项目部质量管理制度与质量控制

工程项目部质量管理制度

一、技术交底制度

1、工程开工前，项目技术负责人应针对工程特点和施工技术

标准，组织有关人员编制施工组织设计和项目质量计划，并负

责热能送办事处技术负责人审批.

2、对专业性较强的项目：基坑支护、桩基础、大体积碎施工、

屋面、地下室防水、脚手架等应制定专项技术措施、施工方

案和作业指导书。

3、在施工过程中，因工程变更等情况，技术措施作更改、补

充、完善时，也应做好审批手续.

4、在施工前，对质量计划中的关键工序控制标准和要求、特

殊过程作来指导书由项目技术负责人向参加施工的有关管理

人员和操作工人进行技术交底，并做好书面记录。

5、其他方面的技术交底工作由项目部施工负责分级进行。

6、对主要分部分项工程和施工中采用的新工艺、新技术、新

材料、新结构、应做好技术交底工作，内容应齐全说尽，并能

结合工程实际.

7、技术交底不论采用口头方式、还是采用样板引对或示范操

作等何种方式，均要用文字记录并存档。

二、三检(自检、互检、专职检)制度

为了保证每一分部分项工程质量在施工过程中能得到有效控制,

特制定本制度，以建立健全施工中的“三检”制度.

通过加强对操作者的技术交底和技术考核，使施工人员明确各自

操作手段的检验项目、检验标准、试验方案和检测的方法等内容

及项目部提供必须的检测工具与手段以保证三检制度的顺利实

施。

1、自检

(1)、操作者在操作过程中，必须按相应的分项工程质量检验评定

标准进行自检，经自检达到质量标准和质量控制设计目标后报班

组长检验。

(2)、班组长对所施工的分项工程，必须按相应的质量验评表中

的检查内容，在施工过程中逐项地检查班组每个成员的操作质量。

(3)、在完成后，会同施工员逐项地进行自检，并认真填写自检记

录，经自检达标后由施工员组织质量验收。

(4)、项目经理部技术负责人认真组织有关施工工员、班组长进行

分部工程质量自检，专责质量员在检验时，要抚查阅检记录，无

自检记录时，不予进行质量核验评定.

2、互检

(1)、班组成员相互之间应密切配合，相互监督，在施工过程中严

把质量关，减少返工.

(2)、上道工序完成后下道工序插入前，施工员必须组织班组长进

行交接检查，经双方检查确认后在“工种交接检查表〃上签字，此

时，方可进行下道工序施工。未经交接检或虽经交接检但未达到

要求的分项工程，接方可拒绝施工。

(3)、进行下道工序施工的班组再施工时，必须注意对已完成的

成品进行保护，上道工序出成品后不办理交接手续，发生成品损

坏、污染、丢失由上道工序操作班组负责,对已办理交接检的成

品由下道工序操作班组负责。

3、专检

(1)、所有分项工程、“隐检”、“预检〃项目，必须按程序，作为一

道工序，提请专职质量员进行质量核验评定。未经专职质量员核验

评定的项目，或中经核验、评定达到质量标准的项目不得进行下

道工序。对违反此规定的责任者，专职质量员有对其进行行政及

经济的制裁权力。

(2)、专职质量员进行分项工程质量核验之前要先查阅班组自检

记录是否符合要求，做到无自检记录或其不符全要求时，不予进

行核验，以促进班组质量管理工作.对有自检记录的分工程，在检

难评定时应会同有关施工员、班组长共同进行。并依专职质量员

核难评定的质量等级为准。

(3)、专职质量员在核验评定分项工程质量等级时，必须按质量

标准、质量控制设计目标认真检查、严格把关，在施工过程中，

应认真检查原材料、成品、半成品的质量是否符合要求，并协助

施工员、班组长搞好质量管理和工程质量，要注意抓薄弱环节、

抓重点部位、抓防止(治)质量通病及隐、预检等工作。

三、材料采购、检验、保管管制度

1、材料采购

(1)、优抚从公司发布的合格供应商名册中选用供货单位和生产

厂家。计划人员和技术人员要严格把关，认真审核各类物资采购

计划。对材料、构配件和设备计划的标准图集编号及非标准件加

工图要详细核对，确认无误后，向材料部门做技术交底(或会同

一方交交底)，材料部门人员在加工订货时，必须与生产厂方(或

供货单位)签订加工订货合同。

(2)、材料部门对下达执行的各类计划和签订的合同，应分类纺

号存档管理,建立计划及合同管理台帐。

(3)、采购员采购材料应遵循“比质量、比价格、比运距”的优

势原则，以集中批发为主，就近零星采购为辅的原则制订采购材

料。

(4)、采购时必须向供销单位索取产品合格证及有关检测试验等资

料，对无合格证的材料及产品一律不得采购。

(5)、采购供销单位的批量产品时，除即时结清者外，一律签宁

合同。

(6)、要坚持先看货后订货的原则,不得盲目采购与订货,必要时应

与技术质量人员事先进行关品质量考察工作。

(7)、公司、项目部两级配套质量技术人员，指导、监督材料供应

质量工作。发现验收不合格的材料及产品，要按合同要求和法律、

法规的时效及有规定去处理，及进找厂家或供货单位洽谈，做到包

退、包损失.

