医疗机构面试题及复习资料

1、作为一名医务工作者，你认为你有哪些优势和不足？

一.我是一名医务工作者，从事医务工作，能够接触各种各样的人，经常处理一些紧急事务,

这就使我具有较强的为人处事的实力，遇事比较冷静、处理事情层次分明，干脆利落，做事

细致、稳重、耐性细致。

--是我有比较强的团体精神，能和同事建立起一种相互信任的合作关系，有良好的倾听实

力和沟通实力，能和其他人互动，共享信息和荣誉，对待工作细致努力，能够刚好完成，并

且很乐意帮助同事，乐于担当木职工作以外的工作，而且在工作中这种精神得到了提高和完

善。

三，俗话说，人无完人，金无足赤，同样在我身上也存在着不足之处，诸如社会阅历浅，工

作阅历少等，只有通过自身不断地发觉，再改正，并真诚、虚心地向别人请教学习，才能克

服缺点，不断完善自己。

2、你在值班的时候，在你面前一个急症病号突然晕倒，你如何处理？

一.在工作中遇到这样的事情是正常的，我应当冷静，快速，妥当地处理这件事，不应当有

所惊惶。

二，立刻检查这位患者的生命体征，看是否稳定，并且同时将这一状况汇报医院总值班医生。

三，若病人病情稳定，那么我将和值班护士一起对这位病人的状况做出相应的对症处理

四，若病人状况危机，比较严峻，我应当立刻联系其他科室正在值班的医生，请求帮助治疗。

五，治疗过程中，不能擅离职守，更不能自行支配替班，若是病人做检查等须要我的陪伴,

应当跟总值班医生汇报状况，得到批准后再离开。

3.你是一名急诊科医务人员，在你值班的时候，你的亲戚好友找你有急事，你会怎么做？

一，细致询问亲戚好友，了解急事的详细状况，性质等，再作出相应的推断。

二，若是这件急事跟我的职业相关，比如亲戚身体不适，或者受伤等，我会依据当时值班时

的状况，依据病情的轻重缓急来处理，先处理严峻的病人，确定不会因为私人关系优先照看

亲戚

三，若是私人事情，我会跟亲戚说明我们急诊值班的原则，必需坚守岗位，不得擅离职守，

看是否可以等我下班后再帮他处理，信任我的亲戚好友能够理解

四，若是事情真的很紧急，我会向医院总值班医生请假，经值班领导同意并支配有关人员替

代后，方可离开值班岗位；

5.你如何看待个别医务工作者违反规定收受红包？你假如遇到这种状况，你会怎么做？

一，收红包这种现象是存在，但是这种状况是个别，而不是普遍的，大多数医生是拒收红包

的。近年来，卫生主管部门多次拿“收红包”开刀，开展行业不正之风整顿工作。从建立举

报电话，到设立.廉洁账户；从聘请社会监督员暗访；《中华人民共和国执业医师法》中规定:

医师不得利用职务之便，索取、非法收受患者财物或者牟取其他不正值利益，收红包的问题

近几年已经有了很大的变更。

二，医院大部分都是公有制，医生的正常收入是靠资格，职称来定，有实力的医生，干工作

就多，拿的并不多，这样就心理不平衡，也是收红包的缘由之一。社会大环境造成了医生收

红包，其实受红包的根子也不在医生。病人往往有这样的观点，以为不送医生红包，医生就

不会细致看病，其实，这是误会。

三，当我遇到这样的状况，我会跟患者说明确定不收红包，并且跟他说明，真正的病人，不

送红包，医生也会

细致看病的，医生不会拿病人的生命开玩笑，这是我们的职业道德，作为一个医生最至少的

准则。

6、在你值班的时候，假如发觉群体性亚硝酸中毒你如何做？

一，立刻向院级领导汇报这一状况，包括中毒的大致人数，地点，严峻状况等

二，立刻与总值班医生联系，汇报详细状况后，请求总值班医生通知医院各个科室，做好抢

救大量病人的准备。

三，抢救病人应分清轻重缓急，重伤的应先抢救，进行抢救的同时，务必尽快与患者家属取

得联系

四，通知医院保安人员维持秩序，并且留意安抚家属心情，防止事态进一步恶化

五，这一过程中有什么状况要随时向上级汇报

7、国家正在大力发展社区卫生，我市卫生局确定，从今年起，全部新录用医务人员，必需

到乡镇社区卫生院服务5年，你认为在社区你的作用大还是在市级医院作用大？

一，国家大力发展社区卫生服务事业，这是利国利民的政策，作为新录用的医生，到基层进

行熬炼是特殊必要的，而且基层的工作也特殊重要，因此我不会埋怨，而是以主动的心态去

基层熬炼

二，发挥作用的大小，我认为要辩证地看。到基层去工作，能够丰富我的基层工作阅历，可

以提高我的基本业务水平，是为了为以后更好地做好工作打下良好的基础

三，然而市级医院能够接触到的病种多样，熬炼的机会和对也多，业务水平能得到很大的提

升，因为有了之前在社区积累下的阅历，能够发挥更大作用

8、你觉得你所实习的医院有哪些地方不是很合理，你是怎样处理的？

一，在实习的过程中，我发觉我实习的医院中，对残疾人供应的设施比较少

二，针对这一状况，我会和同学一起先作出调查，比如计算一周内进入医院的残疾人人数,

请残疾人填写一些问卷调查等。

三，调查结束后，我会详细地写一份调杳报告交给医院，分析病人的满意程度和须要添加的

设备，提出切实可行的方案供医院参考，希望这西状况能够得到医院的解决

9.某大型医药企业推销员来你科室推销药品，声称已经在医院打通关系并且其他同事都已收

下红包，只要你这里帮忙多开药品，就能按比例提成，在准备送你红包时，此时刚好同事

进来，你该如何处理？

一，我会跟药代说明确定不收红包，作为一个医务工作者，我有最至少的职业道德

二，主动跟同事沟通，说明这样的事情是第一次发生，并且向同事请教，卜.次再遇到这样的

事情要如何解决

三，进行自我反省，看看自己平常是不是言语或者行为方面有所不妥，给药代造成了错误的

印象，引起了误会！

四，假如这种收红包的现象的确发生的话，我应当向医院建议健全有关制度

三，立刻将这一状况汇报上级，并且说明已经对病人进行隔离

四，口气委婉地告知这个病人，他可能患有HIN1,要确诊还要进行别的检查，希望他能够

协作我们的工作，进行隔离，不要到处走动

13、医疗工作者被认为是救死扶伤的天使，赐予人们生命的希望，但近年来医疗系统却暴

露出许多不符合天使形象的事务，比如医生不负责任频出意外事故等，你对这种现象怎么

看待？你认为该如何去改进？

14、由于人口密集，活动集中，学生缺乏相关防范学问等缘由，学校存在着发生各种突发

公共卫生事务的透因。作为一名卫生从业人员，请你谈谈应当从哪些方面来做好预防工作？

15：假如你意外发觉一个重病患者的死亡可能主要是由于同某医生诊疗不当造成的，此时

你该如何处理？

16：近年来，看病难、看病贵的问题日益突出。由于看病难和贵，不少人有病不敢进医院。

“小病拖、大病挨，要死才往医院抬”的现象比较普遍。请问你怎么看待这一现象？

百姓看病主要有二个问题：

一、看病难，主要缘由在医疗资源配辂的不合理：医疗资源远离了以人为本，医院分布严峻

“两极化”，资源配络严峻的“重城轻乡”。

二、看病贵，主要贵在医疗费增长过快，医院存在过度检查、过度用药和药价虚高等问题。

分析问题全面，结合当前对医疗体系的改革，提出针对性的改革措施，见解合理独到。比如,

1、设定更公正合理的医改方案；2、合理配辂城乡医疗资源、大医院和社区医院资源等；

三、解决药品虚高问题，实现药品“阳光交易”；

四、建立完善医疗保障和求助机制等。

17、希尔顿酒店的老板每到一处他的酒店，所做的演讲主题总是同一个，那就是:

