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PAGEPAGE12025年自考《人力资源开发与管理》考试复习题库(含答案)一、单选题1.工作分析过程中应注意的问题不包括()A、员工恐惧问题B、动态环境问题C、形式主义问题D、工作安全问题答案:D2.在职务评价的主要方法中,应用最少的是()A、序列法B、分类法C、分数法D、因素比较法答案:A3.组织薪酬制度必须符合党和国家的法律政策,这体现了薪酬系统的()A、激励性原则B、公平性原则C、竞争性原则D、合法性原则答案:D4.评价中心通过一系列的活动安排、环境布置与压力刺激激发被试者的潜在素质,使其能力得到充分体现,使主试人对其有一个真实、全面的把握。这体现了评价中心的()A、情景模拟性B、综合性C、动态性D、标准化答案:C5.漫谈式的面试方式是A、线上面试B、结构化面试C、非结构化面试D、无领导小组讨论答案:C解析:非结构化面试无固定的模式,可以说是漫谈式的,面试考官与应聘者随意交谈,无固定题目,无限定范围,让应聘者自由地发表议论。6.职务是()A、担负一项或多项责任的一个任职者所对应的位置B、由一组主要责任相似的职位组成的C、工作中为了达到某种目的而进行的一系列活动D、组织为实现目标必须完成的若干任务的组合答案:B7.“由各种各样能为组织所控制,并改善绩效与执行策略的元素”,这是()对资源的定义。A、科学管理理论B、劳动经济学理论C、资源基础论D、行为科学理论答案:C解析:本题所考查的知识点关键词是:资源基础论。A、B、D项为干扰项,与题干不符,故排除。资源基础论把资源定义为“由各种各样能为组织所控制,并改善绩效与执行策略的元素”。故本题的正确答案为:C。8.在人力资源管理过程中,配置要以()为依据A、岗位职责B、职位说明书C、工作要求D、工作目标答案:C9.成长需求是ERG激励理论中需求层次的A、最低层次B、初级层次C、中级层次D、最高层次答案:D解析:马斯洛认为,人的需要有五种,分别是生理需要、安全需要,归属需要、尊重需要、自我实现的需要,人们实现了低层次的需要,便会产生更高层次的需要。奥尔德弗提出了存在、关系和成长的ERG理论,他认为生存、人际关系和自我成长可以同时具有激励作用,当较高层次的需要得不到满足的时候,低层次的需要就更加强烈。10.下列属于直接经济薪酬的是()A、带薪节假日B、股票期权C、社会保险D、教育培训答案:B11.政府为用人单位、求职人员提供就业服务的专业性机构是()A、职业介绍所B、猎头公司C、人才招聘网站D、人力资源公司答案:A12.对同一应聘者使用两种对等的、内容相当的测试结果之间的一致性指的是()A、稳定系数B、内在一致性系数C、预测效度D、等值系数答案:D13.构成薪酬的主系统,用以维持员工最基本的生活需求。A、直接货币收入B、间接货币收入C、基本工资D、绩效工资答案:A解析:薪酬包括两部分:一部分是直接货币收入,另一部分是间接货币收入。直接货币收入构成薪酬的主系统,用以维持员工最基本的生活需求;间接货币收入构成薪酬的辅系统,用以满足和提高员工基本需求之外的更健康、更安全、更有质量和更体面生活的需要。14.评价中心技术起源于挑选()A、高管B、军官C、销售人员D、公务员答案:B解析:本题所考查的知识点关键词是:评价中心技术的起源。A、C、D项为干扰项,与题干不符,故排除。评价中心技术被认为是现代人员素质测评的一种新方法,它起源于德国心理学家1929年建立的一套用于挑选军官的非常先进的多项评价程序。故本题的正确答案为:B。15.以下()不属于人力资源开发原理中的素质开发原理。A、用进废退原理B、用人适中原理C、富集原理D、压力原理答案:D16.以下不属于影响薪酬系统确立的外部因素的是()A、人力资源市场的供需关系与竞争状况B、地区及行业的特点与惯例C、当地生活水平D、组织的经营状况与实际支付能力答案:D17.薪酬公平与否,直接影响员工的积极性,正常合理的薪酬分配,有助于调动员工的积极性,这体现了薪酬体系的()A、保障功能B、凝聚力功能C、调节功能D、激励功能答案:D18.现代社会保险制度的发源地是A、美国B、英国C、日本D、德国答案:D解析:德国作为现代社会保障制度的发源地,是最早建立社会保障制度的国家。19.很多工作细节无法通过观察和提问来学习,这是()的缺陷。A、讲授法B、案例法C、在职培训法D、角色扮演法答案:C20.以下不属于主管人员通过日常的管理权力来记录与分析所管辖人员的因素的是()A、工作责任B、闲暇安排C、工作要求D、工作任务答案:B解析:本题所考查的知识点关键词是:主管人员分析法的概念。A、C、D项均属于主管人员通过日常的管理权力来记录与分析所管辖人员的因素,故为干扰项,故排除。主管人员分析法是指由主管人员通过日常的管理权力来记录与分析所管辖人员的工作任务、责任与要求等因素。故本题的正确答案为:B。21.分类法的优点有()A、对职务做整体上的综合评价,操作简单B、可精确评比C、成本低D、评级者的主观成分较小答案:A22.()的基本假设是:员工可以通过观察和提问学习。A、案例法B、讲授法C、在职培训D、角色扮演答案:C解析:本题的破题点在于:观察和提问。案例法是受训者通过分析案例给出方案进行培训学习,故排除A。讲授法是系统地向受训者传授知识的培训方法,对受训者的观察和提问学习方式没有要求,故排除B。角色扮演法的重点在于受训者的参与性和互动性,而不是观察和提问学习能力,故排除D。在职培训(OJT)是让受训者对熟练员工进行观察和提问,然后再模仿他们的行为从而学习。在职培训的基本假设是:员工可以通过观察和提问学习。故本题的正确答案为:C。23.绩效是人们实际做的、一套与组织目标相关的行为。这是指绩效的()A、能力观B、结果观C、行为观D、素质观答案:C24.人力资源形成期间与就业前的开发活动是指A、前期开发B、后期开发C、中期开发D、潜能开发答案:A解析:所谓前期开发是指人力资源形成期间与就业前的开发活动,包括家庭教育、学校教育、就业培训等。25.组织广泛采用的一种职务评价方法是()A、序列法B、分类法C、因素比较法D、分数法答案:D26.按测验目的的不同,可将心理测验分为()A、描述性测验、预测性测验、诊断咨询性测验、挑选配置性测验、提示性测验B、智力测验、特殊能力测验、成就测验、人格测验和兴趣测验C、文字性测验与非文字性测验D、个别测验和团体测验答案:A27.美国政府于()年釆纳了当时的国务卿乔治·马歇尔的建议,制订了一项帮助欧洲重建与复兴的经济援助计划,即著名的“马歇尔计划”。A、1947B、1957C、1967D、1987答案:A解析:本题所考查的知识点关键词是:“马歇尔计划”。B、C、D项为干扰项,与题干不符,故排除。“马歇尔计划”主要是帮助欧洲迅速复兴,采纳时间是128.在员工培训中,培训者要善于把培训的要求转化为员工的内在需要,运用激励手段,充分调动员工学习的积极性和主观能动性,启发员工进行观察、思考、探索、推断,提高独立地发现问题、分析问题和解决实际问题的能力是指()A、理论联系实际原则B、兴趣原则C、心态原则D、启发性和激励的原则答案:D29.将现时物价条件下重置某一特定人力资源而发生的费用支出作为人力资源的成本,这种方法是人力资源成本计量的()A、平均成本法B、重置成本法C、机会成本法D、历史成本法答案:D30.在美国芝加哥的驴子结队拉重竞赛中,第一队驴子能拉9000磅,第二队能拉8000磅,当把两队驴子适当组合在一起,却能拉30000磅,这说明了人力资源开发原理中的()A、需要动力原理B、自主动力原理C、生存动力原理D、群体动力原理答案:D31.员工培训与开发的实施工作中,最后一个步骤要做的是A、确定培训讲师B、培训内容设计C、培训需求分析D、总结提升答案:D解析:针对本次培训的优点、疏漏及不足之处,及时进行总结检讨。通过撰写培训报告等形式,把好的经验进行积累提升,针对不足之处提出重点改进措施,为今后的培训做出良好的铺垫。32.