信息系统项目管理师考试各类误区总结试题及答案

信息系统项目管理师考试各类误区总结试题及答案姓名：____________________

一、多项选择题（每题2分，共20题）

1.以下哪些是信息系统项目管理的核心过程？

A.项目启动

B.项目规划

C.项目执行

D.项目收尾

E.项目监控

答案：ABCD

2.以下哪项不是项目干系人？

A.项目经理

B.项目团队

C.客户

D.项目发起人

E.项目顾问

答案：E

3.以下关于项目范围管理的描述，正确的是：

A.范围管理是确保项目包括且仅包括项目需求的过程。

B.范围管理旨在明确项目的边界。

C.范围管理可以确保项目不超出预算。

D.范围管理不需要与客户沟通。

E.范围管理只关注项目交付物的数量。

答案：AB

4.在项目风险管理中，以下哪些是风险识别的工具和技术？

A.风险登记册

B.案例研究

C.威胁与机会识别

D.SWOT分析

E.问卷调查

答案：BCD

5.以下关于项目进度管理的描述，正确的是：

A.进度管理确保项目按时完成。

B.进度管理旨在确保项目不延迟。

C.进度管理只关注项目的完成时间。

D.进度管理不需要考虑资源的分配。

E.进度管理只涉及项目活动的顺序。

答案：AB

6.以下关于项目成本管理的描述，正确的是：

A.成本管理旨在确保项目在预算范围内完成。

B.成本管理只关注项目的总成本。

C.成本管理不需要考虑项目的风险。

D.成本管理包括成本估算、成本预算和成本控制。

E.成本管理只关注项目的直接成本。

答案：AD

7.以下关于项目质量管理描述，正确的是：

A.质量管理旨在确保项目交付符合既定的质量标准。

B.质量管理只关注项目交付物的质量。

C.质量管理不需要考虑项目的进度和成本。

D.质量管理包括质量规划、质量保证和质量控制。

E.质量管理只关注项目的最终交付物。

答案：AD

8.以下关于项目沟通管理的描述，正确的是：

A.沟通管理旨在确保项目信息的有效传递。

B.沟通管理只关注项目团队内部沟通。

C.沟通管理不需要考虑沟通的成本。

D.沟通管理包括沟通规划、沟通控制和沟通审计。

E.沟通管理只关注项目的文档和报告。

答案：AD

9.以下关于项目采购管理的描述，正确的是：

A.采购管理旨在确保项目所需资源的获取。

B.采购管理只关注项目的合同管理。

C.采购管理不需要考虑项目的预算。

D.采购管理包括采购规划、采购控制和采购审计。

E.采购管理只关注项目的供应商选择。

答案：AD

10.以下关于项目团队管理的描述，正确的是：

A.团队管理旨在确保项目团队成员高效协作。

B.团队管理只关注项目团队成员的技能和经验。

C.团队管理不需要考虑项目进度和成本。

D.团队管理包括团队建设、团队激励和团队沟通。

E.团队管理只关注项目团队的工作效率。

答案：AD

11.以下关于项目整合管理的描述，正确的是：

A.整合管理旨在确保项目各管理过程的有效协调。

B.整合管理只关注项目的整体进度。

C.整合管理不需要考虑项目的其他管理过程。

D.整合管理包括范围管理、进度管理、成本管理、质量管理、沟通管理、采购管理和团队管理。

E.整合管理只关注项目交付物的数量。

答案：AD

12.以下关于项目干系人管理的描述，正确的是：

A.干系人管理旨在确保项目干系人的需求和期望得到满足。

B.干系人管理只关注项目团队内部的干系人。

C.干系人管理不需要考虑干系人的利益。

D.干系人管理包括干系人分析、干系人参与和干系人沟通。

E.干系人管理只关注项目团队的工作效率。

答案：AD

13.以下关于项目变更管理的描述，正确的是：

A.变更管理旨在确保项目变更得到有效控制。

B.变更管理只关注项目进度和成本的变更。

C.变更管理不需要考虑项目范围和质量。

D.变更管理包括变更请求、变更评估和变更控制。

E.变更管理只关注项目交付物的变更。

答案：AD

