准备图书管理员考试的关键试题及答案

准备图书管理员考试的关键试题及答案姓名：____________________

一、多项选择题（每题2分，共20题）

1.以下哪项不属于图书馆的职能？

A.收藏图书

B.提供阅读空间

C.进行商业活动

D.开展教育培训

2.图书馆员在编目工作中，以下哪项不是必备技能？

A.熟悉图书分类法

B.掌握图书检索技术

C.拥有计算机操作能力

D.具备较强的语言表达能力

3.图书馆外借规则中，以下哪项不属于限制条件？

A.每位读者每月可借阅图书数量有限

B.外借图书的借期一般为30天

C.读者需在规定时间内归还图书

D.读者可无限次续借图书

4.以下哪种文献类型不属于图书馆收藏范围？

A.图书

B.期刊

C.报纸

D.音像制品

5.图书馆员在接待读者咨询时，以下哪项做法不恰当？

A.耐心倾听读者的需求

B.避免使用专业术语

C.尽快为读者提供所需信息

D.主动推销图书馆的服务

6.图书馆馆舍布局中，以下哪项不属于功能分区？

A.阅览区

B.咨询台

C.休息区

D.仓储区

7.图书馆自动化系统中，以下哪种功能不属于读者服务模块？

A.图书检索

B.借阅查询

C.读者预约

D.系统维护

8.以下哪种图书馆服务属于数字图书馆服务？

A.电子书借阅

B.数字资源下载

C.纸质图书借阅

D.期刊订阅

9.图书馆员在整理图书时，以下哪种做法不正确？

A.将图书按照分类号摆放

B.定期检查图书磨损情况

C.及时处理图书遗失、损坏问题

D.将图书随意摆放，方便读者取用

10.以下哪种图书分类法适用于我国图书馆？

A.DDC分类法

B.CC分类法

C.LCC分类法

D.UDC分类法

11.图书馆员在开展读者活动时，以下哪种活动不属于阅读推广活动？

A.读书分享会

B.读书竞赛

C.书法比赛

D.朗诵比赛

12.图书馆员在处理读者投诉时，以下哪种做法不恰当？

A.主动了解读者投诉原因

B.保持冷静，耐心倾听

C.对读者表示歉意

D.忽视读者投诉，不予理睬

13.以下哪种图书馆服务属于参考咨询服务？

A.图书检索

B.电子资源查询

C.专题文献收集

D.读者培训

14.图书馆员在开展图书宣传时，以下哪种方式不属于宣传手段？

A.制作宣传海报

B.开展线上线下活动

C.发布图书馆新闻

D.增加图书采购数量

15.以下哪种图书馆服务属于读者教育服务？

A.举办讲座

B.开展阅读推广活动

C.提供学习辅导

D.建立读者俱乐部

16.图书馆员在处理图书采购工作时应注意以下哪项？

A.了解读者需求

B.选择优质出版社

C.控制采购成本

D.严格遵守采购流程

17.以下哪种图书馆服务属于文献传递服务？

A.图书外借

B.期刊订阅

C.文献传递

D.电子资源下载

18.图书馆员在开展图书馆业务培训时，以下哪种内容不属于培训内容？

A.图书分类法

B.图书检索技术

C.计算机操作技能

D.读者服务技巧

19.以下哪种图书馆服务属于文献资源共建共享服务？

A.图书馆联盟

B.电子资源采购

C.文献传递

D.读者培训

20.图书馆员在处理读者违规行为时，以下哪种做法不恰当？

A.严肃处理违规行为

B.耐心教育读者

C.保留违规记录

D.公开处罚违规读者

二、判断题（每题2分，共10题）

1.图书馆员在处理读者投诉时，应保持冷静，耐心倾听读者的需求。（）

2.图书馆的图书分类法是为了方便读者查找图书而设计的。（）

3.图书馆的借阅规则中，读者可在规定时间内无限次续借图书。（）

4.图书馆员在整理图书时，应将图书按照分类号摆放，以便读者查找。（）

5.图书馆员在开展读者活动时，应注重活动的趣味性和互动性。（）

6.图书馆员在处理读者违规行为时，应严肃处理，但也要给予教育。（）

7.图书馆员在开展图书馆业务培训时，应注重培训内容的实用性和针对性。（）

8.图书馆的自动化系统可以自动完成图书的编目、检索、借阅等工作。（）

9.图书馆员在处理图书采购工作时应优先考虑读者的需求。（）

10.图书馆员在开展阅读推广活动时，应注重活动的持续性和创新性。（）

三、简答题（每题5分，共4题）

1.简述图书馆员在读者服务中应具备的素质。

2.请列举三种常见的图书分类法，并简要说明其特点。

3.简要说明图书馆员在处理图书采购时应遵循的原则。

4.图书馆员在开展阅读推广活动时，应如何选择合适的活动形式？

四、论述题（每题10分，共2题）

1.论述图书馆在信息时代的作用及其面临的挑战。

2.结合实际，探讨图书馆员如何提升自身的专业素养和服务水平。

试卷答案如下：

一、多项选择题

1.C

解析思路：图书馆的职能主要是提供公共文化服务，不包括商业活动。

2.D

解析思路：编目工作主要涉及图书的分类、著录等，与语言表达能力关系不大。

3.D

解析思路：外借规则通常会有借阅数量和借期限制，但续借次数有限制。

4.D

解析思路：图书馆主要收藏纸质和电子文献，不包括实体商品。

5.D

解析思路：图书馆员的职责是提供信息和服务，而非推销。

6.D

解析思路：仓储区不属于直接服务于读者的功能分区。

7.D

解析思路：系统维护属于系统管理员的工作，不属于读者服务模块。

8.A

解析思路：数字图书馆服务包括电子书借阅等数字资源服务。

9.D

解析思路：图书馆整理图书应遵循分类法，而非随意摆放。

10.A

解析思路：DDC分类法是我国图书馆广泛使用的分类法。

11.C

解析思路：书法比赛属于艺术活动，不属于阅读推广活动。

12.D

解析思路：忽视读者投诉是不负责任的行为，应给予重视。

13.C

解析思路：专题文献收集是参考咨询服务的一部分。

14.D

解析思路：增加图书采购数量不是宣传手段，而是采购行为。

15.A

解析思路：举办讲座是读者教育服务的一种形式。

16.D

解析思路：采购流程的遵循是保证采购质量的关键。

17.C

解析思路：文献传递服务是图书馆的一项重要服务。

18.D

解析思路：图书分类法、检索技术和操作技能是培训内容。

19.A

解析思路：图书馆联盟是共建共享服务的体现。

20.D

解析思路：公开处罚可能伤害读者自尊，应私下处理。

二、判断题

1.√

2.√

3.×

4.√

5.√

6.√

7.√

8.√

9.√

10.√

三、简答题

1.图书馆员在读者服务中应具备的素质包括：良好的职业道德、专业知识、沟通能力、服务意识、耐心细致、创新精神等。

2.三种常见的图书分类法及其特点：

-DDC分类法：以学科知识体系为基础，层次分明，便于检索。

-CC分类法：以文献内容为主题，便于读者按主题查找。

-LCC分类法：以文献类型为基础，便于图书馆管