信息系统项目管理师目标设定技巧试题及答案

信息系统项目管理师目标设定技巧试题及答案姓名：____________________

一、多项选择题（每题2分，共20题）

1.以下关于SMART目标设定原则的说法，正确的是：

A.Specific（具体）

B.Measurable（可衡量）

C.Achievable（可实现）

D.Relevant（相关）

E.Time-bound（有时限）

2.项目目标设定时，以下哪种方法有助于提高目标的可衡量性？

A.使用具体的量化指标

B.设定多个子目标

C.避免使用模糊的描述

D.以上都是

3.在项目目标设定过程中，以下哪种因素可能会影响目标的设定？

A.项目干系人的期望

B.项目预算

C.项目团队的能力

D.项目风险

4.以下关于项目目标优先级设定的说法，正确的是：

A.优先级应基于项目目标的重要性

B.优先级应考虑项目资源的分配

C.优先级应考虑项目的时间紧迫性

D.以上都是

5.在设定项目目标时，以下哪种方法有助于提高目标的可实现性？

A.进行可行性分析

B.设定合理的期限

C.分解目标为可管理的任务

D.以上都是

6.以下关于项目目标相关性的说法，正确的是：

A.目标应与项目战略一致

B.目标应与项目干系人的期望相符

C.目标应有助于实现项目愿景

D.以上都是

7.在项目目标设定过程中，以下哪种方法有助于提高目标的时限性？

A.设定明确的截止日期

B.制定详细的计划

C.定期检查进度

D.以上都是

8.以下关于项目目标沟通的说法，正确的是：

A.目标应清晰地传达给所有项目干系人

B.目标应易于理解

C.目标应与项目团队的能力相符

D.以上都是

9.在项目目标设定过程中，以下哪种方法有助于识别潜在的风险？

A.进行SWOT分析

B.进行风险评估

C.识别项目干系人的期望

D.以上都是

10.以下关于项目目标调整的说法，正确的是：

A.目标调整应基于项目实际情况

B.目标调整应经过相关干系人的同意

C.目标调整应遵循SMART原则

D.以上都是

11.在项目目标设定过程中，以下哪种方法有助于提高目标的透明度？

A.使用统一的语言和术语

B.定期更新项目目标

C.保持项目信息的共享

D.以上都是

12.以下关于项目目标分解的说法，正确的是：

A.目标分解有助于明确任务和责任

B.目标分解有助于提高项目的可管理性

C.目标分解有助于提高项目的可衡量性

D.以上都是

13.在项目目标设定过程中，以下哪种方法有助于提高目标的针对性？

A.确定项目目标的关键成功因素

B.分析项目目标的影响因素

C.设定明确的项目目标

D.以上都是

14.以下关于项目目标监控的说法，正确的是：

A.项目目标监控有助于确保项目目标的实现

B.项目目标监控有助于识别项目偏差

C.项目目标监控有助于调整项目计划

D.以上都是

15.在项目目标设定过程中，以下哪种方法有助于提高目标的适应性？

A.设定灵活的目标

B.定期评估项目目标

C.调整项目目标以适应环境变化

D.以上都是

16.以下关于项目目标评估的说法，正确的是：

A.项目目标评估有助于确定项目成功的程度

B.项目目标评估有助于识别改进机会

C.项目目标评估有助于提高项目干系人的满意度

D.以上都是

17.在项目目标设定过程中，以下哪种方法有助于提高目标的可行性？

A.进行可行性研究

B.设定合理的预算

C.评估项目团队的能力

D.以上都是

18.以下关于项目目标实施的说法，正确的是：

A.项目目标实施应遵循项目计划

B.项目目标实施应注重过程管理

C.项目目标实施应关注项目干系人的参与

D.以上都是

19.在项目目标设定过程中，以下哪种方法有助于提高目标的协同性？

A.促进项目团队之间的沟通

B.建立有效的沟通机制

C.明确项目干系人的角色和责任

D.以上都是

20.以下关于项目目标总结的说法，正确的是：

A.项目目标总结有助于评估项目成果

B.项目目标总结有助于积累经验教训

C.项目目标总结有助于提高项目管理水平

D.以上都是

二、判断题（每题2分，共10题）

1.项目目标设定时，SMART原则中的“Specific”指的是目标应该模糊不清，以便团队成员有更多的自由度去实现目标。（×）

2.项目目标设定过程中，优先级应该根据项目干系人的期望来决定，而不必考虑项目的实际情况。（×）

3.项目目标设定时，目标的时限性越短，越有利于提高目标的可实现性。（√）

4.项目目标设定后，如果项目环境发生变化，可以不经过任何审批程序就随意调整目标。（×）

5.在项目目标设定过程中，沟通是确保所有项目干系人都对目标有共同理解的关键环节。（√）

6.项目目标设定时，如果目标过于具体，可能会导致团队成员失去创新的空间。（×）

7.项目目标设定过程中，风险评估可以帮助项目经理识别和评估可能影响目标实现的风险。（√）

8.项目目标设定后，项目经理应该定期检查目标的实现情况，并根据实际情况进行调整。（√）