今日，你微笑了吗？请结合实际，谈谈你的理解。

18、手术后护士发觉，只剩下六块纱布，而她记得明明是七块，医生却说我是主任还是你

是主任，谈谈你的看法？

参考答案：

应当确定护士这种细致负责的看法是正确的，假如一块纱布真的被遗忘在病人体内，后果将

是不行思议的。而对病人负责的看法就是医生应当具备的基本医德。对于医生来说在自己没

有特殊把握的状况下要验证护士所说的话的正确性，木看为病人着想的看法。医生和力、上的

关系就相当于领导和下属的关系，由此引申出作为领导，对下属提出的建议要细致分析，正

确的建议要予以接受，而作为下属对于领导的不同看法要冷静对待，正确分析。非原见性问

题上听从领导，重大原则性问题要向上级反映。假如自己正确的看法未得到接受，也不因此

消极工作。

19、你在值班时，手里已经有许多事务，护士长又交给你一件重要的事。你怎么办？

参考答案：作为护士难免会遇到这样的状况，这就要求我们想方设法，克服困难，按时保质

地完成任务。

一、应当信任这是护士长一时疏忽，或者是人手实在少，没方法才交给我的，正确看待，不

心存怨言。如几项工作时旬上不发生冲突，我会按轻重缓紧的原则处理。

二、假如可能的话，在处理新任务的时候，首先调整手头上的事务，看看是否可以挤出时间

完成，假如加班可以解决的话，就加班。

三、实在不行的话，向领导说明状况，由同事来帮助或担当其他工作。假如，由我来做最合

适，那就请护士长协调，将我手头上的事务交由其他人承办。

20、医生经常对病人隐瞒病情，你如何看待？

观点一、从心理学的角度来看.大多数病人在得知自己身患绝症后都会陷入无望，甚至会拒

绝接着接受治疗。因此，对病人适当隐瞒病情有利于协作治疗，但是假如病人已经有所察觉

并坚持询问病情，医生就应当敬重病人的知情权，实行委婉的方式告知其病情，同时多加开

导，帮助其渡过心理难关。

观点二、首先，我认为医生不应当对病人隐瞒病情，缘由很简洁，因为基于医德，医生不能

隐瞒病情。另外，假如不把病情告知病人，怎么能得到病人的协作呢?关键在于医生什么时

候，实行何种方式告知病人。在哈佛曾遇到这样一个例子：一个病人患了癌症，医生考虑了

好久，确定慢慢地透露给病人这个不幸的消息。于是医生在每天治疗的时候，一边激励病人,

一边由浅入深地给他介绍治疗的进度、病情发展的状况。慢慢地，病人对自己的病情有了真

正的了解，也宁静地接受了这个事实，最终安详地离开了人世。医生对病人的家属也做了大

量细致的工作，取得了他们的协作。

21、恩格斯说：“从一些小事，可以看出一个人的优良品质。”请结合护士工作特点谈谈

体会。

对护士工作来说，小事的确很重要，一切要从小事做起。事无巨细，关乎大局。对于一个刚

起先工作的人，更是如此。我想这句话还可以衍生为：“一些小事可以看出一个人的不良品

质。”品质是一个抽象名词，是由多数的小事汇聚在一起得出的综合结论，以小见大是有道

理的，我信任人人皆是人才.关键是要用对地方。

22、智者说一个人要快乐，就要把自己当做别人，把别人当做自己，把别人当做别人，把

自己当做自己，问你如何理解？

答：把自己当作别人，把别人当作自己，就是换位思索。遇到误会冲突时要占在别人的立场

着想，这样才能化干戈为玉帛，无论别人遇到困难或是取得成功时都能感同身受，这样才是

关切别人的人，别人也会关切你。

把自己当作自己，把别人当作别人，就是要勇于担当。自己的责任绝不推脱给别人，对于别

人比自己强的方面不嫉妒，不把属于别人的东西占为己有。

总而言之，得到快乐的人，是懂得如何取舍的人，这位智者告示我们的就是这样一种豁达健

康的生活处世看法。沈从文的夫人张允和有一句很好的话，说是快乐的三个秘诀，也和这个

类似吧。不能别人的错误惩处自己，不拿自己的错误惩处别人，不拿自己的错误惩处自己。

23、你的专业性很强，而你的领导对技术操作不熟悉，经常叫你做这做哪，让你无可适从,

你会怎么办？

答：第一，人各有所长，领导的对技术操作不熟悉，但他的领导组织、协调实力确比我强，

在实际工作存在这种现象不足为奇，应当承认和接受这种现象；

其次，因为领导是决策和组织者，我是执行者和我详细任务完成者，对领导的工作支配支配

和下达的任务一般状况下要尽量适从；

第三，假如领导的工作支配支配和下达的任务违反技术操作规程，盲目执行可能造成损失或

事故，要劝服领导变更或拒绝执行；

第四，要和领导经常进行沟通，和他沟通探讨有关技术方面的学问和术操作规程，促使他熟

悉关技术方面的学问和术操作规程，在每项工作支配支配和下达的任务前，多提建设性看怙，

供他参考。

24、假设你在某单位工作，成果比较突出，得到领导的确定。但同时你发觉同事们越来越

孤立你，你怎么看这个问题?你准备怎么办？

答：1成果比较突出，得到领导的确定时间好事情，以后更加努力

2检讨一下自己是不是对工作的热心超过度同事间交往的热心了，加强同事间的交往。共同

的爱好爱好。

3工作中不作被人的工作，损害别人的自尊心

4不再领导前拨弄是非

5乐于助人

6和领导私人间的接触不能太过分，造成误会。

25、假如你晚上要去送一个出国的同学去机场，可单位临时有事非你办不行，你怎么办？

答：我觉得工作是笫一位的，但挚友间的情意也是不能偏废的。这个问题我觉得要依据当时

详细的状况来确定。

1假如我的挚友晚上9点中的飞机，而我的加班八点就能够完成的话，那就最志向了，干完

工作去机场，皆大兴奋。

2假如说工作不是很紧急，加班仅仅是为了明天上班的时候能把报告交到办公室，那完全可

以跟领导打声招呼，先去机场然后回来加班，晚点睡就是了。

3假如工作很紧急，两者不行能兼顾的状况下，我觉得可以由两种选择。

A假如不是全单位都加班的话，是不是可以要其他同事来代替以下工作，自己去机场，哪怕

就是代替你离开的那一会儿。

B假如连这一点都做不到的话，那只好忠义不能两全了，打电话给挚友说明一下，当心他会

理解，终归工作做完了就完了，挚友还是可以再见面的。

26、你有一个很好的工作设想，你经过实际调查认为这个设想既科学又可行，但你的领导

和同事们很固执，你实行什么方法劝服他们与你合作？

答：第一假如产生这种状况我会感到很缺憾,但要一片公心，不能心存怨恨觉得领导和同事不

同意你的方案有其他方面的缘由.

