信息系统项目管理师考试的重要时间节点试题及答案

信息系统项目管理师考试的重要时间节点试题及答案姓名：____________________

一、多项选择题（每题2分，共20题）

1.下列关于信息系统项目生命周期管理的说法，正确的是：

A.项目启动阶段的主要任务是确定项目目标和范围

B.项目执行阶段的主要任务是执行项目计划

C.项目监控阶段的主要任务是跟踪项目进度和成本

D.项目收尾阶段的主要任务是完成项目验收和总结

2.以下哪项不属于信息系统项目的典型阶段？

A.需求分析

B.系统设计

C.系统实施

D.项目审计

3.在项目需求分析阶段，以下哪个工具和方法可以帮助项目团队理解用户需求？

A.问卷调查

B.采访

C.专家评审

D.以上都是

4.以下哪项是项目风险管理中的风险识别方法？

A.故障树分析

B.敏捷开发

C.风险矩阵

D.价值分析

5.项目进度控制过程中，以下哪项不是关键路径法（CPM）的特点？

A.关键路径上的活动对项目进度有决定性影响

B.关键路径上的活动时间延迟会导致整个项目延期

C.非关键路径上的活动可以自由调整

D.关键路径上的活动可以在任何时间点调整

6.以下哪项不是项目沟通管理的工具？

A.会议

B.报告

C.项目管理软件

D.项目章程

7.以下哪项是项目资源管理中的资源？

A.人力

B.财力

C.时间

D.以上都是

8.以下哪项不是项目质量管理中的质量控制方法？

A.内部审计

B.标准化

C.过程改进

D.用户体验

9.以下哪项不是项目采购管理中的采购方式？

A.竞标

B.竞争性谈判

C.独家采购

D.集中采购

10.以下哪项是项目团队建设的关键要素？

A.明确团队成员的角色和职责

B.建立团队目标

C.提供培训和支持

D.以上都是

11.以下哪项不是项目采购管理中的合同类型？

A.固定价格合同

B.劳务合同

C.软件开发合同

D.权益交易合同

12.以下哪项不是项目沟通管理的目标？

A.确保项目信息畅通

B.提高团队成员的参与度

C.减少项目沟通成本

D.提高项目成功率

13.以下哪项不是项目风险管理中的风险应对策略？

A.风险规避

B.风险转移

C.风险接受

D.风险自留

14.以下哪项不是项目进度控制的方法？

A.甘特图

B.PERT

C.状态报告

D.项目章程

15.以下哪项不是项目质量管理中的质量保证方法？

A.审核和评审

B.质量控制计划

C.质量度量

D.质量目标

16.以下哪项不是项目团队建设中的团队发展阶段？

A.形成阶段

B.规划阶段

C.执行阶段

D.解散阶段

17.以下哪项不是项目采购管理中的合同条款？

A.价格条款

B.交付条款

C.保密条款

D.支付条款

18.以下哪项不是项目沟通管理中的沟通模型？

A.信息传递模型

B.信息反馈模型

C.信息过滤模型

D.信息共享模型

19.以下哪项不是项目风险管理中的风险监测和报告方法？

A.风险登记册

B.风险报告

C.风险日志

D.风险分析

20.以下哪项不是项目进度控制中的进度跟踪工具？

A.甘特图

B.紧急会议

C.进度报告

D.项目管理软件

二、判断题（每题2分，共10题）

1.项目管理师的主要职责是确保项目在预定的时间和预算内完成，同时满足质量要求。（）

2.在项目需求分析阶段，用户故事是比用例更常用的需求捕获工具。（）

3.项目风险一旦发生，项目管理师应立即采取应对措施，避免损失扩大。（）

4.项目进度控制的关键路径法（CPM）中，所有活动的最早开始时间（ES）等于其紧前活动的最早完成时间（EF）。（）

5.项目质量管理中，质量保证和质量控制是两个独立的阶段。（）

6.项目采购管理中，招标过程必须遵循公开、公平、公正的原则。（）

7.项目沟通管理中，项目管理师应该确保所有项目相关方都能及时获得所需信息。（）

8.项目风险管理中，风险识别是项目管理师独立完成的工作，不需要团队成员的参与。（）

9.项目团队建设过程中，团队成员之间的信任是项目成功的关键因素之一。（）

10.项目收尾阶段的主要任务是完成项目验收和总结，确保项目目标的实现。（）

三、简答题（每题5分，共4题）

1.简述项目生命周期管理的五个阶段及其主要任务。

2.解释项目进度控制中的关键路径法（CPM）的基本原理和步骤。

3.列举至少三种项目风险管理的方法，并简要说明其应用场景。

4.描述项目沟通管理中，如何确保有效沟通的策略和技巧。

四、论述题（每题10分，共2题）

1.论述在信息系统项目管理中，如何平衡项目范围、进度、成本和质量之间的关系。

2.分析信息系统项目管理中，如何通过有效的团队建设和沟通管理，提高项目成功的概率。

试卷答案如下

一、多项选择题（每题2分，共20题）

1.A、B、C、D

解析思路：项目生命周期管理的五个阶段包括启动、计划、执行、监控和收尾，每个阶段都有其特定的任务。

2.D

解析思路：信息系统项目的典型阶段通常包括需求分析、系统设计、系统实施和系统验收等。

3.D

解析思路：需求分析阶段通常采用多种方法，包括问卷调查、采访、专家评审和用户故事等，以全面理解用户需求。

4.A

