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文档简介
超市物资采购管理制度总则目的为规范超市物资采购行为,确保采购物资的质量,控制采购成本,提高采购效率,满足超市运营和顾客需求,特制定本制度。适用范围本制度适用于超市所有物资的采购活动,包括但不限于食品、日用品、生鲜产品、办公用品、设备设施等。基本原则1.质量第一原则:采购物资必须符合国家相关标准和超市规定的质量要求,优先选择优质供应商和产品。2.成本控制原则:在保证质量的前提下,通过合理的采购策略和谈判技巧,降低采购成本,提高超市经济效益。3.公开透明原则:采购过程应公开、公平、公正,接受超市内部监督和相关部门检查。4.效率优先原则:优化采购流程,提高采购工作效率,确保物资及时供应,满足超市运营需求。采购组织与职责采购部门设置超市设立采购部,负责物资采购的具体实施。采购部根据物资类别和采购量,可分为食品采购组、日用品采购组、生鲜采购组、办公用品采购组等。采购部职责1.制定采购计划:根据超市销售情况、库存状况和市场需求,定期制定物资采购计划,明确采购物资的种类、数量、规格、采购时间等。2.供应商开发与管理:寻找、评估、选择合格供应商,建立供应商档案,定期对供应商进行考核和评估,确保供应商提供优质产品和服务。3.采购谈判与合同签订:与供应商进行采购谈判,确定采购价格、交货期、付款方式等条款,签订采购合同,并跟踪合同执行情况。4.采购执行与协调:按照采购计划组织采购活动,协调内部各部门之间的关系,确保物资按时、按质、按量到货。5.采购成本控制:通过市场调研、招标、询价等方式,降低采购成本,提高采购效益。6.采购信息管理:收集、整理、分析采购相关信息,为超市决策提供支持。其他部门职责1.销售部门:及时向采购部反馈市场销售情况和顾客需求信息,协助采购部制定采购计划。2.仓库管理部门:负责接收、验收和保管采购物资,定期向采购部提供库存信息,协助采购部控制库存水平。3.财务部门:负责审核采购合同和付款申请,监督采购资金的使用,确保采购活动符合财务规定。采购流程需求提出1.部门需求:超市各部门根据业务需要,填写物资采购申请表,详细说明采购物资的名称、规格、数量、用途、预计到货时间等信息,并提交部门负责人审批。2.紧急需求:对于紧急采购需求,由需求部门填写紧急采购申请表,说明紧急原因和采购要求,经部门负责人签字后,直接提交采购部。采购部应优先处理紧急采购需求。采购计划制定采购部收到物资采购申请表后,结合超市库存状况、销售预测和市场情况,制定采购计划。采购计划应明确采购物资的详细信息、采购时间、采购数量、预算金额等,并提交采购部负责人审核。供应商选择与评估1.供应商寻找:采购部通过多种渠道寻找潜在供应商,如网络搜索、行业展会、供应商推荐、采购平台等。2.供应商筛选:根据采购物资的要求,对潜在供应商进行初步筛选,确定符合基本条件的供应商名单。3.供应商评估:采购部组织相关人员对筛选后的供应商进行实地考察和评估,评估内容包括供应商的生产能力、质量控制、价格水平、交货期、售后服务等方面。根据评估结果,建立供应商档案,并对供应商进行分类管理。4.合格供应商确定:采购部根据供应商评估结果,确定合格供应商名单,并定期更新。采购物资应优先从合格供应商中采购。采购谈判与合同签订1.采购谈判:采购部与选定的供应商进行采购谈判,明确采购价格、交货期、付款方式、质量标准、售后服务等条款。谈判过程中,采购人员应充分了解市场行情,争取有利的采购条件。2.合同签订:采购谈判达成一致后,采购部起草采购合同,经法律部门审核后,提交双方签字盖章。采购合同应明确双方的权利和义务,确保采购活动的合法性和规范性。