2025年信息技术设备维护保养合同

2025年信息技术设备维护保养合同本合同由以下双方于年月日在中华人民共和国省市签订：甲方（服务方）：法定代表人/授权代表：地址：联系方式：乙方（委托方）：法定代表人/授权代表：地址：联系方式：鉴于乙方需要对信息技术设备进行定期维护和保养，以确保设备的正常运行和高效使用；甲方作为专业的信息技术服务提供商，具备相关资质和服务能力。根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定，甲乙双方本着平等、自愿、诚实信用的原则，经友好协商，达成如下协议：第一条项目概况1.1服务对象：本合同的服务对象为乙方所有的信息技术设备，包括但不限于服务器、网络设备、存储设备、终端计算机及外设等。具体设备清单见附件一。1.2服务范围：甲方负责对上述设备进行日常维护、故障排除、数据备份与恢复、软件升级及安全防护等工作，确保设备的稳定运行和信息的安全性。第二条维护范围与内容2.1设备类型：包括但不限于以下类型的设备：服务器（品牌型号：）；网络设备（如路由器、交换机，品牌型号：）；存储设备（如磁盘阵列、NAS，品牌型号：）；终端计算机及外设（如打印机、扫描仪，品牌型号：）。2.2维护服务内容：甲方提供的维护服务包括但不限于以下内容：日常巡检：每月至少进行一次现场巡检，检查设备运行状态，记录运行数据，并提出优化建议；故障处理：在接到乙方报修通知后，小时内响应，个工作日内完成修复（如遇特殊情况，双方另行协商）；数据备份与恢复：定期进行数据备份，并提供应急情况下的数据恢复服务；软件升级：根据设备使用情况和厂商建议，及时对系统及应用程序进行版本更新；安全防护：定期检查设备的安全漏洞，安装必要的补丁程序，防止病毒、木马等恶意软件的入侵；技术支持：提供7×24小时的技术支持服务，包括方式咨询、远程协助等。2.3维护周期：本合同约定的服务期限为年，自年月日起至年月日止。服务期满后，双方可协商续签事宜。第三条费用与支付方式3.1服务费用：乙方应向甲方支付信息技术设备维护保养费用共计人民币元（大写：），具体包括以下费用：基础维护费：元；数据备份与恢复服务费：元；软件升级服务费：元；其他约定费用：元。3.2支付方式：乙方应按照以下方式向甲方支付费用：合同签订后，乙方向甲方支付首期费用人民币元（大写：）；剩余费用分次支付，每次支付金额为人民币元（大写：），支付时间为年月日、年月日等。3.3额外费用：如因乙方原因导致的设备损坏或其他特殊服务需求，甲方将根据实际情况另行报价，经乙方确认后进行维修或提供服务。第四条双方的权利与义务4.1甲方的权利与义务：有权要求乙方按时支付维护费用；有义务按照本合同约定的内容和标准提供维护服务，并确保服务质量符合行业规范；在维护过程中，如发现设备存在重大安全隐患或需要更换配件时，应及时通知乙方并提出解决方案；对在服务过程中获悉的乙方商业秘密、技术资料等信息负有保密义务。4.2乙方的权利与义务：有权监督甲方的服务质量，并要求甲方按照合同约定完成维护工作；有义务提供设备的相关资料（如配置清单、使用记录等）并协助甲方开展维护工作；在发现设备故障时，应及时通知甲方并配合进行维修；对甲方提出的合理建议应予以重视，并根据实际情况采纳。第五条违约责任5.1甲方违约：如甲方未按约定履行服务义务，导致乙方遭受损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。逾期超过日仍未履行的，乙方有权解除合同，并要求甲方退还已支付费用。5.2乙方违约：如乙方未按约定支付维护费用，每逾期一日，应向甲方支付应付金额的‰作为违约金。逾期超过日的，甲方有权暂停服务直至终止合同。第六条争议解决6.1双方因履行本合同发生争议时，应通过友好协商解决；6.2协商不成的，任何一方均可向乙方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。第七条其他条款7.1不可抗力：如因不可抗力事件（如自然灾害、战争等）导致本合同无法履行的，双方可协商延期或解除合同，且互不承担违约责任。7.2保密义务：双方对在合作过程中获悉的对方商业秘密及其他机密信息负有保密义务，未经书面同意不得向第三方披露。7.3通知与送达：本合同项下的所有通知、文件等均应以书面形式送达至双方指定地址，任何一方变更地址的，应在变更后日内书面通知另一方。7.4合同份数：本合同一式份，甲乙双方各执份，具有同等法律效力。7.5合同生效：本合同自双方签字盖章之日起生效。甲方（签章）：法定代表人/授权代表：日期：