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文档简介
食堂节水卫生管理制度总则目的为加强公司食堂节水管理,确保食堂卫生安全,保障员工身体健康,特制定本制度。适用范围本制度适用于公司内部食堂的所有工作人员、就餐员工以及与食堂相关的各类活动。基本原则1.节水优先:树立节约用水意识,采取有效措施减少水资源浪费,提高水资源利用效率。2.卫生安全第一:严格遵守国家相关卫生标准和食品安全法规,确保食堂环境、食品及饮用水的卫生安全。3.全员参与:食堂工作人员、就餐员工共同参与节水卫生管理,形成良好的节水卫生习惯。节水管理用水设备管理1.定期检查维护安排专人负责食堂用水设备的日常巡检,包括水龙头、阀门、水箱、洗碗机、净水器等。每周至少进行一次全面检查,及时发现并处理漏水、损坏等问题。对于损坏的设备,应在24小时内安排维修或更换。2.节水器具选用在新购或更换用水设备时,优先选用节水型器具,如感应式水龙头、节水型洗碗机、高效节水马桶等。对现有非节水型设备进行逐步改造,提高水资源利用效率。3.用水计量监控在食堂总进水口安装计量装置,实时监测食堂用水量。每月对食堂用水量进行统计分析,对比不同时间段的用水情况,及时发现用水异常并查找原因。用水行为规范1.养成节水习惯加强对食堂工作人员和就餐员工的节水宣传教育,培养节约用水的良好习惯。要求工作人员在日常操作中,合理控制水流大小,避免长流水现象。例如,洗菜、洗碗时应根据实际需要调节水龙头水流,用完后及时关闭。2.一水多用倡导一水多用,提高水资源重复利用率。例如,洗菜水可用于浇花、冲厕所,淘米水可用于洗碗筷等。在食堂设置专门的水桶,收集可用于二次利用的水资源,并做好标识。节水考核与奖惩1.考核指标设定将食堂用水量纳入绩效考核指标体系,设定合理的用水考核标准。考核指标包括单位就餐人数日用水量、月用水量环比变化率等。根据食堂实际情况,确定各指标的目标值,并定期进行评估和调整。2.奖励措施对于在节水工作中表现突出的部门或个人,给予表彰和奖励。奖励方式包括但不限于奖金、荣誉证书、公开表扬等。每月评选出节水之星,对其节水事迹进行宣传推广,激励全体员工积极参与节水行动。3.惩罚措施对违反节水规定,造成水资源浪费的部门或个人,视情节轻重给予相应的处罚。处罚方式包括批评教育、罚款等。对于因管理不善导致食堂用水严重超标的相关责任人,进行绩效扣分或岗位调整。卫生管理环境卫生1.日常清洁制度制定详细的食堂环境卫生清洁标准和流程,明确各区域的清洁责任人。食堂工作人员每天在开餐前和收餐后对食堂进行全面清洁,包括餐厅、厨房、餐具消毒间、储物间等区域。清洁内容包括地面清扫、桌面擦拭、门窗玻璃清洁、垃圾清理等。每周至少进行一次深度清洁,对食堂墙壁、天花板、通风口等卫生死角进行彻底清扫和消毒。2.卫生检查与整改成立食堂卫生检查小组,定期对食堂环境卫生进行检查。检查小组由公司行政部门、食堂管理人员和员工代表组成。卫生检查小组每周至少进行一次全面检查,对发现的问题及时下达整改通知,要求责任人限期整改。整改完成后进行复查,确保问题得到彻底解决。建立食堂环境卫生检查台账,记录每次检查的时间、地点、问题及整改情况,以便跟踪和追溯。食品卫生1.食品采购管理严格把控食品采购渠道,选择具有合法资质的供应商。与供应商签订质量保证协议,明确双方的权利和义务。采购的食品应符合国家食品安全标准,索取并留存供应商的营业执照、食品经营许可证、产品检验报告等相关资质证明文件。加强对食品采购过程的监督,确保食品新鲜、无变质、无污染。禁止采购"三无"食品、过期食品和变质食品。2.食品储存管理设立专门的食品储存区域,分类存放食品。食品应按照类别、批次、保质期等进行分区存放,并有明显的标识。保持食品储存区域的清洁卫生,定期通风换气,控制温度和湿度。储存温度应符合食品储存要求,防止食品变质和滋生细菌。定期清理库存食品,遵循先进先出的原则,及时处理过期食品和变质食品。对库存食品进行盘点,确保账实相符。3.食品加工过程管理食堂工作人员应严格遵守食品加工操作规范,穿戴清洁的工作衣帽、口罩和手套。加工食品前应洗净双手,保持操作间环境清洁。食品加工过程应生熟分开,避免交叉污染。加工工具和容器应专用,并有明显的区分标识。严格控制食品加工时间和温度,确保食品熟透。烹饪过程中应注意观察食品颜色、气味和质地,防止出现未熟透或烧焦等情况。食品添加剂的使用应符合国家相关规定,严格按照标准和限量使用,并做好记录。餐具卫生1.