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文档简介

企业宽带协议书甲方(宽带服务提供方):名称:[公司全称]法定代表人:[姓名]地址:[公司地址]联系方式:[联系电话]乙方(宽带使用方):名称:[公司全称]法定代表人:[姓名]地址:[公司地址]联系方式:[联系电话]鉴于甲方拥有提供宽带网络服务的能力和资质,乙方有使用宽带网络服务的需求,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就乙方向甲方申请使用企业宽带服务事宜达成如下协议:一、标的物或服务具体描述1.宽带接入类型:乙方选择[具体宽带接入方式,如光纤接入、ADSL接入等]接入方式,带宽为[X]Mbps。2.服务内容:甲方为乙方提供互联网接入服务,包括但不限于网络设备的安装、调试、维护,网络故障的排除,以及网络安全防护等相关技术支持服务。3.服务期限:本协议服务期限自[起始日期]起至[结束日期]止。服务期满前,双方如无异议,则本协议自动延续[延续期限]。二、权利与义务(一)甲方权利义务1.权利按照本协议约定向乙方收取宽带服务费用。对乙方使用宽带服务的情况进行监督检查,如发现乙方违反本协议约定或相关法律法规规定使用宽带服务,有权采取暂停服务、终止服务等措施,并要求乙方承担相应责任。2.义务按照国家相关标准和本协议约定,为乙方提供稳定、安全、可靠的宽带网络服务,确保网络接入正常,网络带宽达到约定标准,并保证服务质量符合行业规范。在服务期限内,负责网络设备的日常维护、保养和故障维修,确保乙方能够正常使用宽带服务。如遇网络故障,应及时响应并采取有效措施尽快恢复网络连接,一般故障修复时间不超过[X]小时,重大故障修复时间不超过[X]小时(不可抗力因素除外)。为乙方提供必要的网络安全防护措施,防止乙方网络遭受非法攻击和恶意入侵。但因乙方自身原因导致的网络安全问题,甲方不承担责任。定期对网络设备进行巡检,及时发现并排除潜在故障隐患,保障网络服务的稳定性和可靠性。向乙方提供与宽带服务相关的技术咨询和培训服务,帮助乙方正确使用宽带服务。(二)乙方权利义务1.权利在本协议约定的范围内,正常使用甲方提供的宽带网络服务。对甲方提供的宽带服务质量进行监督,如发现服务质量不符合本协议约定,有权要求甲方采取措施予以改进。2.义务按照本协议约定按时足额向甲方支付宽带服务费用。遵守国家法律法规以及互联网相关规定,合法使用宽带网络服务,不得利用宽带网络从事违法犯罪活动,不得进行任何损害甲方或其他第三方合法权益的行为。妥善保管宽带接入账号和密码,不得将账号转借、转让给他人使用。如因乙方原因导致账号被盗用或出现其他安全问题,乙方应承担全部责任。不得擅自对宽带网络设备进行拆卸、改装、更换等操作,不得自行安装未经甲方认可的网络设备或软件,否则因此造成的一切后果由乙方自行承担。如乙方的网络使用需求发生变化,需要调整宽带接入带宽或服务内容等,应提前[X]天书面通知甲方,经双方协商一致后签订补充协议。在服务期限内,配合甲方进行网络设备的维护、巡检等工作,提供必要的协助。三、费用及支付方式1.服务费用:乙方应向甲方支付的宽带服务费用为每月人民币[X]元,全年费用共计人民币[X]元。2.支付方式:乙方应在每月[具体支付日期]前,通过银行转账、支票或其他双方认可的方式将当月服务费用支付至甲方指定账户。甲方应在收到款项后的[X]个工作日内为乙方开具合法有效的发票。3.费用调整:甲方有权根据国家政策、市场行情等因素对宽带服务费用进行调整,但应提前[X]天书面通知乙方。乙方在收到通知后如无异议,则应按照调整后的费用标准支付服务费用。四、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本协议约定提供宽带网络服务,导致乙方无法正常使用或服务质量不符合约定标准,甲方应按照当月服务费用的[X]%向乙方支付违约金。如因甲方原因给乙方造成其他损失的,甲方还应承担相应的赔偿责任。若甲方未及时修复网络故障,导致乙方网络中断时间超过本协议约定的标准,每超过[X]小时,甲方应按照当月服务费用的[X]%向乙方支付违约金。但因不可抗力因素导致的网络故障除外,甲方应在不可抗力事件结束后尽快恢复服务,并及时通知乙方。2.乙方违约责任若乙方未按照本协议约定按时足额支付宽带服务费用,每逾期一天,应按照未支付金额的[X]%向甲方支付违约金。逾期超过[X]天未支付的,甲方有权暂停服务直至乙方支付全部费用及违约金。如因乙方欠费导致甲方遭受其他损失的,乙方应承担全部赔偿责任。若乙方违反国家法律法规或本协议约定使用宽带网络服务,甲方有权立即终止服务,乙方已支付的服务费用不予退还。同时,乙方应承担因此给甲方或其他第三方造成的一切损失,并按照本协议约定服务费用总额的[X]%向甲方支付违约金。若乙方擅自将宽带接入账号转借、转让给他人使用,甲方有权责令乙方改正,并按照本协议约定服务费用总额的[X]%向甲方支付违约金。如因转借、转让账号导致甲方遭受损失的,乙方应承担全部赔偿责任。五、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。2.本协议未尽事宜

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