其次细致查找自己方案的可行性，保证在实施过程中不但会出现自己意料中的效果而且也不

会出现不良的后果。

第三和领导和同事们进行沟通，问清楚因为是什么缘由穴同意你的方案，并虚心听取他们对

你方案的看法，许多时候由于阅历不足等缘由，方案并没有可行性。

第四假如方案没有问题，那么依据不同的缘由进行劝服工作，统一思想

o假如是涉及到荣誉的问题，可以将你的想法，公开当作大家探讨集体的结晶。

27、假如在行政执法时有亲戚挚友向你求情怎么办？

答：我认为自己是一个很正直的人，做事会遵从自己的原则，守住自己的底线。若亲戚挚友

做错事，就依据规章制度来处理。

30.当前医疗卫生行业改革中应重点解决哪些关键问题？

【参考答案】

(1)驾驭和运用社会主义市场经济发展过程中医疗卫生服务的供求规律，区分并适应人民群

众不同层次的卫生需求，刚好调整卫生服务行业的规模与结构，提高卫生资源利用效益；

(2)建立和完善适应社会主义市场经济的卫生投入和补偿机制；

(3)探讨卫生发展的调控机制，正确引导医疗卫生服务的竞争行为。

31.当前我国城镇医药卫生体制改革政策的主要内容有哪些？

【参考答案】

(1)推行区域卫生规划，严格准入制度，实行卫生平安行业管理。

⑵把医疗机构分为营利性和非营利性两类进行管理。非营利性医院政府将适当赐予经费补

助，并享受税费实惠政策，医疗收费执行政府指导价格。营利性医院自主经营，价格放开。

(3)理顺卫生执法监督体系，成立卫生监督所，强化卫生执法监督职能。成立疾病限制中心,

加强预防保健工作。

(4)医院药品选购实行统一招标，门诊药房收支实行两条线管理。

(5)卫生事业单位人事制度改革，实行领导任期目标责任制和全员聘用制，进行劳动支配制

度改革。

32.现在我国各地都存在百姓“看病难、看病贵”的问题，请你简述一下产生这种现象的

缘由？

【参考答案】当前老百姓反映猛烈的“看病难、看病贵”的问题是多种缘由长期的积累造成

的，造成这种现象的主要缘由有以下几点：

(1)医疗卫生事业发展不均衡。目前，全国的医疗资源80%在城市，20%在农村；医疗卫生

领域的高新技术、先进设备和优秀人才基本集中在大城市大医院。

(2)财政投入严峻不足，并且呈逐年下降趋势。政府投入比率远低于发达国家，而且也低F

大多数发展中国家。

(3)医疗保险发展缓慢。农村参加新型合作医疗的人口不多，保障实力特殊有限。

(4)药品和医疗器械生产流通秩序混乱。药品生产企业、药品批发企业、药品零售企业的成

本都须要通过市场经营来维持，药品价格不行能不节节攀高。

(5)公立医院运行机制不合理，存在逐利倾向。一方面是政府每年的拨款仅占医院总收入的

小部分，其余都是靠医院自己组织医疗服务得来的；另一方面，政府对■医院的收支又不管,

任凭医院自由收费和支配。

(6)政府对医疗市场的监管力度缺失。

33.现在，大多数人工作都是忙劳碌碌的，工作效率却不高，请你谈谈如何提高工作效率？

【答案参考】

1.是明确分工，并要求制定工作支配，定期督查工作进度。使每个人都有责任感和紧迫感。

2.是建立绩效测评机制，并将测评成果干脆和奖金挂钩。

3.提高和保持工作激情是提高工作效率的前提，制定相应的嘉奖机制。

4.每周有固定的时间沟通工作阅历，提出工作中遇到的问题大家一起解决，找寻最合适的工

作方法。

34.假如单位被某媒体不负责任的报道，给单位造成了负面影响，你作为信息宣扬负责人应

当怎么办？

【答案参考】

1.我想得分两种状况经行处理：•种是媒体是对我单位工作的误会，是因为没有了解事实真

相而作出的报道；另一种是媒体的“恶意炒作”。

2.假如是媒体因为没有了解事实真相，作出了错误的报道，那我会把媒体请到我们单位，让

他们了解单位的真实状况，并让他们知道，其实我们单位始终都是这么做的，并且做的特殊

好，流言止于智者，我想通过事实会解决这个问题。

3.假如是“恶意炒作”。那我们会与媒体单位交涉，由于事物总是有两面性，新闻报道也不

行能确定真实，而且从业人员也存在良莠不齐的可能性，报道失真难免。但这个报道已经给

我们单位造成了负面影响，解铃还需系铃人，请媒体单位对此事进行致歉。

4.在今后的工作中，我会加大宣扬力度，宣扬单位的先进事迹，弘扬正气，给单位树立一个

爱民、为民的好形象。

35.现在艾滋病扩散很快，我国吸毒人数越来越多。为了预防艾滋病，国家在吸毒严峻的地

区发放免费针管给吸毒人员，以防止艾滋病传播。有人认为这是纵容吸毒。对此，你有什

么看法？

【答案参考】

1.众所周知，吸毒不但对自身身体影响很大，而且假如接受静脉注射方式吸毒，还简洁感染

艾滋病。据相关资料统计，艾滋病患者中有30%是吸得者。可以说吸毒是艾滋病传播的最

主要途径。

2.政府在吸毒严峻的地区发放免费针管，对预防艾滋病的传播有很重要的主动意义，起到了

很好的防治作用，应当得到确定。

3.但是我认为治标更应当治本，除了这些最基本的预防措施外，政府还应当首先在宣扬教化

上下足工夫，定期或不定期地进行吸毒有害及艾滋病的预防宣扬，尤其要到卫生意识淡薄的

农村去进行宣扬。其次，政府要成立相关的部门，发觉吸毒者，并将其免费送往戒毒机构强

行戒毒。最终，公安部门应加大缉毒力度，切断毒品传潘途径。

36.领导支配你负责一次讲座，你怎么办？

【答案参考】

领导把这个工作交给我来做，是对我实力的充分信任!我确定会不辜负领导的厚望，努

力完成任务!我会从以下几个方面来开展工作：

I.支配阶段：确定讲座的主题，依据主题去搜集资料，整理资料!确定主讲人!支配好讲座的

时间、地点、音响等，把这一系列形成方案文字，和同事一起探讨，把同事补充的内容加上

去。把方案交领导审批！

2.落实支配，准备阶段：把支配落实，责任到人。如贴公告，希望大家到时候能参加!在讲

座现场拉横幅，搞好宣扬工作，必要时联系电视台!邀请相关领导嘉宾参加！

3.实施阶段：讲座起先，按程序进行!留意协调在整个过程中，多方面的协调!一旦有突发事

务发生，立刻启动应急预案，确保讲座顺当完成！

4.结束总结阶段：讲座结束后，整理睬场!把资料归档!对这次讲座进行总结，并反思自己在

这次活动中的阅历得失，形成文字，给领导汇报！

37.假如你的工作有更好的方案，但是会加重你和同事的工作量，你该怎么办？

【答案参考】

1.表态：我处理这件事的原则是工作第一以人民和集体事业为重，同时尽量处理好与同事

的关系。

2.既然自己的方案更好，能够提高效率，就要主动争取实施。首先我会和同事真诚的沟通，

并详细的说明，在工作中增加的工作量，我会尽我所能帮助同事共同完成，尽量减把他的工

作负担，取得同事谅解。假照实在负担太重，我会和同事一起汇报领导，看能否增派人手。

3.和同事达成一样后，一起向领导书面汇报，得到领导批准，并实施。工作完成后细致总结

并汇报领导。

38.你是一名急诊科医务人员，在你值班的时候，你的亲戚好友找你有急事，你会怎么做？

【答案参考】

1.细致询问亲戚好友，r解急事的详细状况，性质等，再作出相应的推断。

2.若是这件急事跟我的职业相关，比如亲戚身体不适，或者受伤等，我会依据当时值班时的

状况，依据病情的轻重缓急来处理，先处理严峻的病人，确定不会因为私人关系优先照看亲

戚

3.若是私人事情，我会跟亲戚说明我们急诊值班的原则，必需坚守岗位，不得擅离职守，看

是否可以等我下班后再帮他处理，信任我的亲戚好友能够理解

4.若是事情真的很紧急，我会向医院总值班医生请假，经值班领导同意并支配有关人员替代

后，方可离开值班岗位。

39.近年来，看病难、看病贵的问题日益突出。由于看病难和贵，不少人有病不敢进医院。

“小病拖、大病挨，要死才往医院抬”的现象比较普遍。请问你怎么看待这一现象？

【答案参考】

对医疗体系中存在的问题有较为深刻和独特的见解，能看到问题的本质和根源，能辩证

地分析问题。百姓看病主要有二个问题：一、看病难，主要缘由在医疗资源配置的不合理:

