巡逻值班管理制度

巡逻值班管理制度总则目的为加强公司安全防范工作，规范巡逻值班行为，确保公司财产安全和正常运营秩序，特制定本管理制度。适用范围本制度适用于公司内所有巡逻值班岗位，包括但不限于园区巡逻、大楼安保巡逻等。基本原则1.预防为主：通过加强巡逻，及时发现和消除安全隐患，预防各类安全事故的发生。2.严格规范：明确巡逻值班人员的职责、流程和标准，确保巡逻工作的规范化、标准化。3.高效及时：快速响应各类安全事件，及时采取有效措施进行处理。4.责任追究：对巡逻值班工作中出现的失职行为进行责任追究。巡逻值班人员职责巡逻人员职责1.安全巡查按照规定的巡逻路线和时间间隔，对公司区域进行全面巡查，包括建筑物周边、内部通道、停车场、重要设施设备等。检查门窗、门锁是否完好，有无异常开启或损坏情况。查看水电设施是否正常，有无漏水、漏电等现象。检查消防设施设备是否在位、完好，消防通道是否畅通。2.人员与车辆管理对进入公司区域的人员进行询问、登记，核实身份和来访事由。检查进入公司区域的车辆，是否有停车证或经过许可，指挥车辆按规定停放。注意观察人员和车辆的异常行为，发现可疑情况及时报告。3.安全隐患排查留意公司区域内是否存在安全隐患，如建筑物结构损坏、地面塌陷、物品堆积等，及时记录并报告相关部门。发现违规行为，如私拉电线、违规动火、违规占用消防通道等，及时制止并上报。4.信息收集与报告收集公司区域内的各类安全信息，如异常声响、异味、可疑人员等，并及时报告上级领导。对发生的安全事件，如盗窃、火灾、事故等，立即采取措施进行现场保护，并及时报告公司领导和相关部门。认真填写巡逻记录，详细记录巡逻时间、路线、发现的问题及处理情况等。值班人员职责1.值班值守坚守值班岗位，不得擅自离岗、脱岗或串岗。保持通讯畅通，及时接听值班电话，做好记录并及时传达相关信息。2.监控管理负责监控系统的实时监控，密切关注公司区域内的动态情况。发现异常情况及时通知巡逻人员进行核实，并做好记录。3.应急处理协调接到安全事件报告后，立即启动应急预案，协调相关部门和人员进行应急处理。及时向上级领导汇报应急处理进展情况。4.值班记录与交接认真填写值班记录，记录值班期间的各项工作情况。做好值班交接工作，向下一班值班人员详细交代值班期间的重要事项。巡逻值班工作流程巡逻前准备1.领取装备：巡逻人员提前到岗，领取巡逻所需的装备，如对讲机、手电筒、巡逻记录簿等，并检查装备是否完好。2.了解情况：与上一班巡逻人员进行交接，了解公司区域内的安全状况、有无异常情况及未处理事项。3.规划路线：根据公司区域布局和安全重点，规划当天的巡逻路线，确保全面覆盖。巡逻实施1.按路线巡逻：巡逻人员按照规划好的路线进行巡查，保持警惕，注意观察周围环境。2.检查记录：按照职责要求，对安全设施、人员车辆、安全隐患等进行检查，并及时记录在巡逻记录簿上。3.处理问题：发现问题及时采取措施进行处理，如能当场解决的立即解决；无法当场解决的，及时报告上级领导，并做好现场保护。值班工作实施1.实时监控：值班人员密切关注监控系统，对发现的异常情况及时通知巡逻人员核实。2.接听电话：及时接听值班电话，认真记录来电内容，并根据情况进行处理或传达。3.应急响应：接到安全事件报告后，立即按照应急预案进行处理，协调相关部门和人员开展救援工作。巡逻值班后工作1.情况汇报：巡逻人员完成巡逻后，将巡逻情况向上级领导汇报，重点汇报发现的问题及处理情况。2.记录整理：值班人员整理值班记录，对重要信息进行分类汇总，以备查阅。3.装备交接：巡逻人员和值班人员分别将巡逻装备和值班设备进行交接，确保装备完好无损。巡逻值班工作规范巡逻路线与时间1.巡逻路线：根据公司实际情况，制定详细的巡逻路线图，确保各区域无巡逻死角。巡逻路线应覆盖公司所有建筑物、设施设备及公共区域。2.