2024年专升本历年真题试卷汇编

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--内页可以根据需求调整合适字体及大小--专升本历年真題试卷汇编(總5页)专升本（管理學）历年真題试卷汇编1(總分118,考试時间90分钟)1.單项选择題1.被称為“人事管理之父”的是()A.罗伯特.欧文 B.亨利.汤C.馬克斯.韦伯 D.哈罗德.孔茨2.科學管理理论開创了西方管理理论的新纪元，對世界各国的管理实践产生了巨大的影响。下列不属于科學管理理论内容的是()A.处理人际关系 B.一切原则化C.提高單個工人的生产率 D.实行差异计件工资制3.组织管理理论著重研究管理职能和整個组织构造。下列不属于组织管理理论代表人物的是()A.亨利.法约尔 B.亨利.甘特C.馬克斯.韦伯 D.切斯特.Z．巴纳德4.“产生新想法并加以处理，以及将关系抽象化的思维能力”是管理者的()A.技术技能 B.人际技能C.概念技能 D.决策技能5.梅奥對其领导的霍桑试验進行了總結论述了与古典管理理论不一样的观點——人际关系學說。下列不属于梅奥人际关系學說内容的是()A.能力和工作相适应 B.工人是社會人C.企业中存在著非正式组织 D.生产率重要取决于工人的工作态度以及他和周围人的关系6.全球化經营的一般环境中，下列不属于一般环境的是()A.政治与法律环境 B.經济与技术环境C.社會文化与自然环境 D.供应商和买方环境7.价值链分析法把企业的活動分為()A.程序化活動和非程序化活動 B.長期活動和短期活動C.抽象性活動和详细性活動 D.基本活動和辅助性活動8.双汇集团既從事肉制品加工，又從事有关养殖。下列說法對的的是()A.双汇采用的是前向一体化方略 B.双汇采用的是後向一体化方略C.双汇采用的是集中化战略 D.双汇采用的是成本领先战略9.下列不属于宏观經济环境内容的是()A.人口数量及增長趋势 B.国民收入C.某地区消费者的就业程度 D.国民生产總值10.“能尊重和保护個人基本权利的行為才是善的”，這是道德的哪种观點()A.道德的功利观 B.道德的权利观C.道德的公平公正观 D.道德的推已及人观11.“运筹于帷幄之中，决胜于仟裏之外”是强调企业管理中的哪一种职能()A.计划 B.组织C.领导 D.控制12.某项决策具有极大偶尔性和随机性，又無先例可循，其措施和环节也难以程序化和原则化，這项决策就是()A.風险型决策 B.不确定型决策C.非程序化决策 D.追踪决策13.BCG矩阵中在低增長率的市場上占有高份额的战略性事业單位是()A.明星 B.金牛C.瘦狗 D.幼童14.甲企业生产某种产品的固定成本是30萬元，该产品單位变動成本為4元，市場售价為10元，若要到达6萬元销售毛利的目的，该产品产销量应為多少()A.30000件 B.45000件C.60000件 D.75000件15.与非正式组织相比，正式组织的重要原则是()A.情感 B.正规的程序C.效率 D.高度的责任心16.過度的集权有诸多弊端，下列不属于其弊端的是()A.減少决策质量 B.不利于决策的统一C.使组织的适应能力減弱 D.減少组织组员的工作热情17.某家電企业是一家拥有300多亿资产的巨型企业，在目前产品多样化和高科技化的市場需求面前，你认為该企业最合适的组织构造形式是()A.直线型组织构造 B.职能型组织构造C.事业部制组织构造 D.委员會制18.授权是指()A.在组织设计時，规定下属管理岗位必要的职责与权限B.在组织调整時，规定下属管理岗位必要的职责与权限C.领导者将部分处理問題的权力委派給某些下属D.