信息系统项目管理师考场应对技巧试题及答案

信息系统项目管理师考场应对技巧试题及答案姓名：____________________

一、多项选择题（每题2分，共20题）

1.下列关于项目范围管理的说法，正确的是（）

A.项目范围管理旨在确定项目的具体内容和边界

B.项目范围管理可以减少项目变更带来的风险

C.项目范围管理只关注项目的工作范围

D.项目范围管理不涉及项目团队的管理

答案：AB

2.下列关于项目进度管理的工具，不属于进度计划编制工具的是（）

A.PERT图

B.甘特图

C.挣值分析

D.网络图

答案：C

3.下列关于项目沟通管理的原则，不包括的是（）

A.明确沟通目的

B.选择合适的沟通方式

C.建立沟通渠道

D.限制沟通频率

答案：D

4.下列关于项目风险管理的方法，不属于定性风险分析的是（）

A.风险识别

B.风险评估

C.风险应对计划

D.风险应对策略

答案：C

5.下列关于项目质量管理的方法，不属于质量保证工具的是（）

A.流程图

B.因果图

C.控制图

D.鱼骨图

答案：C

6.下列关于项目成本管理的工具，不属于成本估算工具的是（）

A.类比估算

B.参数估算

C.自下而上估算

D.矩阵分析

答案：D

7.下列关于项目采购管理的步骤，不属于采购流程的是（）

A.采购计划

B.采购谈判

C.采购合同签订

D.采购合同执行

答案：D

8.下列关于项目团队管理的原则，不包括的是（）

A.建立有效的沟通机制

B.培养团队成员的协作精神

C.遵循项目计划

D.压缩项目时间

答案：D

9.下列关于项目收尾管理的任务，不包括的是（）

A.项目验收

B.项目总结

C.项目评估

D.项目解散

答案：D

10.下列关于项目管理信息系统的功能，不属于项目管理功能的是（）

A.项目进度管理

B.项目成本管理

C.项目质量管理

D.项目合同管理

答案：D

11.下列关于项目文档管理的原则，不包括的是（）

A.文档规范化

B.文档版本控制

C.文档安全保密

D.文档随意更改

答案：D

12.下列关于项目风险管理的方法，不属于风险应对计划编制的是（）

A.风险规避

B.风险减轻

C.风险转移

D.风险接受

答案：C

13.下列关于项目质量管理的方法，不属于质量控制工具的是（）

A.质量审计

B.质量保证

C.质量改进

D.质量计划

答案：D

14.下列关于项目团队激励的方法，不包括的是（）

A.目标激励

B.财务激励

C.增强团队凝聚力

D.压缩项目时间

答案：D

15.下列关于项目收尾管理的任务，不包括的是（）

A.项目验收

B.项目总结

C.项目评估

D.项目解散

答案：D

16.下列关于项目管理信息系统的功能，不属于项目管理功能的是（）

A.项目进度管理

B.项目成本管理

C.项目质量管理

D.项目合同管理

答案：D

17.下列关于项目文档管理的原则，不包括的是（）

A.文档规范化

B.文档版本控制

C.文档安全保密

D.文档随意更改

答案：D

18.下列关于项目风险管理的方法，不属于风险应对计划编制的是（）

A.风险规避

B.风险减轻

C.风险转移

D.风险接受

答案：C

19.下列关于项目质量管理的方法，不属于质量控制工具的是（）

A.质量审计

B.质量保证

C.质量改进

D.质量计划

答案：D

20.下列关于项目团队激励的方法，不包括的是（）

A.目标激励

B.财务激励

C.增强团队凝聚力

D.压缩项目时间

答案：D

二、判断题（每题2分，共10题）

1.项目管理计划是项目管理过程中的第一份文件，它包含了项目的全部内容。（）

答案：错误

2.项目范围说明书是对项目范围的具体描述，它定义了项目的边界和范围。（）

答案：正确

3.项目进度计划是项目进度管理的核心，它确定了项目完成的时间表。（）

答案：正确

4.项目沟通管理的主要目的是确保项目信息在项目干系人之间有效传递。（）

答案：正确

5.项目风险管理是对项目可能遇到的风险进行识别、分析和应对的过程。（）

答案：正确

6.项目质量管理是为了确保项目交付的产品或服务满足预定的质量标准。（）

答案：正确

7.项目成本管理包括成本估算、成本控制和成本分析三个主要过程。（）

答案：正确

8.项目采购管理包括采购计划、供应商选择、合同管理和采购收尾等过程。（）

答案：正确

9.项目团队管理是确保项目团队能够高效协作和实现项目目标的过程。（）

答案：正确

10.项目收尾管理是项目结束阶段的任务，包括项目验收、总结和评估等。（）

答案：正确

三、简答题（每题5分，共4题）

1.简述项目范围管理的关键过程。

答案：项目范围管理的关键过程包括范围规划、范围定义、创建工作分解结构（WBS）、范围核实和范围控制。

2.解释项目进度管理中的关键路径方法（CPM）。

答案：关键路径方法（CPM）是一种项目管理工具，用于确定项目中所有任务的最早开始时间（EST）、最晚开始时间（LST）、最早完成时间（EFT）和最晚完成时间（LFT），以及项目的关键路径。