适用于规模小、结构简单、职务种类少的小型组织的职务评价方法是()A、因素比较法B、序列法C、分类法D、分数法答案:B33.在对业务人员的薪酬设计中,完全以业绩作为计酬的标准的支付方式是()A、纯佣金制B、固定工资制C、混合制D、结构工资制答案:A34.以下关于任务的说法正确的是()A、任务只能由一个工作要素组成B、任务可以由一个或多个工作要素组成C、任务是组织为实现目标必须完成的若干任务的组合D、任务只能由多个工作要素组成答案:B35.测试的环境是仿真的、内容是仿真的、测试本身的全部着眼点都直指拟任岗位对考生素质的实际需求,这体现了角色扮演的()A、针对性B、真实性C、开放性D、标准化答案:A36.组织急需哪类知识、技能就培训哪方面的知识、技能属于A、应急性培训B、发展性培训C、在职培训D、引导培训答案:A解析:应急性培训是组织急需哪类知识、技能就培训哪方面的知识、技能。37.可以测量应聘者基本知识、专业知识的方法是A、审查申请表B、心理测试C、笔试D、面试答案:C解析:笔试是考核应聘者学识水平的重要工具。这种方法可以有效地测量应聘人的基本知识、专业知识、管理知识、综合分析能力和文字表达能力等素质及能力的差异。38.()实质上是把工资和知识挂钩,有利于促进管理人员参加各类的培训教育。A、岗位工资B、学历工资C、工龄工资D、基本工资答案:B39.以职务说明和职务规范要求为基础,对组织所有职务从整体上按其重要性或相对价值进行比较并排序,以确定职务的高低,在确定薪酬额时,参照职务的重要性计算出相应的数量比例的职务评价方法是()A、分数法B、因素比较法C、分类法D、序列法答案:D40.目标设置理论的提出者是()A、麦克里兰B、洛克C、阿德佛D、马斯洛答案:B41.在人力资源三大观点中,()认为人力资源是目前正在从事社会劳动的全部人员,A、成年人口观B、在岗人员观C、人员素质观D、人员学历观答案:B解析:在人力资源三大观点中,在岗人员观认为人力资源是目前正在从事社会劳动的全部人员。42.员工关系的概念与理论产生于A、西方B、东方C、欧洲D、美洲答案:A解析:员工关系的概念与理论产生于西方。员工关系,是指在一定社会经济、技术、政策、法律制度和社会文化背景下,雇主与员工及团体之间形成的,由双方利益引起的合作、冲突、力量和权力关系的总和。43.企业年金既具有国民收入初次分配性质,也具有国民收入再分配性质,这体现了企业年金的()A、分配功能B、激励功能C、保障功能D、维护功能答案:A44.赫茨伯格提出的激励理论是()A、需要层次理论B、期望理论C、成就动机理论D、双因素理论答案:D45.以测评管理素质为中心的标准化的评价活动是()A、笔试B、面试C、评价中心技术D、心理测验答案:C解析:本题所考查的知识点关键词是:评价中心技术的含义。A、B、D项为干扰项,与题干不符,故排除。评价中心技术是以测评管理素质为中心的标准化的评价活动。故本题的正确答案为:C。46.专家根据组织的实际情况,按照准备好的讲稿,系统地向受训者传授知识的培训方法是()A、讲授法B、案例法C、角色扮演法D、在职培训法答案:A47.我国失业保险主要是为了保障有工资收入的劳动者失业后的基本生活而建立的,其覆盖范围包括劳动力队伍中的大部分成员。这体现了失业保险的()A、普遍性B、强制性C、互济性D、独立性答案:A48.达尔文在考察人类进化的过程中发现,在劳动过程中或生活中得到有效使用的身体器官会不断得到进一步的发展与分化,反之就会衰退与萎缩,这体现了人力资源开发原理中的()A、扬长避短原理B、生态限制因子改变原理C、用进废退原理D、用人适中原理答案:C49.为任职者创造一种最大限度地发挥现有能力的氛围是A、自我申报B、自我学习C、自我开发D、自我提升答案:A解析:自我申报是为任职者创造一种最大限度地发挥现有能力的氛围。50.用以衡量受训者参加培训计划后的改变程度的评估是()A、事前评估B、事中评估C、事后评估D、过程评估答案:C51.四种层次的学习里要真正“发展和创造知识”必须依赖于研究型学习和A、照搬式学习B、探索型学习C、知识累积型学习D、机械式学习答案:B解析:学习分为四种类型:①照搬式学习;②知识累积型学习;③研究型学习;④探索型学习。四种层次的学习程度由表及里,由浅至深。前一层次的学习是后一层次学习的基础,然而要真正“发展和创造知识”,必须依赖于后两种学习,因而我们应该把组织学习的重点放在后两种层次的学习上。52.家庭教育、学校教育等属于人力资源开发类型中的()A、前期开发B、中期开发C、使用期开发D、后期开发答案:A53.到了考评期末,确定一定的考评主体,借助一定的考评方法,对员工的工作绩效做出评价是指()A、绩效计划B、绩效辅导C、绩效监控D、绩效考评答案:D54.计点法也称()A、分数法B、序列法C、因素比较法D、分类法答案:A55.美国著名学者迈克尔·波特的主要研究成果是()A、人力资本理论B、战略管理理论C、科学管理理论D、人性假设理论答案:B解析:本题的破题点在于:迈克尔·波特。人力资本理论主要涉及舒尔茨的研究,与题干不符,故排除。科学管理理论主要涉及泰勒的研究,与题干不符,故排除。人性假设理论主要包括:"经济人"、"社会人"、"自我实现人"、"复杂人"的假设,与题干不符,故排除。波特所提出的组织获得竞争优势的三种战略一成本领先优势、差异性战略及集聚化战略。故迈克尔·波特的主要研究成果是关于战略管理理论。故本题的正确答案为:B。56.学历工资实质上是把工资挂钩于()A、知识B、岗位C、绩效D、技能答案:A57.访谈的基本程序包括:①确定访谈目标、②制订访谈计划、③培训访谈人员、④进行访谈、⑤访谈信息整理。以下属于访谈程序的正确排序的是()A、①②④③⑤B、②①④③⑤C、②①③④⑤D、①②③④⑤答案:D58.真正意义上的全球化经济是A、农业经济B、工业经济C、知识经济D、互联网经济答案:C解析:知识经济是真正意义上的全球化经济。59.绩效是一个人留下的东西的提出者是A、伯纳丁B、彭剑锋C、凯恩D、杨蓉答案:C解析:凯恩认为,绩效是一个人留下的东西,这种东西与目的相对独立存在。60.我国的九年制义务教育属于人力资源开发类型中的()A、素质开发B、国家开发C、个体开发D、区域开发答案:B61.一个人在甲单位是人才,到乙单位可能就不是人才了,这体现了人力资源的()A、个体独立性B、主导性C、难以模仿性D、变化性与不稳定性答案:D62.录用决策应遵循的原则不包括()A、录用流程体现公平竞争原则B、录用方法体现合理原则C、劳动关系体现符合法律原则D、录用决策体现择优录取原则答案:B63.认为为了实现目标而工作是工作动机的主要激励源之一的是()A、麦克利兰B、马斯洛C、阿德佛D、洛克答案:D64.职位工资制属于()的常见形式。A、绩效工资B、技能工资C、年功工资D、职务工资答案:D65.可以帮助员工树立正确的价值观的培训是A、岗位职责培训B、企业文化培训C、工作指导培训D、价值观培训答案:D解析:价值观培训可以帮助员工树立正确的价值观,宣传企业的价值观。66.员工离开工作岗位,进行专门性业务和技术培训属于A、入职培训B、岗前培训C、脱产培训D、在职培训答案:C解析:脱产培训是让员工离开工作岗位,进行专门性业务和技术培训。67.提出“人才是第一资源”的科学论断的是A、毛泽东B、邓小平C、江泽民D、周恩来答案:C解析:江泽民同志在面向21世纪现代化建设的实践中,丰提出了人才是科技进步和经济社会发展最重要的资源及开发人才资源的重要思想。为了适应社会主义市场经济发展要求,他提出“人才是第一资源”的科学论断,形成了与其相适应的人才作用观、人才资本观、人才效益观,以及人人都可成才的人才成长观和科学的人才评价观。68.同一行业或同一地区或同等规模的不同组织类似职务的薪酬应大致相同,这指的是薪酬公平性原则中的()A、外部公平性B、内部公平性C、员工公平D、小组公平答案:A69.以开发为中心的管理方法是建立在()基础之上的。A、自我实现人与社会人的假设B、自我实现人与经济人的假设C、自我实现人与复杂人的假设D、经济人与复杂人的假设答案:A70.