2024年信息系统项目管理师考试决策技巧试题及答案

2024年信息系统项目管理师考试决策技巧试题及答案姓名：____________________

一、多项选择题（每题2分，共20题）

1.在项目管理中，以下哪项不属于项目干系人？

A.项目经理

B.客户

C.项目团队成员

D.项目竞争对手

2.项目管理计划的主要内容包括哪些？

A.项目目标

B.项目范围

C.项目进度

D.项目预算

3.以下哪项不是项目风险管理的方法？

A.风险识别

B.风险评估

C.风险应对

D.项目沟通

4.在项目进度管理中，以下哪项不是关键路径法（CPM）的特点？

A.识别项目活动

B.确定活动顺序

C.估算活动持续时间

D.优化项目资源

5.以下哪项不属于项目沟通管理的关键要素？

A.沟通需求分析

B.沟通渠道选择

C.沟通效果评估

D.项目文档管理

6.以下哪项不是项目质量管理的方法？

A.质量规划

B.质量控制

C.质量保证

D.项目成本管理

7.在项目人力资源管理中，以下哪项不是团队建设的方法？

A.团队角色分配

B.团队激励

C.团队冲突管理

D.项目成本估算

8.以下哪项不是项目采购管理的关键活动？

A.采购计划

B.供应商选择

C.合同管理

D.项目进度管理

9.以下哪项不是项目变更管理的过程？

A.变更请求的提出

B.变更评估

C.变更批准

D.项目风险管理

10.以下哪项不是项目收尾管理的关键活动？

A.项目验收

B.项目总结

C.项目文档归档

D.项目团队解散

11.在项目沟通管理中，以下哪项不是有效的沟通技巧？

A.明确沟通目标

B.选择合适的沟通渠道

C.避免使用专业术语

D.保持沟通频率

12.以下哪项不是项目质量管理的方法？

A.质量规划

B.质量控制

C.质量保证

D.项目成本估算

13.在项目人力资源管理中，以下哪项不是团队建设的方法？

A.团队角色分配

B.团队激励

C.团队冲突管理

D.项目成本估算

14.以下哪项不是项目采购管理的关键活动？

A.采购计划

B.供应商选择

C.合同管理

D.项目进度管理

15.以下哪项不是项目变更管理的过程？

A.变更请求的提出

B.变更评估

C.变更批准

D.项目风险管理

16.以下哪项不是项目收尾管理的关键活动？

A.项目验收

B.项目总结

C.项目文档归档

D.项目团队解散

17.在项目沟通管理中，以下哪项不是有效的沟通技巧？

A.明确沟通目标

B.选择合适的沟通渠道

C.避免使用专业术语

D.保持沟通频率

18.以下哪项不是项目质量管理的方法？

A.质量规划

B.质量控制

C.质量保证

D.项目成本估算

19.在项目人力资源管理中，以下哪项不是团队建设的方法？

A.团队角色分配

B.团队激励

C.团队冲突管理

D.项目成本估算

20.以下哪项不是项目采购管理的关键活动？

A.采购计划

B.供应商选择

C.合同管理

D.项目进度管理

二、判断题（每题2分，共10题）

1.项目经理在项目中的角色是唯一的，不需要与其他干系人进行沟通和协调。（×）

2.项目范围说明书是项目启动阶段最重要的文档之一。（√）

3.项目进度管理的主要目的是确保项目按时完成。（√）

4.项目质量管理应该贯穿于整个项目生命周期。（√）

5.项目团队建设的目标是提高团队成员的技能和经验。（√）

6.项目采购管理的主要任务是选择合适的供应商和签订合同。（√）

7.项目变更管理应该遵循严格的变更控制流程。（√）

8.项目收尾阶段的主要工作是项目验收和项目总结。（√）

9.项目沟通管理中，项目经理应该确保所有团队成员都了解项目的最新信息。（√）

10.项目风险管理的主要目的是预测和避免项目风险的发生。（×）

三、简答题（每题5分，共4题）

1.简述项目风险管理的主要步骤。

2.解释项目进度管理中的关键路径法（CPM）是如何帮助项目经理识别和优化项目进度的。

3.描述项目沟通管理中，如何确保有效的团队沟通。

4.说明项目质量管理中，如何实施质量保证和质量控制的过程。

四、论述题（每题10分，共2题）

1.论述在项目管理中，如何平衡项目范围、时间和成本三者之间的关系。

2.论述在项目团队管理中，如何处理团队冲突，并促进团队协作。

试卷答案如下

一、多项选择题（每题2分，共20题）

1.D

2.ABCD

3.D

4.D

5.D

6.D

7.D

8.D

9.D

10.D

11.D

12.D

13.D

14.D

15.D

16.D

17.D

18.D

19.D

20.D

二、判断题（每题2分，共10题）

1.×

2.√

3.√

4.√

5.√

6.√

7.√

8.√

9.√

10.×

三、简答题（每题5分，共4题）

1.项目风险管理的主要步骤包括：风险识别、风险评估、风险应对和风险监控。

2.关键路径法（CPM）通过确定项目活动的依赖关系和持续时间，帮助项目经理识别项目的最长路径，从而优化项目进度，确保项目按时完成。

3.确保有效的团队沟通的方法包括：明确沟通目标、选择合适的沟通渠道、建立沟通规范、促进开放性和及时解决沟通问题。

4.项目质量管理中，实施质量保证和质量控制的过程包括：制定质量计划、执行质量保证和质量控制活动、监控质量结果、持续改进。

四、论述题（每题10分，共2题）

1.在项目管理中，平衡项目范围、时间和成本三者之间的关系需要通过以下方法：

-确定项目目标和优先级，确保项目范围与时间和成本相匹配。

-使用项目管理工具和技术，如敏捷方法、风险管理等，来优化资源分配和时间管理。

-进行成本效益分析，确保项目投资能够带来预期的回报。

-定期评估项目进展，及时调整范围、时间和成本，以保持平衡。

2.在项目团队管理中，处理团队冲突并促进团队协作的