邮政专用标志管理制度

邮政专用标志管理制度一、总则（一）目的为加强邮政专用标志的管理，维护邮政企业的形象和信誉，保障邮政服务的正常进行，特制定本制度。（二）适用范围本制度适用于中国邮政集团公司及其所属各级邮政企业、邮政分支机构以及使用邮政专用标志的相关单位和个人。（三）基本原则1.合法性原则邮政专用标志的使用必须符合国家法律法规以及邮政行业相关规定。2.规范性原则严格按照规定的样式、规格、使用范围和程序使用邮政专用标志，确保其规范性和一致性。3.严肃性原则维护邮政专用标志的权威性和严肃性，不得擅自更改、变形、滥用或污损。二、邮政专用标志的定义与分类（一）定义邮政专用标志是指中国邮政企业在提供邮政服务过程中，为标识其身份、业务范围、服务特色等而使用的特定标志，包括文字标志、图形标志、组合标志等。（二）分类1.企业标志如中国邮政的中英文名称及标志图形等，代表中国邮政整体形象。2.业务标志针对不同邮政业务，如邮政特快专递（EMS）、邮政储蓄银行等，各自具有专门的业务标志。3.服务设施标志包括邮政营业厅、邮筒（箱）、投递车辆等设施上的标志，用于引导用户使用邮政服务设施。4.宣传推广标志在广告、宣传资料、促销活动等中使用的邮政专用标志，用于提升邮政品牌知名度。三、邮政专用标志的使用规定（一）使用范围1.邮政企业办公场所包括各级邮政管理机构、邮政企业总部及分支机构的办公大楼、营业厅、投递站点等，应在显著位置展示邮政专用标志。2.邮政服务设施邮筒（箱）、邮政车辆、自助服务终端等设施上应按照规定喷涂或张贴相应的邮政专用标志。3.邮政业务宣传材料如海报、宣传单页、手册、广告等，在介绍邮政业务、服务内容、优惠活动等时，可使用邮政专用标志，但要确保标志的清晰、准确和规范。4.员工工作用品员工的制服、工牌、名片等应印有邮政专用标志，体现员工身份和企业形象。（二）使用要求1.清晰完整邮政专用标志应保持清晰、完整，不得有损坏、褪色、变形等情况。如发现标志有损坏，应及时更换或修复。2.比例恰当在使用邮政专用标志时，要严格按照规定的比例进行制作和使用，确保标志的视觉效果和协调性。3.颜色准确准确使用规定的颜色，不得擅自更改标志的颜色，以保证标志的一致性和辨识度。4.位置合理根据不同的使用场景和载体，将邮政专用标志放置在合理、醒目的位置，便于用户识别和关注。（三）禁止行为1.禁止擅自更改标志样式未经许可，任何单位和个人不得对邮政专用标志的图形、文字、颜色、组合方式等进行更改。2.禁止将标志用于非邮政业务严禁将邮政专用标志用于与邮政业务无关的商业活动、宣传或其他用途，不得擅自授权他人使用邮政专用标志进行非邮政业务的宣传推广。3.禁止污损、破坏标志不得故意污损、涂抹、破坏邮政专用标志，不得在标志上张贴、悬挂无关物品。四、邮政专用标志的制作与管理（一）制作规范1.由中国邮政集团公司统一制定邮政专用标志的制作标准，包括标志的图形设计、尺寸规格、颜色标准、材质要求等。2.制作单位必须具备相应的资质和生产能力，严格按照制作标准进行生产，确保标志的质量符合要求。3.制作过程中要进行质量检验，对每一批次制作的标志进行抽检，确保标志的各项指标符合标准。（二）备案管理1.邮政企业制作邮政专用标志后，应及时向当地邮政管理部门备案，提交标志的样本、制作说明、使用范围等相关资料。2.备案信息如有变更，如标志样式调整、使用范围扩大等，应在变更后[X]个工作日内重新向邮政管理部门备案。（三）库存管理1.设立专门的邮政专用标志库存管理区域，对标志进行分类存放，确保标志的安全和完好。2.建立库存台账，记录标志的出入库情况，包括标志的种类、数量、出入库时间、领用部门或个人等信息。3.定期对库存标志进行盘点，核对实际库存数量与台账记录是否一致，如发现差异应及时查明原因并进行处理。五、邮政专用标志的监督与检查（一）内部监督1.各级邮政企业应建立健全内部监督机制，定期对本单位及所属分支机构邮政专用标志的使用情况进行自查。2.人力资源部门负责对员工使用邮政专用标志的情况进行监督，如发现员工违反规定使用标志，应及时进行纠正和处理。3.市场营销部门在审核业务宣传材料时，要严格把关邮政专用标志的使用，确保宣传材料符合规定。（二）外部监督1.邮政管理部门负责对邮政企业邮政专用标志的使用情况进行监督检查，不定期开展抽查工作。2.接受社会公众的监督，如发现有违反邮政专用标志管理制度的行为，公众可向邮政管理部门或邮政企业举报。（三）检查内容1.标志的使用范围是否符合规定。2.标志的样式、规格、颜色是否与规定一致。3.标志是否清晰、完整，有无损坏、褪色、变形等情况。4.是否存在禁止的使用行为。（四）违规处理1.对于发现的违规使用邮政专用标志的行为，邮政管理部门或邮政企业应责令其立即改正。2.对违规情节较轻的单位或个人，给予警告，并要求其作出书面检讨。3.对违规情节较重的单位或个人，视情节轻重给予相应的经济处罚，如罚款[X]元；对造成恶劣影响的，可暂停其使用邮政专用标志[X]个月，并追究相关责任人的责任。4.对于擅自更改标志样式、将标志用于非邮政业务等严重违规行为，依法依规进行严肃处理，直至追究法律责任。六、