14.以下关于项目监控与控制的描述，正确的是：

A.监控与控制旨在确保项目按计划进行。

B.监控与控制只关注项目进度和成本的偏差。

C.监控与控制不需要考虑项目范围和质量。

D.监控与控制包括项目绩效审查、偏差分析和纠正措施。

E.监控与控制只关注项目交付物的偏差。

答案：AD

15.以下关于项目收尾管理的描述，正确的是：

A.收尾管理旨在确保项目顺利完成。

B.收尾管理只关注项目交付物的验收。

C.收尾管理不需要考虑项目团队的管理。

D.收尾管理包括项目总结、项目评估和项目文档归档。

E.收尾管理只关注项目交付物的完成。

答案：AD

16.以下关于项目生命周期管理的描述，正确的是：

A.生命周期管理旨在确保项目按照既定阶段进行。

B.生命周期管理只关注项目启动和执行阶段。

C.生命周期管理不需要考虑项目收尾阶段。

D.生命周期管理包括项目启动、规划、执行、监控与控制和收尾阶段。

E.生命周期管理只关注项目阶段的时间安排。

答案：AD

17.以下关于项目管理办公室（PMO）的描述，正确的是：

A.PMO旨在为项目提供支持和服务。

B.PMO只关注项目团队内部的管理。

C.PMO不需要考虑项目进度和成本。

D.PMO包括项目管理、项目支持、项目服务和项目管理培训。

E.PMO只关注项目团队的工作效率。

答案：AD

18.以下关于项目管理信息系统（PMIS）的描述，正确的是：

A.PMIS旨在提高项目管理效率。

B.PMIS只关注项目进度和成本的管理。

C.PMIS不需要考虑项目范围和质量。

D.PMIS包括项目管理软件、项目管理工具和项目管理服务。

E.PMIS只关注项目交付物的管理。

答案：AD

19.以下关于项目管理职业资格的描述，正确的是：

A.项目管理职业资格旨在提高项目管理人员的专业能力。

B.项目管理职业资格只关注项目管理理论。

C.项目管理职业资格不需要考虑项目管理实践。

D.项目管理职业资格包括项目管理认证、项目管理培训和项目管理经验。

E.项目管理职业资格只关注项目管理人员的理论知识。

答案：AD

20.以下关于项目管理发展趋势的描述，正确的是：

A.项目管理发展趋势关注敏捷管理。

B.项目管理发展趋势关注数字化转型。

C.项目管理发展趋势关注项目管理成熟度模型。

D.项目管理发展趋势关注项目管理创新。

E.项目管理发展趋势只关注项目管理方法。

答案：ABCD

二、判断题（每题2分，共10题）

1.项目管理中的“范围蔓延”是指项目范围在项目执行过程中自然扩展的现象。（）

答案：错误

2.项目经理在项目中的角色是单一的，只负责项目的日常管理工作。（）

答案：错误

3.项目风险管理中的“风险应对策略”包括规避、减轻、转移和接受。（）

答案：正确

4.项目进度管理中的“关键路径法”是一种确定项目最短完成时间的方法。（）

答案：正确

5.项目成本管理中的“挣值分析”是一种用于评估项目绩效的技术。（）

答案：正确

6.项目质量管理中的“六西格玛”是一种用于提高产品质量和流程效率的方法。（）

答案：正确

7.项目沟通管理中的“沟通模型”是一种描述信息传递过程的理论框架。（）

答案：正确

8.项目采购管理中的“供应商选择”是采购管理过程中的第一步。（）

答案：正确

9.项目团队管理中的“团队建设”是确保项目团队高效协作的关键因素。（）

答案：正确

10.项目整合管理中的“变更控制”是确保项目变更得到有效管理的过程。（）

答案：正确

三、简答题（每题5分，共4题）

1.简述项目管理的五大过程组及其主要活动。

答案：项目管理的五大过程组包括启动过程组、规划过程组、执行过程组、监控与控制过程组和收尾过程组。启动过程组的主要活动包括项目启动和项目章程的制定；规划过程组的主要活动包括制定项目计划；执行过程组的主要活动包括执行项目计划；监控与控制过程组的主要活动包括监控项目绩效和控制项目变更；收尾过程组的主要活动包括项目收尾和项目总结。