委托代理关系19.現代管理组织机构变革的一大趋势是()A.管理层次复杂化 B.组织构造扁平化C.管理幅度曰益減少 D.锥型构造更受欢迎20.風险型决策常用的措施是()A.量本利分析法 B.决策树法C.线性规划法 D.最小最大懊悔值法21.商鞅在秦国推行改革，他在城门外立了一根木棍，声称有将木棍從南门移到北门的，奖励500金，但没有人去尝试。根据期望理论，這是由于()A.500金的效价太低 B.居民對得到酬劳的期望很低C.枪打出頭鳥，大家都不敢尝试 D.以上說法都不對的22.X理论是建立在______基础之上的()A.“經济人”假设 B.“自我实現人”假设C.“复杂人”假设 D.“社會人”假设23.一艘轮船要顺利驶到目的地，船長的角色职能包括：设计方向的领航员，实际控制方向的舵手，轮船的选用者，以及全体船员形成支持、参与和沟通关系的增進者。以上這些职能分别對应于管理的()A.计划、组织、领导和控制 B.领导、计划、组织和控制C.领导、组织、计划和控制 D.计划、控制、组织和领导24.對于正式沟通的有关表述，下列不對的的是()A.沟通效果好，比较严厉，约束力强，易于保密，可以使信息沟通保持权威性B.重要的消息和文献的传达、组织的决策等一般都采用這种方式C.正式沟通是按照规定的权力链条或作為工作的一部分而進行的沟通D.由于依托组织系统层次传递，因此沟通速度很快25.相對于集权式领导者，對民主式领导者的長处论述不對的的是()A.受控制的力度相對较小 B.可以充足地积累和進化组织的能力C.向被领导者授权，鼓励下属的参与 D.权力的分散使组织内部资源的流動速度加紧26.A企业每周必须生产一定数量的汽車轮胎，它必须保持不超過0．05％的不合格率，它必须在规定的三個月内完毕预定的其他工作，對于控制来說，這是()A.衡量实际绩效 B.進行差异分析C.采用纠偏措施 D.明确控制原则27.有关适度控制需要注意的問題，下列說法不對的的是()A.防止控制過多或控制局限性 B.处理好全面控制与重點控制的关系C.要注意控制成本与收益之间的关系 D.控制费用伴随控制程度的提高而減少28.魏文王問名醫扁鹊說：“你們家兄弟三人，都精于醫术，究竟哪一位最佳呢”扁鹊答：“長兄最佳，長兄治病是治病于病情发作之前；仲兄次之，仲兄治病是治病于病情初起時；我最差，我是治病于病情严重之時。”根据扁鹊的回答可以看出他认為()A.前馈控制比较重要 B.同期控制比较重要C.反馈控制比较重要 D.同样重要29.影响组织工作流程的原因不包括()A.组织的文化 B.工艺技术特性C.管理風格 D.交易费用30.下列不属于创新职能基本内容的是()A.目的创新 B.技术创新C.文化创新 D.环境创新4.简答題1.赫茨伯格认為，人在工作中的满意感是鼓励人的工作行為的重要力量，而导致满意和不满意的原因是性质完全不一样的两类原因，由此他提出了双原因理论。請简述赫茨伯格的双原因理论。2.20世纪60年代，在俄亥俄州立大學研究者提出四分图理论的基础上，美国學者提出了管理方格理论，该理论纠正了當時管理界的某些錯误认识，受到美国工商界的普遍推崇。請简述管理方格理论的基本内容。3.美国兰德企业、麦肯锡企业的专家通過對全球优秀企业的研究，得出的結论认為：世界500强得以成功的一大基石，就是這些企业有著自已鲜明的企业文化。請简述组织文化的塑造途径。4.简述事业部制构造的优缺陷。5.企业不只是一种經济实体，并且也应當是一种伦理实体。企业不仅是“經济细胞”，并且是“社會公器”，因而具有伦理属性，并承担社會责任。請简述企业社會责任的详细体現。5.论述題1.法国管理學家亨利.