2024年系统规划与管理师考试复习过程中的常见问题及应对策略试题及答案

2024年系统规划与管理师考试复习过程中的常见问题及应对策略试题及答案姓名：____________________

一、多项选择题（每题2分，共20题）

1.以下哪项不是系统规划与管理师的主要职责？

A.系统需求分析

B.系统设计

C.系统实施

D.项目管理

E.财务管理

2.在进行系统规划时，以下哪项不是关键因素？

A.技术可行性

B.经济可行性

C.法律可行性

D.政策可行性

E.人员可行性

3.以下哪项不属于系统规划与管理师的工作流程？

A.需求分析

B.系统设计

C.系统测试

D.系统维护

E.系统推广

4.以下哪项不是系统规划与管理师在项目实施阶段的主要任务？

A.确保项目进度

B.确保项目质量

C.确保项目成本

D.确保项目安全

E.确保项目满意度

5.以下哪项不是系统规划与管理师在项目评估阶段的主要任务？

A.收集项目数据

B.分析项目结果

C.提出改进建议

D.制定项目总结报告

E.确定项目验收标准

6.以下哪项不是系统规划与管理师在系统维护阶段的主要任务？

A.监控系统运行状态

B.解决系统故障

C.更新系统功能

D.提高系统性能

E.培训系统用户

7.以下哪项不是系统规划与管理师在项目管理中的核心技能？

A.沟通能力

B.团队协作能力

C.问题解决能力

D.策略规划能力

E.简单的数学计算能力

8.以下哪项不是系统规划与管理师在项目风险管理中的主要任务？

A.识别项目风险

B.评估项目风险

C.制定风险应对策略

D.监控项目风险

E.实施风险应对策略

9.以下哪项不是系统规划与管理师在项目沟通管理中的主要任务？

A.确定沟通需求

B.制定沟通计划

C.实施沟通计划

D.监控沟通效果

E.评估沟通效果

10.以下哪项不是系统规划与管理师在项目质量控制中的主要任务？

A.制定质量标准

B.实施质量控制措施

C.监控项目质量

D.评估项目质量

E.提出质量改进建议

11.以下哪项不是系统规划与管理师在项目进度管理中的主要任务？

A.制定项目进度计划

B.监控项目进度

C.调整项目进度

D.评估项目进度

E.提出进度改进建议

12.以下哪项不是系统规划与管理师在项目成本管理中的主要任务？

A.制定项目预算

B.监控项目成本

C.调整项目成本

D.评估项目成本

E.提出成本改进建议

13.以下哪项不是系统规划与管理师在项目采购管理中的主要任务？

A.制定采购计划

B.评估供应商

C.签订采购合同

D.监控采购进度

E.评估采购效果

14.以下哪项不是系统规划与管理师在项目人力资源规划中的主要任务？

A.制定人力资源计划

B.评估团队成员

C.确定团队角色

D.培训团队成员

E.评估人力资源效果

15.以下哪项不是系统规划与管理师在项目信息安全管理中的主要任务？

A.制定信息安全策略

B.实施信息安全措施

C.监控信息安全状态

D.评估信息安全效果

E.提出信息安全改进建议

16.以下哪项不是系统规划与管理师在项目合同管理中的主要任务？

A.制定合同管理计划

B.评估合同条款

C.签订合同

D.监控合同执行

E.评估合同效果

17.以下哪项不是系统规划与管理师在项目知识产权管理中的主要任务？

A.制定知识产权保护策略

B.实施知识产权保护措施

C.监控知识产权状态

D.评估知识产权效果

E.提出知识产权改进建议

18.以下哪项不是系统规划与管理师在项目风险管理中的主要任务？

A.识别项目风险

B.评估项目风险

C.制定风险应对策略

D.监控项目风险

E.实施风险应对策略

19.以下哪项不是系统规划与管理师在项目沟通管理中的主要任务？

A.确定沟通需求

B.制定沟通计划

C.实施沟通计划

D.监控沟通效果

E.评估沟通效果

20.以下哪项不是系统规划与管理师在项目质量控制中的主要任务？

A.制定质量标准

B.实施质量控制措施

C.监控项目质量

D.评估项目质量

E.提出质量改进建议

二、判断题（每题2分，共10题）

1.系统规划与管理师的主要职责是确保系统的顺利实施和运营，而不是直接参与系统的技术实现。（）

2.系统规划的过程应该包括对现有系统的评估，以便确定改进的机会。（）

3.在进行系统规划时，考虑用户的实际需求比技术先进性更重要。（）

4.系统规划与管理师不需要具备财务管理知识，因为这不是他们的主要职责。（×）

5.项目风险管理是系统规划与管理师在项目实施阶段最为重要的任务之一。（√）

