行车应急预案管理制度

行车应急预案管理制度一、总则（一）目的为有效预防、及时控制和消除行车事故及其危害，保障员工生命安全，减少公司财产损失，特制定本行车应急预案管理制度。（二）适用范围本制度适用于公司所有涉及行车的车辆及驾驶人员，包括但不限于公司自有车辆、租赁车辆以及因工作需要驾驶私人车辆执行任务的员工。（三）基本原则1.以人为本，安全第一。始终把保障员工生命安全放在首位，最大程度地减少行车事故造成的人员伤亡和财产损失。2.预防为主，防消结合。坚持预防与应急相结合，做好行车事故的预防工作，及时消除各类安全隐患。3.快速反应，协同应对。建立健全快速反应机制，加强部门之间的协同配合，提高应对行车事故的能力。4.科学施救，依法处置。遵循科学规律，采用先进的救援技术和装备，依法依规处置行车事故。二、应急组织机构及职责（一）应急指挥中心成立公司行车应急指挥中心，由公司总经理担任总指挥，分管安全的副总经理担任副总指挥，成员包括安全管理部门、车辆管理部门、人力资源部门、财务部门等相关负责人。应急指挥中心下设办公室，设在安全管理部门，负责日常工作。（二）职责1.应急指挥中心全面负责公司行车应急管理工作，制定和修订行车应急预案。组织指挥和协调行车事故的应急处置工作，下达应急处置指令。及时向上级主管部门报告行车事故情况，必要时请求支援。负责应急处置工作的总结和评估。2.总指挥负责全面指挥行车事故的应急处置工作，协调各方资源。做出重大决策，决定应急处置的方针和策略。3.副总指挥协助总指挥开展应急处置工作，负责现场指挥和协调。组织实施应急救援措施，确保救援工作顺利进行。及时向总指挥报告现场情况和救援进展。4.成员部门安全管理部门负责制定和完善行车安全管理制度，组织开展安全教育培训。定期检查车辆安全状况，排查安全隐患。参与行车事故的调查处理，提出改进措施和建议。在应急处置过程中，负责现场安全监督和指导。车辆管理部门负责车辆的日常管理和维护，确保车辆性能良好。建立车辆档案，记录车辆行驶里程、维修保养情况等信息。及时调配应急救援车辆，保障救援工作的需要。负责与车辆维修厂家、保险公司等相关单位的沟通协调。人力资源部门负责组织应急救援人员的培训和考核。做好伤亡人员的善后处理工作，包括工伤认定、赔偿等。协助安全管理部门开展安全教育培训，提高员工的安全意识和应急能力。财务部门负责保障应急救援所需的资金，确保应急处置工作的顺利开展。对应急救援费用进行审核和报销，做好财务记录。三、预防与预警（一）预防措施1.安全教育培训定期组织驾驶人员进行交通安全法规培训，提高驾驶人员的法律意识和安全意识。开展安全驾驶技能培训，包括车辆操作、应急处置等方面的培训，提高驾驶人员的操作水平和应急能力。加强对新入职驾驶人员的培训，确保其熟悉公司的安全管理制度和操作规程。2.车辆维护保养建立健全车辆维护保养制度，定期对车辆进行维护保养，确保车辆性能良好。严格按照车辆维护保养手册的要求进行保养，及时更换车辆的零部件，确保车辆安全运行。加强对车辆的日常检查，包括车辆外观、轮胎、制动系统、灯光等方面的检查，及时发现和排除安全隐患。3.安全检查定期组织开展行车安全检查，对车辆的安全状况、驾驶人员的操作行为等进行全面检查。对检查中发现的问题，及时下达整改通知书，责令相关责任人限期整改。建立安全检查档案，记录检查情况和整改结果，跟踪整改落实情况。（二）预警机制1.信息收集安全管理部门、车辆管理部门等相关部门要建立行车安全信息收集渠道，及时收集各类行车安全信息。驾驶人员在行车过程中发现安全隐患或异常情况，要及时报告给本部门负责人。关注天气预报、路况信息等，及时掌握可能影响行车安全的因素。2.预警分析安全管理部门对收集到的行车安全信息进行分析评估，判断是否存在安全风险。对可能引发行车事故的风险因素，及时发布预警信息，提醒驾驶人员注意安全。3.预警发布预警信息通过公司内部通讯平台、短信、微信群等方式发布给驾驶人员。预警信息要明确预警级别、预警内容、防范措施等，确保驾驶人员能够及时了解和应对。四、应急响应（一）事故报告1.驾驶人员在行车过程中发生事故后，应立即停车，保护现场，及时拨打报警电话和公司应急救援电话，报告事故发生的时间、地点、车辆损坏情况、人员伤亡情况等信息。