2、材料验收

(1)为了确保进场材料合格，结预制构件、大型产品在组织送料

前，由材料管理部门业务人员会同技术质量人员抚看货验收，进

库时由保管员和材料业务人员再次一起组织验收方可入库.有版

税试要求的必须按规范要求规定取样送检合格后方可使用。

(2)、收料人对地材、建材及有包装的材料及产品，应认真进行

外观检验，查看规格、品种、型号是否与来料相符，宏观质量是

否符合标准，包装、商标是否齐全完好。

(3)、公司材料管理的业务人员到外单位及材料公司各仓库提送

料，要认真检查验收提料的质量，索取产品合格证和材质证明书,

送到现场(或仓库)后，应与现场的收料员进行交接验收。

(4)验收质量合格，技术资料齐全，可及时登入进料台帐，发料

使用，验收质量不合格，应及时退场。

(5)、材料采购供应部门负责产品合格证和材质证明书(抄送或

复印件)的索取和签发，涉及结构安全的试块、试件以及有关材

料，应按规定进行见证取样检测.

(6)、材料管理人员要学习、了解、掌握材料质量标准及有关规范,

逐步完善材料质量管理的标准化工作，为现代化管理创造条件。

3、材料保管

(1)、发放。要按规定手续，用正式交易所面点交清楚。外运物

资要及时备料、包装，点交运输人员签收。坚持仓库物资先进先

发原则。

（2）、保管。按照仓库规划例题储存。标签明显，帐、卡、物、

资金相符，规格不串，材质不混。露天物资堆放要上盖下垫，待

验收物资应单独存放.坚持定期盘点，综合利用护保养物资要按时

提出计戈氏并给织实施，库存物资要达到十不（不锈、不潮、不冻、

不霉、不变、不环、不混、不爆、不漏、不丢），合理的盈亏要按

规定及时上报。

（3）、资料。帐卡、单据（包括质量证明书和原始资料）日清月

结，装订成册，妥善保管。上级需要的报表资料做到及时报送、

准确无误.

（4）、库容.要做到整洁美观，物资摆放要有序，横平竖直，整齐

干净，达到料场无垃圾、无杂草，库内无杂物，货架无尘土。

四、质量样板制度

1、所有工程必须实行样板制。

2、土建、安装、装饰工程等主要分项工程或关键部位除有明确的

技术交底外，在大面积施工之前必须分栋号，按工种、班组分别

做样板项，推行样板段、样板间、样板层等引路的施工管理方法,

为创建优质工程铺平道路.

3、做样板时，必须按有关规定、远程、标准、施工图说明及项目

质量目标进行施工，对已完成的样板需在班组、施工员自检达标

的基础上，由栋号负责人填报分项样板验收鉴定单，经项目经理

部质检科、技术鉴定达到要求并鉴证后，方可进行大面积施工.

五、质量等级评定、核定制度

1、工程质量的验收均应在施工单位自行检查评定的基础上进行。

2、隐蔽工程在隐蔽前应由施工单位通知有关单位进行验收，并应

形成验收文件。

3、分项工程质量应在班组自检的基础上，由施工员组织有关人员

进行评定，专职质量员检验核定.班组在施工过程中，按照施工规

范和操作工艺的要求,边操作边检查，将误差控制在规定的限值

内，当分项工程施工到1个阶段或全部完成时，班组按照质量检

验评定标准要求的检查内容进自检。对不符合规范及标准要求的,

及进返修使其最低达到合格标准：1个分项工程完成后，施工员

负责组织有关人员对分项工程检验评定，专职质量员核定。

4、分部工程质量检验评定，是由项目经理部技术负责人给织评定

专职质量员核定，在分部工程质量检验评定中，地基与基础和主

体分部工程，因为是关系建筑工程结构安全的两个分部工程，因

此，还应由企业的技术部门和质量部门派人到现场实地检查工程

质量善和核定这两个分部工程的质量等级.

5、单位工程完工后，施工单位应自行组织有关人员进行检查评定,

并向建设单位提交工程验收报告。

六、技术复核制度

1、技术复核一般由现场技术负责人、质量员和班组长自复后，由

单位工程技术负责人会同工区（队）技监员员一道进行复核。对

重大的、复杂的或采用新结构的技术复核项目应要求工区（队）的

技术负责人参加复核。

2、技术复后应立即填写自复记录和复核意见，自复和复核人员均

应在复核单上签字.