医疗资源远囹了以人为木，医院分布严峻“两极化”，资源配置严峻的“重城轻乡”。二、

看病贵，主要贵在医疗费增长过快，医院存在过度检查、过度用药和药价虚高等问题。分析

问题全面，结合当前对医疗体系的改革，提出针对性的改革措施，见解合理独到。比如，一、

设定更公正合理的医改方案;二、合理配置城乡医疗资源、大医院和社区医院资源等;三、解

决药品虚高问题，实现药品“阳光交易”；四、建立完善医疗保障和求助机制等。

4().当你正在电话中向下属单位看法很不冷静的同志说明政策时，领导过来要同你谈话。你

怎么办？

【答案参考】

1.我首先会请领导在旁边稍等，然后用完量短的时间，恳切地请下属单位的同志先冷静

下来，与他另外约个时间再谈，并保证在坚持政策的前提下，确定给他一个圆满的答复。

2.放下电话后，我会立即向领导表示歉意，并简怙地向领导汇报一下刚才的状况，听听

领导的看法。

3.等领导走后，我会纽致分析下属单位同志对政策不理解的缘由，找出问题症结，并按

刚才预约的时间给下属单位同志打电话再作耐性说明。

41.某大型医药企业推销员来你科室推销药品，声称已经在医院打通关系并且其他同事都已

收下红包，只要你这里帮忙多开药品，就能按比例提成，在准备送你红包时，此时刚好同

事进来，你该如何处理？

【答案参考】

1.我会跟药代说明确定不收红包，作为一个医务工作者，我有最至少的职业道德。

2.主动跟同事沟通，说明这样的事情是第一次发生，并且向同事请教，卜.次再遇到这样

的事情要如何解决。

3.进行自我反省，看看自己平常是不是言语或者行为方面有所不妥，给药代造成了错误

的印象，引起了误会。

4.假如这种收红包的现象的确发生的话，我应当向佚院建议健全有关制度。

42.现在农夫交20元加入新型合作做医疗方案,解决了看病难的问题,对此谈谈你的看法？

【答案参考】

新型合作医疗方案利国利民，适当解决了老百姓尤其是农村老百姓的看病贵问题，对此

项改革坚决拥护。但是目前客观上来讲，农村的新型合作医疗还有许多的问题不能够很好的

解决掉。对此我从以下二点谈谈自己的看法：

1.虽然有这个配套方案，但是存在着报销比例太少，农村人的医疗保健学问贫乏，一般对自

己的身体健康问题做不到城市里人的健康查体，得了病一半就是挨着，结果小病成大病，的

例子有许多。这样来讲看病贵的客观性就很明显了。而报销比例的偏低乂使得农夫有病返贫

的现象出现。对此我认为应当加强农村的医疗保健意识，做到未病先防，定期查体，将有限

的资金用到预防上面。

2.与城市比较完善的医疗保障体系相比，农村的医疗保障体系很不完善,资金缺口大。当

然，这和我国国情是有很大关系的。有大部门应当依据预算,加大对农村医保的转移支付力度。

使资金能够基本达到或者保证农村医保基金的支付。

3.同时对乡镇级，以及县区级医疗机构进行投资，使基础设施能够满意老百姓的医疗须

要。同时对相关的资金管理上以及审批上严格管理，确保医保资金为百姓服务。

43.安徽华源生物药业公司生产的“欣弗”不仅没有给患者带来华蜜，反而掀起了全社会对

于药品质量管理的质问。对这件事，你有什么看法？

【答案参考】

近年来，医药领域大案要案频发，已经成为全社会关注的焦点问题。我们也由此相识到

医药领域存在的问题并不是某一个环节的问题，而可能是系统性的，也就是整个医药管理体

系、制度乃至从业者二监管者观念的问题，详细到药品质量管理领域也是如此。药品质量管

理问题的解决，必需转变药品质量管理的传统观念，明确药品管理各环节相关主体的责任，

理顺整个医药管理的机制。当然，国家的监管并不是质量管理体系的全部，生产经营乃至医

疗机构及其医疗工作者都必需对药品质量担负起应有的责任。只有在责任明确的基础上，才

能提高相关主体的责随意识，从而促使责任人在所负责的环节上真正起到药品质量监督的作

用，将对规模浩大的药品质量监督检查工作分解落实到各个环节、各个主体身上。因此，只

有从根本上理顺药品监管机关、生产经营者、医疗机构及医疗工作者之间的利益关系、权责

关系，才能让老百姓用上放心药，才能防止各种类似事务的频繁发生。

44.我市某高校学生食堂发生近千人食物中毒，轻者头昏、腹痛、上吐下泻，重者昏迷、血

压下降，状况特殊紧急。对此，上级指示我市卫生局组织全市各大医院医护人员全力抢救。

市局确定由你负责组织抢救工作，请你提出开展工作的措施。

【答案参考】

1.以最快捷的通讯方式紧急通知各大医院，说明任务，尽快准备，应诊抢救。

2.与公安及其他方面I办作，调查中毒缘由，分析鉴定确定毒物，为针对性抢救供应依据。

3.组织、支配、运输病员。

4.在未查明毒物丽进行对症性抢救（如吸氧、输液等），在查明毒物后通知各医院进行针

对性抢救。

5.刚好了解病情发展及治疗状况，如组织专家会诊，调拨药品等。

6.报告国家卫生部，接受指责与指导，通报全市各单位，引以为戒。

45.怎样以病人为中心？

【答案参考】

作为医务工作者的职责就是救死扶伤，想方设法为病人解除病痛，因此，要做到“以病

人为中心”。

首先，应当提高医术水平。对于病人，当然希望在最短的时间内治愈疾病，复原健康。

这就要求广袤的医务人员在工作中不断积累阅历，加上对•理论学问的巩固与学习，从而提高

医术水平。这样就可以在很大程度上削减漏诊和误诊，在治疗上对症下药，尽可能减轻病人

的负担。

与此同时，还要提高医德修养。敬重病人的权利，为他们保守医密，对待患者应一视同

仁，看法亲切，有怜悯心，耐性地沟通沟通，多站在病人的立场思索问题。

此外，医院定期开展对出院病人的电话随访或是组织一些医学讲座，让病人了解自身所

患的疾病，以及如何预防和在平常生活中的留意事项等等。

对于即将踏上工作岗位的我们，要自觉学习相关理论学问，深刻理解“一切为了病人，

为了病人的一切，为了i切病人”的精髓，并在工作中付诸于实践。

46.你作为单位的新进工作人员，领导让你制定一份单位的规章制度，你对单位不熟悉，你

将怎么办？

【答案参考】

俗话说：“无规则不成方圆”，好的规章制度能够在保证单位良好工作秩序方面发挥主

动的作用。领导将这项任务交予我完成，我确定会努力做好，我将从以下几个方面入手，开

展此项工作。

首先，我要请示领导，明白领导制定此规章制度的宗旨和意图.鉴于我作为新进员工对

