闪送员协议书范本

闪送员协议书范本甲方（闪送服务提供方）：名称：[闪送公司全称]统一社会信用代码：[具体代码]法定代表人：[姓名]地址：[公司地址]联系方式：[联系电话]乙方（闪送员）：姓名：[姓名]性别：[性别]身份证号码：[身份证号]地址：[常住地址]联系方式：[联系电话]鉴于甲方从事同城即时配送服务（以下简称"闪送服务"），乙方愿意成为甲方的闪送员，为甲方提供闪送服务，根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上，经友好协商，达成如下协议：一、协议标的乙方同意按照甲方的要求及本协议约定，作为闪送员为甲方提供同城即时配送服务，即乙方在接到甲方推送的订单后，在规定时间内从取件地点收取物品，并安全、及时地将物品送达至甲方指定的收件地点。二、服务内容及要求（一）服务内容1.乙方应按照甲方的派单系统或其他指定方式接收订单任务，明确订单的取件地点、收件地点、物品信息等内容。2.乙方需在接到订单后的[x]分钟内与发件人取得联系，确认取件相关事宜，并在约定时间内到达取件地点。3.乙方在取件时，应仔细核对物品的名称、数量、重量、外观等信息，确保与订单描述一致，并向发件人索要有效的取件凭证（如订单详情页、电子签名等）。4.乙方在配送过程中，应采取必要的防护措施，确保物品安全无损，不受雨淋、挤压、碰撞等损坏。如因乙方原因导致物品损坏或丢失，乙方应按照本协议约定承担相应的赔偿责任。5.乙方应按照甲方指定的路线或最优路线进行配送，不得擅自更改路线或拖延配送时间。如因不可抗力或其他特殊原因需要更改路线，乙方应及时通知甲方，并说明原因。6.乙方到达收件地点后，应再次核对物品信息，确认无误后将物品交付给收件人，并请收件人在配送确认单上签字确认。如收件人拒绝签收或因收件人原因导致配送无法完成，乙方应及时与甲方沟通，并按照甲方的指示处理。（二）服务要求1.乙方应具备良好的服务意识和职业道德，诚实守信，热情周到，为客户提供优质的配送服务。2.乙方应遵守国家法律法规及甲方的各项规章制度，不得从事任何违法违规或损害甲方利益的行为。3.乙方应确保自身具备从事闪送服务所需的条件，包括但不限于身体健康、具备有效的驾驶证件（如适用）、熟悉配送区域的路况等。如因乙方自身原因导致无法正常提供服务，乙方应承担相应的责任。4.乙方在服务过程中应穿着甲方统一发放的工作服装，佩戴工作证件，保持整洁、得体的形象。5.乙方应定期参加甲方组织的培训和考核，不断提高自身的业务水平和服务质量。如乙方未能通过考核，甲方有权根据本协议约定对乙方进行相应的处理。三、双方权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利有权根据业务需要调整配送费用标准、服务规范等相关内容，但应提前通知乙方。有权对乙方的服务质量进行监督、检查和考核，如发现乙方存在违规行为或服务质量不符合要求，有权按照本协议约定进行处理。有权根据实际情况决定是否接受乙方的服务申请，有权拒绝乙方不合理的服务请求。有权要求乙方提供必要的信息和资料，以便甲方进行业务管理和统计分析。2.义务按照本协议约定向乙方支付配送费用。为乙方提供必要的培训和指导，帮助乙方熟悉业务流程和服务规范。为乙方提供订单推送系统或其他指定的工作平台，确保乙方能够及时、准确地接收订单任务。对乙方在服务过程中遇到的问题和困难提供必要的支持和帮助。（二）乙方权利与义务1.权利有权按照本协议约定获得相应的配送费用。有权要求甲方提供必要的培训和指导，以提高自身的业务水平和服务质量。有权对甲方的业务管理和服务质量提出合理的建议和意见。在符合甲方规定的情况下，有权自主选择是否接受订单任务。2.义务按照本协议约定及甲方的要求提供优质、高效的闪送服务。遵守国家法律法规及甲方的各项规章制度，保守甲方的商业秘密和客户信息。按照甲方指定的方式和时间接收订单任务，并及时处理。如遇特殊情况无法接单，应提前通知甲方。确保自身具备从事闪送服务所需的条件，并承担因自身原因导致的一切风险和责任。定期向甲方提供真实、准确的工作信息和数据，配合甲方进行业务管理和统计分析。不得将甲方提供的订单任务转委托给他人或与他人合作完成，不得擅自使用甲方的名义从事与闪送服务无关的活动。四、配送费用及支付方式（一）配送费用1.甲方根据订单的距离、重量、体积等因素制定配送费用标准，并在工作平台上予以公示。乙方应按照甲方公示的费用标准获取配送费用。2.配送费用包含乙方在配送过程中产生的交通费用、通讯费用等直接成本，但不包括因乙方自身原因导致的额外费用（如罚款、赔偿等）。