视频监控使用管理制度

视频监控使用管理制度一、总则（一）目的为了规范公司视频监控系统的使用，确保监控系统的正常运行，保障公司安全，维护公司利益，特制定本管理制度。（二）适用范围本制度适用于公司内所有视频监控设备的使用、管理与维护，包括但不限于办公区域、生产车间、仓库、停车场等场所的监控设备。（三）基本原则1.合法性原则：视频监控系统的使用必须符合国家法律法规的要求，不得侵犯员工及其他人员的合法权益。2.安全性原则：确保监控设备的安全运行，防止设备损坏、数据丢失等情况发生，同时保障监控数据的安全存储与传输。3.规范性原则：严格按照规定的程序和方法使用监控系统，确保监控工作的规范化、标准化。4.保密性原则：对监控数据严格保密，未经授权不得泄露，防止数据被非法获取或滥用。二、视频监控系统管理职责（一）管理部门公司行政部门为视频监控系统的归口管理部门，负责制定和完善视频监控使用管理制度，统筹协调监控系统的建设、维护、使用等工作。（二）使用部门各部门负责本部门区域内视频监控设备的日常使用与管理，配合行政部门做好相关工作，确保监控设备的正常运行。（三）维护部门由公司指定的专业技术人员或委托的专业维护机构负责视频监控系统的日常维护、维修和技术支持工作，保障系统的稳定运行。三、视频监控设备管理（一）设备采购与安装1.根据公司安全管理需求，由行政部门提出视频监控设备的采购计划，经公司领导审批后实施采购。2.采购的视频监控设备应符合国家相关标准和公司实际需求，确保设备质量可靠、性能稳定。3.设备到货后，由行政部门组织相关人员进行验收，检查设备的数量、规格、型号等是否与采购合同一致，同时对设备进行安装调试，确保设备正常运行。（二）设备配置与布局1.根据不同场所的功能和安全需求，合理配置视频监控设备，确保监控范围覆盖全面，无监控死角。2.在办公区域、生产车间、仓库等重点区域应安装足够数量的监控设备，对人员出入、物资流动、设备运行等情况进行实时监控。3.监控设备的安装位置应合理、隐蔽，避免对正常工作和人员造成干扰，同时要保证设备的视野开阔，能够清晰记录监控范围内的情况。（三）设备标识与编号1.对每台视频监控设备进行标识，标明设备名称、安装位置、编号等信息，以便于管理和维护。2.设备编号应遵循统一的编码规则，确保编号的唯一性和系统性，便于查询和记录设备信息。（四）设备维护与保养1.维护部门应制定视频监控设备的维护保养计划，定期对设备进行检查、清洁、调试等维护工作，确保设备性能良好。2.每月至少对监控设备进行一次外观检查，查看设备是否有损坏、松动等情况；每季度对设备进行一次全面的性能检测，包括图像清晰度、存储功能、网络传输等方面的检测。3.对发现的设备故障应及时进行维修，记录故障发生时间、现象、维修过程及结果等信息，对于无法及时修复的设备，应采取临时替代措施，确保监控工作不受影响。4.定期对监控设备的存储介质进行清理和备份，防止数据丢失。根据存储容量和数据重要性，确定合理的备份周期，一般每月至少进行一次全量备份，每周进行一次增量备份。（五）设备报废与更新1.当视频监控设备因损坏严重无法修复、技术落后不能满足工作需求或达到规定使用年限等原因需要报废时，由使用部门提出申请，经行政部门审核后，报公司领导批准。2.设备报废后，应按照公司固定资产管理规定进行处理，确保资产处置合法合规。3.根据公司发展和安全管理需要，适时对视频监控设备进行更新升级，提高监控系统的性能和功能。四、视频监控数据管理（一）数据存储1.视频监控数据应进行安全存储，存储时间根据相关法律法规和公司实际情况确定，一般不少于[具体时长]。2.采用安全可靠的存储设备和存储方式，如磁盘阵列、磁带库等，确保数据的完整性和可恢复性。3.存储设备应定期进行检查和维护，防止因设备故障导致数据丢失。（二）数据访问1.严格限制对视频监控数据的访问权限，只有经过授权的人员才能访问监控数据。2.授权人员访问监控数据应遵循审批流程，填写数据访问申请表，经所在部门负责人和行政部门负责人审批后，方可进行访问。3.访问监控数据应使用专门的系统和工具，不得通过非正规途径获取数据，如私自拷贝、下载等。（三）数据使用1.视频监控数据仅用于公司安全管理、调查取证、工作监督等合法合规目的，不得用于其他无关用途。2.在使用监控数据时，应确保数据的保密性和安全性，不得泄露给无关人员。3.如需对外提供监控数据，必须经过严格的审批程序，确保数据提供符合法律法规要求，并签订保密协议。（四）数据删除1.按照规定的存储期限和相关要求，对已超过存储期限或不再需要的视频监控数据进行删除。2.数据删除应遵循严格的审批流程，填写数据删除申请表，经行政部门负责人审核后，报公司领导批准。3.数据删除应采用安全可靠的方式进行，确保数据彻底删除，无法恢复。五、视频监控使用规范（一）日常使用1.各部门应按照规定的时间和要求开启视频监控设备，确保监控系统正常运行。如因特殊原因需要关闭设备，必须提前向行政部门报告。2.监控设备应保持24小时不间断运行，不得擅自中断监控，确保监控范围无遗漏。3.工作人员应爱护视频监控设备，不得随意调整、拆卸、损坏设备，发现设备异常应及时报告行政部门。（二）资料查阅1.因工作需要查阅视频监控资料时，应填写资料查阅申请表，注明查阅时间、范围、目的等信息，经所在部门负责人和行政部门负责人审批后，方可进行查阅。2.查阅监控资料应在指定的场所进行，由行政部门人员或指定专人陪同，查阅过程中不得对资料进行修改、删除等操作。3.查阅结束后，应及时归还资料，确保资料的安全和完整。（三）事件处理1.发现异常情况或突发事件时，应立即查看相关区域的视频监控资料，以便及时了解事件发生的过程和情况。2.根据视频监控资料提供的线索，及时采取相应的措施进行处理，如报警、通知相关人员、进行调查等。3.对事件处理过程中涉及的视频监控资料应妥善保存，作为后续调查和处理的依据。六、视频监控安全与保密（一）安全管理1.加强对视频监控系统的安全防护，设置访问密码、防火墙等安全措施，防止外部非法入侵。2.定期对监控系统进行安全检查和漏洞扫描，及时发现并修复安全隐患。3.严禁未经授权的人员对监控系统进行操作和修改，确保系统的安全性和稳定性。（二）保密措施1.对视频监控数据严格保密，制定保密制度，明确保密责任和保密措施。2.涉及监控数据的工作人员应签订保密协议，承诺对数据保密。3.加强对工作人员的保密教育，提高保密意识，防止因人员疏忽导致数据泄露。七、监督与考核（一）监督检查1.行政部门定期对视频监控系统的使用情况进行监督检查，包括设备运行状况、数据管理情况、使用规范执行情况等。2.检查方式包括现场查看、资料查阅、数据核对等，对发现的问题及时提出整改要求，并跟踪整改情况。（二）考核机制1.将视频监控系统的使用管理情况纳入部门和个人的绩效考核体系，对认真履行职责、管理规范的部门和个人给予奖励，对违反制度的部门和个人进行相应的处罚。2.考核内容包括设备