2024年系统规划与管理师笔试复习方向试题及答案

2024年系统规划与管理师笔试复习方向试题及答案姓名：____________________

一、多项选择题（每题2分，共20题）

1.系统规划与管理师的主要职责包括以下哪些？

A.制定信息化战略规划

B.管理信息系统项目

C.监控系统运行状况

D.提供技术支持

E.优化系统性能

2.以下哪些是系统规划与管理师需要具备的技能？

A.项目管理

B.技术支持

C.沟通协调

D.领导力

E.财务管理

3.系统规划与管理师在进行系统规划时，需要考虑哪些因素？

A.业务需求

B.技术可行性

C.成本效益

D.法规政策

E.用户满意度

4.以下哪些是系统规划与管理师在项目实施过程中需要关注的重点？

A.项目进度

B.项目成本

C.项目质量

D.项目风险管理

E.项目沟通

5.系统规划与管理师在系统运维阶段需要关注哪些方面？

A.系统稳定性

B.系统安全性

C.系统可扩展性

D.系统可维护性

E.系统性能优化

6.以下哪些是系统规划与管理师在系统规划过程中需要遵循的原则？

A.以用户为中心

B.可持续发展

C.技术中立

D.遵守法律法规

E.整体规划

7.系统规划与管理师在进行信息化战略规划时，需要考虑以下哪些方面？

A.企业战略

B.行业趋势

C.技术发展

D.竞争对手

E.内部资源

8.以下哪些是系统规划与管理师在项目管理过程中需要掌握的工具？

A.项目管理软件

B.项目进度管理

C.项目成本管理

D.项目质量管理

E.项目风险管理

9.系统规划与管理师在进行系统规划时，需要关注哪些风险？

A.技术风险

B.运营风险

C.法律风险

D.政策风险

E.市场风险

10.以下哪些是系统规划与管理师在系统运维过程中需要关注的问题？

A.系统稳定性

B.系统安全性

C.系统可扩展性

D.系统可维护性

E.系统性能优化

11.系统规划与管理师在进行信息化战略规划时，需要关注哪些关键指标？

A.项目成功率

B.系统稳定性

C.用户满意度

D.成本效益

E.投资回报率

12.以下哪些是系统规划与管理师在项目实施过程中需要协调的资源？

A.人力资源

B.物力资源

C.财力资源

D.技术资源

E.信息资源

13.系统规划与管理师在进行系统规划时，需要关注哪些需求？

A.功能需求

B.性能需求

C.安全需求

D.可用性需求

E.兼容性需求

14.以下哪些是系统规划与管理师在项目实施过程中需要关注的变更管理？

A.变更请求

B.变更影响

C.变更控制

D.变更审批

E.变更实施

15.系统规划与管理师在进行信息化战略规划时，需要关注哪些实施路径？

A.逐步实施

B.分阶段实施

C.一次性实施

D.按需实施

E.试点实施

16.以下哪些是系统规划与管理师在系统规划过程中需要遵循的流程？

A.需求分析

B.方案设计

C.项目实施

D.系统测试

E.系统验收

17.系统规划与管理师在进行系统规划时，需要关注哪些系统架构？

A.客户端/服务器架构

B.分布式架构

C.微服务架构

D.云计算架构

E.物联网架构

18.以下哪些是系统规划与管理师在系统规划过程中需要关注的技术选型？

A.操作系统

B.数据库

C.应用服务器

D.开发工具

E.测试工具

19.系统规划与管理师在进行信息化战略规划时，需要关注哪些合作伙伴？

A.硬件供应商

B.软件供应商

C.系统集成商

D.咨询公司

E.行业协会

20.以下哪些是系统规划与管理师在系统规划过程中需要关注的问题？

A.系统兼容性

B.系统安全性

C.系统稳定性

D.系统可维护性

E.系统可扩展性

二、判断题（每题2分，共10题）

1.系统规划与管理师的工作职责仅限于信息系统的规划和管理，与业务无关。（×）

2.项目管理是系统规划与管理师的核心工作之一，包括项目的启动、计划、执行、监控和收尾。（√）

3.系统规划与管理师在进行系统规划时，可以不考虑企业的长期战略目标。（×）

4.在系统规划过程中，需求分析是确定系统功能的关键步骤。（√）

5.系统规划与管理师在项目实施过程中，可以不关注项目成本和效益。（×）

6.系统规划与管理师在进行系统规划时，应当优先考虑技术先进性，而忽略成本因素。（×）

7.系统规划与管理师在项目实施过程中，需要确保项目按照既定的时间表和质量标准完成。（√）

8.系统规划与管理师在进行系统规划时，不需要考虑用户的需求和体验。（×）

9.系统规划与管理师在系统运维阶段，主要负责系统的日常运行和维护工作。（√）

10.系统规划与管理师在进行信息化战略规划时，可以不关注行业竞争态势。（×）