在典型的工资类型中,工龄和工资同步增长,这是()的特点。A、技能工资B、绩效工资C、年功工资D、职务工资答案:C71.培训的内容已经被固定录制好,是永久性资料,如不注意更新,一些内容容易过时,这是()的缺点。A、视听培训法B、行为模仿法C、在职培训法D、角色扮演法答案:A72.用于开发管理人员让下属参与决策的能力的方法是()A、辅导/实习法B、行动学习C、管理竞赛D、维罗姆.耶顿领导能力培训答案:D73.釆用观察法的重要环节是()A、确定观察目标B、选拔和培训观察人员C、数据整理及分析D、制订观察方案答案:B74.结构工资的优点是()A、鼓励员工学习技术,有利于人才队伍建设B、鼓励员工争挑重担,承担责任C、结合考虑员工对组织所能付出的劳动,易产生公平感,有较好的激励作用D、能稳定员工队伍,增强员工安全感和忠诚度答案:C75.期望理论的提出者是美国心理学家()A、弗洛姆B、马斯洛C、阿德佛D、洛克答案:A76.员工完成某些任务或工作量所要达到的标准是工作描述中的()A、工作识别B、工作编号C、工作职责D、绩效标准答案:D77.以下不属于IBM认为的大数据的特征的是()A、数量庞大B、来源丰富C、处理迅速D、商业价值高答案:B78.在结构工资制中,基本工资的制定要考虑的因素不包括()A、国家或地方政府规定的最低工资标准B、社会最低的工资标准C、本地区、本行业和本组织目前的基本工资D、社会发展和通货膨胀等因素答案:B79.首先选择职务评价要素,然后对各要素划分等级并分别赋予分值,再以每个要素为标准进行比较的方法是()A、序列法B、分类法C、分数法D、因素比较法答案:C80.建构人力资源开发系统的出发点与目标点是()A、自我开发B、职业开发C、管理开发D、组织开发答案:A81.既是人力资源管理的起点,又是人力资源管理的终点的是()A、人员配置B、人员招聘C、人员录用D、人员招募答案:A解析:本题的破题点在于:起点、终点。B、C、D项均为人力资源管理的中间过程阶段,但与关键词“人力资源管理的起点和终点”不符,故排除。人员配置既是人力资源管理的起点,又是人力资源管理的终点,其最终目的就是要达到个人与岗位的有效匹配(即能岗匹配),提升组织的整体效能。故本题的正确答案为:A。82.以下关于人员录用效益的计算公式,正确的是()A、人员录用效益=录用人数÷招聘总成本B、人员录用效益=应聘人数÷招募期间的费用C、人员录用效益=被选中人数÷选拔期间的费用D、人员录用效益=正式录用的人数÷录用期间的费用答案:A83.以下不属于员工培训与开发的方法的是()A、360度考评法B、案例法C、在职培训法D、角色扮演法答案:A84.人力资源开发战略的目标、内容、方式必须围绕组织的可持续发展体现了人类资源开发战略的A、服务性B、全局性C、系统性D、前瞻性答案:A解析:服务性。人力资源开发战略的目标、内容、方式必须围绕组织的可持续发展。85.员工获取持续提高和发展的基础是A、知识培训B、技能培训C、素质培训D、文化培训答案:A解析:知识培训是指员工获取持续提高和发展的基础,员工只有具备一定的基础及专业知识,才能为其在各个领域的进一步发展提供坚实的基础。86.在实际职务评价中,使用最多的方法是A、分类法B、分数法C、序列法D、因素比较法答案:B解析:比较上述四种方法,从系统性的角度来看,因素比较法是比较完善的一种方法,它可以直接从职务内容求得其价值金额,省去了分数法中从职务评分到薪酬级别转换的坏节。此外,它在职务要素上赋予价值的相对灵活性,使其适应性更强。然而,此法操作难度较大,且会因主观因素影响准确性和公平性,所以在实际职务评价中,使用最多的方法还是分数法。87.评价中心技术起源于挑选A、高管B、军官C、销售人员D、公务员答案:B解析:评价中心技术被认为是现代人员素质测评的一种新方法,它起源于德国心理学家1929年建立的一套用于挑选军官的非常先进的多项评价程序。现代主要是以此代替或简化实践考察的形式,来测评应聘者的实际工作能力,特别是对管理能力的测评。88.以下属于按照培训形式对培训与开发的分类的是()A、基本技能培训B、新员工培训C、应急性培训D、岗前培训答案:D89.在SMART原则中,S表示的是()A、明确和具体B、可衡量C、可达成D、相关性答案:A解析:SMART是五个英文首字母的缩写,S代表明确和具体;M代表可衡量;A代表可达成;R代表相关性;T代表时限性。90.在期初向高级雇员赠送一定数量的本公司股票,并规定在若干年内不许出售,这种送股方案为()A、期间送股B、期初赠送C、期末送股D、附带归还条件的股份奖励答案:B91.员工初始安排中需要向新员工介绍的主要内容包括()A、介绍所在部门的现状B、遇到问题找谁接洽C、工作向谁汇报D、以上均正确答案:D92.以下关于录用员工的数量评估中的录用比的计算公式,正确的是()A、录用比=应聘人数÷计划招聘x100%B、录用比=实际录用人数÷应聘人数x100%C、录用比=实际录用人数÷计划招聘人数x100%D、录用比=原有人员胜任工作人数÷原有总人数答案:B93.评估学员对培训内容的了解及吸收程度是评估的()层次。A、反应B、学习C、行为D、结果答案:B94.在绩效周期开始时,即绩效期初由上级和员工一起就员工在绩效考评期内的绩效目标进行讨论并达成一致。这是指()A、绩效计划B、绩效辅导C、绩效监控D、绩效考评答案:A95.建立在社会人与自我实现人的假设基础之上,是人力资源管理发展到新的阶段的产物的是A、以优化为中心的管理方法B、以开发为中心的管理方法C、以任务为中心的管理方法D、以人为中心的管理方法答案:D解析:以人为中心的管理方法,主要是建立在社会人与自我实现人的假设基础之上,是人力资源管理发展到新的阶段的产物,体现了人力资源管理以人为本的思想。96.对招聘中的费用进行调查、核实,并对照预算进行评价的过程是()A、招聘成本效益评估B、录用人员数量与质量评估C、招聘的信度与效度评估D、招聘的收益与利润评估答案:A97.国家行政机构和各级组织按照一定的法规程序给予员工的具有行政权威性的奖励和处罚属于员工激励方法中的()A、行政激励B、舆论激励C、物质激励D、升降激励答案:A98.知识经济时代的出现是人类社会发展史上第几次活动轴心的转移A、第一次B、第二次C、第三次D、第四次答案:C解析:知识经济时代的出现是人类社会发展史上第三次活动轴心的转移。99.行为锚定评价法(BARS)是结合了评级量表法与()A、排序法B、自我报告法C、360度考评法D、关键事件法答案:D解析:本题的破题点在于:结合、评级量表法。A、B、C项为干扰项,与题干不符,故排除。行为锚定评价法是利用特定行为锚定量表上不同的点的图形测评方法,在传统的评级量表法的基础上演变而来,是评级量表法与关键事件法的结合。行为锚定评价法可以理解为按照考评量表上的关键事件进行考评的方法。故本题的正确答案为:D。100.衡量人力资源的开发程度如何,要看开发者对人力资源()发挥得如何。A、内涵性B、变化性与不稳定性C、能动性D、无形性答案:C解析:能动性。人力资源的开发与利用,是通过拥有者自身的活动来完成的,它具有主体发挥性。它的形成与利用,是通过载体自身来完成的,可以创造出超过自身价值数倍的经济效益。而自然资源、物力资源与财力资源则不同,它们是被动的和有限的。因此衡量人力资源的开发程度如何,要看开发者对人力资源能动性发挥得如何。101.培训与开发的对象是A、新入职员工B、老员工C、全体员工D、部分员工答案:C解析:培训与开发的对象是组织的全体员工,而不只是某部分员工。102.进行股票期权的运用、实施和员工职业生涯工作的设计等属于()A、部分外包B、整体外包C、小包干D、大包干答案:B103.()是在培训结束后进行的评估。A、即时评估B、中期评估C、长期评估D、项目评估答案:A解析:本题的破题点在于:培训结束后进行。D选项为干扰项,故排除。中期评估和长期评估是受训员工返回工作一段时间后的评估。故排除BC。即时评估是在培训结束后进行的评估,故本题的正确答案为:A。104.以下不属于新型培训形式的是()A、现场培训B、远程网络培训C、试听化培训D、非正规学习培训答案:A105.