鞋服托管合同协议

鞋服托管合同协议甲方（委托方）：姓名：______________________身份证号：______________________地址：______________________联系电话：______________________乙方（受托方）：公司名称：______________________统一社会信用代码：______________________法定代表人：______________________地址：______________________联系电话：______________________鉴于甲方拥有鞋服类商品及相关业务，希望委托乙方进行托管服务；乙方具备提供鞋服托管服务的专业能力和资质。双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就甲方委托乙方进行鞋服托管事宜达成如下协议：一、标的物或服务具体描述（一）托管鞋服范围1.甲方委托乙方托管的鞋服涵盖[具体品牌1]、[具体品牌2]等多个品牌的鞋类及服装产品，具体清单见本合同附件一《托管鞋服清单》。该清单详细记录了每种鞋服的款式、型号、颜色、尺码、数量等信息，双方应确保清单内容准确无误。2.随着甲方业务的发展，新增的鞋服产品如需纳入托管范围，双方应另行签订补充协议进行约定，并及时更新附件一《托管鞋服清单》。（二）服务内容1.库存管理乙方负责对甲方托管的鞋服进行分类存放、盘点清查，并建立详细的库存台账。确保库存数量准确、账目清晰，每月末向甲方提供库存报表，详细说明各类鞋服的出入库情况、库存余额等信息。根据市场需求和销售情况，合理安排库存布局，优化库存结构，避免库存积压或缺货现象的发生。对于滞销款式，及时与甲方沟通并提出处理建议。2.销售管理乙方负责通过线上电商平台（包括但不限于[具体电商平台1]、[具体电商平台2]等）和线下实体店铺（如有）进行甲方鞋服的销售工作。制定并执行有效的销售策略，提高产品的市场占有率和销售额。负责处理线上线下客户的订单接收、发货、退换货等售后服务工作。及时回复客户咨询，确保客户满意度不低于[x]%。对于退换货产品，按照甲方的相关规定进行处理，如检验、维修、重新上架销售等。定期对销售数据进行分析，向甲方提供销售报告，包括销售趋势、客户购买行为、热门款式等信息，为甲方的产品研发、生产计划提供参考依据。3.物流配送根据客户订单，乙方负责安排合适的物流方式进行发货，确保产品及时、准确送达客户手中。选择具有良好信誉和服务质量的物流公司合作，并对物流过程中的货物安全负责。承担发货过程中的包装材料费用，但包装材料应符合环保要求且不低于行业标准。对于因物流原因导致的货物损坏或丢失，乙方应负责与物流公司协商理赔，并及时向甲方通报处理情况。4.店铺运营管理（如有线下店铺）若甲方有线下实体店铺委托乙方运营管理，乙方负责店铺的日常运营，包括店铺的陈列布置、人员招聘与培训、店铺促销活动策划与执行等。确保店铺形象良好，员工服务热情周到，营造舒适的购物环境。按照甲方的品牌形象和经营理念，制定店铺管理制度，规范员工行为，提高店铺运营效率和服务质量。定期对店铺运营情况进行评估，向甲方提出改进建议和措施。二、权利与义务（一）甲方权利义务1.权利有权随时了解托管鞋服的库存情况、销售数据、物流状态等信息，乙方应及时提供相关数据和报告。对乙方的服务质量进行监督检查，提出意见和建议，要求乙方限期整改。如乙方的服务未能达到本合同约定的标准，甲方有权扣除相应的服务费用或解除本合同。根据市场情况和自身发展战略，对托管鞋服的价格、款式、库存等方面提出调整意见，乙方应按照甲方的要求执行。2.义务向乙方提供真实、准确、完整的鞋服产品信息，包括产品质量标准、材质成分、使用说明等资料，确保乙方能够正确了解产品特性并进行销售和管理。按照本合同约定及时向乙方支付服务费用。协助乙方处理与产品相关的重大问题，如因产品质量问题引发的客户投诉、纠纷等，甲方应提供必要的支持和配合。（二）乙方权利义务1.权利按照本合同约定收取服务费用。根据市场需求和销售情况，在甲方授权的范围内，对托管鞋服的销售价格、促销活动等进行合理调整，但调整方案应提前通知甲方并经甲方书面同意。有权使用甲方提供的品牌标识、产品图片等资料进行线上线下的宣传推广活动，但使用方式和范围应符合甲方的品牌管理规定。2.义务严格按照本合同约定的服务内容和标准，认真履行托管职责，确保鞋服的库存安全、销售顺畅、物流及时准确。建立健全内部管理制度，对员工进行专业培训，提高员工的业务素质和服务水平，保障服务质量。妥善保管甲方的鞋服产品及相关资料，不得擅自泄露甲方的商业秘密和客户信息。未经甲方书面同意，不得将托管业务转委托给第三方。定期向甲方汇报托管业务进展情况，积极配合甲方的审计、检查等工作。三、服务费用及支付方式（一）服务费用标准1.甲方按照乙方实际销售额的[x]%向乙方支付服务费用。销售额以乙方实际收到的客户款项为准，包括商品销售金额、运费、安装费等全部收入，但不包括因客户退货、退款等原因导致的款项减少部分。2.对于甲方要求的特殊促销活动或额外服务，双方可另行协商确定服务费用的支付标准和方式。（二）支付方式1.乙方应在每月[x]日前向甲方提供上月的服务费用结算清单，详细列出销售额、服务费用金额、扣除项目等信息。甲方应在收到结算清单后的[x]个工作日内进行审核确认。2.经甲方审核无误后，乙方应向甲方开具合法有效的发票。甲方在收到发票后的[x]个工作日内，将服务费用支付至乙方指定的银行账户。四、保密条款1.双方应对在本合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、客户信息等予以保密。未经对方书面同意，任何一方不得向第三方披露或使用。2.本条款的保密期限为本合同生效之日起[x]年。合同终止或解除后，双方仍应履行保密义务。五、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本合同约定及时支付服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[x]%向乙方支付违约金。逾期超过[x]日的，乙方有权暂停服务直至甲方支付服务费用及违约金。2.因甲方提供的鞋服产品信息不准确、不完整或产品质量问题导致乙方遭受损失的，甲方应承担赔偿责任。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本合同约定的服务内容和标准履行托管职责，导致甲方遭受损失的，乙方应承担赔偿责任。乙方应采取积极措施弥补损失，并按照损失金额的[x]%向甲方支付违约金。2.如乙方擅自泄露甲方商业秘密或客户信息，应立即停止侵权行为，并赔偿甲方因此遭受的全部损失。乙方还应按照本合同服务费用总额的[x]%向甲方支付违约金。情节严重的，甲方有权解除本合同，并追究乙方的法律责任。3.若乙方未按照约定的时间向甲方提供库存报表、销售报告等相关资料，每逾期一日，应按照本合同服务费用总额的[x]%向甲方支付违约金。逾期超过[x]日的，甲方有权扣除相应的服务费用。4.乙方未经甲方书面同意，擅自将托管业务转委托给第三方的，甲方有权解除本合同，并要求乙方返还已收取的服务费用，同时乙方应按照本合同服务费用总额的[x]%向甲方支付违约金。六、争议解决1.本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本合同过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为[x]年。合同期满后，双方如无异议，则自动延续[x]年。2.本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。3.本合同未尽