三、简答题（每题5分，共4题）

1.简述系统规划与管理师在项目实施过程中需要遵循的变更管理流程。

2.解释系统规划与管理师在进行信息化战略规划时，如何平衡技术先进性与成本效益的关系。

3.简要说明系统规划与管理师在系统规划过程中，如何确保系统安全性和稳定性。

4.阐述系统规划与管理师在项目实施过程中，如何进行有效的沟通协调工作。

四、论述题（每题10分，共2题）

1.论述系统规划与管理师在信息化时代企业核心竞争力提升中的作用。

2.结合实际案例，分析系统规划与管理师在解决企业信息系统集成与优化过程中的关键问题和策略。

试卷答案如下：

一、多项选择题（每题2分，共20题）

1.ABCDE

解析思路：系统规划与管理师的职责覆盖了信息化战略规划、项目管理、系统运行监控、技术支持和性能优化等方面。

2.ABCD

解析思路：系统规划与管理师需要具备项目管理、技术支持、沟通协调和领导力等综合能力。

3.ABCD

解析思路：系统规划时需考虑业务需求、技术可行性、成本效益、法规政策和用户满意度等因素。

4.ABCDE

解析思路：项目实施过程中，需要关注进度、成本、质量、风险和沟通等多个方面。

5.ABCDE

解析思路：系统运维阶段需关注系统的稳定性、安全性、可扩展性、可维护性和性能优化。

6.ABCDE

解析思路：系统规划遵循以用户为中心、可持续发展、技术中立、遵守法律法规和整体规划等原则。

7.ABCDE

解析思路：信息化战略规划需考虑企业战略、行业趋势、技术发展、竞争对手和内部资源等因素。

8.ABCDE

解析思路：项目管理工具包括项目管理软件、进度管理、成本管理、质量管理和风险管理等。

9.ABCDE

解析思路：系统规划过程中需关注技术、运营、法律、政策和市场等风险。

10.ABCDE

解析思路：系统运维阶段需关注系统的稳定性、安全性、可扩展性、可维护性和性能优化。

11.ABCDE

解析思路：信息化战略规划关键指标包括项目成功率、系统稳定性、用户满意度、成本效益和投资回报率。

12.ABCDE

解析思路：项目实施过程中需要协调人力资源、物力资源、财力资源、技术资源和信息资源。

13.ABCDE

解析思路：系统规划需考虑功能需求、性能需求、安全需求、可用性需求和兼容性需求。

14.ABCDE

解析思路：变更管理包括变更请求、变更影响、变更控制、变更审批和变更实施。

15.ABCDE

解析思路：实施路径包括逐步实施、分阶段实施、一次性实施、按需实施和试点实施。

16.ABCDE

解析思路：系统规划遵循需求分析、方案设计、项目实施、系统测试和系统验收等流程。

17.ABCDE

解析思路：系统架构包括客户端/服务器架构、分布式架构、微服务架构、云计算架构和物联网架构。

18.ABCDE

解析思路：技术选型包括操作系统、数据库、应用服务器、开发工具和测试工具。

19.ABCDE

解析思路：合作伙伴包括硬件供应商、软件供应商、系统集成商、咨询公司和行业协会。

20.ABCDE

解析思路：系统规划需关注系统兼容性、安全性、稳定性、可维护性和可扩展性。

二、判断题（每题2分，共10题）

1.×

解析思路：系统规划与管理师的工作职责包括信息化战略规划和业务管理。

2.√

解析思路：项目管理是系统规划与管理师的核心工作，确保项目成功实施。

3.×

解析思路：系统规划需考虑企业的长期战略目标，确保与业务发展相匹配。

4.√

解析思路：需求分析是确定系统功能的关键步骤，确保满足用户需求。

5.×

解析思路：系统规划与管理师需关注项目成本和效益，确保项目可行性。

6.×

解析思路：系统规划需平衡技术先进性与成本效益，避免过度投资。

7.√

解析思路：系统规划与管理师需确保项目按时间表和质量标准完成。

8.×

解析思路：系统规划需考虑用户需求，提高用户体验。

9.√

解析思路：系统规划与管理师负责系统日常运行和维护。

10.×

解析思路：信息化战略规划需关注行业竞争态势，制定竞争策略。

三、简答题（每题5分，共4题）

1.系统规划与管理师在项目实施过程中需要遵循的变更管理流程包括：变更请求提出、评估变更影响、制定变更控制计划、变更审批、变更实施和变更验证。

2.系统规划与管理师在信息化战略规划时，平衡技术先进性与成本效益的关系需要：评估技术成熟度、考虑预算限制、分析成本效益比、优先考虑关键业务需求、选择合适的技术方案。

3.系统规划与管理师确保系统安全性和稳定性的方法包括：制定安全策略、进行安全评估、实施安全措施、监控系统运行状态、定期进行安全检查和更新。

4.系统规划与管理师在项目实施过程中进行有效沟通协调工作的方法包括：明确沟通目标、建立沟通渠道、制定沟通计划、