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文档简介

课室宿舍饭堂管理制度一、总则(一)目的为了营造良好的学习、生活环境,规范课室、宿舍及饭堂的管理秩序,保障全体师生员工的正常学习、工作和生活,特制定本管理制度。(二)适用范围本制度适用于公司内所有课室、宿舍及饭堂的使用和管理,包括全体员工、学员及相关服务人员。(三)基本原则1.以人为本原则:充分考虑使用者的需求和感受,提供优质、舒适、安全的环境。2.规范管理原则:建立健全各项规章制度,明确管理职责和流程,确保管理工作的规范化、标准化。3.安全第一原则:加强安全管理,消除安全隐患,保障人员生命财产安全。4.节约资源原则:倡导节约水电、粮食等资源,降低运营成本。二、课室管理制度(一)课室使用管理1.课室由专人负责管理,管理人员应提前做好课室的清洁、设备检查等准备工作。2.各部门、班级如需使用课室,应提前向管理人员申请,填写《课室使用申请表》,注明使用时间、人数、课程内容等信息。3.管理人员根据申请情况,合理安排课室,并提前通知申请人。如遇课室冲突,应协商解决。4.使用课室的部门和班级应严格按照申请时间使用,不得擅自更改或延长使用时间。如需变更,应提前向管理人员申请。5.课室使用完毕后,使用人员应负责清理课室卫生,将桌椅摆放整齐,关闭电器设备,关好门窗。(二)课室设备管理1.课室内的设备、设施由专人负责维护和管理,定期进行检查和保养,确保设备正常运行。2.使用人员应爱护课室内的设备、设施,不得随意损坏或拆卸。如发现设备故障,应及时向管理人员报告。3.对于因使用不当或人为损坏的设备、设施,使用人员应照价赔偿。(三)课室环境卫生管理1.保持课室内环境整洁,地面无垃圾、无污渍,桌面、门窗干净整洁。2.禁止在课室内吸烟、吐痰、乱扔垃圾等不文明行为。3.定期对课室进行消毒,预防传染病的发生。(四)课室安全管理1.加强课室安全管理,配备必要的消防器材,确保消防通道畅通。2.使用电器设备时,应严格遵守操作规程,不得私拉乱接电线,不得使用大功率电器。3.禁止在课室内进行易燃易爆等危险物品的存放和使用。4.如遇突发事件,使用人员应听从管理人员指挥,有序疏散。三、宿舍管理制度(一)入住管理1.员工、学员如需入住宿舍,应向宿舍管理人员提出申请,填写《宿舍入住申请表》,提交个人有效证件复印件。2.宿舍管理人员根据宿舍床位情况,安排入住人员,并发放宿舍钥匙和相关物品。3.入住人员应按照宿舍管理人员的安排,按时入住指定宿舍,不得擅自更换宿舍。(二)宿舍卫生管理1.保持宿舍内环境整洁,地面干净,床铺、桌椅摆放整齐,物品摆放有序。2.定期对宿舍进行大扫除,包括擦拭门窗、清扫地面、整理床铺等。3.个人物品应摆放整齐,不得在宿舍内乱堆乱放。4.宿舍内禁止饲养宠物。(三)宿舍设备管理1.宿舍内的设备、设施由专人负责维护和管理,定期进行检查和保养,确保设备正常运行。2.使用人员应爱护宿舍内的设备、设施,不得随意损坏或拆卸。如发现设备故障,应及时向管理人员报告。3.对于因使用不当或人为损坏的设备、设施,使用人员应照价赔偿。(四)宿舍安全管理1.加强宿舍安全管理,配备必要的消防器材,确保消防通道畅通。2.使用电器设备时,应严格遵守操作规程,不得私拉乱接电线,不得使用大功率电器。3.禁止在宿舍内进行易燃易爆等危险物品的存放和使用。4.注意个人财物安全,妥善保管贵重物品,离开宿舍时应关好门窗。5.宿舍内禁止留宿外来人员,如有特殊情况需要留宿,应提前向宿舍管理人员申请。(五)作息管理1.遵守宿舍作息时间,按时起床、睡觉,不得影响他人休息。2.晚上熄灯后,应保持安静,不得大声喧哗、播放音乐等。(六)文明行为规范1.倡导文明住宿,尊重他人,团结友爱,互助互谅。2.不得在宿舍内进行赌博、酗酒、打架斗殴等违法违纪行为。3.爱护公共设施,节约用水、用电。四、饭堂管理制度(一)就餐管理1.饭堂实行错峰就餐制度,各部门、班级应按照规定时间就餐,避免人员聚集。2.就餐人员应自觉排队,文明就餐,不得插队、拥挤、大声喧哗。3.提倡节约粮食,按需取餐,避免浪费。(二)食品卫生管理1.饭堂应严格遵守食品卫生安全相关法律法规,确保食品安全。2.食品采购应选择正规渠道,索证索票,确保食品质量。3.食品加工过程应符合卫生标准,生熟分开,防止交叉污染。4.饭堂工作人员应持健康证上岗,定期进行体检,保持个人卫生。5.加强饭堂环境卫生管理,定期进行清洁消毒,保持饭堂整洁卫生。(三)饭堂设备管理1.饭堂内的设备、设施由专人负责维护和管理,定期进行检查和保养,确保设备正常运行。2.使用人员应爱护饭堂内的设备、设施,不得随意损坏或拆卸。如发现设备故障,应及时向管理人员报告。3.对于因使用不当或人为损坏的设备、设施,使用人员应照价赔偿。(四)服务管理1.饭堂工作人员应热情服务,礼貌待人,为就餐人员提供优质的餐饮服务。2.接受就餐人员的监督和投诉,及时处理就餐人员反映的问题。3.根据就餐人员的意见和建议,不断改进饭菜质量和服务水平。五、监督与考核(一)监督机制1.设立专门的监督小组,负责对课室、宿舍、饭堂的管理情况进行定期检查和不定期抽查。2.监督小组应及时发现问题,并督促相关责任人进行整改。3.鼓励全体员工、学员对课室、宿舍、饭堂的管理提出意见和建议,对积极参与监督的人员给予表扬和奖励。(二)考核办法1.制定详细的考核标准,对课室、宿舍、饭堂的管理情况进行量化考核。2.考核内容包括环境卫生、设备设施维护、安全管理、服务质量等方面。3.根据考核结果,对表现优秀的部门和个人给予表彰和奖励,对存在问题的部门和个人进行批评教育,并责令限期整改。如整改不力,将进行相应的处罚。六、违规处理(一)违规行为界定1.违反课室、宿舍、饭堂管理制度的行为,如擅自更改使用时间、损坏设备设施、在非吸烟区吸烟等。2.违反安全管理规定的行为,如私拉乱接电线、使用大功率电器、在宿舍内使用明火等。3.违反食品卫生安全规定的行为,如采购变质食品、加工过程不符合卫生标准等。4.违反文明行为规范的行为,如在饭堂内插队、在宿舍内大声喧哗、打架斗殴等。(二)处理措施1.对于轻微违规行为,给予口头警告,并责令立即整改。2.对于多次违规或情节较重的行

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