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文档简介
酒店协议单位签约合同甲方(酒店方):名称:[酒店全称]法定代表人:[姓名]地址:[酒店地址]联系方式:[联系电话]乙方(协议单位):名称:[单位全称]法定代表人:[姓名]地址:[单位地址]联系方式:[联系电话]鉴于乙方有意与甲方建立长期合作关系,以享受甲方提供的酒店服务及相关优惠政策,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,达成如下协议:一、标的物或服务具体描述1.酒店客房服务甲方同意为乙方提供[x]间可供乙方使用的客房,客房类型包括但不限于标准间、大床房、套房等,具体房型及数量根据乙方实际需求,在预订时提前与甲方协商确定。客房应配备齐全的设施设备,包括但不限于床品、洗漱用品、空调、电视、无线网络等,以确保乙方客人能够享受舒适、便捷的住宿体验。2.餐饮服务甲方酒店内的餐厅将为乙方提供餐饮服务,包括早餐、午餐、晚餐及各类宴会、会议用餐等。餐饮服务应符合国家相关食品安全标准,菜品应丰富多样,口味满足不同客户需求。乙方可根据实际情况提前向甲方预订餐饮,并确定用餐人数、菜品要求、用餐时间等具体细节。3.会议及宴会场地租赁甲方拥有多个不同规格的会议室及宴会厅,可供乙方举办各类会议、培训、宴会、庆典等活动。场地面积及容纳人数如下:[会议室/宴会厅名称1]:面积[x]平方米,可容纳[x]人;[会议室/宴会厅名称2]:面积[x]平方米,可容纳[x]人;......乙方如需使用场地,应提前向甲方提交场地使用申请,包括活动时间、活动内容、预计参与人数等信息。甲方将根据乙方需求,合理安排场地,并提供相应的场地布置、音响设备、投影仪等配套设施服务。4.其他服务甲方还将为乙方提供一系列其他相关服务,包括但不限于免费停车(根据酒店实际停车位情况)、行李寄存、叫醒服务、接送机服务(如有额外收费项目,双方另行协商确定价格)等,以满足乙方及乙方客人的各种需求。二、权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利有权按照本协议约定及酒店实际情况,对乙方的预订进行审核和确认,对于不符合预订规则或酒店接待能力的预订,有权拒绝或调整。有权根据市场情况、酒店运营成本等因素,对本协议约定的服务价格、优惠政策等进行调整,但应提前[x]天书面通知乙方。在乙方违反本协议约定的情况下,有权采取相应的措施,包括但不限于暂停服务、要求乙方支付违约金、解除本协议等,并要求乙方承担因此给甲方造成的损失。2.义务按照本协议约定的标准和要求,为乙方提供优质、高效、安全的酒店服务,确保乙方及乙方客人能够得到良好的体验。对乙方提供的客人信息严格保密,不得泄露给任何第三方,保障乙方客人的隐私安全。定期对酒店设施设备进行维护和更新,确保其正常运行,如因设施设备故障给乙方客人造成损失的,应承担相应的赔偿责任,但因不可抗力因素导致的除外。按照乙方预订的时间、房型、数量等为乙方预留客房及相关场地,并在乙方到达前做好充分准备工作,确保乙方能够顺利入住或使用场地。根据乙方需求,为乙方提供必要的发票,发票内容应符合国家税收法律法规的规定。(二)乙方权利与义务1.权利有权按照本协议约定,享受甲方提供的各项酒店服务及优惠政策。在预订客房、场地等服务时,有权要求甲方按照约定的时间、标准等提供服务,如甲方未履行或未完全履行义务,乙方有权要求甲方采取补救措施或承担相应的违约责任。有权对甲方提供的服务质量进行监督和提出意见建议,甲方应认真对待乙方反馈,并及时改进服务。2.义务按照本协议约定的方式和时间,提前向甲方预订客房、场地等服务,并提供准确、完整的预订信息,包括但不限于客人姓名、联系方式、入住/活动时间、房型/场地要求等。如因乙方提供信息不准确或不完整导致甲方无法提供相应服务或造成损失的,乙方应承担全部责任。按照本协议约定的价格及支付方式,及时向甲方支付相关费用。如乙方逾期支付,应按照未支付金额的[x%]/日向甲方支付违约金;逾期超过[x]日的,甲方有权暂停服务,并要求乙方支付已产生的费用及违约金。