让员工离开工作岗位,进行专门性业务和技术培训,这种培训是()A、发展性培训B、岗前培训C、在职培训D、脱产培训答案:D106.对每一职位给予准确的定义和描述,制成,以此作为管理聘用人员的依据A、职务说明书B、档案C、简历D、手册答案:A解析:对每一职位给予准确的定义和描述,制成职务说明书,以此作为管理聘用人员的依据。107.利用书面形式对自己一段时间的工作进行总结和考评的一种方法是()A、排序法B、自我报告法C、量表法D、关键事件法答案:B108.业务人员的薪酬设计不包括()A、固定工资制B、纯佣金制C、混合制D、绩效综合制答案:D109.职位是以()为中心而确定的。A、人B、事C、物D、财答案:B解析:本题所考查的知识点关键词是:职位。CD为干扰项,故排除。A选项为易错项,职位是以事为中心,强调的是人所担任的岗位,职位是确定的,而任职者是可以换的。故本题的正确答案为:B。110.外部供给情况的信息来源不包括()A、人才市场信息B、同行之间的交流C、工作经验D、政府分配答案:D111.提出组织获得竞争优势的三种战略——成本领先优势、差异性战略及集聚化战略的是()A、波特B、威廉·配第C、舒尔茨D、约翰·科蒙斯答案:A解析:波特所提出的组织获得竞争优势的三种战略——成本领先优势、差异性战略及集聚化战略,这些战略确实会从一定程度上为顾客带来一定的价值,为组织带来一定的利润。112.我国推行的企业年金属于A、待遇确定型B、缴费确定型C、绩效确定型D、岗位确定型答案:B解析:目前,大多数国家企业年金的发展趋势是以缴费确定型模式为主导。我国推行的企业年金属于缴费确定型113.知识经济时代用“柔性”的方式去管理和开发人力资源属于()的转变。A、人际关系B、组织管理模式C、企业文化建设D、激励机制答案:B114.员工完成某些任务或工作量所要达到的标准是A、绩效标准B、基本标准C、正常标准D、日常标准答案:A解析:绩效标准,即员工完成某些任务或工作量所要达到的标准。115.科学管理之父泰勒对人性假设的观点是()A、社会人假设B、复杂人假设C、经济人假设D、自我实现人假设答案:C116.按国家规定或组织制度所界定的员工所享有的休假和疗养期是()A、离退休保障B、补贴C、医疗保障D、带薪节假日答案:D117.下列不属于人力资源开发特点的是()A、特定的目的性与效益中心性B、主观的持续性C、长远的战略性D、基础的存在性答案:B118.双因素激励理论的提出者是()A、麦克利兰B、奥德费C、亚当斯D、赫茨伯格答案:D解析:本题所考查的知识点关键词是:双因素激励理论的提出者。麦克里(利)兰在1961年提出了成就动机理论,故排除A。奥德费(阿德佛)提出了ERG理论,故排除B。公平理论是美国行为科学家亚当斯提出来的一种激励理论,故排除C。双因素理论是激励因素和保健因素理论的简称。它是由美国心理学家、管理理论家赫茨伯格提出的,故本题的正确答案为:D。119.知识经济的本质特征是,在整个社会生产系统中,居于主导地位的是()A、物质产品生产B、人力资源开发C、创新能力提升D、知识产品生产答案:D解析:知识经济的本质特征是:在整个社会生产系统中,知识产品的生产已经支配了物质产品的生产而居于主导地位,脑力劳动已上升为人类劳动的主要形式。120.以下不属于内部招募的方法的是()A、职位公告法B、校园招募法C、人才储备法D、内部推荐法答案:B121.针对人力资源群体开发,可以达到“1+1>2”的整体优势功效的人力资源开发原理是()A、持续开发原理B、文化凝聚原理C、需求导向原理D、互补增值原理答案:D122.招聘有效并受国家法律保护的前提条件是A、合理B、合法C、有授权D、真实答案:B解析:合法是招聘有效并受国家法律保护的前提条件,特别是在订立劳动合同时,劳动合同的主体必须合法,其主体是用人单位和劳动者。123.人力资源以人身为天然载体,蕴藏在一个个活生生的生命个体之中体现了人力资源的A、可控性B、生活性C、个体的独立性D、群体的组织性答案:B解析:生活性。人力资源以人身为天然载体,蕴藏在一个个活生生的生命个体之中,是一种“活”的资源,并与人的自然生理特征相联系,具有生活性。124.以下关于录用员工的数量评估中的应聘比的计算公式,正确的是()A、应聘比=应聘人数÷计划招聘x100%B、应聘比=实际录用人数÷应聘人数x100%C、应聘比=实际录用人数÷计划招聘人数x100%D、应聘比=原有人员胜任工作人数÷原有总人数答案:A125.观察法最为主要的优点就在于为工作分析提供了最为直接的第一手资料,这体现了观察法优点的()A、真实性B、深度性C、有效性D、灵活性答案:A126.下列不属于职务评价方法的是()A、序列法B、分类法C、因素比较法D、加权平均法答案:D127.在工业经济时代,人发展的最大特点就是()的实现。A、人身自由B、文化自由C、财产自由D、言论自由答案:A128.人力资源概念在我国被提出并被人们接受是在A、20世纪60年代B、20世纪70年代C、20世纪80年代D、20世纪90年代答案:A解析:人力资源概念在我国被提出并被人们接受,大约是在20世纪60年代,但是国外有关人力资源思想出现的时间却早得多。129.行为模仿法有四个操作步骤:①角色扮演;②建立模式;③不断强化行为;④鼓励正确行为的应用。其正确的排序是()A、①②③④B、③①②④C、①②④③D、②①③④答案:D130.在DOL系统中,标准的工作描述中包含的工作因素不包括()A、工作概况B、工作任务C、工作的等级量化D、工作时间答案:D131.职能性人力资源管理的特点不包括()A、规范性B、专业性C、从属性D、主导性答案:D解析:本题所考查的知识点关键词是:职能性人力资源管理的特点。A、B、C项均为职能性人力资源管理的特点,与题干不符,故排除。职能性人力资源管理,简称为职能人力资源管理,即根据组织的任务目标按照既定的人力资源配置职能进行的管理活动,其特点在于它的规范性、专业性与从属性。D选项不属于职能性人力资源管理的特点,故本题的正确答案为:D。132.知识型员工深度素质培训与开发体系的核心是A、素质能力建设B、知识培训C、学历提升D、技能培训答案:A解析:素质能力建设为知识型员工深度素质培训与开发体系的核心。133.在工作中直接对员工进行的培训,员工不离开实际的工作岗位,这是()A、岗前培训B、在职培训C、脱产培训D、应急性培训答案:B134.使用行为锚定评价法的优点不包括()A、考评指标之间的独立性较高B、考评尺度更加精确C、具有良好的反馈功能D、具有良好的改进功能答案:D135.在工作分析的内容中,()包括对从事该工作员工所必备的知识、经验、操作技能和心理素质的分析。A、工作名称分析B、工作规范分析C、工作环境分析D、工作条件分析答案:D136.奖金具备褒扬先进、鞭策后进的作用,这体现了奖金的()A、及时性B、风险性C、灵活性D、荣誉性答案:D137.战略人力资源管理术语的应用出现在()A、20世纪60年代初期B、20世纪80年代初期C、20世纪90年代初期D、20世纪70年代初期答案:B解析:本题所考查的知识点关键词是:战略人力资源管理术语出现的时间。A、C、D项为干扰项,与题干不符,故排除。20世纪80年代初期,出现了战略人力资源管理术语的应用。故本题的正确答案为:B。138.职务工资的分配原则是()A、根据年龄、工龄、学历和经历确定工资B、根据与职务相关的不同因素确定工资C、根据工作能力确定绩效D、根据员工近期绩效确定工资答案:B139.工作分析的直接结果形式是A、工作总结B、工作分析C、工作描述D、工作审查答案:C解析:一般为工作描述,它是工作分析的直接结果形式。140.以下不属于按测验功能的不同对心理测验的分类的是()A、特殊能力测验B、成就测验C、投射测验D、智力测验答案:C141.英国古典经济学创始人之一威廉·配第,在其代表作《政治算数》中提出的命题是()A、土地是财富之母,劳动是财富之父B、经济之谜C、库兹涅茨之谜D、人力资本理论答案:A解析:本题的破题点在于:“威廉·配第”、《政治算数》。