工作单位还不熟悉，我会向同事进行询问，翻查单位档奚，加深对单位的人员环境、工作环

境的了解。另外，要广泛收集单位同事的看法。我将实行问卷调查的方式进行看法收集，可

以运用相关软件来对收回的有效问卷进行信息处理和分析，切实了解员工的看法。此外我还

要刻苦学习相关管理学学问，了解国家相关法律法规，为制定一份合理的单位规章制度做好

充分的理论准备。

其次，在书写规章制度时，要遵守国家法律法规的规定，制定出合法有效的规章制度。

与此同时，我还要依据之前所整理的员工看法，兼顾单位的实际状况，制定•份合乎人情的

规章制度。在规章制度雏形完成之后，还要让单位同事对此发表自己的看法，在充分了解看

法之后对其进行反复修改。与此同时，规章制度还要做到简洁凝练，通俗易懂。在修订好初

稿之后交予领导审查，虚心接受领导的看法，对初稿进一步完善。

最终，在规章制度通过领导审批在单位实行之后，我仍须要向同事进行询问，以了解规

章制度的实践状况。通过这件事情，我要进行细致地总结，对自己的特长要接着发扬，不足

之处要弥补，为更好地完成下一项工作做好准备。

47.“反腐败，反腐败，越反越腐败"，你如何看？

【答案参考】

腐败问题自古就存在，预防和惩治腐败是我们党长期以来坚决不移的治党方针，对于题

目中的话，本身就是错误的，是片面的。

第一，随着反腐工作不断深化，反腐力度不断加大，反腐措施更加得力，一批贪官相继

“落马”，而且还“拔出萝卜带出泥”，与之相关联的腐败分子也都被依法惩办，群众对此

拍手称快。从结果看，反腐斗争战果累累，数量上是有不少，但这并不意味着腐败现象在增

加，腐败官员在增多。

其次，腐败“越反越多”也有一种存在的可能，那就是反腐假如只足“雷声大，雨点小，

调子高，成效低”，那么风声过后，腐败分子就会有虚惊一场之感，就会觉得腐败有惊无险。

第三，随着反腐政策落实到位，党员干部的思想觉悟在不断地提升。随着反腐败机制创

新、手段创新、力度加大，越来越多自以为隐藏得深、平安感强的腐败分子纷纷落马，全社

会、全方位的权力监督机制和事后严惩措施正在不断完善，贪官的数量大大削减。

因此，“越反越腐”的说法，于理不通，于情不符，是不正确的。

48.一个医生给国王看病，看病的时候，国王问医生：“你给我看病，和给别人看病，有什

么不一样吗?”医生说：“在我眼里，只有病人，没有国王”请你对这个故事谈一谈自己的

看法。

【答案参考】

这个故事体现的核心思想是一个人要具有基本的职业素养和操守。点出寓意。病人代表

被服务对象，国王代表权势，故事寓意即为在服务上，服务者对服务对象应一视同仁，没有

特权的存在。

在医生眼里，国王和一般人都是患者，不会区分对待。这个医生遵守医疗行业最基本的

职业操守和道德。在现实社会中，病人代表被服务的对象，国王代表权势，故事寓意即服务

者对服务对象应一视同仁，没有特权的存在。

假如说职业规定着人们的社会角色，职业道德则是这种角色必需遵循的最基本的道德底

线。每一个人在从事某项工作的时候，都必需信奉和遵守职业道德，这是人们的天职，也是

社会秩序的须要。

从服务对象角度来讲，应恪守职业纪律，不能以权谋私。我们每个人都要立足于自己的

角色，遵守自己的职业操守，切实做好自己该做的事情。

49.对于终生学习，你怎么理解？

【答案参考】

首先，终生学习可以温故而知新。通过理论学习，可以很好地与临床病症相结合，有利

于全面分析病情，有效防止漏诊误诊。

其次，终生学习可以更新学问。现代医学学问口新月异，不断有新的技术和新的探讨出

现，终生学习可以使自身不断发展，站在科学的前沿，更好地为病人服务。

另外，我们常说“活到老学到老”。终身学习是一种主动的生活看法。学习使人不断成

长，假如终身学习，我们就会时刻完善自己。

50.如何做一名合格的医务工作者？

【答案参考】

我认为要做到以下几点：

第一，遵守各项规章制度，自觉学习医德规范以及医疗中相关的法律法规等内容，提高

自身医德修养；

其次，端正工作看法,科学、严谨、求实，有责任感，不怕苦，不怕累，工作中遇到难

以应对的问题，主动、虚心向他人求教；

第三，在技术上要精益求精，平常也要留意专业学问的巩固与接着学习，将理论联系实

际，不断积累工作阅历；

第四，工作上要有全局观念，要听从领导的支配，工作时与同事团结协作，处理好同事

间的关系；

第五，要有一颗爱心：公允公正对待每一位患者，无论其高矮胖瘦，富贵贫贱。对待患

者，看法亲切，耐性地沟通沟通，本着“i切为病人”的宗旨，热心服务。

51.如何正确处理人际关系？

【答案参考】

1.首先做好本职工作，不让人际关系影响到工作的进程。

2.反省自己，找出问题所在。

3.若自身方面问题，向其致歉，求得对方宽恕;若是他的问题，则与之沟通，化解冲突。

4.实在难以处理，汇报上级领导，让领导处理。

52.如何依据服务对象，如何提高服务质量？

【答案参考】

医疗服务对象即指全部须要检验结果的人群。结合我所应聘的检验科岗位来说的话，就

是全部病人与临床医生。药人来到检验科接受各项检验服务。医生依据检验科的服务结果来

为病人诊治。

对于急症病人时，检验科工作人员应刚好开通绿色通道，争取将检验结果又快又准的交

给病人，或者报给医生，以便病人的刚好救治。对于平症病人，则只需进行常规工作流程即

可。

对于前来就诊的病人，我们热忱服务，对于老弱幼残的病患，我们更要想其所想，急其

所急，供应周到的服务。

但是遇上一些由于某些缘由对医院工作不理解的偏激的病患，我们则应运用一些沟通技

巧，避开医疗纠纷的发生。

53.请结合我市农村卫生工作现状，谈谈你对加强农村卫生工作的设想。

【答案参考】

1.加快农村三级医疗、预防、保健机构的建设步伐。

2.争取各级财政对农村卫生工作的经费投入。

3.加强农村卫生队伍的建设，不断提高其业务技术素养。

4.进一步推广并完善农村合作医疗及各种保健补偿制度。

54.老百姓“看病难，看病贵"，你如何看待并解决？

【答案参考】

白姓看病有两个问题：

1.看病难：缘由在于医疗资源配置不合理。医疗资源远离以人为本，医院分布严峻“两

极化”，资源配置严峻“重城轻乡”。

2.看病费：主要贵在医疗费增长过快。医院存在过度检查，过度用药和药价虚高等问题。

针对以上问题，可以从以下几方面来解决：

1.设定更公正合理的医改方案.

