上海邮轮旅游合同协议

上海邮轮旅游合同协议甲方（旅游者）：姓名：__________________性别：__________________身份证号码：__________________联系地址：__________________联系电话：__________________乙方（旅行社）：名称：__________________统一社会信用代码：__________________法定代表人：__________________地址：__________________联系电话：__________________鉴于甲方有意参加由乙方组织安排的上海邮轮旅游活动，为明确双方的权利义务，根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上，经充分协商，就本次邮轮旅游事宜达成如下协议：一、旅游行程安排1.出发时间：[具体年/月/日]2.出发地点：上海[具体港口名称]3.邮轮名称：[邮轮具体名称]4.航线及停靠港口：从上海出发，途径[具体途经港口1]，抵达[具体目的港口1]，停留时间为[X]小时，在此期间甲方可自由选择参加乙方组织的岸上观光活动或自由活动。离开[具体目的港口1]后，前往[具体途经港口2]，抵达[具体目的港口2]，停留时间为[X]小时，同样甲方可自由选择参加乙方组织的岸上观光活动或自由活动。最后从[具体目的港口2]返回上海，预计抵达时间为[具体年/月/日]。5.旅游行程中包含的主要项目：邮轮上的住宿，提供[房型名称]住宿，房间设施包括但不限于床、卫生间、淋浴设施、电视、衣柜等。邮轮上的餐饮服务，包含每日三餐及指定的茶点、咖啡等饮品，餐饮形式为自助餐，种类丰富多样，能满足不同口味需求。邮轮上的娱乐设施及活动，如剧院表演、泳池、健身房、赌场、儿童游乐区、各类主题派对等，具体活动安排以邮轮公司实际公布为准。乙方组织的岸上观光活动，在抵达各目的港口时，乙方将根据当地情况安排导游带领甲方参观当地的著名景点、历史文化遗迹等，让甲方深入了解当地风土人情。二、双方权利义务（一）甲方权利义务1.权利：有权要求乙方按照本合同约定提供优质的旅游服务，包括但不限于住宿、餐饮、交通、导游服务等。在旅游行程中，有权对乙方的服务质量进行监督，提出合理的意见和建议。若乙方未按照合同约定履行义务，导致甲方合法权益受到损害，有权要求乙方承担相应的赔偿责任。享有合同约定的邮轮上的各项设施、服务及岸上观光活动的参与权。2.义务：如实向乙方提供个人身份信息、健康状况等相关信息，以便乙方为其安排合适的旅游服务。如因甲方隐瞒或虚报重要信息而导致乙方遭受损失或给甲方自身造成损害的，甲方应承担全部责任。按照合同约定的时间、地点准时参加旅游活动，不得擅自离团。如因特殊情况需要离团，应提前通知乙方，并获得乙方书面同意。擅自离团期间发生的一切问题，由甲方自行承担责任。遵守国家法律法规和旅游目的地的风俗习惯，爱护旅游过程中所涉及的环境、设施和文物等。按照合同约定支付旅游费用。（二）乙方权利义务1.权利：有权按照合同约定收取旅游费用。根据甲方提供的信息及实际情况，合理安排旅游行程，确保旅游活动的顺利进行。对甲方在旅游过程中的不当行为进行劝阻和制止，维护旅游秩序和其他旅游者的合法权益。2.义务：按照本合同约定的行程安排、标准及内容，为甲方提供优质、安全、可靠的旅游服务。确保邮轮的安全性和舒适性，保证岸上观光活动的质量和顺利进行。提前向甲方告知旅游行程中的注意事项、相关信息及可能存在的风险，保障甲方知情权。在旅游行程开始前，向甲方提供详细的行程说明、邮轮介绍、岸上观光景点介绍等资料。安排具备相应资质的导游人员陪同甲方进行岸上观光活动，导游应熟悉当地情况，具备良好的沟通能力和服务意识，为甲方提供准确、详细的讲解服务。负责协调邮轮公司及岸上观光地相关事宜，确保甲方在旅游过程中遇到的问题能够得到及时解决。如因乙方原因导致甲方权益受损，乙方应承担相应的赔偿责任。按照相关法律法规为甲方购买足额的旅游意外险，在旅游行程中妥善保管甲方的行李物品，但因不可抗力等不可归责于乙方的原因造成的损失除外。三、旅游费用及支付方式（一）旅游费用本次上海邮轮旅游的总费用为人民币[X]元，费用包含以下各项：1.邮轮票费用，涵盖邮轮上的住宿、餐饮、娱乐设施使用等费用。2.岸上观光活动费用，包括景点门票、导游服务费用等。3.乙方组织安排旅游活动的服务费用。（二）支付方式甲方应在签订本合同之日起[X]个工作日内，向乙方支付旅游费用的[X]%作为定金，即人民币[X]元。剩余旅游费用人民币[X]元，甲方应在[具体支付时间节点]前支付完毕。乙方应在收到甲方每笔款项后及时开具发票。四、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照合同约定支付旅游费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[X%]向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的，乙方有权解除合同，并没收甲方已支付的定金，同时甲方应按照旅游费用总额的[X%]向乙方支付违约金。2.若甲方擅自离团，乙方有权解除合同，已发生的费用不予退还，甲方应按照旅游费用总额的[X%]向乙方支付违约金。给乙方及其他旅游者造成损失的，甲方还应承担相应的赔偿责任。3.因甲方自身原因导致旅游行程无法按照合同约定进行或造成乙方及第三方损失的，甲方应承担全部赔偿责任。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照合同约定的行程安排、标准及内容提供旅游服务，应当积极采取补救措施，尽量减少给甲方造成的损失。如仍给甲方造成损失的，乙方应按照损失金额的[X%]向甲方支付违约金，并赔偿甲方因此遭受的全部损失。2.若乙方擅自变更旅游行程，应提前征得甲方书面同意。未经甲方同意擅自变更行程的，乙方应按照旅游费用总额的[X%]向甲方支付违约金。如因变更行程给甲方造成损失的，还应承担相应的赔偿责任。3.若乙方未按照合同约定为甲方购买足额的旅游意外险，导致甲方在旅游过程中因意外事故无法获得足额赔偿的，乙方应承担差额部分的赔偿责任。4.因乙方原因导致甲方人身伤害或财产损失的，乙方应承担全部赔偿责任。五、合同变更与解除1.合同变更：在旅游行程开始前，甲乙双方协商一致，可以变更本合同约定的内容，但应当签订书面协议。因不可抗力或其他不可归责于双方的原因需要变更旅游行程的，乙方应及时通知甲方，并提供详细的变更说明。甲方应根据实际情况决定是否继续履行合同。如因变更行程给甲方造成损失的，双方应根据公平原则协商解决赔偿问题。2.合同解除：在旅游行程开始前，甲方因自身原因解除合同的，乙方应按照以下标准扣除相应费用后退还剩余款项：出发前[X]日至[X]日，扣除旅游费用总额的[X%]；出发前[X]日以内，扣除旅游费用总额的[X%]；旅游行程开始当日，扣除全部旅游费用。在旅游行程开始前，因乙方原因解除合同的，乙方应退还甲方已支付的全部旅游费用，并按照旅游费用总额的[X%]向甲方支付违约金。在旅游行程中，因不可抗力或其他不可归责于双方的原因导致合同无法继续履行的，双方应协商解决善后事宜，互不承担违约责任。乙方应在扣除已发生的费用后，将剩余款项退还甲方。六、争议解决本合同的签订、履行、变更、解除及终止等事项，均适用中华人民共和国法律。甲乙双方在履行本合同过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法