餐具清洗消毒流程制定餐具清洗消毒操作规程,明确清洗消毒的步骤和要求。餐具应先进行初洗,去除食物残渣,然后放入洗碗机或采用手工方式进行清洗。清洗后的餐具应进行消毒处理,消毒方式可采用高温消毒、化学消毒等。高温消毒温度应达到120℃以上,时间不少于10分钟;化学消毒应使用符合国家标准的消毒剂,按照规定的浓度和时间进行浸泡消毒。消毒后的餐具应存放在专用的保洁柜中,保洁柜应定期清洁消毒,保持内部干燥、清洁,防止餐具再次受到污染。2.餐具消毒效果监测定期对餐具消毒效果进行监测,采用化学试纸、生物检测等方法检测消毒剂残留量和细菌杀灭情况。每周至少进行一次餐具消毒效果检测,检测结果应符合国家食品安全标准。如发现消毒效果不合格,应及时查找原因并采取措施进行整改。人员卫生1.健康管理食堂工作人员应每年进行健康检查,取得健康证明后方可上岗。新入职员工应在上岗前进行健康体检,确保身体健康状况符合餐饮行业要求。建立食堂工作人员健康档案,记录员工的健康检查情况、疫苗接种情况等信息。对患有传染性疾病或其他不适宜从事餐饮工作的人员,应及时调整工作岗位。2.个人卫生要求食堂工作人员应保持良好的个人卫生习惯,勤洗手、勤洗澡、勤换工作服。工作期间不得留长指甲、涂指甲油、戴首饰等。操作食品前应洗净双手,接触直接入口食品时应使用专用工具或戴一次性手套。咳嗽、打喷嚏时应使用纸巾或肘部遮掩口鼻,避免飞沫传播。食品安全事故应急处理应急预案制定1.制定完善的食品安全事故应急预案,明确食品安全事故的报告流程、应急处置措施、责任分工等内容。2.应急预案应定期进行演练和修订,确保其科学性、实用性和可操作性。演练每年至少进行一次,根据演练结果及时对应急预案进行修订完善。事故报告与处置1.发生食品安全事故后,食堂工作人员应立即停止供应可疑食品,并及时向食堂管理人员和公司行政部门报告。报告内容应包括事故发生的时间、地点、症状、涉及食品等信息。2.公司行政部门接到报告后,应立即启动食品安全事故应急预案,组织相关人员进行应急处置。同时,及时向上级主管部门和当地食品药品监管部门报告事故情况。3.应急处置措施包括:对可疑食品进行封存、召回,对中毒人员进行救治,对事故现场进行调查、采样和检测,查明事故原因,采取相应的控制措施,防止事故扩大。后续整改与总结1.食品安全事故处理完毕后,应对事故原因进行深入调查分析,总结经验教训,采取有效的整改措施,防止类似事故再次发生。2.对事故相关责任人进行责任追究,根据事故严重程度给予相应的处罚。同时,对表现突出的应急处置人员进行表彰和奖励。3.及时向全体员工通报食品安全事故的处理情况,加强食品安全宣传教育,提高员工的食品安全意识和自我保护能力。监督与检查内部监督机制1.成立食堂管理监督小组,成员包括公司行政部门人员、员工代表等。监督小组负责对食堂节水卫生管理工作进行日常监督检查。2.监督小组定期对食堂的节水措施执行情况、环境卫生、食品卫生、餐具卫生等进行检查,发现问题及时提出整改意见,并跟踪整改落实情况。3.鼓励员工对食堂节水卫生管理工作进行监督,设立举报邮箱和举报电话,对员工举报的问题进行及时调查处理,并对举报人给予适当奖励。外部监督与评估1.积极配合当地食品药品监管部门、卫生监督部门等相关单位的监督检查,如实提供食堂相关资料和信息,接受监管部门的指导和监督。2.定期邀请专业机构对食堂进行评估,评估内容包括节水管理、环境卫生、食品卫生、服务质量等方面。根据评估结果,制定针对性的改进措施,不断提升食堂管理水平。培训与教育培训计划制定1.根据食堂工作人员和就餐员工的实际需求,制定年度节水卫生培训计划。培训计划应明确培训内容、培训时间、培训方式、培训对象等。2.培训内容应涵盖节水知识、食品卫生安全法规、操作规范、应急处理等方面,确保培训内容的系统性和实用性。培训实施1.定期组织食堂工作人员参加节水卫生培训,培训方式可采用集中授课、现场演示、案例分析等多种形式。培训频率每月不少于一次,每次培训时间不少于1小时。2.对新入职的食堂工作人员进行岗前培训,培训合格后方可上岗。岗前培训内容应包括食堂基本情况介绍、节水卫生管理制度、操作规范等。3.针对就餐员工开展节水卫生宣传教育活动,通过张贴宣传海报、发放宣传资料、举办讲座等方式,提高员工的节水意识和食品安全意识。培训效果评估1.建立培训效果评估机制,对培训内容、培训方式、培训效果等进行评估。评估方式可采用考试、实际操
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