2.合理配置城乡医疗资源。

3.解决药品虚高问题，实现药品“阳光交易”。

4.建立完善医疗保障制度。

55.在你努力精彩地完成任务后，领导不但没有表扬你，反而指责了你，你辩解了几句。领

导却认为你在狡辩。你怎么办？

【答案参考】

一般说来领导从事工作的时间比我要长，对于工作岗位和职责的理解比我要好。这里的

“精彩”，可能只是我自己的感觉，或许其实我还有许多做得不够的地方。我当时的辩解只

是从我对工作要求的理解角度动身的，可能与领导对工作的理解有所不同。我想领导指责我

也完全是为了促进工作，所以，对于这种状况，我会这样做：

1.虚心接受指责，听领导说完看法，不要不经过思索就轻易反对；

2.变更思维方式，从领导的思路，甚至从全面全局的角度再考虑一遍;如自己的确借了，

立刻认错。如认为是领导对自己误会，也不在当时申辩，微笑一下保持缄默，回避争论，以

后再找机会沟通；

3.事后经过三思，如确认自己观点无误且从利于工作的角度有必要再次说明，则找机会

单独与领导在平和的气氛下沟通，可以以请教的方式进行，以期能够获得对工作任务的一样

理解，我想在做好工作这个共同的目标下，我们是可以沟通并达成一样的；

4.如对工作及个人利益无大碍，我不会凡事必争，甚至向上级反映。当然，假如他是有

意对我不公，且严峻影响工作，我会通过正常的渠道向上级特殊是领导的上级反映这件事。

56.请问当一名好医生应当具备哪些素养？

【答案参考】

1.广博的学问。除了医学课本的学问以外，还要有临床的实践阅历，对于某种体征，读

书百遍，也不如亲自去摸一摸，看一看获得的信息量更大。此外还最好对不同患者的人文背

景有所了解。

2.良好的沟通与沟通实力。一方面这种实力可以帮助医生更为高效、精确的获得病史资

料，同时也能让患者更好的理解疾病的现实状态，患者能够更好的理解疾病，就能更好的理

解医生的努力，从而建立良好的医患关系，削减医生的道德与法律风险。

3.良好的逻辑推断与推理实力。这是快速有效的诊断疾病所必需的。医生将终生熬炼并

受益于这种实力。

4.良好的协调实力和合作精神。现在，医疗行为往往不再由医生一个人完成，而是一个

浩大的团队和机构系统。而作为医生，处于这运作体系的核心，一切都在围困着医生为患者

制定的诊疗支配运行。这是一种值得敬畏的权力。医生应当在纷繁的临床工作中支配事务的

轻重缓急、协调整个医疗团队，使患者获得合理有效的治疗。

5.限制自己心情的实力。医生也是一般人，也会有七情六欲，但是，情感因素，无论是

正性的、还是负性的，都会影响医生的推断实力，为了对•患者能够有一个客观公正的推断,

应当限制臼己的心情。

57.领导作报告有一个数据错误，因此狠狠的指责了你，而这个数据是你的同事小王供应的,

你会怎么办？

【答案参考】

不要过多地说明，因为领导或许知道数据不是我做的，况且是工作汇报后指责的我，而

不是当众指责。但是这个事情是由我负责的，领导只会指责负责人。过多的说明，领导会认

为我是一个不勇于担当责任的甚至是擅长推脱责任的人。只要说，是我工作没做好，还让您

费心，以后会更加细心的，请领导放心。然后私底下跟小王沟通，告知他领导因为他数据做

错而指责了我，而我没有指出是小王的错误，希望小王以后工作能细致些，大家只有都协作

好，领导才会更信任我们。并提示自己在以后小王交过材料后要细致核对。

我应当坦率地向领导承认自己的错误，就说：“由于我的工作疏忽，没有核实小王作出

的数据是否正确，导致今日的工作失误，今后我确定会在工作中细致细致，尽量避开类似的

错误发生。。。”

首先应当虚心接受领导指责，庆幸自己的错误被领导指出。应当向领导说明：对不起,

是我工作马虎，以后多加留意，以后确定要做到每一项事实、每个数字、每项工作核实清楚、

精确无误。

58.假如你意外发觉一个重病患者的死亡可能主要是由于同某医生诊疗不当造成的，此时你

该如何处理？

【答案参考】

一、理性看待。事情已然发生，要明白重要的是做好善后工作;帮助同事和科主任做好

病人的安抚等善后工作。

二，了解事情发生的来龙去脉，查清楚当时患者死亡的详细缘由，给死者交代也给自己

交代;假如觉得有必要刚好向科室、院领导汇报。

三，找个合适的机会和这位同事聊聊，听听他对这件事情的看法。避开用指责的话语去

指责他，应当先确定他平常的工作表现，然后再深化话题，把当时的事提出来，并且强调并

不是他一个人的错，人非圣贤，孰能无过，多给他一些激励，并且告知他之所以同他聊这么

多主要是为了避开此类错误的再发生。

四，通过这件事情时时提示自己，在工作中要细致，正所谓行医如临深渊，如履薄冰啊,

特殊是接诊危重病人，生死可能在转瞬之间。一个哪怕是很微小的错误也可能导致病人的死

亡。

59.有些领导就像“武大郎开饭馆”一样，不满意比他强的下属，假如你遇到这样的事情,

你将如何去处理？

【答案参考】

1.我信任在我所报考的单位不会出现这样的现象。假如真遇到这样的状况，我想我会这

样做：

2.首先，反思自己。确定是否因自己和领导沟通不利，或在平常的工作中不够虚心谨慎,

过分张扬才导致领导的误会和反感。假如是这样的话，我会找出自己的问题所在，在合适的

机会跟领导沟通，真诚地就以往的过失表示真诚的歉意，并在今后的工作中加强跟领导的沟

通，同时更加低调更加谨慎，我想领导确定是具有广袤的胸怀的，必定会消退对我的不良印

象；

3.其次，假如问题的确不在我自己身上，我的工作和人际交往都不存在问题，我也会合

理看待这种现象，领导对比他强的下属不满，说明领导具有忧患意识和上进心，这种意识本

身是没有错的，只要能够正确引导，会对领导的进步起到主动的促进作用。这时候，我会在

平常的工作中更加主动主动跟领导沟通接触，沟通工作技巧，加深彼此感情，并更加虚心地

多向领导请教和学习，信任精诚所至，金石为开，领导确定会消退对我的成见，更加快乐地

投入工作中。

4.再次，假如领导因我比他强而不满是有其他缘由，我也会努力找到症结所在，对症下

药，通过主动的方法和恳切的沟通，刚好化解我和领导之间的尴尬，不至于影响领导的心情

和工作的开展。

5.总之我信任，人都是感情动物，只要真诚地沟通，没有化解不了的隔阂，一时的狭隘

确定能够在真诚中消散。

60.有一天你的一个挚友打来电话，说有事要见你的干脆领导。请你帮他约定会面时间，但

你知道这个挚友并不是你的领导所乐看法到的人。在这种状况下.你如何处理？

追问：对于你的回答，我们认为很不志向。你还有没有更好的方法？

【答案参考】

1.我会告知我的挚友，我可以帮他约定时间，但我的领导近段时间工作很忙，不确定有

时间见他；

2.我会征求我挚友的看法，是否有重要事情须要转告。假如有重要事情，可以让我转达

的话我可以替他转达，假如不便利让我替他转达，我会建议他写成邀请函或者便条，我情愿

替他送达；

3.关于我的上述I可答，我认为是出自我的内心，是我的人生观、世界观以及平常的工作

阅历的真实记录和反映。或许对于这道题有更好的回答，但我认为，真实才是最美，自然才

是最好。我信任，无论处理何种事情，只要我本着良好的愿望动身，真诚待人，宽容待人,

就会赢得敬重和理解。再次感谢各位考官！

61.为什么要录用你？

【答案参考】

详细地说，我有以下几点优势：

1.我是一名医务工作者，从事医务工作，能够接触各种各样的人，经常处理一些紧急事

务，这就使我具有较强的为人处事的实力，遇事比较冷静、处理事情层次分明，干脆利落,

做事细致、稳重。

2.我有比较强的团体精神，能和同事建立起一种相互信任的合作关系，有良好的做听实

力和沟通实力，能和其他人互动，共享信息和荣誉，对待工作细致努力，能够刚好完成，并

且很乐意帮助同事，乐于担当本职工作以外的工作，而且在工作中这种精神得到了提高和完

善。

3.我信任，在领导和同志们的帮助下，我确定能够成为一名优秀的医务工作者。所以,

我认为也信任你们会录用我。

62.高校逐年扩招，导致许多高校生毕业即失业，你怎么看？

【答案参考】

1.毕业即失业并不意味着我国的高等教化有许多的些业生，事实上，我国青年受高等教

化率还不及世界平均水平，因此，高校生不是太多了，而是太少了。

2.毕业即失业的缘由有多方面:学校培育的人才不适合社会发展的须要;高校生对自己的

工作期望值太高，高不成低不就等。

3.一方面，高校的专业设置应当和社会发展的须要结合起来，多培育社会的确须要的人

才;另一方面，要端正学生的学习看法，读高校并不意味着一出校门就会有很高的起点，要

想真正做好一件事，往往先要从最基层做起。

63.同事会表现，你不会表现，领导不宠爱你，你怎么办？

【答案参考】

我想从两个方面来理解“表现”的含义：

1.假如这个“表现”是指拍马屁，在领导面前邀功的含义的话。首先我会端正自己的工

作看法，工作是为了实现个人的价值，不管领导看到还是没看到都要一如既往地努力工作，

不能因为领导不宠爱就不好好工作，或是做违反自己原则的事情，以博得领导的宠爱。同事

爱在领导面前表现，我不会因此就厌烦他，不和他打交道，每个人有每个人的为人处世的方

式，我信任，只要自己付出了真诚的努力，就算不会给领导拍马屁，也不会影响我工作的主

动性的。

2.假如这里的“表现”是褒义的，指与人沟通，打交道的实力的话，那么同事会表现，

我应当好好向他学习，加强与人沟通和交往的实力，我想通过我的努力，会换来领导的刮目

相看。

64.进单位后，发觉原来比你差的同事，得到比你更多的重视，问你怎么办?