经济之谜是关于美国经济产出增长率和生产要素的投入增长率的论断,与题干不符,故排除。库兹涅茨之谜是美国经济学家库兹涅茨的论断,与威廉·配第无关,故排除。人力资本理论是舒尔茨、库兹涅茨与E·丹尼森当时提出的,与威廉·配第无关,故排除。故本题的正确答案为:A。142.“员工持股计划”源于()A、20世纪20年代B、20世纪30年代C、20世纪40年代D、20世纪50年代答案:D解析:本题所考查的知识点关键词是:“员工持股计划”的起源时间。A、B、C项为干扰项,与题干不符,故排除。“员工持股计划”源于20世纪50年代,它不仅是企业财务制度的安排,而且也是一种带激励性质的员工福利计划。故本题的正确答案为:D。143.根据职工参加工作的年限,按照一定标准支付,用来体现组织职工逐年积累的劳动贡献的一种工资形式是()A、工龄工资B、基本工资C、学历工资D、岗位工资答案:A144.销售提成制属于()的常见形式。A、绩效工资B、技能工资C、年功工资D、职务工资答案:A145.主要针对普通人员的开发方法包括()A、辅导/实习法B、行动学习C、管理竞赛D、自我指导学习法答案:D146.人员招聘的目的是()A、招聘到合适的人员,实现人岗匹配,最大限度地发挥人的主观能动性B、确保实现组织的目标C、树立良好的组织形象D、提高组织的管理效率答案:A147.DOL分析系统最根本的缺陷是A、工作任务超负荷B、分析结果有失误C、结果太片面D、量化工作方面的不足答案:D解析:DOL分析系统还不是一个严格和完善的系统,其最根本的缺陷是量化工作方面的不足。148.能力测试不包括()A、普通能力倾向测试B、特殊职业能力测试C、心理运动机能测试D、职业技能能力测试答案:D149.“复杂人”假设的提出者是A、麦格雷戈B、泰勒C、薛恩D、霍桑答案:C解析:“复杂人”即权变人,假设人的需求不是一成不变的,随着人的发生活条件及所在组织的变化,人们的需求会因人、因时、因地而随之发生变化。这种观点是20世纪60年代末70年代初以后由薛恩提出的一种体现权变思想的人性观。150.按测验方法的不同,可将心理测验分为()A、文字性测验与非文字性测验B、纸笔测验、投射测验、仪器测验、量表测验C、描述性测验、预测性测验、诊断咨询性测验、挑选配置性测验、提示性测验D、智力测验、特殊能力测验、成就测验、人格测验和兴趣测验答案:B151.面试工作具有一定的程序,那么面试的最后一步是()A、确定面试主考官B、制定面试评价表C、设计面试提纲D、确定面试方式答案:D152.过程揭示论,主要通过()来解释什么是人力资源管理。A、对人力资源管理过程及其内容的揭示B、对人力资源管理的目的与作用的揭示C、直接说明人力资源管理本身是什么D、对人力资源管理的过程、目的与现象多方面的说明答案:A解析:过程揭示论,主要通过对人力资源管理过程及其内容的揭示来解释什么是人力资源管理;目的揭示论,主要通过对人力资源管理的目的与作用的揭示来解释什么是人力资源管理;现象揭示论,主要通过直接说明人力资源管理本身是什么来解释什么是人力资源管理;综合揭示论,主要通过对人力资源管理的过程、目的与现象多方面的说明,来解释什么是人力资源管理。153.自然资源一般都是成块成群地联结在—起,散在的形式较少。而人力资源则不然,它是以个体为单位,独立存在于每个活着的个体身上,而且有着各自不同的生理状况、思想与价值观念,这体现了人力资源的()A、生活性B、可控性C、个体的独立性D、群体的组织性答案:D解析:群体的组织性。人力资源存在于个体之中,表现在行为之中,但是由于不同的个体组成的组织群体,其组织结构与个体特点互补的差异性,将会形成不同的人力资源存量与能量。154.人力资源管理的关键环节是()A、激励B、机会C、奖励D、报酬答案:A解析:本题的破题点在于:关键环节。B、C、D项不属于人力资源管理的环节,故排除。激励是人力资源管理的关键环节,如何管理人力资源,归根结底,是如何调动人的积极性的问题,激励就是利用某种外部诱因调动人的积极性和创造性,使人有一股内在的动力,提高工作绩效,朝所期望的目标前进的心理过程。故本题的正确答案为:A。155.人力资源开发客体的主观能动性、开发过程的长期性及开发活动的负责性决定了人力资源开发活动的()A、战略性B、系统性C、动态性D、效益性答案:C解析:本题的破题点在于:开发客体的主观能动性、开发过程的长期性、开发活动的负责性。A、B、D项为干扰项,与题干不符,故排除。人力资源开发必须根据开发过程出现的各种不确定因素及其变化,不断调整开发的阶段性目标、内容与措施。根据人力资源个体的差异性,采取不同的开发方式与方法,根据开发取得的阶段性成果与出现的问题,调整与优化下一阶段的开发计划与方案。因此,人力资源开发客体的主观能动性、开发过程的长期性及开发活动的负责性决定了人力资源开发活动的动态性。故本题的正确答案为:C。156.工作分析过程中应注意的问题:员工恐惧问题、形式主义问题和()A、客观条件问题B、动态环境问题C、信息虚假问题D、心态问题答案:B157.以下不属于按测验方法的不同对心理测验的分类的是()A、纸笔测验B、预测性测验C、投射测验D、量表测验答案:B158.结构工资的分配原则是()A、根据工作能力确定绩效B、综合考虑员工年资、能力、职务及绩效确定工资C、根据与职务相关的不同因素确定工资D、根据年龄、工龄、学历和经历确定工资答案:B159.人力资源在我国的形成大约经历了四个阶段,其中专业化阶段是在()A、1987~1991年B、1992~1995年C、1996~1999年D、2000年至今答案:B解析:可以说人力资源在我国的形成大约经历了四个阶段。1)1987~1991年,传播阶段。2)1992~1995年,专业化阶段。3)1996~1999年,扩展阶段。4)160.整个测评活动的安排,所有主试人与被试者的活动,都是以工作分析所确定的素质为目标进行的,这体现了评价中心的()A、情景模拟性B、综合性C、动态性D、标准化答案:D161.人力资源以人身为天然载体,蕴藏在一个个活生生的生命个体之中,是一种“活”的资源,并与人的自然生理特征相联系,具有()A、生活性B、主导性C、个体的独立性D、难以模仿性答案:A162.美国在1935年首先使用了“社会保障”的概念,提出这一概念的文件是()A、《费城宣言》B、《社会保障法案》C、《社会保险及相关服务》D、《社会保障导论》答案:B解析:本题的破题点在于:美国、“社会保障”的概念。1944年,第26届国际劳工大会发表了《费城宣言》,宣言中正式采纳了“社会保障”这一概念,故排除A。英国是西方福利国家的代表,其建立国家福利的理论与政策依据是1942年由贝弗里奇主起草的研究报告《社会保险及相关服务》,故排除C。国际劳工组织在国际劳工局社会保障司编著的《社会保障导论》一书中对社会保障做了概括,故排除D。故本题的正确答案为:B。163.利用特定行为锚定量表上不同的点的图形测评方法,在传统的评级量表法的基础上演变而来的方法是()A、自我报告法B、行为锚定评价法C、360度考评法D、平衡记分卡答案:B164.技能工资的的缺点是()A、易长员工短期行为B、工资与绩效和责任没有关系,致使员工对工作的挑拣C、论资排辈,不利于调动员工积极性D、激励涉及面受职务多少的限制答案:B165.企业员工培训和一般院校的普通教育不同,只有和实际相结合才能产生较好的效果,这体现了员工培训和开发的()A、理论联系实际原则B、兴趣原则C、自发创造原则D、因材施教原则答案:A166.先向受训者展示正确的行为,再要求他们在模拟环境中扮演角色,根据他们的表现,培训者不断地提供反馈,受训者在反馈的指导下不断重复工作直至能熟练完成任务的方法是()A、行为模仿法B、视听培训法C、在职培训法D、角色扮演法答案:A167.工作分析的直接结果形式是()A、工作说明书B、资格说明书C、工作描述D、职务说明书答案:C解析:本题的破题点在于:直接结果形式。A、B、D项均为工作分析的表现形式,但与题干信息“直接结果”不符,故排除。