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文档简介

主讲:人潘婧日期微信公众号简介学习目标1234知识目标1、掌握微信公众号的相关知识2、掌握微信公众号推送文章的写作技能目标1、能够撰写并注册合适的微信公众号2、能够撰写具有吸引力的微信公众号推送文章3、能够在微信公众后台群发微信公众号推送文章素质目标1、培养文案写作能力和实际操作能力2、培养营造良好网络风气的意识思政目标1、遵守职业道德规范2、提高法律安全意识CONTENTS目录1认识微信公众号2微信公众号创建3微信公众号运营Pleasereadtheinstructionsandworkattheendofthemanualtemplate.accordingtoyourneedtodrawthetextboxsize认识微信公众号01认识微信公众号公众号是微信APP提供的信息发布平台,可以向关注该公众号的微信用户推送图文信息认识微信公众号公众号类型功能特点备注服务号给企业和组织提供强大的业务服务与用户管理功能,可直接显示在消息列表中。每个月可推送4次图文消息。订阅号为媒体和个人提供一种新的信息传播方式,显示位置在“订阅号消息”中。每天可推送1次图文消息。(政府、媒体不限次数)小程序基于微信平台运行的各种应用程序。

企业微信用于企业办公管理的工具。认识微信公众号微信公众平台服务号与订阅号介绍订阅号:每天都可以群发一条群发信息。群发的信息直接出现在订阅号文件夹中。订阅号群发信息时候,手机微信用户将不会收到像短信那样的消息提醒。

服务号:服务号,顾名思义,主要是给客户提供服务的。一般银行和企业做客户服务用的比较多。服务号一个月只能群发一条信息。服务号群发信息的时候,用户手机会像收到短信一样接收到信息,显示在用户的聊天列表当中。

主要区别:一.服务号可以申请自定义菜单,而订阅号不能。二.服务号每月只能群发一条信息,订阅号可以每天群发一条消息。三.服务好群发的消息有消息提醒,订阅号群发的消息没有,并直接放入订阅号文件夹当中。订阅号服务号Pleasereadtheinstructionsandworkattheendofthemanualtemplate.accordingtoyourneedtodrawthetextboxsize微信公众号的创建02微信公众号的创建公众号的注册流程访问微信公众平台官网:/,右上角点击“立即注册”,按照流程提示进行注册操作。微信公众号的创建创建公众号的主要流程环节Pleasereadtheinstructionsandworkattheendofthemanualtemplate.accordingtoyourneedtodrawthetextboxsize微信公众号运营03微信公众号运营功能模块自动回复通过编辑内容或关键词规则,快速进行自动回复设置。如具备开发能力,可更灵活地使用该功能。自定义菜单公众帐号可以在会话界面底部设置自定义菜单,菜单项可按需设定,并可为其设置响应动作。用户可以通过点击菜单项,收到您设定的响应,如收取消息、跳转链接。投票管理投票功能是可提供使用公众平台的用户有关于比赛、活动、选举等,进行收集粉丝意见添加功能插件添加其他插件微信公众号运营管理模块消息管理展示的是粉丝发送过来的即时消息(全部消息、收藏消息);可以在此页面查看粉丝发送过来的即时消息,直接进行回复粉丝。用户管理管理关注公众号的用户,主要功能有修改备注、管理分组、黑名单功能。素材管理(最核心的功能)上传图片、视频、语音等素材,同时发布和管理图文消息微信公众号运营设置模块公众号设置修改账号详情和功能设置安全中心管理员和运营者设置、风险操作微信认证申请微信认证,个人账号不支持微信认证。违规记录记录了公众号的违规情况微信公众号运营其他模块小程序公众号可快速接入小程序并在各业务场景下使用小程序,方便用户更便捷地获取小程序提供的服务推广广告主、流量主(5千粉丝才能申请开通、存在刷粉行为的公众帐号不予通过)统计用户分析、图文分析、菜单分析、消息分析、接口分析等开发根据微信提供的API自主开发功能微信公众号运营用户运营核心目标:开源(新用户拉动)、节流(防止流失和流失挽回)、维持(已用用户的留存)、刺激(促进用户活跃)具体工作:掌握用户结构;了解用户的规模及增长或衰退情况;分析内容对用户行为的影响推广运营核心目标:增加新用户具体工作:线上线下各种推广活动内容运营核心目标:持续制作对用户有价值的内容具体工作内容:采集或原创内容;排版群发;根据数据和用户反馈,进行调整和优化微信公众号运营的完整体系包括哪些部分?各部分如何协作?任务布置聚星公司要求李江、张敏尽快填补公司在新媒体运营方面的空白,承担起公司的品牌宣传和产品营销职能。李江、张敏决定寻求张老师的帮助,先从运营“瑞金旅游”微信公众号做起。为了

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