3.描述项目质量管理中的质量保证和质量控制的区别。

答案：质量保证是确保项目满足预定的质量标准和要求的过程，包括质量规划、质量控制和质量改进。质量控制是确保项目输出符合质量标准的过程，通常涉及检查和测试项目成果。

4.简述项目采购管理中的采购谈判的关键要素。

答案：采购谈判的关键要素包括明确采购需求、评估供应商能力、制定合理的价格和条款、解决合同争议以及确保供应商履行合同义务。

四、论述题（每题10分，共2题）

1.论述在项目风险管理中，如何有效识别和管理项目风险。

答案：在项目风险管理中，有效识别和管理项目风险的关键步骤包括：

-风险识别：通过收集项目信息、历史数据、专家意见和项目文档等方式，识别可能影响项目成功的风险。

-风险分析：对识别出的风险进行定性分析，评估风险的可能性和影响程度，以及风险对项目目标的潜在影响。

-风险应对计划：根据风险分析的结果，制定相应的风险应对策略，包括规避、减轻、转移和接受风险。

-风险监控：在项目执行过程中，持续监控风险的发生和变化，及时调整风险应对措施。

-风险沟通：确保项目团队和相关干系人对风险有清晰的认识，及时沟通风险信息，提高风险应对的效率。

2.论述项目团队管理中，如何提高团队士气和团队协作效率。

答案：提高项目团队士气和团队协作效率的方法包括：

-明确团队目标：确保团队成员对项目的目标有共同的理解和认同，明确各自的角色和责任。

-建立有效的沟通机制：鼓励团队成员之间的开放和坦诚沟通，确保信息流畅传递。

-增强团队凝聚力：通过团队建设活动、共同经历挑战和庆祝成功来增强团队成员之间的联系。

-提供必要的培训和资源：为团队成员提供必要的技能培训和发展机会，确保他们有足够的能力完成工作。

-公平公正的激励：通过奖励和认可团队成员的成就，激发他们的积极性和创造力。

-有效的冲突管理：及时识别和解决团队内部的冲突，避免影响团队士气和协作效率。

试卷答案如下：

一、多项选择题（每题2分，共20题）

1.答案：AB

解析思路：项目范围管理确实旨在确定项目的具体内容和边界，同时也能减少项目变更带来的风险。

2.答案：C

解析思路：挣值分析是项目进度控制中的工具，用于评估项目的进度和成本绩效，不属于进度计划编制工具。

3.答案：D

解析思路：项目沟通管理的原则包括明确沟通目的、选择合适的沟通方式和建立沟通渠道，不包括限制沟通频率。

4.答案：C

解析思路：定性风险分析包括风险识别和风险评估，风险应对计划属于定量风险分析的一部分。

5.答案：C

解析思路：质量保证是确保项目过程和方法符合质量标准，控制图是质量控制工具，用于监控过程稳定性。

6.答案：D

解析思路：矩阵分析是项目进度管理中的工具，用于分析任务之间的关系，不属于成本估算工具。

7.答案：D

解析思路：采购合同执行是采购流程的一部分，不属于采购流程的步骤。

8.答案：D

解析思路：项目团队管理的原则包括建立有效的沟通机制、培养团队成员的协作精神和遵循项目计划，不包括压缩项目时间。

9.答案：D

解析思路：项目收尾管理的任务包括项目验收、总结和评估，不包括项目解散。

