局部复习信息系统项目管理师试题及答案

局部复习信息系统项目管理师试题及答案姓名：____________________

一、多项选择题（每题2分，共20题）

1.以下哪些是信息系统项目的典型阶段？

A.需求分析

B.系统设计

C.硬件采购

D.系统测试

E.项目收尾

2.项目管理中，以下哪项不属于项目干系人？

A.项目经理

B.项目团队

C.顾客

D.项目发起人

E.项目审计员

3.以下哪些是项目管理计划的一部分？

A.范围管理计划

B.时间管理计划

C.成本管理计划

D.质量管理计划

E.合同管理计划

4.以下哪项不是项目风险应对策略？

A.风险规避

B.风险减轻

C.风险接受

D.风险转移

E.风险拒绝

5.在信息系统项目中，以下哪些是项目范围管理的工具和技术？

A.工作分解结构（WBS）

B.范围核对表

C.范围蔓延

D.范围确认

E.范围控制

6.以下哪些是项目进度管理的工具和技术？

A.关键路径法（CPM）

B.活动列表

C.进度网络图

D.进度偏差分析

E.项目进度报告

7.以下哪些是项目成本管理的工具和技术？

A.成本估算

B.成本预算

C.成本控制

D.成本效益分析

E.成本审计

8.以下哪些是项目质量管理的关键要素？

A.质量规划

B.质量保证

C.质量控制

D.质量改进

E.质量审计

9.以下哪些是项目沟通管理的工具和技术？

A.沟通计划

B.沟通工具

C.沟通渠道

D.沟通记录

E.沟通反馈

10.以下哪些是项目采购管理的工具和技术？

A.采购计划

B.供应商选择

C.合同管理

D.采购谈判

E.采购绩效评价

11.以下哪些是项目人力资源管理的关键要素？

A.项目团队建设

B.人员配备管理

C.职责分配

D.绩效评估

E.培训与发展

12.以下哪些是项目干系人管理的工具和技术？

A.干系人分析

B.干系人沟通

C.干系人参与

D.干系人满意度调查

E.干系人变更管理

13.以下哪些是项目风险管理的关键要素？

A.风险识别

B.风险分析

C.风险应对

D.风险监控

E.风险评估

14.以下哪些是项目集成管理的工具和技术？

A.项目整合规划

B.项目整合管理

C.项目整合工具

D.项目整合监控

E.项目整合审计

15.以下哪些是项目干系人关系管理的关键要素？

A.干系人关系建立

B.干系人关系维护

C.干系人关系优化

D.干系人关系调整

E.干系人关系评估

16.以下哪些是项目干系人满意度调查的方法？

A.问卷调查

B.面谈

C.会议

D.电子邮件

E.电话访谈

17.以下哪些是项目变更管理的工具和技术？

A.变更请求

B.变更控制委员会

C.变更日志

D.变更评估

E.变更审批

18.以下哪些是项目合同管理的关键要素？

A.合同编制

B.合同谈判

C.合同签订

D.合同履行

E.合同终止

19.以下哪些是项目审计的关键要素？

A.审计计划

B.审计程序

C.审计证据

D.审计报告

E.审计结论

20.以下哪些是项目绩效管理的关键要素？

A.绩效目标

B.绩效指标

C.绩效监控

D.绩效评估

E.绩效改进

二、判断题（每题2分，共10题）

1.项目管理计划是在项目启动阶段制定的。（×）

2.项目经理负责监督项目团队的工作，但不负责项目决策。（×）

3.在项目执行阶段，项目范围管理的主要任务是确保项目范围得到正确理解和执行。（√）

4.项目进度管理的关键是确保项目按时完成，而不必考虑成本因素。（×）

5.项目成本管理中的成本预算是指项目完工预算。（√）

6.项目质量管理的主要目标是确保项目产品或服务满足预定的质量标准。（√）

7.项目沟通管理中的沟通计划包括确定项目沟通的需求、目标和内容。（√）

8.项目采购管理中的采购谈判是指与供应商就价格、交货期等进行协商的过程。（√）

9.项目人力资源管理中的绩效评估是对项目团队成员的工作绩效进行评估的过程。（√）

10.项目风险管理中的风险识别是指识别项目可能面临的所有潜在风险。（√）

三、简答题（每题5分，共4题）

1.简述信息系统项目管理中的范围蔓延现象及其应对策略。

2.解释项目进度管理中的关键路径法（CPM）及其在项目管理中的作用。

3.描述项目成本管理中成本估算的不同方法，并比较其优缺点。