【答案参考】

首先自己所谓的比自己差的同事，这只是自己本人的看法，或许会有一点偏见在里面所

以才觉得比自己差;其次，领导是往往不会看错人的，或许那个被自己觉得比自己差的人有

他自己的特长优势所在;最终信任一点：“是金子确定会发光”平衡好自己的心态，坚持学

习，把自己培育成高素养综合型人才，百折不饶、戒骄戒躁、低调为人、总将有成功的那一

天。

65.中国古训有一句“仁者无敌”，还有一句“忍者无敌”。请你就自己的理解说明一下。

【答案参考】

1.待人处事能够做到和善仁义、谦让忍耐者，就没有战胜不了的困难。这是这两句话的

2.作为一名领导干部，仁、忍两种精神都是特殊必要的。一是对广袤群众要讲慈祥，即

关切群众生活和疾苦;二是要有博大胸怀，对非原则性问题，要讲风格、讲忍耐。

3.仁、忍也要有度、有原则。在大是大非面前，决不能一味讲仁、忍。

66.有的领导宠爱“精明人”，有的领导宠爱“傻人”，你情愿做哪一类人？

【答案参考】

我既要做“精明人”，又要做“傻人”，缘由如下：

1.领导宠爱的精明人，无非是在工作中能多动脑筋，以最少的付出换回高效率的工作成

果，为单位的事业发展贡献更大的力气，在关键的时刻为领导的工作支配、决策分忧解难。

做为一名公职人员，我有责任、有义务要不断加强学习，提高业务实力和工作效率，为单位

的事业发展和领导统筹支配履职尽责，因此，我要做一人工作效率高、工作方式好的“精明

人”。

2.所谓的傻人，我认为是在利益面前能不和同事争得头破血流，能主动把机会和利益让

给更须要它的人的人，是在须要为集体付出更多的努力时主动站出来的人，我想不管是在哪

个单位，我们都需这样一些高风亮节的同志，胸怀宽广、颇识大体，在关键时候不仅不会给

单位制造麻烦，还能给单位减轻负担，更是一个集体的涧滑剂，因此，我在做精明人的同时,

还要去做一个傻人。

67.许多医生不明缘由的死亡，有的累倒在工作岗位上，说说你的看法。

【答案参考】

的确当前医疗机构特殊是大城市的三级医院，医生们的工作量很大!出现这种过劳死不

是一个个别的现象，在此，对那些恪尽职守，兢兢业业为了百姓的医疗事业献诞生命的医务人

员表示诚意的感谢!但是我们反思一下为什么会出现这些问题，我想主要有一下三点：

1.目前我国的医疗三级医疗体系并没有很好的完善起来，造成乡镇级，县市级的医院门庭

冷落，儿大医院的确人满为患,假如不从制度因素上找缘由，就没有抓住问题的关键。

2.目前与医疗机构相配套的医疗改革方案更侧重于大医院,造成医疗保险基金向大医院

倾斜的一边流的现象，结果是大医院越来越大而小医院经营惨淡。于是人才的外流也出现一

边流的现象，紧接着病人流淌也想大医院倾斜，结果可想而知,增加了大医院医生的工作量，出

现上述的状况。

3.只有卫生部门.国家有关部门刚好有效的作出支配,才能彻底变更日前总体配置上的不

合理。信任也不会出现或者大大削减无辜的医务人员生命的离去了。

68.“真理往往驾驭在少数人手中”，谈谈你对这句话的看法？

【答案参考】

1.真理驾驭在少数人手中，因为真理往往是难以相识的，所以在工作中我们要敬重每一

个人的观点和想法，不能因为观点新颖、思路创新就不接受，相反应大胆运用新的方法，

作出新的尝试。

2.真理向前跨一步就是谬误，因此谬论也驾驭在少数人手中。就我们个人而言，在工作

当中在坚持自己的观点的同时应当对自己的观点有清楚的相识，假如自己的观点有明显的谬

误，那么应当坚决地放弃自己的观点，与大家共同解决问题。

所以我认为真理和谬误都驾驭在少数人手中，关键是看我们的取舍。

69.一幅漫画，一个人站在一排窗口面前，分别是挂号室，门诊室，化验室，影像科，药房

等等，漫画下面有三个字：路漫漫……对此发表你的看法？

【答案参考】

专业分工越来越细自然是好事，但把某一领域的学科分工强加到生活、工作中，可能并

不会带来便利和效率。想比科学性来说，现实生活更加关注好用性。所谓以人为本。

为此，在实际工作中，我们要把握住群众对好用性要求，在机构设置上尽量以群众关注

点为准则，而不能脱离实际一味地求精确、求细致。我门的机构改革也应达到这个目的，就

足坚持以人为本：该简化的简化，该合并的合并，该消退的消退，更加不行为了私利而增设

环节，时刻把群众需求放到第一位。

70.假如你负责人事考核工作，结果后来有人反应某个标兵弄虚作假。怎么办？

【答案参考】

I.面对有人反映自己工作中的问题，确定要冷静处理。

2.要耐性听取所反映的问题，阅读所反映的材料，然后，进行深化细致的调查核实，以

还事情的原来面目。

3.假如所反映的问题真实、客观，那么我会向领导承认错误，作深刻的书面检讨，并向

领导建议取消其标兵称号，并按相应规章制度，赐予处分。同时，要激励和支持反映问题的

人的勇于坚持原则的精神和行为。

4.假如所反映的问题无依据，我会向反映者说明说明，消退其误会并增进团结。

5.总结阅历教训，在以后的工作中要做到严谨，客观，公正。

71.作为一名领导干部，应当如何发挥、调动和爱惜下属的工作主动性?