3、属于技术复核的项目未经技术复核者，不得进行下道工序的施

工。

4、如在技术复核中发现有不符合要求之处应立即纠正，在纠正后

再行复核。未经技术复核合格者，不得进行下道工序的施工.

5、有些技术复核后项目可以与分项工程质量评定一道进行，但应

有不同的侧重点，并应分别填写技术复核单和质量评定表。

6、为避免发生重大差错，在分项工程正式施工前,应按标准规定

对重要项目进行复查、校核，主要复查项目内容如下：

（1）、建（构）筑物位置，测量定位的标准轴线桩、水平桩、龙

门板、轴线标高。

（2）、基础（含设备基础）土质、位置、标高、尺寸。

（3）、模板、尺寸、位置、标高、预埋件、预留孔、牢固程度，

模板内部的清理工作、湿润情况.

（4、）钢筋碎、现浇碎的配合比，现场材料的质量和水泥品种标

号，预制构件的安装位置、标高、型号、搭接长度、焊缝长度、

吊装构件的强度

（5）、砖砌体，墙身轴线、皮数杆、砂浆配合比。

（6）、大样图钢筋混凝土柱、屋架、吊车粱及特殊屋面等大样图

的形状、尺寸、预制和安装位置。

(7)、主要管道、暖气、热力、上下水、煤气及化粪池、检查井的

标高尺寸和坡度。

(8)、电气变电、配电位置、高低进出口方向、电缆沟位置、标高、

送电方向。

(9)、其它工业设备、仪器仪表的完好程度、数量规格以及根据

工程需要指定的复核项目.

七、养护室管理制度

1、养护室应有专人负责管理，以确保达到规定的要求，负责管理

的人员必须做好养护室的温度记录，每天两次(上下午各一次)。

2、养护室温度超出规定范围的，因查明原因后及时采取措施。

3、养护室的温、湿度控制设备必须经过检测.

4、养护内砂浆、混凝土试块进出要有台帐。

5、养护室内设备妥善保管好，室内保持整洁。

工程项目的质量控制

一、施工单位施工现场质量控制体系

按照全面质量管理的观点，施工企业要保证工程质量，必须

衽全面、全员、全过程的质量管理。工程质量是施工单位各部门、

各环节、各项工作质量的综合反映.施工单位必须建立施工现场质

量控制体系。现场质量控制体系中心是建立项目工程的质量责任

制。质量责任制要目标明确，职责分明，权责一致，避免互不负责、

互相推诿，贻误或影响质量保证工作。

1、工程报建制度

施工单位在开工前要关心：建设单位是否已按《建筑法》有关规

定，办理工程报建手续，取得施工许可证，方可组织开工建设。建

设单位未取得施工许可证或者开工报告，未经批准擅自施工的,施

工单位应予提醒，否则政府可能予以处罚。施工单位也将承担相

应法律责任。

2、投标前评审制度

施工单位在投标或签订合同以前，经营部门应会同技术部门对标

书或合同的条款进行评审，以确保本企业的施工技术、组织管理

和建设资金满足合同中对质量和工期的要求。

3、工程项目总承包负责制度

施工总承包单位对单位工程的质量向建设单位负责。按有关规定

进行工程分包的，总包单位对分包工程进行全面质量控制，分包

单位对其分包工程施工质量向总包单位负责•，总包单位和分包单

位就分包工程对建设单位承担连带责任。禁止总承包单位将工程

分包给不具备相应资质条件的单位，禁止分包单位将其承包的工

程再分包。

4、图纸会审制度

施工单位应关心设计施工图文件是否经过政府认定资质的设计施

工图文件审图机构进行审图，严禁按未经审图或审图不合格的文

件进行施工。施工单位应对建设单位提供的设计施工图文件进行

会审，并认真参加设计单位图纸交底活动。在图纸会审时施工单

位应严格按国家设计标准、规范和现场实际善及企业工艺能力，

对图纸进行审查，了解设计意图，消化图纸内容，剖析图纸难点,

补充图纸节点，提高把图纸变为实际产品的能力.

5、技术交底制度

施工企业应坚持以技术进步来保证施工质量的原则。技术部门应

编制有针对性的施工组织设计，积极采用新工艺、新技术；针对

特殊工序要编制有针对生的伯业指导书。每个工种、每道工序施

工前要组织进行各级技术交底，包括项目工程技术人员对工长的

技术交底，工长对班组长的技术交底，班组长对作业者的技术交

底。

6、材料进场验收制度

施工单位应建立合格材料供应商的档案，并从列入档案的供应商

中采购材料。施工工单位对其采购的建筑材料、构配件和设备的

质量承担相应的责任，材料进场必须进行材料产品外观质量的检

查验收和材质复核检验，不合格的不得使用在工程上.

