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文档简介
收银系统合同协议甲方(委托方):名称:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系方式:________________乙方(受托方):名称:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系方式:________________鉴于甲方需要使用收银系统以满足其业务运营需求,乙方具备提供收银系统及相关服务的能力和资质,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就甲方委托乙方提供收银系统及服务事宜达成如下协议:一、标的物或服务具体描述1.收银系统软件乙方提供的收银系统软件应具备以下功能:商品管理功能,包括商品信息录入、库存管理、价格调整等;销售收银功能,支持多种支付方式,如现金、银行卡、电子支付等,并能准确记录销售数据;报表统计功能,可生成各类销售报表、库存报表等,以便甲方进行经营分析;会员管理功能,能够对会员信息进行管理、积分管理及会员营销活动支持等。该收银系统软件应采用先进的技术架构,具备良好的稳定性、兼容性和安全性,能够适应甲方业务发展的需求,并可根据甲方实际业务情况进行定制化开发和功能调整。2.硬件设备乙方根据甲方业务需求,提供配套的硬件设备,包括但不限于收银机、扫码枪、小票打印机等。硬件设备应符合行业标准,具备良好的性能和质量,能够与收银系统软件无缝对接,确保系统的正常运行。3.系统安装与调试乙方负责将收银系统软件安装至甲方指定的服务器或终端设备上,并进行全面的系统调试,确保系统能够正常运行,各项功能均符合甲方要求。在安装调试过程中,乙方应安排专业技术人员进行现场指导,解答甲方相关人员的疑问,并提供必要的培训。4.系统培训乙方为甲方提供系统培训服务,培训内容包括但不限于收银系统软件的操作使用、系统维护、常见问题处理等。培训方式采用现场培训与在线培训相结合的方式,确保甲方相关操作人员能够熟练掌握收银系统的各项功能和操作技巧。培训时间和地点根据双方协商确定,培训费用包含在本合同总价款中。5.售后服务乙方提供[x]年的售后服务期,在售后服务期内,乙方负责对收银系统软件进行免费升级、故障排除、技术支持等服务。乙方应设立专门的售后服务热线,确保甲方在使用过程中遇到问题能够及时得到响应和解决。对于因软件故障或硬件问题导致的系统无法正常运行,乙方应在接到甲方通知后的[x]小时内做出响应,并在[x]个工作日内到达现场进行维修或处理。二、权利义务(一)甲方权利义务1.权利有权要求乙方按照本合同约定提供收银系统软件、硬件设备及相关服务。在使用过程中,如发现乙方提供的产品或服务存在质量问题或不符合合同约定的情况,有权要求乙方及时解决或采取补救措施。有权对乙方提供的系统培训内容和方式提出建议和意见。2.义务按照本合同约定向乙方支付合同价款。提供系统安装调试所需的场地、设备及必要的协助。安排专人负责与乙方对接,配合乙方进行系统安装、调试、培训等工作,并确保相关人员按时参加培训。在系统使用过程中,妥善保管收银系统软件及硬件设备,不得擅自修改、删除系统文件或进行其他可能影响系统正常运行的操作。如因甲方原因导致系统出现故障或数据丢失,甲方应承担相应的责任。(二)乙方权利义务1.权利有权按照本合同约定收取合同价款。在提供服务过程中,如因甲方原因导致服务延误或增加额外工作量,有权要求甲方支付相应的费用。2.义务按照本合同约定的技术标准和服务要求,提供合格的收银系统软件、硬件设备及相关服务。负责系统的安装、调试、培训及售后服务工作,确保系统能够正常运行,满足甲方业务需求。对甲方提供的商业秘密和数据信息负有保密义务,不得向任何第三方泄露。在售后服务期内,定期对收银系统进行回访和维护,及时发现并解决潜在问题,确保系统的稳定性和安全性。如遇系统升级或其他重大变更,应提前通知甲方,并确保甲方能够顺利使用新系统。三、合同价款及支付方式1.