工作分析的结果一般为工作描述,它是工作分析的直接结果形式。故本题的正确答案为:C。168.给予员工在未来某个时间段内以一定价格购买组织股票的权利,若到时股票市场价格高于预定期权价格,差额部分即为员工收益,否则收益为零。这描述的是员工薪酬激励形式中的()A、虚拟股票B、送股方案C、股票期权D、仿真股票认购权答案:C169.绩效的特点不包括()A、多维性B、多因性C、变动性D、风险性答案:D170.访谈法是()A、任职者在规定时限内,实时、准确记录工作活动与任务的工作信息收集方法B、通过访问任职者,了解他们所做的工作内容,为什么这样做与怎样做,由此C、采用调查问卷来获取工作分析的信息,达到工作分析目的的一种方法D、通过观察,把有关工作各部分信息记录下来,把所获得的岗位工作信息进行答案:B解析:获得岗位工作的资料的方法整理171.在典型的工资类型中,综合考虑员工年资、能力、职务及绩效确定工资的是()A、技能工资B、结构工资C、年功工资D、绩效工资答案:B172.将人的高级需要分为权力需要、交往需要和成就需要的是()A、马斯洛B、奥尔德弗C、赫茨伯格D、麦克里兰答案:D解析:本题的破题点在于:权力需要、交往需要和成就需要。马斯洛认为,人的需要有五种,分别是生理需要、安全需要、归属需要、尊重需要、自我实现的需要。故排除A。奥尔德弗提出了存在、关系和成长的ERG理论。故排除B。赫茨伯格提出了双因素理论,故排除C。麦克里兰将人的高级需要分为权力需要、交往需要和成就需要。故本题的正确答案为:D。173.公正、公开与()是社会保障制度不断完善发展的核心理念,也是社会保障管理要实现的重要目标之一。A、透明B、多样C、合理D、效率答案:D174.以下()不属于福利管理方法?A、规划管理方法B、成本管理方法C、效率管理方法D、微机管理方法答案:C175.培训第一步要做的活动是()A、培训需求分析B、培训内容设计C、确定培训讲师D、培训评估答案:A解析:本题的破题点在于:培训的第一步活动。培训内容设计和确定培训讲师均是建立在培训需求分析基础上的后续培训活动,故排除BC。培训评估通常是培训活动的最后一步,故排除D。一般来讲,培训第一步要做的就是培训需求分析。故本题的正确答案为:A。176.依据工资的各种职能,将工资分解为几个组成部分,分别确定工资额;其各个组成部分,均有其质的和量的规定性,各有其特点和作用方式的工资形式是()A、结构工资制B、职务工资制C、技能工资制D、绩效工资制答案:A解析:本题的破题点在于:分解为几个组成部分、分别确定工资额。B、C、D项为干扰项,与题干不符,故排除。结构工资制是依据工资的各种职能,将工资分解为几个组成部分,分别确定工资额;其各个组成部分,均有其质的和量的规定性,各有其特点和作用方式。故本题的正确答案为:A。177.在整个绩效管理的过程中,一直贯穿始终的活动是()A、绩效计划B、绩效辅导C、绩效反馈D、绩效考评答案:B178.适合作为奖惩的依据的是()A、自我报告法B、排序法C、量表法D、关键事件法答案:B179.与行为观察、面试相比,评价中心更具有()的特点。A、情景模拟性B、综合性C、动态性D、标准化答案:D180.在人力资源管理过程中,以岗位职责大小、所需技能高低与实际贡献大小为依据的是()A、岗位设计B、考核C、付酬D、招聘答案:C181.担负一项或多项责任的一个任职者所对应的位置称为()A、任务B、工作C、职位D、职责答案:C182.偏重于机械记忆,不易发现个人的创造性和推理能力,不能全面地考察应聘者的工作态度、品德修养,以及组织管理能力、口头表达能力和操作技能等的人员甄选方法是()A、笔试B、面试C、公文处理D、无领导小组讨论答案:A183.以下不属于直接经济薪酬的是()A、津贴和补贴B、利润分享C、股票期权D、教育培训答案:D184.纯佣金制完全以()作为计酬的标准。A、时间B、业绩C、技术D、创新答案:B185.工作分析实践中经常遇到的一类问题是()A、员工恐惧问题B、形式主义问题C、工作安全问题D、动态环境问题答案:A186.将职务与标准职务进行比较来确定其相对价值和工作薪酬的定量方法是()A、序列法B、分数法C、因素比较法D、分类法答案:C187.持人员素质观的人认为()A、人力资源即具有劳动能力的全部人口,确切地说,是16岁以上的具有劳动能B、人力资源是目前正在从事社会劳动的全部人员C、人力资源是劳动生产过程中,可以直接投入的体力、脑力和心力的总和D、人力资源等同于人力资本答案:C解析:力的全部人口对人力资源的解释,虽众说纷纭,但概括起来似乎有三种比较有代表性的观点。第一种观点,把人力看作劳动力,劳动力等同于劳动者,认为人力资源即具有劳动能力的全部人口,确切地说,是16岁以上的具有劳动能力的全部人口。第二种观点,认为人力资源是目前正在从事社会劳动的全部人员。第三种观点,把人力看作人员素质综合发挥的生产力,认为人力资源是劳动生产过程中,可以直接投入的体力、脑力和心力的总和(萧鸣政,1994)。在上述关于人力资源的三种解释中,第一种解释是持成年人口观。第二种解释是在岗人员观。关于人力资源的第三种解释,是人员素质观。188.人力资源成为最基本的社会财富和最重要的经济资源,这一时代是()A、原始经济时代B、农业经济时代C、工业经济时代D、知识经济时代答案:D189.在观察法的流程中,第一步是()A、确定观察目标B、制订观察方案C、选拔和培训观察人员D、数据整理及分析答案:A190.在面试的()阶段,一般可以用封闭式问题进行提问。A、关系建立B、导入C、核心D、确认答案:A191.以下不属于关键事件法的缺点的是()A、对于员工的行为,管理者要可见或可完整收集B、管理者的工作量大C、不适合员工之间的比较D、成本比较高答案:D192.人力资源管理的基础是()A、工作分析B、人员招聘C、人员甄选D、人员录用答案:A193.对组织中已有的人员的培训,主要是为了提高现有员工的工作绩效的培训是()A、新员工培训B、在职员工培训C、应急性培训D、发展性培训答案:B194.在人力资源方案中,如果选用某一方案,就必须放弃投资于其他方案的收益,即为选择该方案的成本,这种人力资源成本的计量方法是()A、重置成本法B、机会成本法C、历史成本法D、边际成本法答案:B195.在绩效考评主体中,最主要和最常见的考评主体是()A、上级考评B、同事考评C、下级考评D、员工本人自我考评答案:A196.在薪酬体系的组成中,具有明显而直接的激励作用的是()A、工资B、奖金C、福利D、补贴答案:B197.又称职位说明书、职位描述、职位界定或岗位说明的是()A、工作描述B、资格说明书C、职务说明书D、工作说明书答案:D解析:本题的破题点在于:职位说明书、职位描述。A、B、C项为干扰项,与题干不符,故排除。工作说明书又称职位说明书、职位描述、职位界定或岗位说明等,是用来定义、辨别和描述一个职位的最重要特征。故本题的正确答案为:D。198.绩效工资的特点是()A、与绩效直接挂钩的工资,随绩效浮动B、一岗一薪,薪随职变C、工龄和工资同步增长D、因人而异,技能增长薪酬提升答案:A199.内部推荐的有效招聘方式是()A、自我推荐B、熟人推荐C、匿名推荐D、外部举荐答案:B200.女性工人年满()周岁即到达法定退休年龄。A、50B、55C、60D、65答案:A解析:本题所考查的知识点关键词是:我国女性工人的法定退休年龄。B、C、D项为干扰项,与题干不符,故排除。国家法定退休年龄,即男性年满60周岁,女性干部年满55周岁、女性工人年满50周岁。故本题的正确答案为:A。201.以下属于福利设施的是()A、为员工建立的食堂B、补贴C、公费进修D、公积金答案:A202.在工作分析的内容中,()包括对工作任务、责任、工作关系与工作强度的分析。A、工作名称分析B、工作环境分析C、工作规范分析D、工作条件分析答案:C203.在马斯洛的需要层次理论中,()包括实现个人的理想、抱负,发挥自己的潜能和创造力。A、安全需要B、尊重需要C、社交需要D、自我实现需要答案:D204.