救措施或承担相应的违约责任。2.义务:按照合同约定支付旅游费用,确保费用支付的及时性和准确性。向乙方如实提供个人身份信息、健康状况等相关资料,以便乙方为其安排合适的旅游行程和服务。遵守旅游目的地的法律法规、风俗习惯以及乙方的相关规定,配合乙方完成旅游行程的各项安排。在旅游过程中,注意保护自身人身和财产安全,妥善保管个人物品。如因自身原因造成人身伤害或财产损失,乙方不承担责任,但乙方应积极协助甲方处理相关事宜。(二)乙方权利义务1.权利:有权按照合同约定收取旅游费用。根据甲方提供的信息和实际情况,合理安排旅游行程和服务内容。如因不可抗力、政府行为等不可预见、不可避免的因素导致旅游行程变更或无法正常进行,乙方有权根据实际情况调整行程,并及时通知甲方。2.义务:严格按照合同约定的服务内容和标准为甲方提供旅游服务,确保服务质量。提前告知甲方旅游行程安排、注意事项等相关信息,保障甲方知情权。为甲方购买足额的旅游意外险,如发生意外事故,及时协助甲方处理,并按照保险合同的约定承担相应责任。在旅游过程中,密切关注甲方的需求和安全状况,及时解决甲方遇到的问题。未经甲方书面同意,不得擅自将甲方转交给其他旅行社组织接待。四、旅游费用及支付方式(一)旅游费用本次旅游活动的总费用为人民币[x]元(大写:[大写金额])。费用包含以下项目:1.交通费用:往返[交通工具类型]的费用。2.住宿费用:[酒店名称及星级]的住宿费用,共计[x]晚。3.餐饮费用:[x]次正餐和[x]次早餐的费用。4.导游服务费用:全程导游陪同服务费用。5.景点门票及活动费用:[景点名称及数量]景点门票以及[活动名称及次数]特色活动费用。6.其他费用:[如有其他费用,简要说明费用内容](二)支付方式甲方应在签订本合同之日起[x]个工作日内,向乙方支付旅游费用的[x]%作为预付款,即人民币[x]元(大写:[大写金额])。剩余费用人民币[x]元(大写:[大写金额]),甲方应在[出发日期前x天]支付给乙方。乙方指定以下收款账户:开户银行:__________________账户名称:__________________账号:__________________五、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照合同约定支付旅游费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[x]%向乙方支付违约金。逾期超过[x]日的,乙方有权解除合同,并要求甲方支付已发生的旅游费用以及相应的违约金。2.如甲方因自身原因取消或变更旅游行程,乙方将按照以下标准收取违约金:在出发前[x]日以上通知乙方的,乙方扣除旅游费用的[x]%作为违约金;在出发前[x]日至[x]日之间通知乙方的,乙方扣除旅游费用的[x]%作为违约金;在出发前[x]日以内通知乙方的,乙方扣除旅游费用的[x]%作为违约金。如因甲方原因导致行程无法进行,乙方不退还已收取的旅游费用。3.甲方违反旅游目的地法律法规、风俗习惯或乙方相关规定,给乙方造成损失的,应承担相应的赔偿责任。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照合同约定提供服务,应当按照未提供服务部分的费用的[x]%向甲方支付违约金。同时,乙方应积极采取补救措施,确保甲方能够继续享受合同约定的服务。如乙方无法采取补救措施或补救后仍无法达到合同约定的服务标准,甲方有权解除合同,乙方应退还甲方已支付的全部旅游费用,并按照旅游费用总额的[x]%向甲方支付违约金。2.乙方擅自将甲方转交给其他旅行社组织接待的,甲方有权解除合同,乙方应退还甲方已支付的全部旅游费用,并按照旅游费用总额的[x]%向甲方支付违约金。3.因乙方原因导致旅游行程延误、变更或取消的,乙方应承担相应的责任,并按照以下方式处理:如因乙方原因导致行程延误,乙方应采取合理措施尽快恢复行程,并根据延误时间给予甲方适当的补偿,如调整后续行程安排、提供餐饮或住宿补贴等。如因乙方原因导致行程变更,乙方应提前通知甲方,并与甲方协商一致。如甲方不同意变更,乙方应按照甲方的要求退还相应费用,并承担违约责任。如因乙方原因导致行程取消,乙方应退还甲方已支付的全部旅游费用,并按照旅游费用总额的[x]%向甲方支付违约金。4.乙方安排的导游服务不符合合同约定,甲方有权要求乙方更换导游或给予相应补偿。如乙方未按照甲方要求处理,应按照未提供服务部分的费用的[x]%向甲方支付违约金。六、争议解决本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。双方在履行本合同过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本
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