合同价款本合同总价款为人民币[x]元(大写:[大写金额]),该价款为含税价,包含收银系统软件、硬件设备、系统安装调试、培训及售后服务等全部费用。2.支付方式甲方应按照以下方式支付合同价款:合同签订后[x]个工作日内,甲方向乙方支付合同总价款的[x]%作为预付款,即人民币[x]元(大写:[大写金额])。乙方完成收银系统软件安装调试,并经甲方验收合格后[x]个工作日内,甲方向乙方支付合同总价款的[x]%,即人民币[x]元(大写:[大写金额])。售后服务期开始满[x]个月后,如系统运行正常,甲方向乙方支付合同总价款的[x]%,即人民币[x]元(大写:[大写金额])。售后服务期满后,如无质量问题及其他纠纷,甲方向乙方支付合同总价款的剩余[x]%,即人民币[x]元(大写:[大写金额])。乙方应在甲方每次付款前向甲方提供合法有效的发票,否则甲方有权拒绝付款且不承担任何违约责任。四、验收标准及方式1.验收标准收银系统软件应满足本合同约定的各项功能要求,运行稳定,无明显漏洞和故障。硬件设备应符合行业标准,外观无损坏,各项性能指标达到规定要求。系统安装调试后,应能够正常运行,实现商品管理、销售收银、报表统计、会员管理等各项功能的无缝对接。乙方提供的培训服务应使甲方相关操作人员能够熟练掌握收银系统的操作使用方法,能够独立完成日常业务操作。2.验收方式系统安装调试完成后,乙方应提前通知甲方进行验收。甲方应在接到通知后的[x]个工作日内组织相关人员进行验收。验收过程中,乙方应提供必要的技术支持和协助。验收合格后,甲、乙双方应签署验收报告。如验收不合格,乙方应按照甲方要求及时进行整改,直至验收合格为止。因乙方原因导致验收不合格而产生的费用及延误时间由乙方承担。五、保密条款1.双方应对在本合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密及其他敏感信息予以保密。未经对方书面同意,任何一方不得向任何第三方披露或使用。2.本条款的保密期限为自本合同生效之日起[x]年。六、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本合同约定按时支付合同价款,每逾期一日,应按照未支付金额的[x]%向乙方支付违约金。逾期超过[x]日的,乙方有权暂停提供服务,并要求甲方支付已完成服务对应的价款及违约金。若甲方擅自修改、删除系统文件或进行其他可能影响系统正常运行的操作,导致系统出现故障或数据丢失,甲方应承担因此给乙方造成的全部损失,包括但不限于修复费用、数据恢复费用、乙方因此支付给第三方的赔偿费用等。若甲方违反本合同约定的保密义务,应向乙方支付违约金人民币[x]元,并赔偿乙方因此遭受的全部损失。2.乙方违约责任若乙方未按照本合同约定的时间、质量标准提供收银系统软件、硬件设备及相关服务,每逾期一日,应按照合同总价款的[x]%向甲方支付违约金。逾期超过[x]日的,甲方有权解除本合同,并要求乙方返还已支付的款项,同时乙方应按照合同总价款的[x]%向甲方支付违约金。若乙方提供的收银系统软件存在质量问题或无法达到本合同约定的功能要求,乙方应负责免费修复或更换,直至符合合同要求为止。如因软件问题给甲方造成损失的,乙方应承担全部赔偿责任。若乙方违反本合同约定的保密义务,应向甲方支付违约金人民币[x]元,并赔偿甲方因此遭受的全部损失。在售后服务期内,若乙方未按照本合同约定及时响应甲方的服务请求或未在规定时间内到达现场进行维修或处理,每逾期一次,应向甲方支付违约金人民币[x]元。若逾期超过[x]次,甲方有权自行委托第三方进行维修,相关费用由乙方承担,乙方还应按照维修费用的[x]倍向甲方支付违约金。七、争议解决本合同在履行过程中如发生争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期至[具体日期]。合同期满后,双方如无异议,则本合同自动延续[x]年。2.本合同一式两份,甲、乙双方各执一份,具有同等法律效力。3.本合同未尽事宜,双方可另行协商并签订补充协议,补充协议与本
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