9.项目目标设定时，应该优先考虑项目的财务目标，而忽略其他方面的目标。（×）

10.项目目标设定完成后，应该将其作为项目执行的唯一指导原则，不得有任何偏离。（×）

三、简答题（每题5分，共4题）

1.简述SMART原则在项目目标设定中的应用。

2.如何在项目目标设定过程中进行优先级排序？

3.项目目标设定后，如何确保项目团队对目标的理解一致？

4.在项目目标设定过程中，如何处理项目目标与资源限制之间的矛盾？

四、论述题（每题10分，共2题）

1.论述项目目标设定对项目成功的重要性，并结合实际案例进行分析。

2.分析项目目标设定过程中可能遇到的风险，并提出相应的应对策略。

试卷答案如下

一、多项选择题（每题2分，共20题）

1.ABCDE

解析思路：SMART原则是项目目标设定的核心，每个字母代表一个原则，即具体、可衡量、可实现、相关和有时限。

2.D

解析思路：SMART原则中的“Measurable”要求目标要有可衡量的标准，因此使用具体的量化指标是提高可衡量性的方法。

3.ABCD

解析思路：项目目标设定需要考虑多个因素，包括干系人的期望、预算、团队能力和潜在风险。

4.ABCD

解析思路：项目目标优先级设定应综合考虑目标的重要性、资源分配、时间紧迫性和干系人期望。

5.D

解析思路：SMART原则中的“Achievable”要求目标要可实现，因此分解目标为可管理的任务是提高可实现性的方法。

6.ABCD

解析思路：项目目标的相关性要求目标要与项目战略、干系人期望和项目愿景相一致。

7.ABCD

解析思路：SMART原则中的“Time-bound”要求目标要有明确的时限，设定截止日期、制定计划和定期检查进度都是提高时限性的方法。

8.ABCD

解析思路：项目目标沟通应确保目标清晰、易于理解，并与项目团队的能力相符。

9.ABCD

解析思路：风险评估有助于识别和评估可能影响项目目标实现的风险。

10.ABCD

解析思路：项目目标调整应基于实际情况，并经过相关干系人的同意，同时遵循SMART原则。

11.ABCD

解析思路：提高目标透明度需要使用统一的语言、定期更新目标和保持信息共享。

12.ABCD

解析思路：目标分解有助于明确任务和责任，提高项目的可管理性和可衡量性。

13.ABCD

解析思路：提高目标的针对性需要确定关键成功因素、分析影响因素和设定明确的目标。

14.ABCD

解析思路：项目目标监控有助于确保目标实现，识别偏差和调整项目计划。

15.ABCD

解析思路：提高目标的适应性需要设定灵活的目标、定期评估和调整以适应环境变化。

16.ABCD

解析思路：项目目标评估有助于确定项目成功程度、识别改进机会和提高干系人满意度。

17.ABCD

解析思路：提高目标的可行性需要进行可行性研究、设定合理预算和评估团队能力。

18.ABCD

解析思路：项目目标实施应遵循项目计划、注重过程管理和关注干系人参与。

19.ABCD

解析思路：提高目标的协同性需要促进沟通、建立有效沟通机制和明确干系人角色。

20.ABCD

解析思路：项目目标总结有助于评估成果、积累经验教训和提高项目管理水平。

二、判断题（每题2分，共10题）

1.×

解析思路：SMART原则中的“Specific”要求目标要具体，而不是模糊不清。

2.×

解析思路：项目目标优先级排序应综合考虑多个因素，包括项目实际情况和干系人期望。

3.√

解析思路：沟通是确保项目团队对目标有共同理解的关键，有助于目标的顺利实现。

4.×

解析思路：项目目标调整需要经过审批程序，确保目标的合理性和可行性。

5.√

解析思路：目标设定后，应定期检查以评估实现情况，并根据实际情况进行调整。

6.×

解析思路：SMART原则中的“Specific”要求目标要具体，但并非限制创新空间。

7.√

解析思路：风险评估有助于识别和评估风险，为项目目标的实现提供保障。

8.√

解析思路：定期检查目标实现情况是确保项目按计划进行的重要手段。

9.×

解析思路：项目目标设定应综合考虑所有方面，而不仅仅是财务目标。

10.×

解析思路：项目目标设定后，可以根据实际情况进行调整，但应确保目标的合理性和可行性。

三、简答题（每题5分，共4题）

1.简述SMART原则在项目目标设定中的应用。

答案：SMART原则在项目目标设定中的应用包括确保目标具体、可衡量、可实现、相关和有时限。

2.如何在项目目标设定过程中进行优先级排序？

答案：在项目目标设定过程中进行优先级排序的方法包括评估目标的重要性、资源分配、时间紧迫性和干系人期望。

3.项目目标设定后，如何确保项目团队对目标的理解一致？

答案：确保项目团队对目标理解一致的方法包括清晰沟通、使用统一术语、定期检查和及时反馈。

4.在项目目标设定过程中，如何处理项目目标与资源限制之间的矛盾？

答案：处理项目目标与资源限制矛盾的方法包括优化资源分配、调整目标优先级、寻求额外资源和支持以及提高资源利用效率。

四、论述题（每题10分，共2题）

1.论述项目目标设定对项目成功的重要性，并结合实际