酒店物品借用管理制度

酒店物品借用管理制度一、总则（一）目的为规范酒店物品的借用管理，确保酒店物品的合理使用和妥善保管，特制定本制度。（二）适用范围本制度适用于酒店各部门及员工借用酒店物品的管理。（三）基本原则1.按需借用原则：员工应根据工作实际需要借用物品，严禁借作他用。2.限期归还原则：借用物品必须在规定时间内归还，不得拖延。3.责任到人原则：借用物品的员工对所借物品的安全、完整负责。二、借用物品分类及规定（一）客房用品1.床上用品：如床单、被套、枕套等，一般不允许外借。如有特殊情况需外借，须经客房部经理批准，并做好详细登记。2.洗漱用品：如牙刷、牙膏、梳子等，严禁外借。3.客房布草：因工作需要可在酒店内部借用，但仅限于同岗位之间，并填写借用登记表。归还时需保证布草干净、无损坏，如有损坏或丢失，照价赔偿。（二）餐饮用品1.餐具：原则上不外借。如有特殊接待任务需外借，须经餐饮部经理同意，并做好借用记录。归还时需仔细检查餐具数量和质量，如有损坏或丢失，按规定赔偿。2.餐饮设备：如桌椅、餐具消毒柜等，因工作需要在酒店内部借用的，需填写借用申请表，经餐饮部经理批准后办理借用手续。借用期间应妥善使用，不得擅自转借他人，归还时需保证设备完好无损。（三）会议用品1.会议桌椅：因会议安排需要借用的，由会议组织部门填写借用申请表，经行政部审核后，报分管领导批准。借用期间应注意爱护，不得随意拆卸或损坏。2.音响设备、投影仪等：借用前需提前通知工程部进行调试，确保设备正常使用。借用过程中如有问题及时联系工程部维修。归还时需保证设备完好，并由工程部人员验收签字。（四）办公用品1.办公桌椅：原则上不外借，特殊情况需经行政部经理批准，并办理借用手续。2.电脑、打印机、复印机等办公设备：因工作需要借用的，需填写借用申请表，经部门负责人同意后，报行政部审批。借用期间应妥善保管，不得擅自更改设备设置或损坏设备，如有损坏照价赔偿。3.文具用品：如笔、笔记本、文件夹等，员工可根据工作需要适量借用，但需在规定时间内归还。如有丢失或损坏，应自行购买相同物品归还。三、借用流程（一）借用申请1.员工如需借用物品，应填写《物品借用申请表》，详细注明借用物品名称、规格、数量、借用时间、归还时间、借用用途等信息。2.将申请表提交至所在部门负责人审批。部门负责人应根据工作实际情况，对借用申请进行审核，如同意借用，签字批准。（二）物品发放1.申请获得批准后，员工持申请表到物品管理部门领取借用物品。物品管理部门应根据申请表上的信息，认真核对所借物品的名称、规格、数量等，确保准确无误。2.发放物品时，双方应对物品的外观、性能等进行检查，如有问题当场记录并更换。发放完成后，在《物品借用登记表》上签字确认。（三）物品归还1.员工应在规定的归还时间内将借用物品归还至物品管理部门。归还时，物品管理部门应再次对物品进行检查，确保物品完好无损、数量准确。2.如发现物品有损坏或丢失，借用员工应说明原因，并按照本制度的赔偿规定进行赔偿。赔偿完成后，在《物品借用登记表》上注明赔偿情况。3.物品管理部门在确认物品归还无误后，在《物品借用登记表》上登记归还时间，并将申请表存档。四、借用期限（一）一般物品借用期限1.常用办公用品、文具用品等借用期限一般为一周。2.客房布草、餐饮餐具等借用期限根据实际使用情况确定，但最长不超过三天。（二）特殊物品借用期限1.会议桌椅、音响设备、投影仪等借用期限根据会议安排确定，借用部门应提前与物品管理部门沟通，确保按时归还。2.因特殊情况需延长借用期限的，借用员工应提前向物品管理部门提出申请，经批准后方可延长。五、赔偿规定（一）物品损坏赔偿1.借用物品如有损坏，借用员工应照价赔偿。赔偿价格按照物品的购置价格或折旧后的价格计算。2.如损坏物品无法修复或丢失，借用员工应按照物品的重置价格进行赔偿。3.赔偿费用应在规定时间内缴纳至酒店财务部门，逾期未缴纳的，从工资中扣除。（二）故意损坏赔偿1.如发现借用员工故意损坏借用物品，除照价赔偿外，酒店将视情节轻重给予相应的纪律处分。2.故意损坏物品价值较大或造成严重后果的，酒店将依法追究其法律责任。六、监督与检查（一）定期检查1.物品管理部门应定期对借用物品进行检查，确保物品的正常使用和及时归还。2.检查内容包括物品的数量、质量、完好程度、借用期限等，发现问题及时督促借用员工整改。（二）不定期抽查1.酒店行政部将不定期对各部门借用物品的管理情况进行抽查，检查各部门是否严格执行本制度。2.抽查结果将作为部门绩效考核的重要依据之一，对执行不力的部门和个人进行通报批评。七、培训与宣传（一）培训1.酒店人力资源部应定期组织员工进行物品借用管理制度的培训，使员工了解制度内容和借用流程。2.培训内容包括制度解读、实际操作演示、案例分析等，确保员工能够正确使用和管理借用物品。（二）宣传1.通过酒店内部公告栏、微信群等渠道，宣传物品借用管理制度，提高员工的知晓率和