解析思路：风险识别是风险管理过程的第一步，包括故障树分析、头脑风暴和SWOT分析等方法。

5.C

解析思路：关键路径法（CPM）中的关键路径上的活动对项目进度有决定性影响，非关键路径上的活动有一定的浮动时间。

6.D

解析思路：项目章程是项目启动阶段的输出，它定义了项目的目标和范围，而不是沟通管理的工具。

7.D

解析思路：项目资源管理涉及人力、财力、时间和物资等资源的规划、分配和管理。

8.D

解析思路：质量目标是项目质量管理的基础，而用户体验是质量保证的一部分，但不是质量控制的方法。

9.D

解析思路：合同类型包括固定价格合同、成本加成合同、时间及材料合同等，权益交易合同不属于典型采购合同类型。

10.D

解析思路：项目团队建设的关键要素包括明确角色和职责、建立团队目标、提供培训和支持等。

11.D

解析思路：合同类型包括固定价格合同、成本加成合同、时间及材料合同等，独家采购不是一种合同类型。

12.C

解析思路：项目沟通管理的目标是确保信息畅通、提高参与度和成功率，而不是减少沟通成本。

13.D

解析思路：风险应对策略包括风险规避、风险转移、风险接受和风险自留，风险自留是指接受风险并承担其后果。

14.D

解析思路：项目进度控制中的进度跟踪工具包括甘特图、PERT和进度报告等，项目章程不是进度跟踪工具。

15.D

解析思路：质量保证和质量控制是项目质量管理中的两个关键过程，它们是相互关联的，但不是独立的阶段。

16.B

解析思路：项目团队建设的发展阶段通常包括形成阶段、冲突阶段、规范阶段和成熟阶段。

17.D

解析思路：合同条款包括价格条款、交付条款、保密条款和支付条款等，不是合同类型。

18.D

解析思路：项目沟通管理中的沟通模型包括信息传递模型、信息反馈模型、信息过滤模型和信息共享模型。

19.D

解析思路：风险监测和报告方法包括风险登记册、风险报告和风险日志等，风险分析不是风险监测和报告的方法。

20.A

解析思路：项目进度控制中的进度跟踪工具包括甘特图、PERT和进度报告等，紧急会议不是进度跟踪工具。

二、判断题（每题2分，共10题）

1.正确

解析思路：项目管理师的主要职责确实包括确保项目在预定的时间和预算内完成，同时满足质量要求。

2.正确

解析思路：用户故事因其简洁和灵活性，在敏捷开发中比用例更常用。

3.正确

解析思路：项目风险一旦发生，项目管理师应立即采取应对措施，以减少损失。

4.错误

解析思路：关键路径法中，活动的最早开始时间（ES）可能不等于其紧前活动的最早完成时间（EF），因为活动可能存在浮动时间。

5.正确

解析思路：质量保证和质量控制是两个相互关联的过程，但它们在项目质量管理中是独立的。

6.正确

解析思路：招标过程必须遵循公开、公平、公正的原则，以确保采购过程的透明和公正。

7.正确

解析思路：项目管理师确保所有项目相关方都能及时获得所需信息，是沟通管理的核心目标之一。

8.错误

解析思路：风险识别需要团队成员的参与，因为不同的人可能对风险有不同的看法和经验。

9.正确

解析思路：团队成员之间的信任是项目成功的关键因素之一，因为它有助于提高团队协作和效率。

10.正确

解析思路：项目收尾阶段的主要任务是完成项目验收和总结，确保项目目标的实现。

三、简答题（每题5分，共4题）

1.项目生命周期管理的五个阶段及其主要任务：

-启动阶段：确定项目目标、范围和可行性，组建项目团队。

-计划阶段：制定项目计划，包括进度计划、资源计划、成本计划和风险管理计划。

-执行阶段：执行项目计划，管理项目团队，监控项目进度和成本。

-监控阶段：跟踪项目进度和成本，管理变更，控制风险。

-收尾阶段：完成项目交付，进行项目总结和评估。

2.项目进度控制中的关键路径法（CPM）的基本原理和步骤：

-建立网络图：表示项目活动及其依赖关系。

-计算最早开始时间（ES）和最早完成时间（EF）。

-计算最迟开始时间（LS）和最迟完成时间（LF）。

-确定关键路径：找出所有活动的最早开始时间和最迟开始时间相等的路径。

3.项目风险管理的方法：

-风险识别：通过头脑风暴、SWOT分析和故障树分析等方法识别潜在风险。

-风险分析：评估风险的概率和影响，确定优先级。

-风险应对：制定风险应对策略，包括规避、转移、减轻和接受。

-风险监控：跟踪风险状态，更新风险登记册。

4.项目沟通管理中，确保有效沟通的策略和技巧：

-明确沟通目标：确定沟通的目的和预期结果。

-选择合适的沟通渠道：根据信息类型和受众选择适当的沟通方式。

-保持沟通一致性：确保信息传递的准确性和一致性。

-促进双向沟通：鼓励团队成员提问和反馈。

-利用项目管理工具：使用项目管理软件和会议记录工具提高沟通效率。

四、论述题（每题10分，共2题）

1.在信息系统项目管理中，平衡项目范围、进度、成本和质量之间的关系：

-确定优先级：根据项目目标和关键利益相关者的需求，确定哪些范围、进度、成本和质量要素是最重要的。

-动态调整：在项目执行过程中，根据实际情况动态调整范围、进度、成本和质量。

-风险管理：通过风险管理识别潜在问题，并采取措施预防或减轻影响。

-沟通协调：与项目团队和利益相关者保持沟通，确保所有人对