10.答案：D

解析思路：项目管理信息系统包含项目管理功能，如项目进度管理、成本管理和质量管理，合同管理不属于项目管理功能。

11.答案：D

解析思路：项目文档管理的原则包括文档规范化、文档版本控制和文档安全保密，不包括文档随意更改。

12.答案：C

解析思路：风险应对计划编制包括风险规避、风险减轻和风险接受，风险转移不属于风险应对计划编制。

13.答案：D

解析思路：质量控制工具包括质量审计、质量保证和质量改进，质量计划不属于质量控制工具。

14.答案：D

解析思路：项目团队激励的方法包括目标激励、财务激励和增强团队凝聚力，不包括压缩项目时间。

15.答案：D

解析思路：项目收尾管理的任务包括项目验收、总结和评估，不包括项目解散。

16.答案：D

解析思路：项目管理信息系统包含项目管理功能，如项目进度管理、成本管理和质量管理，合同管理不属于项目管理功能。

17.答案：D

解析思路：项目文档管理的原则包括文档规范化、文档版本控制和文档安全保密，不包括文档随意更改。

18.答案：C

解析思路：风险应对计划编制包括风险规避、风险减轻和风险接受，风险转移不属于风险应对计划编制。

19.答案：D

解析思路：质量控制工具包括质量审计、质量保证和质量改进，质量计划不属于质量控制工具。

20.答案：D

解析思路：项目团队激励的方法包括目标激励、财务激励和增强团队凝聚力，不包括压缩项目时间。

二、判断题（每题2分，共10题）

1.答案：错误

解析思路：项目管理计划是项目管理过程中的第二份文件，第一份文件通常是项目章程。

2.答案：正确

解析思路：项目范围说明书确实是对项目范围的具体描述，定义了项目的边界和范围。

3.答案：正确

解析思路：项目进度计划确实是项目进度管理的核心，它确定了项目完成的时间表。

4.答案：正确

解析思路：项目沟通管理的确是为了确保项目信息在项目干系人之间有效传递。

5.答案：正确

解析思路：项目风险管理确实是对项目可能遇到的风险进行识别、分析和应对的过程。

6.答案：正确

解析思路：项目质量管理确实是为了确保项目交付的产品或服务满足预定的质量标准。

7.答案：正确

解析思路：项目成本管理确实包括成本估算、成本控制和成本分析三个主要过程。

8.答案：正确

解析思路：项目采购管理确实包括采购计划、供应商选择、合同管理和采购收尾等过程。

9.答案：正确

解析思路：项目团队管理确实是为了确保项目团队能够高效协作和实现项目目标的过程。

10.答案：正确

解析思路：项目收尾管理确实包括项目验收、总结和评估等任务。

三、简答题（每题5分，共4题）

1.答案：项目范围管理的关键过程包括范围规划、范围定义、创建工作分解结构（WBS）、范围核实和范围控制。

解析思路：列出项目范围管理的五个关键过程，并简要说明每个过程的作用。

2.答案：关键路径方法（CPM）是一种项目管理工具，用于确定项目中所有任务的最早开始时间（EST）、最晚开始时间（LST）、最早完成时间（EFT）和最晚完成时间（LFT），以及项目的关键路径。

解析思路：解释CPM的定义和作用，包