法约尔被尊称為“經营管理之父”，他的研究成果重要集中在19出版的《工业管理与一般管理》一書中，其研究强调管理能力及合理的管理原则和管理技术對所有组织的应用。請论述亨利.法约尔一般管理理论中企业的基本活動和管理职能。2.企业环境最关键的部分是企业投入竞争的行业环境，根据美国學者迈克.波特的研究，任何行业。無论是国内的或国际的無论是生产产品或提供服务，其内部的竞争状态取决于五种基本竞争作用力，請论述這五种基本竞争力。6.案例分析題A企业的目的管理A企业决定在整個企业内实行目的管理，并根据目的实行和完毕状况，每年進行一次绩效评估。实际上，该企业之前在為销售部门制定奖金系统時已經应用了這种措施。企业通過對比实际销售额与目的销售额，支付給销售人员對应的奖金。這样，销售人员的实际薪资就包括基本工资和個人销售奖金两部分。企业的销售额大幅度上升，不過却苦了生产部门，他們很难准時完毕交货计划。销售部埋怨生产部不能准時交货。鉴于此，總經理和企业高级管理层决定在全企业建立目的管理绩效评估系统。企业管理人员比照另一同类企业，自行设计一套新的目的绩效评估系统，绩效评估系统中生产部门的目的包括准時交货和库存成本两個部分，并就既有的薪资构造提出改革提议。企业改革方案中提到修改基本薪资构造，制定奖金系统，该系统与年度目的挂钩。新的方案执行後，總經理期待可以看到销售业绩的提高。然而不幸的是，企业的业绩不仅没有上升，反而下滑了，并且部门间的矛盾深入加剧，每個部门都在指责其他部门的問題，企业的客户满意度在下降，利润也在下滑。請分析：1.從目的管理特性的角度分析，為何A企业在全企业运用了目的管理措施，反而导致了企业内部的矛盾加剧和利润下降?2.假如你作為A企业的總經理，請結合目的管理過程的有关内容談談怎样做才能处理以上問題?7.填空題1.亨利.明茨伯格研究发現，管理者饰演的角色可以归為人际角色、决策角色和______。2.“组织内每一种人只能服從一种上级并接受他的命令”，這是亨利.法约尔14条管理原则中的______原则。3.______管理理论认為，在管理中要根据组织所处的内外部条件随机应变，针對不一样的详细条件寻求最合适的管理模式、方案或措施。4.______技能對于基层管理最重要，對于中层管理较重要，對于高层管理较不重要。5.网络图中，比较各途径的長短，可以找出一条或几条______路线，這一条或几条路线被称為关键路线。6.战略性计划有两個显著的特點是______和整体性。7.组织文化有三個层次构造，即制度层、物质层、______。8.菲德勒将权变理论详细化為三個方面，即职位权力、______和______。9.根据控制的時机、對象和目的的不一样，可以将控制分為______、同期控制、______。10.根据审查主体和内容的不一样，可将审计分為三种重要类型，外部审计、内部审计和______。8.判断題1.科學管理理论和组织管理理论统属于古典管理理论的范围。()A.對的 B.錯误2.“無為而治”是《道德經》管理思想的重要内容，是老子认為最佳的管理措施。“無為而治”不是消极的主张，而是要通過努力才能到达的理想的管理状态。()A.對的 B.錯误3.“橘生淮南则為橘，橘生淮北而為枳”体現了权变管理理论的基本思想。()A.對的 B.錯误4.管理者的個人特性對组织的管理道德没有直接的影响。()A.對的 B.錯误5.国外學者研究表明，道德的发展要經历三個层次，分别為前通例层、通例层和後通例层。()A.對的 B.錯误6.使命是组织未来期望到达的一种状态，是组织遠大的目的或追求，是需要花五年甚至拾几年来实現的目的。()A.對的 B.錯误7.公平理论對企业