7、样板引路制度

施工操作要注意工序的优化、工艺的改进，提高工序的标准化操

作水平和操作质量。对量在面广的分项工程，都要在开始大面积

操作前做出示范样板，包括样板墙、样板间、样板件等；把标准实

物化、形象化。

8、施工挂牌制度

主要工种如钢筋、混凝土模板砌体、抹灰等，施工过程中要在现

场实行挂牌制，注明管理者、操作者、施工日期，并做相应的图

文记录，作为重要的施工档案保存，因现场不按规范、规程施工而

造成质量事故的要追究直接操作人员的责任.

9、施工过程质量自检、互检、专检制度。

施工单位要实行自检、互检、专检制度。自检要作文字记录记录.

隐蔽工程要由施工员项目技术负责人组织质量检查员、班组长作

检查验收，并作文字记录；自检合格后向建设单位和质量监督机构

报告。

10、质量否决制度

寻不合格分项、分部和单位工程必须进行返工.不合格分项流入下

道工序，要追究班组长和有关施工员的责任；不合格分部工程流

入下道工序要追究工长和项目经理的责任，不合格工程流入社会

要追究公司经理和项目经理的责任。

11、成品保护制度

施工单位应当重视成品和半成品保护，项目管理人员应合理安排

施工工序，减少工序的交叉作业。上下工序之间应做好交接工作,

并做好记录。如下道工序的施工可能对上工序的成品造成影响时,

应征得上道工序操作人员及管理人员的同意,并避免破坏和污染，

否则，造成的损失由下道工序操作及管理人员负责。

12、质量文件记录制度

质量记录是质量责任追溯的依据，应力求真实和详尽。各类现场

操作记录及材料试验记录、质量检验记录筹要妥善保管.

13、工程质量评定、验收制度

单位工程竣工首先由施工单位按国家有关标准，规范进行检查评

定，凡达不到合格的工程，施工单位不得向建设单位提交验惦报

告，不应交付使用。

14、培训上岗制度

施工单位管理及操作人员应经过业务知识技能培训，并持证上岗。

因无证操作造成质量不合格或出现质量事故的，除要追究直接责

任外，还要追究企业主管领导的责任。

15、工程质量事故报告及调查制度.

凡发生工程质量事故，施工单位项目经理部必须按政府有关规定

逐级上报，保护现场。施工单位应成立调查组，开展调查活动，

分析事故原因，提出事故分析结论和处理方法，做到“三不放过”:

其技术资料必须按规定存档。

二、施工单位项目开工前的质量控制

施工单位应严格施工过程质量控制要点，以适应政府质量监督抽

查方式改革的要求。

1、施工准备阶段的质量控制要点

(1)、掌握工程的特点和关键

由于建筑工程产品的复杂性，使每一个工程项目都有自己个性特

征，从而给建筑工程施工工艺和管理带来特殊性.在施工准备工作

阶段，施工单位要熟悉图纸和说明书，以及有关工程资料，了解设

计意图以及地基与基础、结构主体、设备安装和装饰装修方面的

特殊要求，针对工程特点和关键，采取相应的施工措施，保证施工

顺利进行.

(2)、调查并创造有利施工条件

工程施工是在一定环境下进行的，构成了施工现场的复杂条件，

其中包括社会条件、投资条件、经济条件、技术条件、自然条件、

现场条件、资料供应等.因此，在施工前必须进行广泛而周密的调

查研究，分析对施工有利和不利条件，积极创造计划、技术、物

资、资金、人员、组织、场地等方面的条件，以保证满足施工需

要.

(3)、合理部署和使用施工力量

根据工程项目的特点和结构形式，认真选定分包单位，对桩基、

防水、幕墙、预应力混凝土等工程的施工队伍，应具备相应的资

质(资格)和专业施工力量，对专业工种操作人员应例题调配，

完善劳动组织，按施工要求进行培训，以保证人力资源能够满足

施工全过程的需要.

