街办信息工作管理制度

街办信息工作管理制度一、总则（一）目的为加强街办信息工作的规范化、制度化建设，提高信息工作的质量和效率，充分发挥信息在街办各项工作中的参谋助手作用，特制定本管理制度。（二）适用范围本制度适用于街办各科室、社区及全体信息工作人员。（三）基本原则1.及时准确原则：确保信息收集、整理、报送的及时性，保证信息内容真实、准确，数据可靠。2.全面客观原则：全面反映街办工作动态、重点项目进展、社情民意等各方面情况，客观呈现工作成效与问题。3.突出重点原则：围绕街办中心工作、重大决策部署以及群众关心的热点难点问题，有针对性地报送信息。4.高效实用原则：提高信息工作效率，注重信息的实用性，为领导决策和工作推进提供有价值的参考依据。二、信息工作职责分工（一）信息工作领导小组成立街办信息工作领导小组，由街办主任担任组长，分管副主任担任副组长，各科室负责人为成员。领导小组负责统筹协调街办信息工作，研究解决信息工作中的重大问题，指导信息工作的开展。（二）信息工作主管部门街办党政办公室作为信息工作的主管部门，负责全街办信息工作的组织、协调、指导和审核把关。具体职责包括：1.制定和完善信息工作制度、计划，并组织实施。2.收集、整理、筛选、编辑和报送各类信息，向区委、区政府及相关部门及时反映街办工作动态。3.定期对各科室、社区的信息工作进行检查、考核和通报，总结推广先进经验。4.组织开展信息工作培训和交流活动，提高信息工作人员的业务水平。（三）各科室信息工作职责各科室负责本科室业务范围内信息的收集、整理和报送工作，明确一名信息员具体负责信息工作。信息员要及时掌握本科室工作进展情况，主动挖掘有价值的信息素材，按照要求编写信息并报送至党政办公室。同时，各科室要积极配合党政办公室做好全街办信息的综合整理和上报工作。（四）社区信息工作职责各社区负责本社区工作信息的收集、整理和报送工作，确定一名社区信息员。社区信息员要关注社区内的各类情况，包括社区建设、民生服务、矛盾纠纷等，及时将相关信息反馈至街办党政办公室。要注重信息的真实性和时效性，为街办了解社区动态提供第一手资料。三、信息收集（一）收集范围1.街办各项工作的进展情况、工作措施、工作成效及存在的问题。2.重点项目建设情况，包括项目推进过程中的亮点、难点及解决办法。3.社区建设与管理工作中的新经验、新做法、新问题，以及社区居民关心的热点难点问题。4.涉及民生保障、社会稳定、安全生产等方面的重要信息。5.上级领导来街办调研指导工作情况，以及街办贯彻落实上级指示精神的工作动态。6.其他具有参考价值的信息。（二）收集渠道1.各科室、社区定期报送信息。各科室信息员应在每月[x]日前将本科室上月工作信息报送至党政办公室；各社区信息员应每周至少报送[x]条社区工作信息。2.建立信息联络员制度。在街办各科室、社区及辖区内相关单位确定信息联络员，负责收集、反馈各自领域的信息线索。3.主动深入基层调研。信息工作人员要定期深入各科室、社区，了解工作实际情况，挖掘信息素材。4.关注媒体报道。及时收集各类媒体关于街办工作的报道，从中获取有价值的信息。5.群众反馈。通过设立意见箱、公开电话、电子邮箱等方式，广泛收集群众的意见和建议，从中筛选有价值的信息。（三）信息要求1.内容真实准确。信息所反映的事实必须真实可靠，数据准确无误，不得虚报、瞒报、漏报。2.主题鲜明突出。信息要围绕主题，重点突出，观点明确，避免内容冗长、空洞。3.语言简洁明了。信息表述要简洁流畅，通俗易懂，尽量减少修饰性词语，字数一般控制在[x]字以内。4.具有时效性。及时反映工作中的新情况、新问题、新经验，确保信息的价值。四、信息整理（一）分类整理党政办公室信息工作人员收到各科室、社区报送的信息后，按照信息内容进行分类整理，可分为政务动态、经济发展、社会民生、社区建设、安全生产等类别，建立信息档案库，便于信息的查询和管理。（二）审核把关对收集到的信息进行严格审核把关，确保信息质量。审核内容包括信息的真实性、准确性、完整性、时效性以及语言表达等方面。对于不符合要求的信息，及时与报送科室或社区沟通，要求补充完善或重新编写。