销售部部门年度总结怎么做

部(Bu)门负责人：__编制日期：20__年12月份（销售部(Bu)）部门总结报告第一页，共三十五页。目录(Lu)一、__年工作回顾及总结二、20__年经销商政策三、销售架构和区域划分四、20__年销售任务分解五、__年有关重点工作六、薪资待遇和费用政策七、有关的业务流程第二页，共三十五页。一、__年工作回(Hui)顾与总结1、公司及(Ji)各区域的任务完成情况2、千店工程推进及完成情况第三页，共三十五页。千店工程完(Wan)成情况千店工程，计划新开专卖店344家，实际完成247家，完成计划任务的72%。另有新开31家店中店。具体(Ti)明细如下：第四页，共三十五页。二、经(Jing)销商销售政策20__年销售政策是在20__年政策的基础上，做了一定的修(Xiu)改，明确了工程政策。第五页，共三十五页。三、销售中心(Xin)架构第六页，共三十五页。销售部组织架(Jia)构第七页，共三十五页。哈尔(Er)滨区长春(Chun)区沈阳区第八页，共三十五页。东北(Bei)大区第九页，共三十五页。石(Shi)家庄区北(Bei)京区津蒙区第十页，共三十五页。华北(Bei)大区第十一页，共三十五页。河南(Nan)区山(Shan)东区山西区第十二页，共三十五页。晋鲁豫大(Da)区第十三页，共三十五页。陕(Shan)西区甘(Gan)青宁新疆区第十四页，共三十五页。西北(Bei)大区第十五页，共三十五页。南镇扬(Yang)泰区上(Shang)海区徐宿连淮盐区苏锡常通区第十六页，共三十五页。苏沪大(Da)区第十七页，共三十五页。宁(Ning)绍舟区杭嘉湖(Hu)区金丽衢区温台区安徽区第十八页，共三十五页。浙皖(Wan)大区第十九页，共三十五页。广西(Xi)区福建(Jian)区广东区第二十页，共三十五页。华南大(Da)区第二十一页，共三十五页。湖南(Nan)区江西(Xi)区湖北区第二十二页，共三十五页。华中大(Da)区第二十三页，共三十五页。四川(Chuan)区重(Zhong)庆区贵阳区云南区第二十四页，共三十五页。西(Xi)南大区第二十五页，共三十五页。四、20__年销售计(Ji)划20__年，销售目(Mu)标为2.185亿元。具体区域分解见附表：第二十六页，共三十五页。四、20__年(Nian)开店计划20__年，计划新(Xin)开专卖店200家（包括新开网点、调整网点、现有经销商开设分店和现有经销商调换位置重开店），整改专卖店100家（包括现有店面重装和扩大重装）第二十七页，共三十五页。五、20__年重大工作计(Ji)划3月底前，完成所有现有经销商续签合同的签订。2-4月份(Fen)，9个大区分区域召开经销商会议（同新品上市、培训结合起来）。8-9月份，分大区召开经销商会议，以培训为主，兼顾安排下半年的销售冲刺工作。根据市场部的策划，安排全国的3.15、5.1、10.1促销活动。2月底前，完成四川、黑龙江两个省级总代的调整。在20__年度内，完成天津、太原市场的提升或转换。20__年6月份前，根据市场情况，确定上海市场的攻坚方案并实施。6月份前，完成厦门、乌鲁木齐、呼和浩特、海口四个重点市场的进入。在全国范围内，同新品上市结合起来，完成约20个旗舰店的建设。第二十八页，共三十五页。五、业务人员的(De)重点工作继续执行千店工程，完成空白区域的覆盖：

ⅰ、推进大店建设，杜绝小店（50㎡以下）和店中店；

ⅱ、不要贪求数量，注重网点质量，重点突破能产量的空白区域；店面销量提升—终端形象的提升、店面生动(Dong)化、样品陈列、促销活动(Dong)、设计能力提升、导购人员的培训。不达标经销商的调整：

ⅰ、提前计划，预先告知，哪怕一时没有合适接手的经销商暂时让市场先空起。

ⅱ、有关问题的提前处理，尽量避免退货。经销商库存管理—必须要求经销商做月销量1.5—2倍的库存储备：

ⅰ、帮经销商分析，结合店面出样，形成主推产品；

ⅱ、根据主推产品的情况，帮经销商建立合理库存结构。

ⅲ、原则：主销产品的库存量可以满足1个月的正常销售安装而不用急着进货，进货主要是补足库存不足。

ⅳ、帮经销商根据产品的销售变化每个季度变换一次库存结构。

ⅴ、对少量库存中的滞销品要及时安排针对性的促销，不要形成库存死货，占用库存面积和库存量。第二十九页，共三十五页。五、业务人员的(De)重点工作经销商月度任务完成率的考核，压迫式管理：每月通报他任务完成的情况，以合同条款作为手段，给他以压力，争取他的精力和资金。家装公司等隐形渠道的进入、加强：

ⅰ、走(Zou)量，为完成公司的任务，低利润也要做。要兼顾经销商和厂家的利益。

ⅱ、扩大影响力。250定律：每一位顾客身后，大体有250名亲朋好友。抓重点客户，做样板市场：河北市场的大幅提升和石家庄样板市场的作用是密不可分的。新品推广：要作为新的增长点，同时作为要求经销商扩大店面和进行库存储备的重要一环，新品要占到20%以上的销售。经销商销售计划的提报：厂商共同努力，减少断货率。区域经销商下辖分销网点每月销售数据的提报：真实分析经销商的销售状况。市场管理：坚决打击经销商掺假售假。现在有相当部分的经销商打着友邦的旗号在掺售其他的产品，有的消费者都投诉到公司来了。第三十页，共三十五页。五、业务人员的日常工作要(Yao)求大区经理负责制：

ⅰ、对区域内人员日常管理、工作指导：公司主抓大区经理，大区经理对区域市场负责。

ⅱ、区域费用使用情况负责：广告费、店面补贴费用、广告物料费用、人员差旅费，负管理和连带责任。大区经理：每月回公司开会一次，汇报本区域的工作，安排下一步的工作，大概一周时间，带着任务出差。周报：区域经理交给所在的大区经理，月底大区经理统一交到公司，没有周报或周报敷衍(Yan)的不予报销出差费用。经销商每月销售情况的分析。自律：保证工作时间。政策传达的准确、及时。执行力：公司要求的事情要保质保量的完成。第三十一页，共三十五页。六、薪资(Zi)