安置、调整和辞退属于人员配置模型中的()A、人岗关系型B、移动配置型C、流动配置型D、优化配置型答案:C205.学历工资实质上是把工资挂钩于A、知识B、岗位C、绩效D、技能答案:A解析:学历工资实质上是把工资和知识挂钩,不仅有利于促进管理人员参加各类的培训教育,不断地掌握新的知识,而且还可以减少人员的流动,提高职工素质。因此,在考虑机会成本等因素时,应当以一定的货币形式体现人力资本的积累。学历工资标准的确定,基于以下这样的考虑。206.我国失业保险制度规定,失业人员领取失业保险金的期限最长为()A、6个月B、12个月C、18个月D、24个月答案:D解析:本题所考查的知识点关键词是:失业人员领取失业保险金的期限。A选项为干扰项,故排除。失业人员领取失业保险金的期限,根据失业人员失业前所在单位和本人累计缴费时间长短的不同而不同,目前享受失业保险的上限分别为12个月、18个月和24个月。因此领取期限最长为24个月,故本题的正确答案为:D。207.通过对被评价者的个人背景、工作与生活经历进行分析,来判断其对未来岗位适应性的人才评估方法是()A、评价中心技术B、履历档案分析技术C、心理测评D、面试答案:B208.人力资源规划是将组织战略和目标转化成为()A、人力需求B、组织需求C、组织绩效D、个人发展动力答案:A解析:人力资源规划是将组织战略和目标转化成人力需求,从组织整体的超前和量化的角度分析和制定人力资源管理的一些具体目标和实施计划。A项正确。BC209.心理学家洛克在1968年提出来的激励理论是()A、期望理论B、公平理论C、目标设置理论D、双因素理论答案:C210.建构人力资源开发系统的出发点与目标点是A、自我提升B、员工提升C、自我开发D、自我申报答案:C解析:自我开发是建构人力资源开发系统的出发点与目标点。211.绩效是指个人为了达到目标而采取的各种行动的结果,这体现了绩效的()A、行为观B、结果观C、能力观D、素质观答案:B212.弗洛姆提出的激励理论是A、双因素理论B、期望理论C、强化理论D、公平理论答案:B解析:期望理论是美国心理学家弗洛姆在1964年出版的《工作与激励》一书中提出来的。该理论认为,当人们有需要,又有实现目标的可能时,其积极性才会高。213.伯纳丁认为,绩效是在特定时间内,在特定工作职能或活动上生产出的结果记录,这体现的是绩效的()A、结果观B、能力观C、素质观D、行为观答案:A214.改善员工的工作绩效并最终提升组织的整体绩效是()的根本目的。A、绩效考评B、绩效管理C、绩效改进D、绩效沟通答案:B解析:本题的破题点在于:根本目的。CD选项为干扰项,故排除。绩效考评是指在考评周期结束时,根据收集到的信息,选择相应的考评主体和考评方法,对员工或团队绩效目标的完成情况做出评价。绩效考评是绩效管理的组成部分,考评的目的是对绩效目标情况真实及时反馈,从而服务于绩效管理,故排除A。绩效管理是为了实现组织的目标,其根本目的是改善员工的工作绩效并最终提升组织的整体绩效。故本题的正确答案为:B。215.实施深度素质培训,首先是A、培训内容的确定B、培训计划的制定C、培训理念的更新D、培训人员的确定答案:C解析:实施深度素质培训,首先是培训理念的更新,要从人力资源投资角度重新认识培训的必要性,从管理效益角度认识培训的效益性。216.因人而异,技能增长薪酬提升,这是()的特点。A、绩效工资B、职务工资C、年功工资D、技能工资答案:D217.工作分析者借助一定的手段与方法,对整个岗位的各种工作任务进行分析分解,寻找出构成整个岗位工作的各种要素及其关系的过程是()A、工作定位分析B、人员定位分析C、管理定位分析D、方法定位分析答案:A218.战略人力资源管理产生的历史背景包括()A、信息技术为主导的高新技术的发展,互联网和电子商务的应用B、全球竞争时代的来临使竞争进入了新的层次C、由于人的需求与价值观趋向多元化,对人的管理变得更复杂了D、以上均正确答案:D219.现代社会保险制度的发源地是()A、美国B、英国C、日本D、德国答案:D解析:本题所考查的知识点关键词是:现代社会保险制度的发源地。A、B、C项为干扰项,与题干不符,故排除。德国作为现代社会保险制度的发源地,是最早建立社会保障制度的国家。故本题的正确答案为:D。220.进行面试工作需要一定的程序,包括:①确定面试方式;②确定面试主考官;③制定面试评价表;④设计面试提纲。以下属于面试工作程序的正确排序的是()A、①②③④B、②④③①C、②③④①D、①②④③答案:B221.双向选择、末位淘汰和竞争上岗这几种人员配置方式属于人员配置模型中的()A、人岗关系型B、移动配置型C、流动配置型D、优化配置型答案:A222.企业招聘高级经营管理人员最主要和最常用的途径是()A、猎头B、学校C、人才市场D、劳动就业服务中心答案:A解析:本题的破题点在于:高级经营管理人员。学校是企业招聘应届生的主要和最常用的途径,故排除B。人才市场和劳动就业服务中心是企业招聘一般初级人才、中高年龄人才和一些技术工人所采用的主要和最常用的途径,故排除CD。猎头公司是为适应企业对高层次人才的需求与高级人才的求职需求而发展起来的,故本题的正确答案为:A。223.国民经济的核心产业是A、文化产业B、知识产业C、农业产业D、工业产业答案:B解析:以知识生产、传播和使用为基础的知识产业逐渐发展为国民经济的核心产业。224.人力资源不同于其他资源,它在一切经济活动中总是处于主导地位,这体现了人力资源的()A、社会性B、内涵性C、无形性D、能动性答案:A解析:与物质资源相比,人力资源最为本质的属性就是它的社会性,人力资源的形成、发展与变化,既受人类生产和生存条件的限制,也受社会经济条件和特定的生产方式的制约,并与一定的社会环境相联系。225.日本式年功工资制属于()的常见形式。A、技能工资B、职务工资C、绩效工资D、年功工资答案:D226.社会经济核心生产要素是A、土地B、金钱C、食物D、劳动力答案:A解析:土地是社会经济核心生产要素。227.在典型的工资类型中,易论资排辈,不利于调动员工积极性的是()A、职务工资B、技能工资C、绩效工资D、年功工资答案:D228.非结构化面试适用于招聘()A、中高级管理人员B、初级管理人员C、技术人员D、基层人员答案:A解析:本题所考查的知识点关键词是:非结构化面试。B、C、D项为干扰项,与题干不符,故排除。非结构化面试是综合性的,是一种高级面试,需要主试人具有丰富的知识和经验,以及掌握高度的谈话技巧,一般适用于招聘中高级管理人员。故本题的正确答案为:A。229.下列属于间接经济薪酬的是()A、利润分享B、股票期权C、奖金D、社会保险答案:D230.社会保障作为国民收入再分配的一种形式,是国家通过立法来强制实施的。这体现了社会保障的()A、保障性B、强制性C、互济性D、普遍性答案:B231.按测验材料特点的不同,可将心理测验分为()A、文字性测验与非文字性测验B、描述性测验、预测性测验、诊断咨询性测验、挑选配置性测验、提示性测验C、智力测验、特殊能力测验、成就测验、人格测验和兴趣测验D、个别测验和团体测验答案:A232.面试的技巧集中在A、表达B、思考C、诚实D、问和听答案:D解析:面试考官在面试过程中所运用的方法与技巧是否科学有效,对于面试的质量和效果影响很大。在面试中主试人员的提问和倾听、被试人员的回答是关键。所以,面试的技巧也集中在问和听中。233.培训者边干边教,而受训者边干边学,较少耽误正常工作的员工培训与开发方法是()A、角色扮演法B、讲授法C、观察法D、在职培训法答案:D234.在职务说明书中,一职位区别于其他职位的基本标志是()A、工作标识B、资格说明书C、工作概要D、职责描述答案:A235.社会保障制度不断完善发展的核心理念是()A、依法管理B、公正、公开与效率C、属地管理D、与内外系统协调一致答案:B236.在对员工进行激励时,要一视同仁,客观公正地对员工进行奖励或惩罚。这指的是员工激励的()A、方向性原则B、差异性原则C、适度性原则D、公正性原则答案:D237.