（三）编辑加工根据信息的主题和内容，对信息进行必要的编辑加工，使其结构更合理，逻辑更清晰，语言更精炼。对信息中的数据、事例等进行核实和校对，确保信息的严谨性。五、信息报送（一）报送方式1.网络报送：通过区委、区政府指定的信息报送平台，及时将整理好的信息报送至上级部门。2.书面报送：对于一些重要信息或需要纸质材料留存的，可同时报送书面材料。3.电子邮件报送：根据工作需要，可将信息以电子邮件的形式发送至相关部门指定邮箱。（二）报送流程1.各科室、社区信息员将编写好的信息经科室负责人或社区书记审核签字后，报送至街办党政办公室。2.党政办公室信息工作人员对报送的信息进行再次审核、编辑加工后，按照规定的格式和要求，及时报送至上级部门。3.对于紧急信息，信息员应立即报告科室负责人或社区书记，并在第一时间报送至党政办公室，党政办公室要迅速审核后及时上报，确保信息的时效性。（三）报送要求1.严格遵守报送时间。按照上级部门要求的时间节点报送信息，不得延误。2.确保信息安全。在信息报送过程中，要注意信息的保密性，防止信息泄露。3.规范报送格式。按照上级部门规定的信息格式进行报送，确保信息的规范性。六、信息反馈（一）建立信息反馈机制街办党政办公室要及时关注上级部门对报送信息的反馈情况，对于上级部门提出的意见和建议，要认真研究分析，并及时将反馈情况传达给相关科室、社区。（二）信息跟踪与落实各科室、社区要根据信息反馈情况，对相关工作进行跟踪落实。对于信息中反映的问题，要采取有效措施加以解决，并及时将处理结果反馈至党政办公室。党政办公室要对处理结果进行核实，并将相关情况及时上报上级部门。七、信息工作考核（一）考核对象各科室、社区及信息工作人员。（二）考核内容1.信息报送数量：考核各科室、社区每月或每季度报送信息的数量。2.信息采用情况：统计各科室、社区报送信息被上级部门采用的数量。3.信息质量：从信息的真实性、准确性、时效性、实用性等方面进行考核。4.信息工作配合度：考核各科室、社区对党政办公室信息工作的配合情况。（三）考核方式1.定期统计：党政办公室每月对各科室、社区的信息报送及采用情况进行统计汇总。2.综合评估：每季度对各科室、社区的信息工作进行一次综合评估，根据考核内容进行打分排名。3.实地检查：不定期对各科室、社区的信息工作进行实地检查，了解信息工作开展情况。（四）考核结果运用1.通报表扬：对信息工作成绩突出的科室、社区及信息工作人员进行通报表扬，并给予一定的奖励。2.与绩效挂钩：将信息工作考核结果与各科室、社区及信息工作人员的绩效考核挂钩，作为评先评优的重要依据。3.督促整改：对信息工作存在问题的科室、社区，下达整改通知书，督促其限期整改。八、信息工作培训与交流（一）培训计划制定年度信息工作培训计划，定期组织信息工作人员参加培训。培训内容包括信息写作技巧、政策法规解读、信息工作经验交流等，不断提高信息工作人员的业务水平。（二）培训方式1.集中培训：定期组织全街办信息工作人员进行集中培训，邀请专家学者或信息工作先进单位的人员进行授课。2.专题培训：根据工作需要，针对特定的信息写作主题或业务领域，开展专题培训。3.在线学习：利用网络平台，提供信息工作相关的学习资料和课程，供信息工作人员自主学习。（三）交流活动1.定期召开信息工作交流会，各科室、社区信息工作人员分享信息工作经验和心得，共同探讨解决信息工作中遇到的问题。2.组织信息工作人员到信息工作先进单位学习参观，借鉴先进经验和做法，推动街办信息工作水平提升。九、信息安全管理（一）保密制度1.加强信息工作人员的保密意识教育，签订保密承诺书，明确保密责任。2.严格遵守国家保密法律法规和街办保密制度，对涉及国家秘密、工作秘密和敏感信息的信息载体，要严格按照规定进行保管和处理。3.在信息收集、整理、报送、存储等过程中，采取必要的保密措施，防止信息泄露。（二）信息存储与备份1.建立信息存储管理制度，对各类信息进行分类存储，确保信息存储的规范性和安全性。2.定期对重要信息进行备份，采用多种存储介质进行备份，并分别存储在不同的地点，防止信息丢失。（三）网络安全管理1.加强信息工作网