院落自治管理制度文件

院落自治管理制度文件一、总则（一）目的为了规范院落居民的行为，维护院落的公共秩序，提升居民的生活质量，促进邻里和谐，特制定本院落自治管理制度。（二）适用范围本制度适用于本院落内的所有居民、租户以及在院落内活动的其他人员。（三）基本原则1.民主协商原则：充分尊重居民的意愿，通过民主协商的方式制定和执行制度。2.公平公正原则：制度面前人人平等，不偏袒任何一方，确保公平公正地处理各类事务。3.自我管理原则：鼓励居民积极参与院落自治，实现自我管理、自我教育、自我服务。4.依法依规原则：制度的制定和执行要符合国家法律法规和相关政策的要求。二、组织架构（一）院落自治管理委员会1.组成：由居民代表选举产生，设主任1名，副主任若干名，委员若干名。2.职责负责制定和修订院落自治管理制度。组织实施院落的各项管理工作，协调解决居民之间的矛盾和问题。筹集和管理院落的公共资金，合理安排使用经费。监督检查院落内环境卫生、安全保卫等工作的落实情况。定期向居民代表大会报告工作，接受居民监督。（二）居民小组1.划分：根据院落的实际情况，划分若干居民小组。2.职责宣传贯彻院落自治管理制度，组织本小组居民参与院落管理活动。收集本小组居民的意见和建议，及时反馈给院落自治管理委员会。协助院落自治管理委员会开展各项工作，维护本小组的和谐稳定。三、环境卫生管理（一）公共区域卫生1.清扫要求每日定时清扫院落内的道路、楼道、楼梯间等公共区域，保持地面干净整洁，无杂物、无积水。定期清理公共区域的垃圾桶，做到垃圾日产日清，垃圾桶无满溢现象。每月对公共区域进行一次全面清扫，包括擦拭门窗、扶手、栏杆等，清除卫生死角。2.绿化维护爱护院落内的花草树木，不得随意践踏、攀折、砍伐。定期对绿化区域进行浇水、施肥、修剪，保持绿化景观美观。如有花草树木损坏或缺失，应及时向院落自治管理委员会报告，以便安排补种或修复。（二）居民家庭卫生1.倡导居民保持家庭内部整洁卫生，定期打扫房间，整理物品，保持居住环境舒适。2.不得在楼道、阳台等公共区域堆放杂物，影响环境卫生和通行安全。3.不得将垃圾丢弃在公共区域，应按照规定投放至垃圾桶内。四、安全保卫管理（一）人员出入管理1.设立门卫室，安排专人负责院落的门禁管理。2.居民凭有效证件出入院落，外来人员需进行登记，经业主或租户同意后方可进入。3.加强夜间巡逻，每晚定时对院落进行巡查，确保院落安全。（二）消防安全管理1.定期组织居民进行消防安全知识培训，提高居民的消防安全意识。2.在院落内配备必要的消防器材，如灭火器、消火栓等，并定期进行检查和维护，确保器材完好有效。3.严禁在楼道、楼梯间等公共区域堆放易燃、易爆物品，不得私拉乱接电线，违规使用电器。4.保持消防通道畅通无阻，不得在消防通道内停放车辆或堆放杂物。（三）治安防范管理1.鼓励居民积极参与治安防范工作，发现可疑人员或异常情况及时向门卫或院落自治管理委员会报告。2.加强对院落内重点部位的监控，如停车场、出入口等，确保治安状况良好。3.配合公安机关做好治安管理工作，维护院落的社会秩序。五、公共设施管理（一）设施维护1.定期对院落内的公共设施进行检查，如路灯、井盖、健身器材等，发现损坏及时维修。2.对于较大的设施维修项目，应通过居民代表大会讨论决定，筹集维修资金进行修复。3.做好公共设施的日常保养工作，延长设施使用寿命。（二）设施使用1.居民应爱护公共设施，按照规定正确使用，不得故意损坏。2.如需使用公共设施举办活动，应提前向院落自治管理委员会申请，经同意后方可使用，并在使用后负责清理和恢复原状。3.对于公共设施的使用情况，院落自治管理委员会应进行记录和公示，接受居民监督。六、车辆管理（一）停车秩序1.划定合理的停车位，规范车辆停放位置，确保车辆停放整齐有序。2.严禁车辆乱停乱放，堵塞消防通道、人行通道等公共区域。3.对于长期占用公共停车位的车辆，院落自治管理委员会有权采取相应措施进行处理。（二）车辆安全1.居民应自行做好车辆的安全防范措施，如锁好车门、关好车窗等，防止车辆被盗或损坏。2.院落内发生车辆碰撞、刮擦等事故，当事人应及时报警，并通知院落自治管理委员会协助处理。七、费用管理（一）公共资金筹集1.院落自治管理委员会可根据实际情况，向居民筹集公共资金，用于院落的日常管理、设施维护、环境卫生整治等方面。2.公共资金的筹集方式、标准和使用范围应通过居民代表大会讨论决定，并向居民公示。3.居民应按时足额缴纳公共资金，支持院落自治管理工作。（二）费用使用1.公共资金的使用应遵循公开、透明、合理的原则，专款专用。2.院落自治管理委员会应定期向居民公布公共资金的收支情况，接受居民监督。3.对于重大费用支出项目，应通过居民代表大会审议通过，并进行公示。八、邻里关系协调（一）倡导居民之间相互尊重、相互关爱、相互帮助，建立和谐融洽的邻里关系。（二）如居民之间发生矛盾纠纷，应首先通过协商解决；协商不成的，可向院落自治管理委员会或居民小组反映，由其进行调解。（三）对于调解无效的矛盾纠纷，可通过法律途径解决。九、监督与考核（一）监督机制1.居民有权对院落自治管理工作进行监督，对发现的问题可及时向院落自治管理委员会提出意见和建议。2.院落自治管理委员会应定期召开居民代表会议，听取居民的意见和建议，接受居民监督。3.设立意见箱，收集居民的书面意见和建议，及时进行处理和反馈。（二）考核办法1.制定详细的考核标准，对院落自治管理委员会成员、居民小组组长以及参与院落管理的相关人员进行考核。2.考核内容包括工作任务完成情况、