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文档简介

营养健康人员管理制度总则目的为加强公司营养健康人员队伍建设,规范营养健康相关工作流程,提高员工健康水平,促进公司可持续发展,特制定本管理制度。适用范围本制度适用于公司全体营养健康人员,包括但不限于营养顾问、健康管理师、营养师等相关岗位人员。基本原则1.以人为本原则:以保障员工身体健康为出发点和落脚点,提供全方位的营养健康服务。2.科学专业原则:依据科学的营养健康知识和方法,开展各项工作,确保服务的专业性和有效性。3.个性化原则:充分考虑员工个体差异,提供个性化的营养健康方案。4.保密原则:严格保护员工的个人健康信息,确保信息安全。岗位职责与任职要求岗位职责1.营养咨询与指导为员工提供一对一的营养咨询服务,解答关于饮食、营养搭配等方面的问题。根据员工身体状况、工作性质等因素,制定个性化的营养指导方案。2.健康管理建立员工健康档案,跟踪员工健康状况变化。开展健康风险评估,识别员工潜在的健康问题,并提出相应的干预措施。组织健康讲座、培训等活动,提高员工的健康意识和自我保健能力。3.营养配餐根据公司食堂实际情况和员工营养需求,制定合理的营养食谱。监督食堂食材采购、加工过程,确保饮食安全和营养均衡。定期对食堂菜品进行营养分析和评估,提出改进建议。4.数据统计与分析收集、整理和分析员工健康数据,如体检报告、饮食记录等。运用数据分析工具,评估营养健康工作效果,为决策提供依据。5.与相关部门协作与人力资源部门合作,将营养健康工作纳入员工福利体系。与行政部门共同管理公司食堂,确保餐饮服务符合营养健康要求。与医疗保健机构保持联系,及时获取最新的健康资讯和技术支持。任职要求1.专业资质具有国家认可的营养师、健康管理师等相关职业资格证书。相关专业本科及以上学历,营养、食品、医学等相关专业优先。2.工作经验具有[x]年以上营养健康相关工作经验,熟悉企业营养健康管理工作流程。有在大型企业或医疗机构从事营养健康工作的经验者优先。3.专业知识与技能掌握扎实的营养学、食品科学、健康管理学等专业知识。熟悉常见疾病的营养防治方法,能熟练运用营养软件和工具进行数据分析。具备良好的沟通能力和团队协作能力,能够与不同部门的人员有效沟通。4.职业素养具有高度的责任心和敬业精神,工作认真负责,严谨细致。遵守职业道德规范,保守客户隐私,维护公司利益。招聘与培训招聘1.根据公司业务发展需要,制定营养健康人员招聘计划。2.通过招聘网站、社交媒体、校园招聘等渠道发布招聘信息,吸引符合条件的人员应聘。3.对应聘人员进行简历筛选、面试、笔试等环节的考核,确保招聘到合适的人才。4.新员工入职前,进行背景调查,核实其学历、工作经历等信息的真实性。培训1.入职培训新员工入职后,开展为期[x]天的入职培训,内容包括公司概况、企业文化、规章制度、营养健康专业知识等。培训结束后,进行考核,考核合格后方可正式上岗。2.定期培训每月组织一次内部培训,邀请行业专家、公司内部资深人员进行授课,内容涵盖最新的营养健康理念、技术和方法。鼓励员工参加外部专业培训课程和学术研讨会,拓宽知识面,提升专业技能。3.培训效果评估建立培训效果评估机制,通过考试、实际操作、学员反馈等方式对培训效果进行评估。根据评估结果,及时调整培训内容和方式,提高培训质量。工作流程与规范营养咨询与指导流程1.员工预约:员工通过公司内部系统、电话或微信等方式预约营养咨询服务。2.信息收集:营养健康人员在咨询前,收集员工的基本信息、健康状况、饮食和运动习惯等资料。3.咨询沟通:与员工进行面对面或线上沟通,了解其营养健康需求和关注点,进行详细的解答和指导。4.方案制定:根据员工情况,制定个性化的营养指导方案,包括饮食建议、营养补充方案等。5.跟踪服务:定期与员工沟通,跟踪方案执行情况,根据反馈及时调整方案。健康管理流程1.健康档案建立:为每位员工建立健康档案,记录基本信息、健康体检报告、疾病史、健康风险评估结果等。2.健康风险评估:定期对员工进行健康风险评估,采用科学的评估工具和方法,识别潜在的健康问题。3.干预措施制定:根据风险评估结果,为员工制定个性化的健康干预措施,如饮食调整、运动计划、心理疏导等。4.跟踪与监测:跟踪员工健康状况变化,定期复查相关指标,评估干预措施效果,及时调整干预方案。5.健康报告与反馈:定期向员工提供健康报告,反馈其健康状况和改善情况,同时向公司管理层汇报整体健康管理情况。营养配餐流程1.需求调研:每月初收集员工对食堂菜品的意见和建议,了解员工的口味偏好和营养需求。2.食谱制定:根据调研结果和营养标准,制定每周营养食谱,确保菜品的多样性和营养均衡。3.食材采购:依据食谱确定食材采购清单,选择优质供应商,确保食材的新鲜度和安全性。4.烹饪加工:监督食堂厨师按照食谱进行烹饪加工,控制油盐糖的使用量,保证菜品的营养质量。5.菜品评估:每周对食堂菜品进行营养分析和评估,根据评估结果及时调整食谱。绩效考核与激励绩效考核1.考核指标工作业绩:包括营养咨询服务满意度、健康管理效果、营养配餐质量等指标。工作能力:如专业知识水平、沟通能力、问题解决能力等。工作态度:如责任心、敬业精神、团队协作等。2.考核周期每月进行一次月度考核,对员工当月工作表现进行评价。每年进行一次年度考核,综合全年工作情况进行全面评估。3.考核方式采用上级评价、同事评价、自我评价相结合的方式进行考核。定期收集员工工作成果数据,如咨询服务记录、健康档案数据等,作为考核依据。激励措施1.薪酬激励根据绩效考核结果,发放绩效奖金,激励员工提高工作质量和效率。设立年终优秀营养健康人员奖,给予一次性奖励。2.晋升激励对于表现优秀、能力突出的员工,提供晋升机会,晋升到更高层级的岗位。3.培训与发展激励为员工提供更多的培训和学习机会,支持其参加行业内的专业认证考试。根据员工职业发展规划,提供个性化的发展指导。职业发展规划职业发展通道1.专业技术通道:营养顾问资深营养顾问首席营养顾问2.管理通道:营养健康专员营养健康主管营养健康经理营养健康总监职业发展规划制定1.员工入职后,与上级主管共同制定个人职业发展规划,明确职业目标和发展路径。2.根据公司业务发展和员工个人能力提升情况,定期对职业发展规划进行评估和调整。职业发展支持1.为员工提供培训、学习资源,帮助其提升专业技能和综合素质。2.建立导师制度,为新员工配备导师,给予工作指导和职业发展建议。3.鼓励员工参与公司内部项目和团队活动,拓展业务视野,积累工作经验。信息管理与保密信息管理1.建立完善的员工健康信息管理系统,确保健康档案等信息的电子化存储和管理。2.定期对员工健康信息进行备份,防止数据丢失。3.按照规定的权限设置,确保不同人员对健康信息的访问和使用符合要求。保密1.营养健康人员应严格遵守公司保密制度,对员工的个人健康信息予以保密。

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