(4)、预测施工中可能发生的变化(或风险)做好应变准备

由于施工周期长和施工的复杂性，必然会遇到各种风险，使施工

现场情况发生变化，因此,在施工准备阶段进行预测，采取必要的

措施和对策，防止或减少风险损失，做好应变策划，提高施工应

变和动态控制能力。

2、项目开工前的具体准备内容

项目开工阶段，质量监督机构对施工单位抽查的重点内容是针对

施工单位质量控制为重点的。

(1)、施工组织准备

施工单位与建设单位签订工程承包合同后，应根据工程任务的目

标要求，工程规模大小，工程特征、施工地点、技术要求和施工条

件,结合企业的具体情况，选择符合资质的人员组建项目经理部，

签订内部承包合同，明确管理目标和经济责任。对参加工程项目

施工的全体人员进行法律知识教育、政治思想教育、职业道德教

育，提高认识，以实事求是的科学态度，全面系统的分析工程施工

中有利与不利的条件，技术关键和难点，通过深入细致的思想政

治工作,为顺利施工做好思想准备。

(2)、施工技术准备

1、要熟悉、审查图纸和有关资料。了解设计图纸和资料内容是否

符合国家有关方针、政策；设计图纸是否齐全，图纸本身特别是专

业交叉部痊有无错误和矛盾，图纸与说明书是否一致。搞清设计

意图和工程特点，以及对施工的特殊要求，熟悉是否符合现场土

层、地质、水文等勘察资料及地下水位情况,审查地基处理和基础

设计是否符合现场实际情况，是否要采取降水的措施。

2、收集资料。包括自然条件资料，如：施工现场的地形、地质、

水文和气象资料；技术经济条件方面的资料，如:现场的环境、地

区资源、交通运输条件、动力、燃料及水的供应情况：通讯条件,

地方劳务市场、生活保障等情况；以及地方行政有关规定，如：

如关于施工现场管理、文明施工、环境保护、消防管理、卫生防

疫、消防等。

3、编制施工组织设计

4、编制施工预算，进行两算(施工图预算和施工预算)对比。

(3)、施工现场准备

1、按照建筑总平面图和己有的永久性经纬坐标控制网和水准控制

基可望而不可及进行施工测量，设置工程项目所需要的永久性的

坐标可望而不可及、水准基可望而不可及和工程测量控制网，进行

定位放线。

2、做好三通一平准备，道路、水、电要通畅，施工现场要平整。

3、大型临时设施的准备包括现场办公，生活、公用的房屋和构筑

物，各种仓库、加工场及材料构配件堆放场地改造。

4、现场施工物资准备。根据施工图计算工程量和原材料、构配

件、设备机具需用量，做好组织物资进场及准备工作。

(4)、施工队伍的准备

根据工程任务和施工组织设计中进度计划的安排，编制劳动力需

用计划，落实施工队伍，保证符合需要的劳动力资源，组织培训及

施工前的技术交底工作,建立健全岗位责任制、技术责任制和奖罚

条例。

3、施工单位项目开工的基本条件

(1)、施工图纸经过会审，图纸中的问题矛盾已经修正并有文字记

录和设计变更文件、洽商，进行了设计交底。

(2)、施工组织设计或施工方案已经施工单位总工审查批准，并

经监理单位审同意，已进行施工组织设计交底和分部分项工程施

工技术交底。

(3)、施工现场的围档和标志符合要求，场地道路及水、电、配

合已能满足开工的要求.

(4)、施工机具、物资能满足连续施工需要.

(5)、大型临设已建成，劳动力已经进场能够满足施工要求。

(6)、本工程所需要的各种国家标准、规范齐备，有关质量、安全、

消防等规章制度已建立。

(7)、永久性或半永久性坐标和水准点已设置，定位放线测量已

完成并经过技术复核无误.

4、施工现场准备的施工顺序，应按上列要求进行安排。

(1)、先场外、后场内、场外由远而近。

先场外、后场内。对于与场外有关的工程，施工应从场外开始,

逐步向场内延伸，这样完工一部分就有一部分可加利用，如修建连

接施工场地与附近运输干线的道路,可以方便物资的运输。如水、

电是靠外部供应时，从外部的干线干管连接外开始施工,可以充分

发挥永久性电源不源的作用等。

(2)、先全场、后单项、全场从平土开始。

抚全场、后单项，是说先完成全场性的工程，然后再完成各独立

的建筑物和构筑物，所谓全场性工程，是指对其作业面遍及整个

施工现场的那些工程，如场地平整，各种管道、缆线的主干，场

内的主干道等。

(3)、先地下后地上，地下工程先深后浅。

先地下、后地上，这是任何工程施工都须严格遵循的重要原则.地

下工程先深后浅的程序，是属于施工工艺上要求,也是合理的。

(4)、管线道路先主干、后分支。

这样的施工顺序,能使完成部分的工程得以迅速作用。如水叫动力

从其源头开始施工，即水从水泵房或区域供水干客连接处开始，电

从发电站或区域供电网的连接线处开始，其他动力管道也应从其

供应处开始，道路出应从与附近干线连接处逐渐向场仙或急需要

利用处延伸，下水管道则从出入口逆流而上，这样可以完成一处,

利用一处，提高工作效率.

三、工程项目施工过程中的质量管理与控制

1、施工单位须加强施工过程中的质量管理与控制

（1）、明确质量控制关键环节

1）建立施工过程中各阶段、各环节工作、各工种业务、专业技术

活动的标准工作程序.

2）通过严格执行工作程序，连续控制影响质量的因素，从而保证

工作质量、工序质量，最终实现项质量方针目标.