（二）支付方式1.甲方每月[具体支付日期]对乙方上月的配送费用进行结算，并通过银行转账等方式将费用支付至乙方指定的银行账户。2.乙方应确保其提供的银行账户信息准确无误，如因乙方原因导致支付失败或延误，责任由乙方自行承担。3.如乙方对配送费用的结算有任何疑问，应在收到结算通知后的[x]个工作日内与甲方联系，甲方应在收到乙方反馈后的[x]个工作日内进行核实和处理。五、工作时间及休息休假（一）工作时间1.乙方的工作时间为不定时工作制，具体工作时间根据甲方推送的订单任务情况而定。乙方应随时保持通讯畅通，以便及时接收订单任务。2.乙方在接到订单任务后，应按照甲方要求的时间完成配送服务。如因特殊情况无法按时完成，乙方应提前与甲方沟通，并说明原因。（二）休息休假1.乙方享有国家法定节假日、年休假、婚假、产假、陪产假、病假等法定休息休假权利。乙方应提前向甲方提出休假申请，经甲方批准后方可休假。2.在乙方休假期间，甲方有权根据业务需要安排其他闪送员替代乙方工作，乙方应予以配合。六、保险及福利（一）保险1.甲方为乙方购买[具体保险名称]，以保障乙方在服务过程中的人身安全和财产损失。保险费用由甲方承担。2.乙方在服务过程中发生意外事故或其他保险事故，应及时通知甲方，并按照保险公司的要求办理相关理赔手续。甲方应协助乙方办理保险理赔事宜。（二）福利1.甲方根据业务发展情况及乙方的工作表现，可能为乙方提供一定的福利，如节日福利、培训机会、晋升机会等。具体福利内容以甲方实际提供为准。2.乙方享有甲方组织的培训、团建等活动的参与权，但应遵守甲方的相关规定和安排。七、保密条款1.甲乙双方应对在合作过程中知悉的对方商业秘密、客户信息、技术秘密等予以保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露或使用。2.本条款的保密期限为自本协议生效之日起[x]年。如本协议因任何原因终止或解除，乙方仍应继续履行保密义务。3.如乙方违反保密条款，应向甲方支付违约金[具体金额]元，并赔偿甲方因此遭受的全部损失。如乙方的违约行为给甲方造成重大损失或构成犯罪的，甲方有权依法追究乙方的法律责任。八、违约责任（一）乙方违约1.如乙方违反本协议约定，未按照甲方要求提供服务或服务质量不符合要求，甲方有权视情节轻重给予乙方警告、罚款、暂停服务、解除协议等处理措施，并要求乙方承担相应的赔偿责任。2.乙方如有下列情形之一的，甲方有权解除本协议，并要求乙方返还已支付的配送费用，同时乙方应按照本协议约定向甲方支付违约金：严重违反国家法律法规或甲方的各项规章制度，给甲方造成重大损失的；故意隐瞒或提供虚假信息，骗取甲方信任或配送费用的；将甲方提供的订单任务转委托给他人或与他人合作完成，严重影响甲方业务秩序的；擅自使用甲方的名义从事与闪送服务无关的活动，损害甲方声誉的；因乙方原因导致甲方遭受客户投诉、索赔等，给甲方造成经济损失或声誉损害的；连续[x]个月内累计出现[x]次以上服务质量问题，经甲方多次提醒仍未改善的；其他严重违反本协议约定或损害甲方利益的行为。3.如乙方违反保密条款，应按照本协议约定向甲方支付违约金，并赔偿甲方因此遭受的全部损失。4.如乙方未按照甲方规定的时间和方式接收订单任务或完成配送服务，导致客户投诉或甲方遭受其他损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。赔偿金额根据甲方遭受的实际损失确定，但最低不低于[具体金额]元。5.如因乙方原因导致物品损坏或丢失，乙方应按照物品的实际价值或甲方与客户约定的赔偿金额进行赔偿。如乙方拒绝赔偿或无力赔偿，甲方有权从乙方的配送费用中扣除相应的金额，不足部分甲方有权继续向乙方追偿。（二）甲方违约1.如甲方未按照本协议约定向乙方支付配送费用或提供必要的培训、支持等，应承担相应的违约责任，向乙方支付违约金[具体金额]元，并按照应支付金额的[x%]向乙方支付逾期利息。2.如甲方违反保密条款，应按照本协议约定向乙方支付违约金，并赔偿乙方因此遭受的全部损失。3.如甲方擅自变更本协议约定的服务内容、费用标准等重要条款，导致乙方利益受损的，甲方应承担相应的赔偿责任。九、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.甲乙双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。十、其他条款1.本协议自甲乙双方签字（或盖章）之日起生效