2.解释项目风险管理中的“风险概率”和“风险影响”的含义。

答案：风险概率是指风险发生的可能性，通常用百分比表示；风险影响是指风险发生对项目目标的影响程度，可以是正面影响（机会）或负面影响（威胁）。

3.简述项目沟通管理中的“沟通模型”及其主要组成部分。

答案：沟通模型是一种描述信息传递过程的理论框架，主要组成部分包括信息源、信息编码、信息传递、信息解码和接收者。

4.解释项目采购管理中的“采购策略”及其制定过程。

答案：采购策略是指项目采购过程中采用的方法和工具，制定过程包括确定采购需求、选择供应商、制定采购合同和监控合同执行。

四、论述题（每题10分，共2题）

1.论述在项目执行过程中，如何有效进行项目风险管理。

答案：在项目执行过程中，有效进行项目风险管理需要以下几个步骤：

（1）建立风险管理计划：明确风险管理目标、风险管理策略和风险管理过程。

（2）识别风险：通过风险识别工具和技术，全面识别项目可能面临的风险。

（3）评估风险：对识别出的风险进行概率和影响评估，确定风险优先级。

（4）制定风险应对策略：针对不同风险，制定规避、减轻、转移或接受的应对策略。

（5）实施风险应对策略：将风险应对策略付诸实践，监控风险变化。

（6）风险监控：持续监控风险状态，及时调整风险应对策略。

（7）风险沟通：与项目干系人沟通风险信息，确保各方对风险有共同的认识。

（8）风险记录：记录风险管理过程和结果，为后续项目提供经验教训。

2.论述项目管理中的“干系人管理”对项目成功的重要性。

答案：干系人管理在项目管理中具有至关重要的作用，主要体现在以下几个方面：

（1）满足干系人需求：通过干系人管理，确保项目满足干系人的需求和期望，提高项目成功率。

（2）提高干系人参与度：干系人管理有助于提高干系人的参与度，形成项目共识，促进项目顺利实施。

（3）降低干系人冲突：通过有效沟通和协调，降低干系人之间的冲突，减少项目风险。

（4）提高项目透明度：干系人管理有助于提高项目透明度，使干系人及时了解项目进展和问题。

（5）优化资源配置：干系人管理有助于优化资源配置，确保项目所需资源得到合理分配。

（6）提升项目团队凝聚力：干系人管理有助于增强项目团队凝聚力，提高团队协作效率。

（7）积累项目经验：通过干系人管理，积累项目经验，为后续项目提供借鉴。

综上所述，干系人管理在项目管理中具有重要意义，是项目成功的关键因素之一。

试卷答案如下：

一、多项选择题（每题2分，共20题）

1.ABCD

解析思路：信息系统项目管理的核心过程包括项目启动、规划、执行和收尾，以及项目监控，这些都是项目管理的基本环节。

2.E

解析思路：项目干系人包括项目经理、项目团队、客户、项目发起人和项目顾问等，项目顾问不是项目干系人。

3.AB

解析思路：项目范围管理确保项目包括且仅包括项目需求，明确项目的边界，而不涉及成本控制。

4.BCD

解析思路：风险识别的工具和技术包括案例研究、威胁与机会识别和SWOT分析，而风险登记册和问卷调查是风险管理的输出。

5.AB

解析思路：项目进度管理确保项目按时完成，关注项目的完成时间，而不仅限于项目活动的顺序。

6.AD

解析思路：项目成本管理包括成本估算、成本预算和成本控制，而风险和资源分配也是成本管理的一部分。

7.AD

解析思路：项目质量管理确保项目交付符合质量标准，关注项目交付物的质量，而进度和成本也是质量管理的一部分。

8.AD

解析思路：项目沟通管理确保项目信息有效传递，沟通规划、沟通控制和沟通审计是沟通管理的关键组成部分。

9.AD

解析思路：项目采购管理确保项目所需资源获取，采购规划、采购控制和采购审计是采购管理的关键过程。

10.AD

解析思路：项目团队管理确保项目团队成员高效协作，团队建设、团队激励和团队沟通是团队管理的重要组成部分。

11.AD

解析思路：项目整合管理确保项目各管理过程有效协调，包括范围、进度、成本、质量、沟通、采购和团队管理等。

12.AD

解析思路：项目干系人管理确保干系人需求和期望得到满足，干系人分析和干系人参与是干系人管理的关键。

13.AD

解析思路：项目变更管理确保项目变更得到有效控制，变更请求、变更评估和变更控制是变更管理的过程。

14.AD

解析思路：项目监控与控制确保项目按计划进行，项目绩效审查、偏差分析和纠正措施是监控与控制的关键活动。

15.AD

解析思路：项目收尾管理确保项目顺利完成，项目总结、项目评估和项目文档归档是收尾管理的主要活动。

16.AD

解析思路：项目生命周期管理确保项目按既定阶段进行，包括启动、规划、执行、监控与控制和收尾阶段。

17.AD

解析思路：项目管理办公室（PMO）为项目提供支持和服务，包括项目管理、项目支持、项目服务和项目管理培训。

18.AD

解析思路：项目管理信息系统（PMIS）提高项目管理效率，包括项目管理软件、项目管理工具和项目管理服务。

19.AD

解析思路：项目管理职业资格提高项目管理人员的专业能力，包括项目管理认证、项目管理培训和项目管理经验。

20.ABCD

解析思路：项目管理发展趋势关注敏捷管理、数字化转型、项目管理成熟度模型和项目管理创新。

二、判断题（每题2分，共10题）

1.错误

解析思路：范围蔓延是指未经控制的项目范围扩展，而非自然扩展。

2.错误

解析思路：项目经理在项目中的角色是多重的，包括领导、沟通、决策和协调等。

3.正确

解析思路：风险概率和风险影响是风险识别和评估的基本要素。

4.正确

解析思路：关键路径法是确定项目最短完成时间的关键技术。

5.正确

解析思路：挣值分析是评估项目绩效的一种技术，用于比较实际绩效和计划绩效。

6.正确

解析思路：六西格玛是一种用于提高产品质量和流程效率的方法。

7.正确

解析思路：沟通模型描述了信息传递的过程，包括信息源、编码、传递、解码和接收者。

8.正确

解析思路：供应商选择是采购管理过程中的第一步，确保项目所需资源有效获取。

9.正确

解析思路：团队建设是确保项目团队高效协作的关键因素。