3）工序过程中加强跟踪检查与控制，主要是检查在工序施工过程

中，人员、机械设备、材料、施工方法及工艺或操作以及施工环境

条件等是否均处于良好状态，是否符合保证工程质量的要求,若发

现有问题应及时纠正并加以控制。

4）做好工序产品的检查，工序交接。

（2）、确立工序控制管理点

1）管理点的设置原则,凤在质量目标的重要项目、薄弱环节、关

键部位和施工部位需要控制的重要质量特性上和质量缺陷频数较

多的部位。

2）管理点的控制原则：一般情形下，要建立管理点明细表及流程

图，管理点质量因素分析表、作业指导书，自检、交接检、专业检

查记录、工程质量分析与改进措施与实施记录.

（3）、严格隐蔽工程验收控制

1）明确工程的隐蔽工程验收点，特别是主要隐蔽工程姐收点.

2）隐蔽工程验收点必须先由施工企业及质量人员进行验收后，并

报监理单位验收，必要时报送监督机构.

3）隐蔽工程必须经监理单位验收通过才能进行隐蔽，转入后道。

4）对重要的隐蔽工程应作为特殊工序或关键过程点，建立专项作

业指导书，实现严格的人、机物、环和工艺技术参数管理控制。

（4）、建立不合格的控制与缺陷纠正程序

1）质量鉴别。对施工过程中的质量缺陷，施工单位应就其质量问

题、质量事故的等级及影响下道工序质量的程度逐行鉴定，并就

是否返工、返修、报废等提出处理意见与纠正措施.

2）执行处理程序。对已形成影响结构和功能的质量事故，应及时

上报，并与设计单位、建设单位洽商处理方案并实施。

3）进行纠正检验。对纠正后的产品应进行检验，必须达到标准

或处理要求后，才能转入正常程序.

4）预防措施。查明质量问题事故发生的直接原因和潜在原因.确

定质量问题的影响程度，修改相应的操作工艺及阻止质量问题的

再发生。

（5）、建立半成品与成品保护措施

1）科学地安排施工作业程序，特别是交叉作业安排要合理，有利

于成品保护.

2）制定可靠的成品保护措施并实施。

3）竣工交验时提供建筑物正确使用和保护的说明、做好回访保修

工作。

（6）、抓好技术复核工作

1）、制定说细的技术复核工作计划.包括工程施工全过程技术复核

内容、部位、方法、程序等，制定详细的工作计划，邓防质量事

故的发生。

2）确定具体的复核内容，复核标准、手段并认真实施。

（7）、严格质量试验与检测手段

1）日常性的检查：即是在现场施工过程中，质量控制人员（专业

工长、质检员、技术人员）对操作人员的实物质量和作业活动进

行操作情况及结果的检查和抽查，及时发现质量缺陷或质量陷患,

及时进行纠正。

2）测量和检测：利用测量仪器的检测设备对建筑物水平和竖向轴

线、标高、几何尺寸、方位的控制，严格控制工程尺寸精度，发

现偏差及时纠正。

3）试验及有见证取样：诸如原材料的性能，搅拌的配合比和计量,

坍落度的检查和成品强度等物理、力学性能及打可望而不可及的

承载能力等,均需通过试验的手段进行控制；其中试件的取样必须

在见证资格者监视之下实施.

4）严格规定工作程序；预检、陷检应有专人负责并按规定检查，

做出记录。混凝土、砂浆等第一拌使用的配合比要进行开盘鉴定,

混凝土浇筑应经申请和批准，完成的他项工程质量要进行实测实

量的栓验评定等等。

5）对结构安全与使用功能的项目应运用现代科技检测手段，如

回弹仪等实行施工阶段过程质量抽查检测。

（8）、加强对分包单位的管理

加强分包单位的管理是保证工程施工质量的一个重要环节和前

提。

1）分包单位的资质，应具备其分包工程项目的冷风质要求。

2）抓好分包单位进场后的技术管理交底.

3）强化对分包单位质量薄弱环节的指导与检查，必要时总包

单位可以采取相应的手段，对分包单位进行强制控制。

A、停止施工

B、解除分包合同，取消争包资格.

2、施工过程施工单位的质量评定

按照中华人民共和国国家标准GB50300-2001《建筑工程施工

质量验收统一标准》中“6.建筑工程质量验收程序与组织“规

定：

（1）、检验批及分项工程应由监理工程师（建设单位项目技术

负责人）组织施工单位项目专业质量负责人进行验收。

因此，施工单位在核验批确定后，或分项工程作业完成后，应

由项目专业质量（技术）负责人组织操作人员、工长、施工人

中进行质量自评（包括质量管理检查记录和质量批验收记录、

分项工程质量验收记录等）：评定合格后,才能报项目监理工程

师组织验收、达不到合格标准的必须整改到合格.