6.在项目沟通管理中，系统规划与管理师只需要确保信息传递的准确性即可。（×）

7.系统规划与管理师在项目质量控制中，主要负责制定质量标准和监控项目质量。（√）

8.系统规划与管理师不需要关注项目进度，因为项目经理会负责这一部分。（×）

9.在系统规划过程中，考虑法律法规的要求是必要的，因为这有助于确保系统的合法性。（√）

10.系统规划与管理师在项目评估阶段的主要任务是总结项目经验，而不是分析项目数据。（×）

三、简答题（每题5分，共4题）

1.简述系统规划与管理师在项目需求分析阶段的主要任务。

2.解释项目风险管理中的“风险矩阵”是什么，以及如何使用它来评估风险。

3.阐述系统规划与管理师在项目沟通管理中扮演的角色，以及如何提高沟通效果。

4.说明系统规划与管理师在系统维护阶段可能遇到的主要挑战，以及应对这些挑战的策略。

四、论述题（每题10分，共2题）

1.论述系统规划与管理师在数字化转型的关键作用，并分析其在推动企业数字化转型过程中可能面临的挑战及应对策略。

2.针对当前信息化环境下系统规划与管理师所面临的职业发展问题，论述其职业素养提升的必要性和具体路径。

试卷答案如下：

一、多项选择题（每题2分，共20题）

1.E

解析思路：系统规划与管理师的主要职责不包括财务管理，财务管理通常由财务部门负责。

2.E

解析思路：系统规划时，需要考虑多种可行性，但不包括人员可行性，这通常在实施阶段考虑。

3.E

解析思路：系统推广通常在系统维护阶段之后，不属于系统规划与管理师的工作流程。

4.E

解析思路：系统规划与管理师在实施阶段的主要任务是确保项目满足既定的标准和要求，而不是满意度。

5.D

解析思路：系统规划与管理师在项目评估阶段的主要任务是总结和评估项目结果，而不是验收。

6.E

解析思路：系统维护阶段的主要任务是保持系统稳定运行，而不是培训用户。

7.E

解析思路：系统规划与管理师需要具备多种技能，但简单的数学计算能力不是核心技能。

8.E

解析思路：系统规划与管理师在项目风险管理中需要实施风险应对策略，而不仅仅是监控。

9.E

解析思路：系统规划与管理师在项目沟通管理中需要评估沟通效果，以确保信息传递的有效性。

10.E

解析思路：系统规划与管理师在项目质量控制中需要提出改进建议，以持续提升质量。

11.E

解析思路：系统规划与管理师在项目进度管理中需要提出进度改进建议，以优化项目进度。

12.E

解析思路：系统规划与管理师在项目成本管理中需要提出成本改进建议，以控制项目成本。

13.E

解析思路：系统规划与管理师在项目采购管理中需要评估采购效果，以确保采购的成功。

14.E

解析思路：系统规划与管理师在项目人力资源规划中需要评估人力资源效果，以确保团队的有效运作。

15.E

解析思路：系统规划与管理师在项目信息安全管理中需要提出信息安全改进建议，以增强安全防护。

16.E

解析思路：系统规划与管理师在项目合同管理中需要评估合同效果，以确保合同执行的质量。

17.E

解析思路：系统规划与管理师在项目知识产权管理中需要提出知识产权改进建议，以保护知识产权。

18.E

解析思路：系统规划与管理师在项目风险管理中需要实施风险应对策略，而不仅仅是评估。

19.E

解析思路：系统规划与管理师在项目沟通管理中需要评估沟通效果，以确保信息传递的有效性。

20.E

解析思路：系统规划与管理师在项目质量控制中需要提出质量改进建议，以持续提升质量。

二、判断题（每题2分，共10题）

1.√

2.√

3.√

4.×

5.√

6.×

7.√

8.×

9.√

10.×

三、简答题（每题5分，共4题）

1.系统规划与管理师在项目需求分析阶段的主要任务包括：与利益相关者沟通，收集和分析需求，确定项目目标和范围，以及编写需求规格说明书。

2.风险矩阵是一种评估风险的工具，它通过风险的可能性和影响来分类风险。使用风险矩阵时，首先确定风险的可能性和影响等级，然后根据这两个因素确定风险等级，以便采取相应的应对策略。

3.系统规划与管理师在项目沟通管理中扮演的角色包括：确保信息传递的及时性、准确性和相关性，建立和维护有效的沟通渠道，以及促进团队成员之间的协作。提高沟通效果的方法包括：制定沟通计划，使用适当的沟通工具，以及定期评估沟通效果。

4.系统规划与管理师在系统维护阶段可能遇到的主要挑战包括：技术更新、用户需求变化、系统性能下降等。应对策略包括：定期更新系统，收集用户反馈，优化系统性能，以及制定维护计划。

四、论述题（每题10分，共2题）

1.系统规划与管理师在