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文档简介

餐厅包厢卫生管理制度总则1.目的为了确保餐厅包厢的卫生环境符合高标准,为顾客提供舒适、整洁、安全的用餐场所,特制定本管理制度。2.适用范围本制度适用于餐厅内所有包厢的卫生管理工作,包括包厢区域的环境清洁、餐具及用品卫生、食品卫生等方面。3.基本原则卫生管理工作应遵循预防为主、全面管理、持续改进的原则。全体员工应积极参与卫生管理工作,严格遵守本制度的各项规定。包厢环境卫生管理1.日常清洁要求包厢地面每日营业前、营业结束后及用餐间隙,使用干净的拖把或吸尘器对地面进行清扫和吸尘,确保地面无杂物、无污渍、无水渍。定期使用中性清洁剂对地面进行拖地清洁,去除顽固污渍,然后用清水冲洗干净,并及时擦干。包厢桌面每餐结束后,及时清理桌面上的食物残渣、餐具等,使用干净的抹布擦拭桌面,确保桌面干净整洁。定期使用消毒水对桌面进行消毒,消毒时间不少于规定时长,消毒后用清水擦拭干净。包厢墙壁与天花板定期检查墙壁与天花板,发现有污渍、蜘蛛网等应及时清理。每季度对墙壁进行一次全面清洁,使用合适的清洁剂进行擦拭,确保墙壁干净、无污渍。包厢门窗每日擦拭门窗玻璃,保持玻璃明亮、无灰尘、无污渍。定期检查门窗轨道,清理轨道内的杂物,确保门窗开合顺畅。2.定期深度清洁每月深度清洁内容全面清洁包厢内的灯具,包括吊灯、壁灯等,去除灯具表面的灰尘和污渍,确保照明效果良好。清洁包厢内的空调出风口、回风口,去除灰尘和杂物,保证空调正常运行,空气清新。对包厢内的窗帘进行清洗,可根据实际情况选择送专业清洗店清洗或自行按照正确方法清洗,清洗后晾干并安装回原位。每季度深度清洁内容移动包厢内的家具,如沙发、桌椅等,对家具底部及周围地面进行彻底清扫,清除长期积累的灰尘和杂物。清洁包厢内的装饰摆件、挂画等,使用干净的湿布轻轻擦拭,避免损坏物品。对包厢内的地毯进行深度清洁,可采用专业的地毯清洁设备或请专业清洁人员进行清洗,确保地毯干净、无异味。3.卫生检查与记录设立专门的卫生检查岗位或安排专人负责包厢卫生检查工作,每日对包厢卫生进行至少一次全面检查。卫生检查人员应按照卫生检查表的内容进行细致检查,并做好检查记录,记录内容包括检查时间、包厢号、检查项目、存在问题及整改情况等。对于检查中发现的问题,应及时通知相关责任人进行整改,并跟踪整改情况,确保问题得到彻底解决。餐具及用品卫生管理1.餐具清洗消毒流程收集每餐结束后,服务员及时将包厢内使用过的餐具分类收集到指定地点,避免餐具在包厢内长时间放置滋生细菌。初洗将收集的餐具放入专用的洗涤池中,使用流动水冲洗餐具表面的食物残渣和污渍,去除大部分污垢。浸泡在洗涤池中加入适量的洗洁精或专用餐具清洁剂,将初洗后的餐具浸泡在水中一段时间,使餐具上的油污充分分解。清洗使用专用的餐具刷或海绵对浸泡后的餐具进行仔细刷洗,确保餐具内外表面无残留食物、油污和杂质,重点刷洗餐具的边缘、底部、缝隙等部位。冲洗将刷洗后的餐具用流动水彻底冲洗干净,去除餐具表面的清洁剂残留,确保餐具清洁卫生。消毒采用高温消毒法,将冲洗后的餐具放入消毒柜中,按照消毒柜的操作规程设置合适的温度和时间进行消毒,确保消毒效果达到规定标准。或采用化学消毒法,将餐具浸泡在规定浓度的消毒水中一段时间,消毒后用清水冲洗干净。保洁消毒后的餐具应及时放入专用的保洁柜中存放,保洁柜应保持清洁卫生,并定期进行消毒处理。