巡逻时间间隔：白天每[X]小时巡逻一次，夜间每[X]小时巡逻一次。在特殊时期或重要活动期间，应适当增加巡逻频次。巡逻记录要求1.记录内容：巡逻记录应详细记录巡逻时间、巡逻人员、巡逻路线、发现的问题及处理情况等。记录内容应真实、准确、完整。2.记录格式：统一使用公司规定的巡逻记录簿格式，不得随意涂改。如有涂改，应在涂改处签字确认。3.记录保存：巡逻记录簿应妥善保存，保存期限为[X]年。值班记录要求1.记录内容：值班记录应记录值班时间、值班人员、接听电话内容、监控发现的异常情况及处理情况、应急事件处理过程等。2.记录格式：采用公司统一的值班记录表格式，记录应清晰、工整。3.记录保存：值班记录保存期限为[X]年，以备查阅。着装与标识1.着装规范：巡逻值班人员应统一着装，穿着公司规定的制服，保持服装整洁、得体。2.标识佩戴：佩戴公司统一发放的工作牌，工作牌应佩戴在胸前明显位置。行为规范1.文明礼貌：巡逻值班人员在工作中应使用文明用语，礼貌待人，不得与公司员工或外来人员发生争吵或冲突。2.严禁违规：严禁在巡逻值班期间吸烟、饮酒、玩手机、打瞌睡等违规行为。3.应急处置：遇到安全事件时，应保持冷静，按照应急预案迅速采取措施进行处理，不得擅自逃离现场。考核与奖惩考核内容1.巡逻工作执行情况：包括巡逻路线执行情况、巡逻时间间隔遵守情况、巡逻记录填写情况等。2.安全隐患排查与处理：是否及时发现安全隐患，对发现的问题处理是否得当、及时。3.应急事件处理：在应急事件发生时，能否迅速响应，有效采取措施进行处理，减少损失。4.工作纪律遵守情况：是否遵守公司的各项规章制度，有无违规违纪行为。考核方式1.定期检查：由上级主管部门定期对巡逻值班工作进行检查，包括现场检查、记录查阅等。2.不定期抽查：公司领导或相关部门不定期对巡逻值班岗位进行抽查，检查值班人员的在岗情况和工作状态。3.投诉举报：接受公司员工和外来人员的投诉举报，对反映的问题进行核实。奖励1.表现突出：对在巡逻值班工作中表现突出，如及时发现并排除重大安全隐患、成功阻止安全事件发生、为公司挽回重大损失等，给予表彰和奖励。2.奖励形式：奖励形式包括奖金、荣誉证书、晋升机会等。惩罚1.违规违纪：对违反巡逻值班管理制度的人员，视情节轻重给予批评教育、警告、罚款、辞退等处罚。2.失职行为：因巡逻值班人员失职导致公司发生安全事故或造成财产损失的，依法追究相关人员的责任。培训与教育培训内容1.安全知识：包括消防安全知识、防盗安全知识、应急处置知识等。2.巡逻技能：如巡逻路线规划、安全隐患排查方法、应急事件处理技巧等。3.规章制度：深入学习公司的巡逻值班管理制度及相关规章制度。培训方式1.内部培训：定期组织内部培训，邀请专业人员或经验丰富的同事进行授课。2.实地演练：开展应急演练，提高巡逻值班人员的应急处置能力。3.在线学习：提供在线学习平台，方便巡逻值班人员随时学习相关知识和技能。教育要求1.定期教育：每月至少组织一次巡逻值班人员的安全教育活动，强化安全意识。2.新员工培训：对新入职的巡逻值班人员进行专门培训，使其尽快熟悉工作流程和要求。应急处置应急预案制定1.综合预案：制定公司整体的安全应急预案，明确应急处置的组织机构、职责分工、应急响应程序等。2.专项预案：针对火灾、盗窃、突发疾病等各类安全事件，制定专项应急预案。应急处置流程1.事件报告：巡逻值班人员发现安全事件后，应立即报告上级领导和相关部门，并详细说明事件情况。2.应急启动：接到报告后，立即启动相应的应急预案，组织应急救援力量赶赴现场。3.现场处置：按照应急预案的要求，采取相应的处置措施，如灭火、疏散人员、保护现场等。4.后续处理：事件处理完毕后，进行调查总结，分析原因，提出改进措施，对应急预案进行修订完善。应急资源保障1.物资储备：配备必要的应急救援物资，如