（2）、分部工程应由总监理工程师（建设单位项目负责人）组织

施工单位项目负责人和技术、质量负责人等进行验收。

因此，施工单位在分部工程完成后，应由项目负责人组织项目

技术、质量负责人及施工员进行自评（包括施工现场质量管理

检查记录和分部（子分部）工程质量验收记录.评定合格后，

才能报项目总监理工程师组织验收，达不到合格标准的必须整

改到合格.

鉴于地基基础、主体结构等分部工程在单位工程中所处的重要

地位，结构技术性能要求严格，技术性强，关系到整个单位工

程的建筑结构安全，勘察设计单位工程项目技术负责人和施工

单位的技术、质量部门负责人应重点参加相关分部工程质量的

质量验收。

四、施工单位对工程质量问题处理

质量事故处理的目的是消除质量缺陷，达到建筑物的安全可靠正

常使用各项功能的要求，并保证施工的正常进行。对待质量事故

应贯彻“三不放过”的原则，即：事故原因未查清楚不放过，事故

责任者和职工未受到教育不放过，没有采取有效了防范措施不放

过。只有这样才能改进管理.吸取教训，加强质量控制，避免类似

问题的重复发生.

1、质量事故处理的基本要求

1）、处理应达到安全可靠、不留隐患，满足生产和使用要求，施工方

便,经济合理的目。

2）、重视消除事故原因。

3）、注意综合治理。

4)、正确确定处理范围.

5)、正确选定处理时间和方法。

6)、加强事故处理的检查验收工作。

7)、认真复查事故的实际情况。

8)确保事故处理期的安全。

2、质量事故处理所需的资料

(1)、与事故有关的设计施工图文件。

(2)、与工程施工有关的资料、记录

(3)、事故发生部痊法定检测单位出具的检测报告。有关质量事

故涉及到的建筑材料、成品、半成品，构配件的检测报告等。

(4)、对选题事故的专家论证分析报告。

(5)、事故调查分析报告。内容主要包括事故性质、原因、评估、

影响等，

3、质量事故处理的施工方案及审定

施工企业应组成质量事故处理的施工技术管理班子，负责对事故

处理全过程的施工、技术、质量管理、控制工作，编制事故处理

的施工方案及相应的技术措施、确定质量标准，并报施工单位技

术负责人批准和监理单位技术负责人审查同意。事故处理应严格

工序管理、质量控制，组织自检工作并最终由监理单位组织进行

质量事故处理的验定验收.

一、施工单位质量责任

1、施工单位必须按资质等级承担相应的工程任务。施工单位

不得擅自超越资抽等级及业务范围承包工程,施工单位不得

转包或者违法分包工程，禁止以任何形式允许其他单位或个

人使用本单位资质执照，以本单位名义承揽工程。

2、施工单位必须按施工图设计文件施工。按图施工是建筑施

工单位保证工程质量的最基本要求。建筑施工单位不得擅自

修改工程设计，不得偷工减料，如在施工现场遇到自然障碍

和客观外界条件,需要京戏更设计时，应当同原设计单位进

行协商，并由原设计单位负责修改，施工单位无权自行变更

设计。

3、施工单位在施工中必须遵循施工技术标准。建筑标准分为

强制性标准和推荐性标准，强制性标准包括有关安全、卫生、

环境、基本功能要求的标准，必须是全国统一规范、公差计

算单位、符号、术语等基础标准；与评价质量有关的通用试

验方法和检测方法标准，对国发经济有重要影响的工程和产

品标准等.施工单位必须严格执行强制标准及条文，不得有

违反强制性标准条文的现象.凡违强制性标准条文无论造成

后果与否均将承担质量责任。

4、实行总分包的工程，施工总承包单位对工程质量和竣和竣

工交付使用的保修工作负责,分包单位要对分包的工程质量

和竣工交付使用及保修工作负责。

(1)、建筑工程实行总承包的，工程质量由总承包单位负责。

(2)、总承包单位将建筑工程分包给其他单位的,应当对争包

工程的质量与分单位承担连带责任。

(3)、施工现场内的所有分包单位都应当接受总承包单位的质

量管理，并对分包的工程承担直接质量责任.

5、施工单位应建立健全施工现场质量保证体系,落实质量责任

制,加强施工现场的质量管理，加强计量和原材料、构配件、

设备检验等基础工作，抓好职工培训，提高企业素质，广泛采

用新技术和适用工艺与技术，以利于保证工程质量.

