经济法学课件课件-第十五章 消费者权益保护法律制度_第1页
经济法学课件课件-第十五章 消费者权益保护法律制度_第2页
经济法学课件课件-第十五章 消费者权益保护法律制度_第3页
经济法学课件课件-第十五章 消费者权益保护法律制度_第4页
经济法学课件课件-第十五章 消费者权益保护法律制度_第5页
全文预览已结束

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

一消费者权益保护法概述1.消费者运动的兴起及消费者权益保护立法（1）消费者的定义包括以下方面：①消费者是购买、使用商品或接受服务的自然人。②消费者购买、使用的商品或接受的服务是由经营者提供的。③消费者是为满足生活需求而进行生活消费活动的人。第十五章消费者权益保护法律制度（2）消费者运动的兴起及消费者权益保护立法①世界上最早制定消费者利益保护法的国家是美国②保护消费者利益的国际立法主要有1985年联合国通过的《保护消费者准则》和欧洲理事会通过的《消费者保护宪章》等。2.消费者权益保护法的定义与调整对象（1）消费者权益保护法的定义：消费者权益保护法有广义与狭义之分（2）消费者权益保护法的调整对象①国家机关与经营者之间的关系②国家机关与消费者之间的关系③经营者与消费者之间的关系3.消费者权益保护法的立法宗旨与基本原则（1）消费者权益保护法的立法宗旨：立法宗旨是保护消费者的合法权益，维护社会经济秩序，促进社会主义市场经济的健康发展。（2）消费者权益保护法的基本原则：①对消费者特别保护原则。②行政监督与社会监督相结合原则。③补偿性与惩罚性相结合原则。（3）消费者的权利：①安全权②知悉权③选择权④公平交易权⑤求偿权⑥监督权⑦获得消费教育权⑧受尊重权⑨结社权（4）经营者的义务三消费者权益保护体系1.消费者权益保护机构（1）立法机关的保护。（2）行政机关的保护。（3）公安、司法机关的保护。（4）新闻舆论机构的监督。（5）消费者组织的保护。2.消费者权益保护方式：对消费者权益保护分两种情况：（1）在消费纠纷发生之前，主要通过行政监督和社会监督的方式实现；（2）在消费纠纷发生后，则主要通过处理消费纠纷和追究经营者、生产者法律责任的方式予以保护。3.消费争议解决的途径4.经营者承担责任的原则：经营者侵犯消费者利益应承担责任，一般以过错责任为原则。5.经营者承担责任的方式（1）经营者应当承担民事责任的概括性规定（2）经营者承担民事责任的方式（3）经营者侵犯消费者财产权的

人人文库> 全部分类> 教育资料 > 中学教育

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论