采购执行与跟踪1.订单下达:采购部根据采购合同,向供应商下达采购订单,明确采购物资的详细信息、交货时间、交货地点等要求。2.进度跟踪:采购部定期跟踪采购订单的执行情况,及时与供应商沟通,了解物资生产进度、运输情况等,确保物资按时、按质、按量到货。如发现问题,应及时与供应商协商解决,并采取相应的措施,保证超市运营不受影响。3.到货验收:物资到货前,仓库管理部门应做好验收准备工作。物资到货时,仓库管理部门按照采购合同和相关标准进行验收,检查物资的数量、质量、规格等是否符合要求。如发现问题,应及时通知采购部,并与供应商协商处理。付款结算1.发票审核:采购部收到供应商开具的发票后,应进行审核,确保发票内容与采购合同一致,发票金额准确无误。2.付款申请:采购部根据采购合同和验收情况,填写付款申请单,经相关部门负责人审批后,提交财务部门。3.付款审批:财务部门对付款申请进行审核,确保付款符合财务规定和合同约定。审核通过后,按照公司财务流程进行付款结算。采购成本控制采购预算管理1.预算编制:采购部根据超市年度经营计划和采购计划,编制采购预算,明确采购物资的种类、数量、金额等,并提交财务部门审核。2.预算执行:采购部应严格按照采购预算执行采购活动,控制采购成本。如因特殊原因需要调整采购预算,应按照规定的程序进行审批。3.预算分析:财务部门定期对采购预算执行情况进行分析,对比实际采购成本与预算成本的差异,找出原因,提出改进措施,为采购决策提供依据。采购价格管理1.价格调研:采购部定期收集市场价格信息,了解同类物资的价格水平和价格波动情况,为采购谈判提供参考。2.价格谈判:采购人员在采购谈判中应充分运用价格调研结果,与供应商进行价格谈判,争取有利的采购价格。同时,应关注供应商的价格调整政策,及时调整采购策略。3.价格审批:对于采购金额较大或价格波动较大的物资采购,采购部应提交价格审批报告,经相关部门负责人和领导审批后执行。采购成本分析与持续改进1.成本分析:采购部定期对采购成本进行分析,对比不同供应商的采购价格、质量、交货期等因素,评估采购效益。同时,分析采购过程中存在的问题和不足,提出改进措施。2.持续改进:采购部根据成本分析结果,持续优化采购流程,改进采购方法,加强与供应商的合作与沟通,不断降低采购成本,提高采购效率和质量。供应商管理供应商开发1.开发计划:采购部根据超市业务发展和采购需求,制定供应商开发计划,明确供应商开发的目标、范围、方法和时间安排。2.信息收集:采购部通过多种渠道收集潜在供应商的信息,包括供应商的基本情况、生产能力、产品质量、价格水平、交货期、售后服务等方面。3.初步筛选:采购部对收集到的供应商信息进行初步筛选,确定符合基本条件的供应商名单。4.实地考察:采购部组织相关人员对筛选后的供应商进行实地考察,了解供应商的实际情况,评估其是否具备合作条件。5.合作洽谈:采购部与考察合格的供应商进行合作洽谈,介绍超市的采购需求和合作要求,协商合作细节,达成合作意向。供应商评估1.评估指标:采购部制定供应商评估指标体系,包括质量、价格、交货期、售后服务、合作态度等方面,对供应商进行全面评估。2.评估周期:采购部定期对供应商进行评估,评估周期一般为半年或一年。对于重要供应商,可适当缩短评估周期。3.评估方法:采购部采用定性与定量相结合的方法对供应商进行评估,如问卷调查、实地考察、数据分析、业绩评价等。4.评估结果应用:采购部根据供应商评估结果,对供应商进行分类管理,分为优秀供应商、合格供应商、待改进供应商和不合格供应商。对于优秀供应商,给予更多的合作机会和优惠政策;对于不合格供应商,及时淘汰,并停止与其合作。供应商激励与约束1.激励措施:采购部对表现优秀的供应商给予激励,如增加采购量、优先付款、提供合作机会等,以提高供应商的积极性和合作意愿。