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文档简介

汽车保险与理赔车损险的赔偿处理主讲人：朱颖第一，被保险人索赔时，应当向保险人提供保险单、事故证明、事故责任认定书、事故调解书、判决书、损失清单和有关费用单据。1第二，保险人依据保险车辆驾驶人在事故中所负责任比例，相应承担赔偿责任。第三，保险车辆因保险事故受损，应当尽量修复。修理前被保险人必须会同保险人检验确定修理项目、方式和费用。否则，保险人有权重新核定或拒绝赔偿。保险车辆损失后的残余部分，应协商作价折旧，并在赔款中扣除。23第四，根据保险车辆驾驶人在事故中所负责任，汽车损失险在符合赔偿规定的金额内实行绝对免赔率；负次要责任的免赔率为5%，负同等责任的免赔率为8%，负主要责任的免赔率为10%。负全部责任或单方肇事事故的免赔率为15%。4

单方肇事事故是指不涉及与第三方有关的损害赔偿的事故，但不包括自然灾害引起的事故。自然灾害导致的事故不属于单方肇事事故，即保险车辆发生前述的保险事故发生责任的几条所列的自然灾害造成的损失，保险人不扣除免赔。第五，保险车辆发生保险责任范围内的损失应当由第三方负责赔偿的，确实无法找到第三方的，保险人予以赔偿，但在符合赔偿规定的范围内，免赔率为30%。5

被保险人根据有关法律法规规定选择自行协商方式处理交通事故，不能证明事故原因的，免赔率为20%。

投保时指定驾驶人，保险事故发生时为非指定驾驶人使用被保险机动车的，增加免赔率10%。投保时约定行驶区域，保险事故发生在约定行驶区域以外的，增加免赔率10%。第六，被保险人提供的各种必要的单证齐全后，保险人应当迅速审查核定。赔款金额经保险合同双方确认后，保险人在10天内一次赔偿结案。6

机动车损失保险保险期限为一年。除法律另有规定外，投保时保险期限不足一年的按短期月

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