保洁柜内的餐具应摆放整齐,避免相互碰撞和污染。2.用品更换与清洁桌布、餐巾更换每餐结束后,及时更换包厢内的桌布和餐巾,保持桌面整洁。更换下来的桌布和餐巾应分类收集,送洗衣房清洗或按照规定进行处理。餐具用品补充每日营业前,检查包厢内的餐具、茶具、酒具等用品是否齐全,如有缺失应及时补充。补充的用品应保证质量合格、清洁卫生,并按照规定的摆放位置进行放置。其他用品清洁定期对包厢内的其他用品进行清洁,如筷子套、牙签筒、烟灰缸等,保持用品干净、无污渍。对于一次性用品,如一次性水杯、一次性餐具等,应保证其包装完好、未过期,并按照规定进行使用和更换。食品卫生管理1.食品采购要求严格选择具有合法资质的食品供应商,确保所采购的食品来源安全可靠。采购的食品应新鲜、无变质、无异味,符合国家食品安全标准。建立食品采购验收制度,对采购的食品进行严格验收,检查食品的质量、数量、包装等是否符合要求,索取食品供应商的相关资质证明文件和食品检验合格证明。2.食品储存管理设立专门的食品储存区域,包括冷藏库、冷冻库和常温库,确保食品分类存放,避免交叉污染。食品应按照储存条件要求进行存放,冷藏食品应存放在温度适宜的冷藏库中,冷冻食品应存放在冷冻库中,常温食品应存放在干燥、通风的常温库中。定期检查食品储存情况,清理过期、变质食品,确保食品储存安全。3.食品加工过程卫生厨房工作人员应严格遵守食品加工操作规范,保持个人卫生,穿戴清洁的工作衣帽、口罩和手套。食品加工过程中应做到生熟分开,避免交叉污染。加工生食品和熟食品的刀具、案板、容器等应分开使用,并有明显的区分标识。食品加工应煮熟煮透,确保食品中心温度达到规定要求,杀灭食品中的有害微生物。严格控制食品添加剂的使用,按照国家规定的种类、范围和剂量使用食品添加剂,不得超量、超范围使用。4.食品留样制度每餐提供的食品应按照规定进行留样,留样食品应不少于规定数量,并分别盛放于清洗消毒后的密闭专用容器内。留样食品应冷藏保存48小时以上,以备查验。建立食品留样记录,记录留样食品的名称、留样时间、留样数量、留样人员等信息。人员卫生管理1.个人卫生要求餐厅员工应保持良好的个人卫生习惯,勤洗澡、勤换衣、勤剪指甲,不得留长指甲、涂指甲油。工作期间应穿戴整洁的工作服、工作帽和工作鞋,工作服应定期清洗更换,保持干净卫生。接触食品前应洗手消毒,洗手应按照正确的洗手方法进行,使用流动水和肥皂或洗手液彻底清洗双手,消毒可使用酒精棉球或其他符合规定的消毒剂进行擦拭。2.健康管理餐厅员工应每年进行健康检查,取得健康证明后方可上岗工作。患有痢疾、伤寒、病毒性肝炎等消化道传染病的人员,以及患有活动性肺结核、化脓性或者渗出性皮肤病等有碍食品安全疾病的人员,不得从事接触直接入口食品的工作。员工如出现发热、咳嗽、腹泻等不适症状,应及时就医,并向餐厅管理人员报告,暂停工作,待症状消失且取得健康证明后方可恢复工作。虫害防治管理1.防治措施定期对餐厅包厢进行全面检查,发现虫害迹象应及时采取措施进行防治。保持包厢内环境清洁卫生,避免食物残渣、垃圾等吸引虫害。封堵包厢内的孔洞、缝隙等,防止虫害进入。合理使用杀虫剂等防治药物,按照药物使用说明进行操作,避免对人体和环境造成危害。2.防治记录建立虫害防治

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