2.约束措施:采购部与供应商签订采购合同,明确双方的权利和义务,对供应商的违约行为进行约束。如供应商出现质量问题、交货延迟、价格欺诈等违约行为,采购部有权采取相应的措施,如扣除货款、终止合同等。供应商关系维护1.定期沟通:采购部与供应商保持定期沟通,及时了解供应商的生产经营情况、产品质量情况、市场变化情况等,协调解决合作过程中出现的问题。2.合作培训:采购部根据超市业务发展和供应商合作需求,组织供应商参加相关培训,提高供应商的管理水平和产品质量。3.合作创新:采购部与供应商共同开展合作创新活动,探索新的合作模式和业务领域,提高合作效益和竞争力。采购风险管理风险识别与评估1.风险识别:采购部对采购过程中可能面临的风险进行识别,包括市场风险、质量风险、供应商风险、合同风险、付款风险等。2.风险评估:采购部对识别出的风险进行评估,分析风险发生的可能性和影响程度,确定风险等级。风险应对措施1.市场风险应对:采购部加强市场调研和分析,关注市场动态和价格波动,制定合理的采购策略,分散采购风险。2.质量风险应对:采购部加强对供应商的质量管理,严格审核供应商资质和产品质量,签订质量保证协议,加强到货验收,确保采购物资质量合格。3.供应商风险应对:采购部建立供应商评估和管理体系,加强对供应商的监督和考核,定期评估供应商的经营状况和信用情况,及时发现和解决供应商风险问题。4.合同风险应对:采购部加强采购合同管理,严格审核合同条款,确保合同合法合规、条款明确、权利义务对等。签订合同后,加强合同执行跟踪,及时发现和解决合同履行过程中出现的问题。5.付款风险应对:采购部加强付款管理,严格按照合同约定付款,审核付款申请,确保付款安全。同时,关注供应商的财务状况,防范付款风险。风险监控与预警1.风险监控:采购部定期对采购风险进行监控,跟踪风险应对措施的执行情况,及时发现风险变化情况。2.预警机制:采购部建立风险预警机制,设定风险预警指标和阈值。当风险指标达到预警阈值时,及时发出预警信号,采取相应的措施进行处理,防范风险扩大。采购信息管理采购信息收集1.市场信息收集:采购部定期收集市场价格信息、供应商信息、行业动态等市场信息,为采购决策提供参考。2.内部信息收集:采购部与超市内部各部门保持密切沟通,及时收集销售情况、库存状况、需求预测等内部信息,确保采购计划的准确性和及时性。采购信息整理与分析1.信息整理:采购部对收集到的采购信息进行整理,分类归档,建立采购信息数据库,方便查询和使用。2.信息分析:采购部定期对采购信息进行分析,如采购成本分析、供应商绩效分析、市场趋势分析等,为采购决策提供支持。采购信息共享1.内部共享:采购部将采购信息及时共享给超市内部各部门,如销售部门、仓库管理部门、财务部门等,确保各部门之间信息畅通,协同工作。2.外部共享:采购部根据工作需要,将部分采购信息与供应商共享,如采购需求、质量标准、交货期等,加强与供应商的沟通与合作。监督与考核内部监督1.审计监督:超市审计部门定期对采购活动进行审计,检查采购流程是否合规、采购合同是否合法、采购成本是否合理等,发现问题及时提出整改意见。2.财务监督:财务部门对采购资金的使用进行监督,确保采购资金专款专用,严格按照财务规定进行付款结算。3.内部举报:超市鼓励员工对采购活动中的违规行为进行举报,对举报属实的员工给予奖励,同时保护举报人的合法权益。考核评价1.考核指标:采购部制定采购人员考核指标体系,包括采购任务完成情况、采购成本控制、采购质量保证、供应商管理、合同执行情况等方面。2.
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