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文档简介
酒店夜班寝室管理制度一、总则1.目的为了规范酒店夜班员工的寝室管理,为夜班员工提供一个安全、舒适、整洁的休息环境,确保员工能够得到充分的休息,以良好的状态投入到工作中,特制定本管理制度。2.适用范围本制度适用于酒店所有参与夜班工作的员工。3.管理原则遵循以人为本、安全第一、规范管理、文明和谐的原则,营造有序、健康的寝室生活氛围。二、寝室入住与分配1.入住资格经酒店正式录用且安排夜班工作的员工,享有入住夜班寝室的资格。试用期员工根据工作需要和寝室实际情况,经上级领导批准后可安排入住。2.分配原则根据员工所在部门、工作班次及性别进行合理分配,尽量保证同部门或同班次员工居住在同一区域或相邻寝室。按照员工入职先后顺序及寝室床位实际情况依次安排,确保公平公正。3.入住流程新员工入职时,由人力资源部通知行政部门安排寝室床位,并告知员工寝室相关规定和注意事项。员工持有效证件到行政部门领取寝室钥匙及相关物品,由行政人员带领员工前往寝室办理入住手续。员工入住后,需在寝室物品清单上签字确认所领取的物品。三、寝室设施与维护1.设施配备为每个寝室配备基本的生活设施,包括床、衣柜、桌椅、空调、热水器等,确保员工能够满足基本的生活需求。根据实际情况,为部分寝室配备网络设施,方便员工在休息之余进行学习、娱乐等活动。2.设施维护员工应爱护寝室设施,不得故意损坏或私自拆卸。如发现设施损坏,应及时向行政部门报修,并说明损坏原因。行政部门定期对寝室设施进行检查和维护,对于一般性损坏及时进行维修;对于因人为故意造成的设施损坏,由责任人照价赔偿。对于因设施老化或其他不可抗拒因素导致的设施损坏,行政部门应及时上报酒店管理层,安排合理的维修或更换计划。四、寝室卫生与安全1.卫生管理保持寝室整洁卫生是每个员工的责任和义务。员工应每天对寝室进行清扫,包括地面、桌面、门窗等,定期清洗床上用品、衣物等。建立寝室卫生检查制度,行政部门定期对寝室卫生进行检查,检查结果纳入员工考核体系。对于卫生不达标的寝室,责令其限期整改;多次整改仍不合格的,给予相应的处罚。每个寝室应设置垃圾桶,垃圾应及时清理,不得随意堆放。严禁在寝室内焚烧垃圾或使用明火。2.安全管理高度重视寝室安全工作,增强安全意识,确保人身和财产安全。员工应妥善保管个人财物,贵重物品应随身携带或存放于酒店指定的安全地点,不得在寝室内存放大量现金和贵重物品。严禁在寝室内私拉乱接电线、使用大功率电器(如电炉、热得快、电暖器等),不得私自更改或破坏寝室的电气线路和设施。如需使用电器设备,应提前向行政部门申请,并在指定区域内使用符合安全标准的电器。注意防火防盗,离开寝室时应关好门窗,切断电器电源。发现火灾隐患或可疑人员应及时向行政部门报告。遵守酒店的安全规定,不得在寝室内从事任何违法违纪活动,严禁留宿非酒店员工。五、作息时间与请假制度1.作息时间夜班员工应按照酒店规定的作息时间在寝室休息,确保充足的睡眠时间,以保证工作状态。一般情况下,夜班员工的休息时间为晚上[具体时间]至次日早上[具体时间]。员工应合理安排休息时间,不得在休息时间内大声喧哗、播放高分贝音乐等影响他人休息的行为。2.请假制度夜班员工因特殊情况需要请假时,应提前按照酒店请假流程办理请假手续。请假时间在半天以内的,由部门主管批准;请假时间在半天以上的,需经部门经理批准,并报行政部门备案。请假期间,员工应妥善安排好寝室物品,保持寝室整洁卫生,并将钥匙交至行政部门或指定人员处。未经批准擅自离开寝室或请假逾期不归的,按照酒店旷工相关规定处理。六、寝室纪律与行为规范1.纪律要求遵守酒店的各项规章制度,自觉维护寝室秩序。不得在寝室内酗酒、赌博、打架斗殴或从事其他违法违纪行为。尊重他人的休息权利,不得在休息时间内进行影响他人休息的活动。如因工作需要必须在休息时间内进行交流或工作,应尽量降低音量,避免影响他人。爱护公共财物,节约水电资源。不得浪费寝室的水电、日用品等资源,做到人走灯灭、关紧水龙头等。遵守寝室的门禁制度,按时归宿。非特殊情况,不得晚归或夜不归宿。如因特殊原因不能按时归宿,应提前向行政部门和部门主管报告。2.行为规范保持良好的个人卫生习惯,勤洗澡、勤换衣,保持寝室空气清新。倡导文明礼貌,团结互助。员工之间应相互尊重、相互关心,不得在寝室内传播谣言、搬弄是非或闹不团结。注意言行举止,不得在寝室内说脏话、粗话,不得进行不文明的行为。积极配合酒店的管理工作,接受行政部门和相关管理人员的检查和监督。对于提出的问题和建议,应认真对待并及时整改。七、访客管理1.访客登记非酒店员工因特殊情况需要进入夜班寝室的,必须进行访客登记。访客应在酒店大堂或行政部门办理登记手续,说明来访事由、被访人员姓名及所在寝室等信息,经核实无误后领取访客证,并按照指定路线进入寝室。访客应遵守酒店的各项规章制度,在规定的时间内离开寝室。严禁访客在寝室内留宿或从事其他违反酒店规定的行为。2.陪同要求访客进入寝室后,被访员工应全程陪同,并对访客的行为负责。如访客在寝室内发生任何问题或违反酒店规定,被访员工应承担相应的责任。被访员工应提醒访客注意寝室安全和卫生,不得随意动用寝室物品。如因访客原因造成寝室设施损坏或物品丢失,由被访员工负责赔偿。八、考核与奖惩1.考核内容行政部门定期对夜班寝室的管理情况进行考核,考核内容包括寝室卫生、安全、纪律、设施维护等方面。同时,将员工在寝室的表现纳入个人绩效考核体系,考核结果作为员工晋升、评优、奖励等的重要依据。2.奖励措施对于在寝室管理方面表现优秀的员工或寝室,酒店给予一定的奖励。如颁发"优秀寝室"流动红旗、给予物质奖励或在全酒店范围内进行通报表扬等。对于积极参与寝室文化建设、提出合理化建议并被采纳的员工,给予相应的奖励,鼓励员工共同营造良好的寝室环境。3.惩罚措施对于违反寝室管理制度的员工,视情节轻重给予相应的处罚。处罚方式包括口头警告、书面警告、罚款、取消评优资格、辞退等。对于因个人行为导致寝室设施损坏、卫生不达标或发生安全事故的员工,除照价赔偿损失外,还将根据情节给予相应的纪律处分。对于多次违反寝室管理制度且屡教不改的员工,酒店将予以辞退处理。九、附则1.制度解释本制度由酒店行政部门负责
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