【答案参考】

1.发挥、调动下属的工作主动性是提高本部门和本单位的凝合力、战斗力、完成各项工

作任务的重要条件和保证，也是领导干部的重要职责。

2.领导干部要以身作则，起模范带头作用，树立榜样。

3.要加强教化，提高下属的思想相识，使其相识到所从事的工作和任务的重要性。

4.要细致听取下属的看法和建议，做到集思广益，使下属自觉地将自己与全局的工作融

为一体。

5.要奖罚分明，该表扬的要表扬，该指责的要指责。

6.要激励下属勇于创新，创建性地开展工作。

7.要关切下属的生活，帮助解决实际困难。

72.防范医疗纠纷不行或缺的几种新观念。

【答案参考】

医疗纠纷关系到医患双方，许多时候都是由观念、理解、看法、角度、看法不同而引发

的冲突，假如医患双方都能够用下面这些新思维和观念又指导自己的言行，许多纠纷都不会

萌芽。

1.开放式思维：假如医生固守旧观念，不与患者充分对话和沟通，由自己确定一切，往

往会因为患者对医疗的不了解、不知情而导致冲突。要实现知情同意、自主选择的伦理学准

则，就必需开放地让患者了解医疗活动的过程，实行医疗技术、医疗活动、医疗收费公开，

增进医患理解、缓和冲突，也有利于医患协作。

2.换位思维：医患相互不理解是医患纠纷的导火索，假如通过换位思维加以调整，患方

可以理解医学的风险性、困难性和个体差异性，让医者大胆工作;医方则要设身处地为患方

着想，以患者的心情和渴望来理解他们的要求，并加以最优化地实现。

3.风险思维：客观事实和理性都提示我们要辨证、明智、现实地权衡医疗代价与风险的

问题。医生确定要有风险意识，对患者进行告知与沟通，让患者理解在医疗过程中可能出现

的风险，正视风险，医患共同努力在权衡和预防中避险，或坦然面对难避之险。

73.患者因为同事的失误而对你大发脾气，你如何应对？

【答案参考】

首先我会真诚的向患者致歉。医院是一个整体，同事间要讲求默契合作，要有团队精神,

同事的失误就是我们的团体的失误，

接下来我会主动实行措施使患者的损失降至最低。

最终跟同事谈心沟通、切磋总结，尽快地、尽力地去弄清楚事情的原委，找到自身的不

足，吸取教训，以便于以后更好的为患者服务。

74病历怀疑被伪造的医疗事故纠纷怎么办？

【答案参考】

依据《医疗事故处理条例》规定，一旦发生医疗事故争议或事故，其处理程序如下：

1.病员及家属提出医疗单位或有关当事人有涂改、伪造病案行为的，可申请交由医疗事

故技术鉴定委员会鉴定。

2.医疗事故技术鉴定委员会对涂改、伪造的部分，不得作为鉴定的依据。但病历的正常

补记和上级医师查房修改］应保存原有字迹清楚可辨）不属此列。

3.若去除涂改、伪造部分后，病案无法进行鉴定，医疗事故技术鉴定委员会可不予鉴定。

据此，当事人可以就病历向司法部门或有关部门申请文检，进行司法鉴定。

4.假如通过文检能够鉴定出病历的确不是原始病历，可以依此证据向医疗事故技术鉴定

委员会申请重新鉴定。

5.依据医疗事故鉴定结论，由原主管卫生行政部门做出处理确定。

6.对医疗事故技术鉴定委员会的鉴定结论不服的，或不予鉴定的，也可干脆向当地人民

法院起诉。

75.某地发生一起食物中毒事务，领导交办你去完成，你如何解决？

【答案参考】

1.事关老百姓生命安危，我将全力以赴处理好食物中毒事务。

2.第一时间奔赴现场，在途中抓紧时间通知卫生、公安、质检等相关部门到达现场。

3.到达现场后，依据相关事故制定的预案，成立领导小组，负责全方面的工作。领导组

下设相关小组并开展相关工作：一是抢救组，想方设法抢救中毒者;二是事故调查组，快速

查明缘由，实行坚决措施，堵住中毒的源头，防止中毒人群进一步扩大;三是思想整治工作

组，做好病人家属的思想工作，疏散围观人群，维护社会稳定;四足宣扬组，刚好向外界发

布有关中毒事务的状况，避开外界恐慌，保持社会稳定。

4.在处理事务的过程中，随时向领导汇报工作进展，特殊是重大问题和状况。

5.事务处理完毕后，写出总结报告，重点是分析中毒事务产生的缘由，提出加强食品平

安工作的建议，防止此类事务再次发生。

76.假如你是主要领导，在作出某一项决策时，你的副职提出反对看法，你将如何处理？

【答案参考】

1.同提反对看法的同志进一步探讨，求得统一相识，或者协调方法。

2.进一步听取有关部门人员的看法，待取得大多数人员同意后，再作出确定。

3.在征求看法的基础上，若决策是错误的，应立即修正;若决策是正确的，应坚持原则，

同时做好不同看法同志的工作。

77.收入、付出倒挂，医生竞争力特殊强，冲击高学历，社会负面评价多，从业中有无困惑?

【答案参考】

当然也有，这种状况与社会的不断发展、各种社会制度的不断完善、公民的维权意识等

有关。但我既然选择了这个职业，就要坚决地走下去，我个人还是比较酷爱医疗事业的，认

为医生是受人敬重的职业，少数不良之人并不能代表整人医疗界，社会.上总是须要甘于奉献

的人群。

78.现在有的工作人员上班玩游戏，你有什么措施可以避开？

【答案参考】

上班时间玩游戏属于工作作风不踏实，没有真正树立起一心一意为人民服务的理念。没

有把自己的精力投入到为人民服务的工作上去。我们可以通过以下措施来避开：

1.加强教化，使工作人员自觉树立起为人民服务的意识。让他们学会自律，远离和服务

宗旨无关的任何事情。

2.11；台相关的规定，禁止在工作时间做与工作无关的任何事情。还要建立特地的纪律检

查小组。可以定期与不定期的方式来进行检查。

3.对在工作期间玩游戏的人，一旦发觉，就要赐予警告处分。通过这样的监督手段，使

其不敢在上班时间玩游戏。

通过内外因的相互作用，使得工作人员在自己的工作岗位上更加尽职尽责，更好的履行

为人民服务的宗旨和要求。

79.谈谈你对“爱一行，干一行”的看法。

【答案参考】

我认为，对这句话应当辩证地看待，从不同的角度应有不同的理解。

首先，我认为从择业观上来说，这句话就有确定道理的。俗话说，爱好是最好的老师，

工作对于我们来说，不仅是谋生的手段，也是发挥自身才能、实现人生价值的平台，是生活

的重要组成部分，所以我们在择业的时候，应当尽量选择自己情愿去倾注热忱的、适合自身

条件的、能最大限度发挥自己才能、实现自己价值工作。譬如对于我来说，我认为目前我所

报考的工作，高度符合我上述的择业标准。

其次，我认为从对待工作的看法来说，我们不能一味地强调“爱一行，干一行”，否则

一旦眼前的工作不是完全符合自己的设想，就很简洁导致懈怠。在当前，社会分工口趋细化,

我们在择业的过程中，有着多样多样的机遇，但同时，职位竞争也日趋激烈，许多时候，我

们往往不能从事我们最志向的工作而是选择其他工作，这种时候，我们应当发扬“干一行，

爱一行”的职业精神，怀着猛烈的工作热忱去投入工作，并在工作中培育自己对工作的酷爱,

继而发自内心地爱岗敬业，使自己成为优秀的人才。

综上所述，我们在择业的时候要尽量选择符合自己意愿的工作，在工作的过程中，又要

发扬爱岗敬业的精神，把属于自己的工作做到尽善尽美。

80.你和单位一同事竞争一个领导职务，有次你支配一项任务，但是该同事不协作，你会怎

么处理？

【答案参考】

同事之间有一个和谐的氛围是特殊重要的，它是我们顺当开展工作的基础，假犹如事在

工作上有困难，我们应当主动的帮助同事，同样的，假如我的工作有了困难，我信任我的同

事也确定会来帮我。

如题目中，一个能竞争领导岗位的问事，我信任，他的工作实力确定很强，并且也确定

会对工作负有很强的责任心，不会对工作上的事推脱。至于“不协作任务”一说，我觉得确

定是同事有别的工作，比较急或很重要，现在没有精力和时间协作我。大家都是同事，我们

应当相互体谅，我会和同事作进一步的沟通，一方面，自己先多担当一些工作，并短暂避开

必需有同事参加的部分。另一方面，和同事约定时间，存同事忙完现在手里的工作后，我们

俩一起完成同事应当担负的部分。总之，我信任，通过我和同事共同努力确定能按时按量的

完成工作任务。

在今后的工作中，我也应当多和同事们学习，不断地提升自己的工作实力，使自己能够

更好地完成工作任务，并且在同事们有困难的时候，有更大的力气帮助大家。

81.假如在行政执法时有亲戚挚友向你求情怎么办?

【答案参考】

对待这个问题，我觉得该从处理时和处理后两个方面来看问题。

第一，处理这种状况的时候，要看这位亲戚做的事情错误严不严峻，假如特殊严峻，那

么只有大义灭亲，依法处理。

假如错误的性质不是很严峻，就可以给他一个改正的机会，因为许多时候对方也是无心

之失，他也很惭愧，假如从严处理的话倒可能产生逆反心理。这时可以接受他的请求从轻惩

处，但罚款是必需上缴的，只不过我可以代他交钱。

其次，针对这件事情反思，如何让这种状况在以后的执法活动中不再发生。我觉得有两

种途径：

(1)在平常的工作生活中，特殊是亲戚挚友中建立一个公正严明的形象，让他们觉得你

是一座推不倒的长城，遇到这种事情不会来找你。

(2)在平常与亲戚挚友的交往中刻意向他们灌输知法遵遵守法律律的思想，不去犯法。

82.假如你拟定了一个方案，你的处长不满意，但是你的副局长却特殊满意，你将如何办？

【答案参考】

对于这个问题，我相识我的两位领导动身点都是好E勺，都是为了让工作更好地开展，是

不存在根本分歧的。我会立足工作，尽力地处理好这件事。

首先，我会重新谛视自己的方案，结合处