企业人力资源管理师考试复习试题及答案

企业人力资源管理师考试复习试题及答案姓名：____________________

一、多项选择题（每题2分，共20题）

1.人力资源管理的核心职能包括：

A.招聘与配置

B.培训与开发

C.绩效管理

D.薪酬管理

E.职业生涯规划

2.以下关于劳动关系的说法，正确的是：

A.劳动关系是劳动者与用人单位之间基于劳动的事实形成的权利义务关系

B.劳动关系是劳动者与用人单位之间基于劳动的法律事实形成的权利义务关系

C.劳动关系是劳动者与用人单位之间基于劳动合同形成的权利义务关系

D.劳动关系是劳动者与用人单位之间基于劳动合同及法律法规形成的权利义务关系

E.劳动关系是劳动者与用人单位之间基于工作事实形成的权利义务关系

3.企业人力资源规划的步骤包括：

A.收集和整理信息

B.分析人力资源现状

C.确定人力资源需求

D.制定人力资源规划方案

E.实施人力资源规划方案

4.以下关于绩效管理的说法，正确的是：

A.绩效管理是指通过设定绩效目标、监控绩效实现情况、评估绩效结果来提高员工工作绩效的过程

B.绩效管理是一种激励员工、促进员工发展的管理方式

C.绩效管理是通过考核员工的工作绩效来评价员工的能力和贡献

D.绩效管理是一种通过设定绩效目标、监控绩效实现情况、评估绩效结果来提高员工工作绩效的管理方法

E.绩效管理是企业管理的重要组成部分，是提高企业核心竞争力的重要手段

5.以下关于招聘渠道的说法，正确的是：

A.招聘渠道是指企业为吸引和选拔人才所采取的各种方式和途径

B.招聘渠道包括内部招聘和外部招聘

C.内部招聘是指在企业内部选拔和培养人才的方式

D.外部招聘是指从企业外部招聘人才的方式

E.招聘渠道的选择对企业的人力资源管理具有重要作用

6.以下关于薪酬管理的说法，正确的是：

A.薪酬管理是指企业对员工的工资、福利和奖励等进行规划、设计、实施和控制的过程

B.薪酬管理是人力资源管理的重要组成部分，对企业的吸引和保留人才具有重要作用

C.薪酬管理包括基本工资、奖金、福利等各个方面

D.薪酬管理应当遵循公平、竞争、激励和约束的原则

E.薪酬管理应当与企业的战略目标和市场环境相适应

7.以下关于员工培训的说法，正确的是：

A.员工培训是指企业为提高员工的知识、技能和素质，满足企业发展和员工个人成长的需要而进行的有计划、有组织的学习活动

B.员工培训是企业人力资源管理的重要环节，对提高企业核心竞争力具有重要作用

C.员工培训分为在职培训和脱产培训

D.员工培训应当根据企业发展和员工个人需求制定培训计划

E.员工培训应当注重培训效果，提高培训投入产出比

8.以下关于职业规划的说法，正确的是：

A.职业规划是指个人根据自身兴趣、能力、价值观和社会需求，为自己在职业生涯中设定发展目标，并制定实现这些目标的计划

B.职业规划对个人职业发展和企业人力资源管理具有重要意义

C.职业规划包括自我评估、职业目标设定、行动计划制定和效果评估等环节

D.职业规划应当遵循个人兴趣、能力、价值观和社会需求相结合的原则

E.职业规划应当与企业的战略目标和人力资源管理相结合

9.以下关于员工关系管理的说法，正确的是：

A.员工关系管理是指企业通过协调劳动关系，维护员工的合法权益，促进员工的和谐发展，从而提高企业整体竞争力的一系列管理活动

B.员工关系管理是企业人力资源管理的重要组成部分

C.员工关系管理包括劳动关系管理、劳动争议处理、员工沟通等环节

D.员工关系管理应当遵循公平、公正、公开的原则

E.员工关系管理对提高员工满意度和企业凝聚力具有重要意义

10.以下关于人力资源信息系统（HRIS）的说法，正确的是：

A.人力资源信息系统是指企业利用信息技术，对人力资源进行全面管理的信息系统

B.人力资源信息系统包括招聘管理、培训管理、绩效管理、薪酬管理等功能模块

C.人力资源信息系统可以提高人力资源管理效率，降低管理成本

D.人力资源信息系统是企业管理信息化的重要组成部分

E.人力资源信息系统应当与企业的战略目标和人力资源管理相结合

二、判断题（每题2分，共10题）

1.人力资源管理的最终目标是提高企业的经济效益。（正确）

2.企业招聘过程中，所有求职者都应享有平等的面试机会。（正确）

3.绩效考核的结果可以直接用于员工的晋升决策。（正确）