4.简述项目质量管理中质量控制与质量保证的主要区别。

四、论述题（每题10分，共2题）

1.论述在信息系统项目管理中，如何有效地进行项目风险管理，以降低项目风险对项目成功的影响。

2.分析在项目生命周期中，如何通过有效的项目沟通管理来确保项目团队和干系人之间的信息流畅，从而提高项目成功的可能性。

试卷答案如下：

一、多项选择题

1.ABD

解析思路：信息系统项目的典型阶段包括需求分析、系统设计和系统测试，硬件采购和项目收尾也是项目的重要阶段。

2.E

解析思路：项目干系人包括项目经理、项目团队、顾客、项目发起人等，项目审计员不属于项目干系人。

3.ABCD

解析思路：项目管理计划包括范围管理计划、时间管理计划、成本管理计划和质量管理计划等。

4.E

解析思路：项目风险应对策略包括风险规避、风险减轻、风险接受和风险转移，风险拒绝不是一种策略。

5.ABD

解析思路：项目范围管理的工具和技术包括工作分解结构（WBS）、范围核对表和范围确认。

6.ABCDE

解析思路：项目进度管理的工具和技术包括关键路径法（CPM）、活动列表、进度网络图、进度偏差分析和项目进度报告。

7.ABCDE

解析思路：项目成本管理的工具和技术包括成本估算、成本预算、成本控制、成本效益分析和成本审计。

8.ABCD

解析思路：项目质量管理的关键要素包括质量规划、质量保证、质量控制和质量改进。

9.ABCDE

解析思路：项目沟通管理的工具和技术包括沟通计划、沟通工具、沟通渠道、沟通记录和沟通反馈。

10.ABCDE

解析思路：项目采购管理的工具和技术包括采购计划、供应商选择、合同管理、采购谈判和采购绩效评价。

11.ABCD

解析思路：项目人力资源管理的关键要素包括项目团队建设、人员配备管理、职责分配、绩效评估和培训与发展。

12.ABCDE

解析思路：项目干系人管理的工具和技术包括干系人分析、干系人沟通、干系人参与、干系人满意度调查和干系人变更管理。

13.ABCD

解析思路：项目风险管理的关键要素包括风险识别、风险分析、风险应对和风险监控。

14.ABCDE

解析思路：项目集成管理的工具和技术包括项目整合规划、项目整合管理、项目整合工具、项目整合监控和项目整合审计。

15.ABCDE

解析思路：项目干系人关系管理的关键要素包括干系人关系建立、干系人关系维护、干系人关系优化、干系人关系调整和干系人关系评估。

16.ABCDE

解析思路：项目干系人满意度调查的方法包括问卷调查、面谈、会议、电子邮件和电话访谈。

17.ABCDE

解析思路：项目变更管理的工具和技术包括变更请求、变更控制委员会、变更日志、变更评估和变更审批。

18.ABCDE

解析思路：项目合同管理的关键要素包括合同编制、合同谈判、合同签订、合同履行和合同终止。

19.ABCDE

解析思路：项目审计的关键要素包括审计计划、审计程序、审计证据、审计报告和审计结论。

20.ABCDE

解析思路：项目绩效管理的关键要素包括绩效目标、绩效指标、绩效监控、绩效评估和绩效改进。

二、判断题

1.×

解析思路：项目管理计划是在项目规划阶段制定的，而不是在项目启动阶段。

2.×

解析思路：项目经理不仅负责监督项目团队的工作，还负责项目决策。

3.√

解析思路：项目范围管理确保项目范围得到正确理解和执行，以防止范围蔓延。

4.×

解析思路：项目进度管理需要同时考虑进度和成本因素，以实现项目的整体平衡。

5.√

解析思路：成本预算是指项目完工预算，它为项目提供了财务预算的依据。

6.√

解析思路：项目质量管理确保项目产品或服务满足预定的质量标准，以满足客户需求。

7.√

解析思路：沟通计划是确定项目沟通的需求、目标和内容的重要步骤。

8.√

解析思路：采购谈判是项目采购管理中与供应商就价格、交货期等进行协商的过程。

9.√

解析思路：绩效评估是对项目团队成员的工作绩效进行评估的过程，以促进个人和团队的发展。

10.√

解析思路：风险识别是识别项目可能面临的所有潜在风险的过程，是风险管理的基础。

三、简答题

1.答案略。

解析思路：阐述范围蔓延现象的定义、原因和应对策略，如明确项目范围、加强沟通和控制变更等。

2.答案略。

解析思路：解释关键路径法（CPM）的定义、计算方法以及在项目管理中的作用，如确定项目最短完成时间和关键活动等。

3.答案略。

解析思路：描述成本估算的不同方法，如类比估算、参数估算