职责是指()A、工作中不能继续再分解的最小动作单位B、工作中为了达到某种目的而进行的一系列活动C、组织为实现目标必须完成的若干任务的组合D、任职者为实现一定的组织职能或完成工作使命而进行的一项或一系列的工作答案:D238.培训与开发的对象是企业的A、全体员工B、高层员工C、中层员工D、新进员工答案:A解析:培训与开发的对象是组织的全体员工,而不只是某部分员工,当然这并不是说每次培训的对象都必须是全体员工。239.人力资源开发和组织发展的重要手段是A、人员流动B、职位变动C、薪资调整D、员工培训与开发答案:D解析:员工培训与开发作为人力资源开发和组织发展的重要手段,实质上是组织的一种系统化的智力投资。240.认为人力资源管理实践可以通过人力资源管理实践——以个人为中心的结果——以组织为中心的结果——实现成本领先和产品分化,进而创造价值的是()A、劳伦斯B、约翰·科蒙斯C、舒尔茨D、威廉·配第答案:A解析:劳伦斯认为,人力资源管理实践可以通过以下途径来为组织创造较高的价值:人力资源管理实践——以个人为中心的结果——以组织为中心的结果——实现成本领先和产品分化,进而创造价值。具体而言,可以采用以下16种途径:就业安全感、招聘时的挑选、高工资、诱人薪金、工作职权、信息分享、参与、授权、团队、工作再设计、培训、技术开发、交叉使用、交叉培训、平等主义、工资浓缩。241.人力资源部门根据本年度的人力规划所制定的行动方针和招聘方式是()A、工作分析B、人力资源规划C、招聘需求D、招聘策略答案:D242.用简练的语言概述工作的总体性质、中心任务和要达到的工作目标,这是指A、工作识别B、工作概要C、工作关系D、工作职业答案:B解析:工作概要,又称职务摘要,指用简练的语言概述工作的总体性质、中心任务和要实现的工作目标。243.在考评周期结束时,根据收集到的信息,选择相应的考评主体和考评方法,对员工或团队绩效目标的完成情况做出评价是指()A、绩效考评B、绩效管理C、绩效改进D、绩效沟通答案:A244.在人力资源开发过程中,要注意给员工不断地注入新信息,激活、改造与促进原有的人力资源属于A、需求导向原理B、利益对称原理C、竞争开发原理D、信息催化原理答案:D解析:信息催化原理是指,在人力资源开发过程中,要注意给员工不断地注入新信息,激活、改造与促进原有的人力资源。245.在马斯洛的需要层次理论中,()包括免受生理和心理伤害的保护,获得稳定的生活和交往的环境。A、安全需要B、尊重需要C、生理需要D、爱与归属需要答案:A246.在福利的形式和内容中,组织为员工建立的食堂、住宅等属于()A、福利设施B、教育培训C、医疗保障D、补贴答案:A247.员工有效超额劳动的薪酬是()A、工资B、奖金C、福利D、津贴答案:B解析:;;248.让受训者将全部时间用于分析和解决非本部门的问题,并且定期开会,对各自的建议进行讨论和解释的方法是A、行动学习B、管理竞赛C、领导者匹配培训D、领导能力培训答案:A解析:行动学习,是指让受训者将全部时间用于分析和解决非本部门的问题,并且定期开会,对各自的建议进行讨论和解释。249.第一个使用“人力资源”概念的人是A、威廉·配第B、布鲁斯C、约翰.科蒙斯DE·考夫曼答案:C解析:“人力资源”这一概念于1919年与1921年曾在约翰.科蒙斯的两本著作《产业信誉》与《产业政府》中使用过(布鲁斯。E·考夫曼,2000),因此科蒙斯被认为是第一个使用“人力资源”概念的人。250.在任何一个组织中,最核心的因素是()A、人B、事C、物D、管理答案:A解析:本题的破题点在于:最核心的因素。事和物是企业组织中的重要管理对象,但不是核心要素,故排除BC。管理是维持组织良好运行的手段和方法,不是核心要素,故排除D。人是企业组织中最为核心的因素,对事、物以及企业运行的管理都离不开人员核心。故本题的正确答案为:A。251.主要利用网络的普及,注重现代化、个性化培训的员工培训模式是()A、员工学校B、虛拟培训C、现场培训D、双规制答案:B252.职位指的是()A、工作中为了达到某种目的而进行的一系列活动B、任职者为实现一定的组织职能或完成工作使命而进行的一项或一系列的工作C、组织为实现目标必须完成的若干任务的组合D、担负一项或多项责任的一个任职者所对应的位置答案:D253.收集应聘信息的方式包括()A、邀请有意向者到公司参加信息交流会,可同时作为面试初选B、设置障碍法寻找意向者,用于招聘特殊能力要求人才C、网上统一格式申请,便于筛选合格简历D、以上均正确答案:D254.员工培训和开发的目的是改善员工的()A、工作能力B、工作态度C、工作业绩D、工作动机答案:C解析:培训与开发的目的是改善员工的工作业绩并提升企业的整体绩效,应当说这是企业进行培训的初衷和根本原因,也是衡量培训工作成败的根本性标准,如果不能实现这一目标,培训工作就不成功。C项正确ABD项未提及,为干扰项,排除。255.人员筛选的最后一个环节是()A、笔试B、面试C、心理测试D、评价中心答案:C256.情景模拟培训法也称()A、讲授法B、案例法C、在职培训法D、角色扮演法答案:D257.()认为,绩效是一个人留下的东西,这种东西与目的相对独立存在。A、凯恩B、伯纳丁C、彭剑锋D、杨蓉答案:A258.组织为员工建立的浴室、理发室等属于()A、补贴B、福利设施C、医疗保障D、教育培训答案:B259.法制化和()是社会保障管理的两大目标。A、公平化B、平民化C、人本化D、多样化答案:C260.是管理中最基本的要素,因而对人的本质的基本看法决定了管理的基本指导思想。A、人B、人力C、人力资源D、人力资源管理答案:A解析:人是管理中最基本的要素,因而对人的本质的基本看法决定了管理的基本指导思想。261.在PDCA循环中,人力资源专业人员和直线管理者共同收集需求、分析需求、拟订计划、沟通并根据企业策略变化确定调整计划是()的内容。A、培训规划/计划B、培训的组织与实施C、培训评估D、培训工作的改进答案:A262.成就动机理论的提出者是()A、麦克里兰B、赫茨伯格C、阿德佛D、马斯洛答案:A263.内部开发中心是以为基地,建立开发管理人员综合能力的中心A、发展目标B、发展现状C、企业员工D、企业答案:D解析:内部开发中心是以企业为基地,建立开发管理人员综合能力的中心。264.组织文化一般包含四个层面,像企业经营的理念、企业战略、价值标准属于()A、物质文化B、精神文化C、制度文化D、行为文化答案:B265.以下不属于按测验目的的不同对心理测验的分类的是()A、预测性测验B、诊断咨询性测验C、描述性测验D、量表测验答案:D266.工资分配所依据的原则是A、多劳多得B、平均分配C、按需分配D、按劳分配答案:D解析:福利和工资分配依据的原则不同,工资分配所依据的是“按劳分配”原则,其水平根据工作人员劳动的数量、质量确定。267.在SMART原则中,M表示的是()A、明确和具体B、可衡量C、可达成D、相关性答案:B解析:SMART是五个英文首字母的缩写,S代表明确和具体;M代表可衡量;A代表可达成;R代表相关性;T代表时限性。多选题1.合格的主考官应具备的素质包括()A、具有良好的个人品格和修养B、具有相关的专业知识C、具有良好的自我认识能力D、具有公正性答案:ABCD2.方法定位分析的分析技术主要有A、有效工时利用率分析技术B、鱼刺图分析技术C、路径分析技术D、网络分析技术答案:ABCD解析:方法定位分析的分析技术主要有回答问题分析技术、有效工时利用率分析技术、鱼刺图分析技术、路径分析技术、网络分析技术、程序优化技术、数学技术等。3.培训的包括4个层次的评估方法,其中企业内多被用作()阶段的评估。A、反应B、学习C、行为D、结果答案:AB解析:本题的破题点在于:企业内。评估行为与结果两个层次的实施难度较大,除了为确保评估结果的信度与效度,需要教育培训人员具有相当水准的评估能力外,评估操作兴师动众,不但费时、费力、费钱,而且培训的成本效益量化难度大,因此,在企业内用得相对比较少。故排除CD

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