4.薪酬管理中的激励薪酬主要是为了吸引和留住人才。（错误）

5.员工培训的内容应当与企业的战略目标完全一致。（错误）

6.职业规划应当完全由员工自行负责，企业无需提供指导。（错误）

7.员工关系管理的主要目的是减少劳动争议的发生。（正确）

8.人力资源信息系统可以提高员工对企业的忠诚度。（正确）

9.企业应当将人力资源规划作为一项长期战略来实施。（正确）

10.在企业人力资源管理中，员工的职业发展应当放在首位。（正确）

三、简答题（每题5分，共4题）

1.简述人力资源规划对企业发展的重要意义。

2.阐述绩效管理在企业管理中的作用。

3.说明薪酬管理的基本原则。

4.论述员工培训对企业竞争力提升的影响。

四、论述题（每题10分，共2题）

1.论述如何通过有效的招聘策略提高企业员工的素质和稳定性。

2.论述在当前经济环境下，企业如何通过人力资源管理策略提升企业竞争力。

试卷答案如下

一、多项选择题

1.A,B,C,D,E

解析思路：人力资源管理的核心职能涵盖了员工从招聘到离职的整个生命周期，包括招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬管理和职业生涯规划。

2.A,B,D,E

解析思路：劳动关系是劳动者与用人单位之间基于劳动的法律事实形成的权利义务关系，包括劳动合同和法律法规的规定。

3.A,B,C,D,E

解析思路：人力资源规划是一个系统的过程，包括信息收集、现状分析、需求确定、方案制定和实施。

4.A,B,C,D,E

解析思路：绩效管理是一个全面的管理过程，包括设定目标、监控过程、评估结果，旨在提高员工的工作绩效。

5.A,B,C,D,E

解析思路：招聘渠道是企业吸引和选拔人才的方式，包括内部和外部渠道，对人力资源管理至关重要。

6.A,B,C,D,E

解析思路：薪酬管理是企业对员工工资、福利和奖励的规划、设计、实施和控制，是人力资源管理的重要组成部分。

7.A,B,C,D,E

解析思路：员工培训是企业提高员工知识和技能的重要手段，包括在职培训和脱产培训，对员工和企业的共同发展有重要作用。

8.A,B,C,D,E

解析思路：职业规划是个人根据自己的兴趣、能力、价值观和社会需求设定职业发展目标的过程，对个人和企业的长期发展都至关重要。

9.A,B,C,D,E

解析思路：员工关系管理是企业通过协调劳动关系，维护员工合法权益，促进员工和谐发展的一系列管理活动，对提高员工满意度和企业凝聚力有重要意义。

10.A,B,C,D,E

解析思路：人力资源信息系统是企业利用信息技术对人力资源进行全面管理的信息系统，包括招聘、培训、绩效、薪酬等功能模块。

二、判断题

1.正确

解析思路：人力资源管理的最终目标是确保企业的人力资源能够支持企业的战略目标，从而提高经济效益。

2.正确

解析思路：平等原则是招聘的基本原则之一，确保所有求职者都有公平的机会。

3.正确

解析思路：绩效考核是评价员工工作绩效的重要手段，其结果可以用于晋升决策。

4.错误

解析思路：激励薪酬主要是为了激励员工提高工作绩效，而不仅仅是吸引和留住人才。

5.错误

解析思路：员工培训内容应当与企业的战略目标相一致，但也要考虑员工的个人发展需求。

6.错误

解析思路：企业应当提供职业规划指导，帮助员工实现个人职业目标，同时符合企业的发展需要。

7.正确

解析思路：减少劳动争议是员工关系管理的重要目标之一，有助于维护企业稳定。

8.正确

解析思路：人力资源信息系统可以提高管理效率，增强员工对企业的忠诚度。

9.正确

解析思路：人力资源规划是企业长期战略的重要组成部分，需要持续实施和调整。

10.正确

解析思路：员工的职业发展是企业人力资源管理的重要方面，有助于提高员工满意度和企业竞争力。

三、简答题

1.人力资源规划对企业发展的重要意义：

-确保企业拥有合适的人才，支持战略目标的实现。

-优化人力资源配置，提高工作效率和生产力。

-降低招聘和培训成本，提高人力资源利用率。

-提高员工满意度和忠诚度，降低员工流失率。

2.绩效管理在企业管理中的作用：

-提高员工工作绩效，实现组织目标。

-促进员工个人发展，提升员工能力。

-优化工作流程，提高工作效率。

-作为激励和奖惩的依据，促进员工积极性。

3.薪酬管理的基本原则：

-公平原则：确保