6、施工单位交付竣工验收的建筑工程，必须符合规定工程质

量标准，有完整的工程技术质量保证资料和工程保修书.建设

工程竣工经验收合格后，方可交付使用，未经验收或验收不合

格的，不得交付使用。

二、工程项目部各部门质量责任制

1、项目经理质量责任制

(1)、项目经理在公司直接领导下，组织领导本工程的质量管理

工作，是工程质量的第一责任者，对质量体系、公司质量管理方

针、工程质量目标的实现负责。

(2)、根据工程承包合同及及公司下达的质量指标确定本工程的

质量管理目标，制定实现工程质量目标的各项条例、细则和相应

的保证措施。

(3)、在整个施工过程中要牢固树立“质量第一”的思想,在协调、

控制、管理工程施工的过程中，如出现其他因素，特别是影响安

全，并与质量发生矛盾时，要优先考虑保证安全，又确保质量目标

的实现。每月组织召开生产会，对生产经营管理进行综合分析，对

存在问题制定措施加以解决。

(4)、通过严格的质量管理工作，向用户交付符合合同、施工图

纸、国家施工及验收规范和质量标准规定的工程。

(5)、严格对工程的分部分项工程质量(包括分包单位施工的工程)

进行控制、检验和管理保证施工质量满足顾客要求。

(6)、负责建立健全质量保证体系，成立各工种质量管理小组，并

明确管理小组的工作内容、职责范围。

(7)、做好与顾客及外部单位的协调工作，做好土建与安装、装

饰施工配合的协调工作。

(8)、明确质量奖惩办法，建立与分配挂钩的管理办法，严格落实

施工过程中质量否决权。

2、项目副经理质量责任制

(1)、项目副经理受项目经理的领导，是工程质量的直接责任者,

对贯彻质量管理方针、质量保证活动和实施质量管理目标负责，

对重大技术问题有权作出决定。

(2)、主持或参加处下方案，提出保证工程质量的意见。

(3)、组织有关人员熟悉和会审设计图纸，并按要求进行技术交

底。及时分析，处理顾客(监理)反馈的质量信息.

(4)、组织工程技术人员和技术工人学习和贯彻各项技术规程、

规范、标准和各项技术管理制度。

(5)、落实施工项目的生产和质量保证计划，主持召开生产会议,

协调解决生产中存在的质量问题，主持工程质量定期检查工作和

工程质量评定、核定工作。

(6)、负责技术工作质量总结，参加质量事故原因分析，负责处

理质量事故的技术问题。

(7)、运用质量管理统计分析方法，分析影响质量的原因，提出提

高工程质量的计划、措施，并布置下属人员负责实施。

3、项目技术负责人质量责任制

(1)、组织编制和报审单位工程施工组织设计与项目质量保证计

划，并认真贯彻实施。

(2)、负责单位工程图纸的审查和技术交底。

(3)、负责对设计变更、材料代用、结构试验、特种作业等技术资

料签证工作；

(4)、负责技术复核，统计技术的应用；

(5)、负责贯彻执行各项专业技术标准,严格执行工艺标准，验收

规范及质量检验标准；

(6)、负责项目特殊过程参数的连续监控，并记录；

(7)、组织对不合格品的评审和处置工作；

(8)、参加质量检查及竣工验收工作.

4、施工员质量责任制

(1)、认真执行公司的质量方针及各项规定，做好全面质量管理工

作；

(2)、熟悉图纸，参与设计交底，图纸会审，施工组织设计及施工

方案的编制，并负责向生产班组进行生产、技术、质量、安全等

的技术交底；

(3)、负责贯彻执行各项专业技术标准,严格执行施工验收规范、

规程和质量规定标准。

(4)、在栋号经理领导下，是工程质量管理的责任者，对施工全

过程中轴线、标高、钢筋、模板、碎、砌体、装修工程等工序质

量的检查、验收、评定及操作质量负直接管理责任.

(5)、负责组织关键工序施工、进行技术复核、隐蔽工程验收和

分项工程的质量评定，并组织班组自检、互检、专职检、认真填

写施工日志；

(6)、严格按施工规范和操作规程指导施工，随时检查工程质量、

施工安全,发现问题及时纠正，参加对不合格品的评审和处置；

(7)、会同专职质检员监督抽样检查原材料、半成品的质量。健全

计量器具的各类台帐，保证计量器具的合格。

(8)、进行分部、分项工程技术交底，负责组织班组间进行工序义

接、分项工程验收、隐蔽工程验收工作，负责落实产品的标识和

可追溯性工作.

(9)、会同资料员负责收集和提供本栋号的各项技术资料及原始

记录，绘制竣工图。

(10)、工程竣工后协劭项目经理做好经验总结并参加竣工验收。

5、质检员质量责任制

(1)、专职质量员必须持证上岗并在项目经理领导下，是工程施工

过程中各项质量措施的监督者和检查者，对工程施工过程中的轴

线、标高、钢筋、模板、碎、砌体装修工程等工序质量的检查、

验收、分部分项质量评定，质量保证资料的收集汇总及操作质量负

直接管理责任。

(2)、认真贯彻执行党和国家的质量方针政策及有关规定，搞好

质量检查工作，充分发挥质量检查对工程质量的保证(把关)，预

防和报告(反馈)作用，以保证工程质量达到标准的要求。

(3)、经常向工人宣传百年大计、质量第一和“一流管理、一流

质量”的公司质量方针，以