告知乙方客人遵守甲方酒店的各项规章制度,爱护酒店设施设备,如因乙方客人原因造成酒店设施设备损坏的,乙方应负责赔偿。在协议期内,未经甲方书面同意,乙方不得将本协议项下的权利义务转让给第三方。三、价格与支付方式1.价格双方约定的酒店服务价格如下:客房价格:标准间[x]元/间/夜,大床房[x]元/间/夜,套房[x]元/间/夜(以上价格均为含税价,价格如有调整,以甲方最新通知为准)。餐饮价格:早餐[x]元/人,午餐[x]元/人,晚餐[x]元/人(具体菜品价格根据实际点餐情况确定);宴会、会议用餐价格根据用餐标准、菜品要求等另行协商确定。会议及宴会场地租赁价格:[会议室/宴会厅名称1]:[x]元/半天,[x]元/全天;[会议室/宴会厅名称2]:[x]元/半天,[x]元/全天;......(场地租赁价格包含场地使用、基本布置及配套设施费用,如需额外增加服务项目,费用另行计算)2.支付方式乙方应在每次预订服务并经甲方确认后,按照以下方式支付费用:对于客房预订,乙方应在入住前[x]天支付全部房费。对于餐饮预订,乙方应在用餐结束后[x]天内支付餐费。对于会议及宴会场地租赁,乙方应在活动举办前[x]天支付场地租赁费用及预计餐饮费用的[x%]作为定金;活动结束后[x]天内结清剩余费用。支付方式可选择银行转账、支票等,甲方收到款项后应向乙方提供相应的发票。四、预订与变更1.预订乙方如需预订酒店服务,应提前与甲方联系,通过电话、邮件、传真或甲方认可的其他方式提交预订申请。预订申请应明确预订的服务项目、时间、数量、价格等详细信息。甲方收到预订申请后,应在[x]个工作日内给予乙方确认回复,如因特殊情况无法满足乙方预订要求,应及时通知乙方并协商解决方案。2.变更乙方如需变更已预订的服务项目、时间、数量等信息,应提前[x]天书面通知甲方。甲方将根据实际情况进行审核,如同意乙方变更申请,将重新与乙方确认相关信息及费用;如因乙方变更导致甲方增加成本或影响其他预订安排的,乙方应承担相应的费用或赔偿责任。如乙方在预订服务时间前[x]天内提出变更申请,且甲方能够满足乙方变更要求的,乙方应按照变更后的服务价格及相关规定支付费用,并额外支付[x%]的变更手续费。如因乙方变更导致甲方无法正常提供服务或造成损失的,乙方应承担全部责任。五、违约责任1.若甲方未按照本协议约定提供服务或提供的服务不符合约定标准,乙方有权要求甲方采取补救措施或按照本协议约定及相关法律法规的规定承担违约责任,包括但不限于减少服务费用、赔偿损失等。如因甲方原因给乙方客人造成人身伤害或财产损失的,甲方应承担全部赔偿责任。2.若乙方未按照本协议约定支付费用或违反本协议其他约定,甲方有权采取以下措施:要求乙方支付拖欠的费用及违约金;暂停为乙方提供服务,直至乙方履行全部义务;解除本协议,并要求乙方按照未履行服务金额的[x%]向甲方支付违约金,同时乙方应承担因此给甲方造成的全部损失。3.如因不可抗力因素导致一方无法履行本协议约定的义务,该方不承担违约责任,但应及时通知对方并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力事件对协议履行的影响程度,协商决定是否变更或解除本协议。4.任何一方违反本协议约定的保密义务,应向对方支付违约金[x]元,并赔偿对方因此遭受的全部损失。六、争议解决本协议在履行过程中如发生争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为[x]年。协议期满后,双方如无异议,则自动延续[x]年。如需终止协议,双方应提前[x]天书面通知对方。2.本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。3.本协议未尽事宜,双方可另行协商并签订补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力。如补充协议与本协议有冲突之处,以补充协议为准。甲方(盖章):__________________法定
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