2.事故现场人员要积极救助受伤人员，采取必要的急救措施，等待救援人员的到来。3.事故发生后，驾驶人员所在部门负责人要及时将事故情况报告给应急指挥中心办公室。应急指挥中心办公室接到报告后，要立即向应急指挥中心总指挥报告，并启动应急预案。（二）应急处置1.应急指挥中心总指挥接到事故报告后，立即赶赴事故现场，组织指挥应急处置工作。2.副总指挥带领应急救援人员迅速到达事故现场，按照职责分工开展救援工作。安全管理部门负责现场安全警戒，设置警示标志，防止无关人员进入事故现场，确保救援工作的安全进行。车辆管理部门负责组织车辆救援，将事故车辆拖离现场，恢复交通秩序。人力资源部门负责组织医疗救援，对受伤人员进行救治，并及时联系家属。财务部门负责保障应急救援所需的资金，确保救援工作的顺利开展。3.现场救援人员要按照救援方案，科学施救，避免盲目行动，防止事故扩大。4.在应急处置过程中，要及时向上级主管部门报告事故进展情况，必要时请求支援。（三）扩大应急如果行车事故的危害程度超出公司自身应急处置能力，应急指挥中心要及时向上级主管部门报告，请求支援。上级主管部门接到报告后，要立即启动相应的应急预案，组织开展应急救援工作。同时，公司要积极配合上级主管部门的工作，提供必要的信息和支持。（四）应急结束1.当行车事故得到有效控制，受伤人员得到妥善救治，事故现场得到清理，交通秩序恢复正常后，应急指挥中心总指挥可宣布应急结束。2.应急结束后，应急指挥中心要组织对事故进行调查处理，分析事故原因，总结经验教训，提出改进措施和建议。3.安全管理部门要对应急处置工作进行总结评估，形成总结报告，报应急指挥中心总指挥审阅。总结报告要包括事故发生的经过、应急处置措施、取得的成效、存在的问题及改进措施等内容。五、后期处置（一）善后处理1.人力资源部门要按照国家有关规定和公司的相关制度，做好伤亡人员的善后处理工作，包括工伤认定、赔偿、抚恤等。2.车辆管理部门要及时对事故车辆进行维修或报废处理，恢复车辆的正常使用。3.财务部门要对应急救援费用进行审核和报销，做好财务记录。（二）保险理赔1.事故发生后，车辆管理部门要及时通知保险公司，按照保险公司的要求提供相关资料，办理保险理赔手续。2.安全管理部门要协助车辆管理部门做好保险理赔工作，提供事故证明等相关材料。（三）调查与总结1.安全管理部门要组织对行车事故进行调查，查明事故原因，认定事故责任。2.对事故调查结果进行分析总结，提出改进措施和建议，防止类似事故再次发生。3.将事故调查处理结果通报公司各部门，教育全体员工吸取教训，提高安全意识。六、应急保障（一）通信与信息保障1.建立健全应急通信联络机制，确保应急指挥中心与各成员部门、驾驶人员之间的通信畅通。2.配备必要的通信设备，如对讲机、手机等，确保在应急处置过程中能够及时传递信息。3.利用公司内部网络、微信群等平台，及时发布应急信息，实现信息共享。（二）应急救援队伍保障1.组建公司行车应急救援队伍，明确救援人员的职责和分工。2.定期组织应急救援队伍进行培训和演练，提高救援人员的应急处置能力。3.与外部专业救援队伍建立联系，必要时请求支援。（三）应急物资装备保障1.配备必要的应急救援物资装备，如灭火器、急救箱、拖车绳等。2.定期对应急救援物资装备进行检查、维护和保养，确保其性能良好，随时可用。3.根据应急救援工作的需要，及时补充和更新应急救援物资装备。（四）经费保障1.财务部门要保障应急救援所需的经费，确保应急处置工作的顺利开展。2.应急救援经费主要用于应急救援物资装备的购置、维护和保养，应急救援人员的培训和演练，事故善后处理等方面。七、培训与演练（一）培训1.定期组织驾驶人员进行行车安全培训，培训内容包括交通安全法规、安全驾驶技能、应急处置知识等。2.邀请交通安全专家、交警等人员进行授课，提高培训的专业性和实用性。3.对新入职驾驶人员要进行专门的入职培训，使其熟悉公司的安全管理制度和操作规程。（二）演练1.制定行车应急预案演练计划，定期组织演练。演练内容包括事故报告、应急处置、救援行动等环节。2.通过演练，检验应急预案的可行性和有效性，发现存在的问题