信息系统项目管理师试题应对策略试题及答案

信息系统项目管理师试题应对策略试题及答案姓名：____________________

一、多项选择题（每题2分，共20题）

1.在信息系统项目管理中，以下哪些是项目管理计划的主要内容？

A.项目目标

B.项目范围

C.项目进度

D.项目成本

E.项目团队

2.在项目风险管理中，以下哪些是风险识别的方法？

A.专家调查

B.情景分析

C.风险分解

D.风险登记表

E.状态评审

3.以下哪些是项目质量管理的基本原则？

A.客户导向

B.过程导向

C.以数据为基础

D.系统化

E.持续改进

4.在项目沟通管理中，以下哪些是沟通管理的任务？

A.沟通需求分析

B.沟通计划编制

C.沟通实施

D.沟通控制

E.沟通总结

5.在项目采购管理中，以下哪些是采购管理的过程？

A.采购计划

B.供应商选择

C.合同管理

D.采购控制

E.采购收尾

6.在项目人力资源管理中，以下哪些是团队建设的方法？

A.团队建设活动

B.团队角色分配

C.团队绩效评估

D.团队激励

E.团队沟通

7.在项目进度管理中，以下哪些是进度控制的方法？

A.进度计划编制

B.进度监控

C.进度偏差分析

D.进度调整

E.进度报告

8.在项目成本管理中，以下哪些是成本控制的方法？

A.成本估算

B.成本预算

C.成本监控

D.成本偏差分析

E.成本调整

9.在项目质量保证中，以下哪些是质量保证的方法？

A.质量计划编制

B.质量控制

C.质量审计

D.质量改进

E.质量总结

10.在项目合同管理中，以下哪些是合同管理的内容？

A.合同签订

B.合同履行

C.合同变更

D.合同收尾

E.合同争议解决

11.在项目风险管理中，以下哪些是风险应对策略？

A.风险规避

B.风险转移

C.风险减轻

D.风险接受

E.风险自留

12.在项目沟通管理中，以下哪些是沟通管理的方法？

A.书面沟通

B.口头沟通

C.非正式沟通

D.正式沟通

E.沟通渠道优化

13.在项目人力资源管理中，以下哪些是项目团队的角色？

A.项目经理

B.项目成员

C.项目干系人

D.项目支持人员

E.项目顾问

14.在项目进度管理中，以下哪些是进度管理的方法？

A.关键路径法

B.Gantt图

C.网络图

D.时间序列分析

E.进度模拟

15.在项目成本管理中，以下哪些是成本管理的方法？

A.成本估算

B.成本预算

C.成本控制

D.成本分析

E.成本审计

16.在项目质量管理中，以下哪些是质量管理的工具？

A.流程图

B.鱼骨图

C.质量功能展开

D.检查表

E.控制图

17.在项目采购管理中，以下哪些是采购管理的工具？

A.采购申请

B.采购合同

C.采购报告

D.采购审计

E.采购评估

18.在项目人力资源管理中，以下哪些是人力资源管理的工具？

A.人力资源计划

B.人力资源预算

C.人力资源评估

D.人力资源培训

E.人力资源激励

19.在项目进度管理中，以下哪些是进度管理的工具？

A.进度计划

B.进度监控

C.进度分析

D.进度报告

E.进度预测

20.在项目成本管理中，以下哪些是成本管理的工具？

A.成本估算

B.成本预算

C.成本控制

D.成本分析

E.成本预测

二、判断题（每题2分，共10题）

1.项目章程是项目发起人正式授权项目团队开始项目工作的文件。（）

2.项目经理的职责包括制定项目范围、项目计划和项目预算。（）

3.在项目风险管理中，风险的概率和影响决定了风险的重要性。（）

4.质量管理计划是项目质量管理工作的指导性文件，它定义了项目质量管理的目标、方法和过程。（）

5.项目沟通管理计划详细说明了项目团队如何进行有效的沟通。（）

6.在项目采购管理中，采购合同一旦签订，就不能进行任何变更。（）

7.项目进度管理中的关键路径法可以帮助项目经理识别项目的关键任务和关键路径。（）

8.项目成本管理中的成本控制过程主要是对成本进行估算和预算。（）

9.项目质量管理中的质量保证活动通常在项目完成后进行。（）

10.项目风险管理中的风险接受策略意味着项目经理完全接受风险并承担其后果。（）

三、简答题（每题5分，共4题）

1.简述项目范围管理的三个主要过程。

2.解释项目进度管理中的关键路径法，并说明其作用。

3.描述项目质量管理中的“六西格玛”方法的基本原理和实施步骤。

4.简要说明项目风险管理中的风险应对策略有哪些，并举例说明。

四、论述题（每题10分，共2题）

1.论述信息系统项目管理师在项目实施过程中如何平衡项目范围、进度和成本之间的关系。

2.结合实际案例，讨论在项目沟通管理中，如何有效地管理项目干系人的期望和沟通需求。

试卷答案如下：

一、多项选择题答案：

1.A,B,C,D,E

2.A,B,C,D,E

3.A,B,C,D,E

4.A,B,C,D,E

5.A,B,C,D,E

6.A,B,C,D,E

7.A,B,C,D,E

8.A,B,C,D,E

9.A,B,C,D,E

10.A,B,C,D,E

11.A,B,C,D,E

12.A,B,C,D,E

13.A,B,C,D,E

14.A,B,C,D,E

15.A,B,C,D,E

16.A,B,C,D,E

17.A,B,C,D,E

18.A,B,C,D,E

19.A,B,C,D,E

20.A,B,C,D,E

二、判断题答案：

1.正确

2.正确

3.正确

4.正确

5.正确

6.错误

7.正确

8.错误

9.错误

10.正确

三、简答题答案：

1.项目范围管理的三个主要过程是：范围规划、范围定义、范围控制。

2.关键路径法是用于识别项目中所有任务的最早开始时间（ES）、最晚开始时间（LS）、最早完成时间（EF）和最晚完成时间（LF），以及计算关键路径的算法。其作用是帮助项目经理确定哪些任务是项目的关键，从而合理分配资源和管理风险。

3.“六西格玛”方法的基本原理是通过对过程进行改进，减少变异性和缺陷，从而提高质量。实施步骤包括定义（Define）、测量（Measure）、分析（Analyze）、改进（Improve）、控制和持续改进（Control）。

4.风险应对策略包括：规避、转移、减轻、接受和自留。举例：规避策略可能包括改变项目计划以避免高风险活动；转移策略可能包括购买保险或外包以将风险转嫁给第三方；减轻策略可能包括采取措施减少风险的可能性或影响；接受策略可能包括接受风险并制定应急计划；自留策略可能包括接受一定风险并分配预算用于应对潜在问题。

四、论述题答案：

1.在项目实施过程中，信息系统项目管理师需要通过有效的范围管理、进度管理和成本管理来平衡这三者之间的关系。范围管理确保项目目标的明确和可控，进度管理确保项目按时完成，成本管理确保项目在预算内完成。通过合理规划和持续监控，项目经理可以调整资源分配，优先处理关键任务，并在必要时进行范围变更，以平衡这三者之