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文档简介
店面团购服务合同协议甲方(团购服务提供方):名称:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系方式:________________乙方(团购服务购买方):名称:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系方式:________________鉴于甲方拥有提供店面团购服务的能力和资源,乙方希望通过甲方的平台购买店面团购服务,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,达成如下协议:一、团购服务内容及描述(一)团购服务范围甲方为乙方提供的店面团购服务,涵盖乙方店铺所售商品或服务在甲方团购平台上的展示、推广、交易促成等一系列服务。具体包括但不限于以下方面:1.在甲方团购平台上为乙方店铺创建专属团购页面,展示乙方店铺名称、地址、联系方式、团购商品或服务详情(包括但不限于名称、规格、价格、数量、使用规则等)、店铺特色及用户评价等信息。2.运用甲方平台的各种推广渠道和营销工具,向平台用户推送乙方店铺的团购信息,吸引潜在消费者参与团购活动。3.负责处理团购订单的接收、确认及与乙方之间的订单信息传递,确保团购交易的顺利进行。4.提供客户服务支持,解答团购用户关于乙方店铺团购商品或服务的咨询、疑问,并协助处理用户投诉和售后问题。(二)团购商品或服务详情乙方本次团购所涉及的商品或服务具体信息如下:1.商品或服务名称:____________________2.规格与描述:详细描述商品的规格、型号、质量标准、服务内容及特点等,例如:商品:[商品名称],品牌为[品牌名称],规格为[具体规格],材质为[材质说明],具有[列举商品特性]等特点。服务:[服务名称],提供[服务内容概述],服务期限为[开始日期][结束日期],服务地点为[具体地点],服务标准遵循[相关服务标准文件或说明]。3.团购价格:团购活动期间,乙方提供的商品或服务团购价格为人民币[X]元/份,此价格为含税价,包含[说明价格包含的具体内容,如商品售价、运费、服务费等]。4.团购数量:本次团购活动设定的最低团购数量为[X]份,最高团购数量为[X]份。若团购数量未达到最低要求,则团购活动不成立;若团购数量超过最高要求,甲方将根据实际团购数量与乙方协商处理。5.团购有效期:本次团购活动自[团购开始日期]起至[团购结束日期]止。在团购有效期内,用户可按照团购规则参与团购并购买商品或服务。团购有效期届满后,团购活动自动结束,未完成交易的团购订单将自动失效。(三)服务交付方式1.甲方将通过其团购平台的系统功能及相关服务接口,为乙方提供团购服务。乙方应按照甲方要求,及时、准确地提供团购商品或服务的相关信息及数据,以便甲方进行团购页面创建、推广及订单处理等操作。2.甲方负责将团购用户下单信息实时传递给乙方,乙方应在收到甲方传递的订单信息后[X]小时内进行确认,并按照订单要求及时准备商品或提供服务。对于团购商品,乙方应确保商品质量符合相关标准,并在规定时间内完成发货;对于团购服务,乙方应按照服务约定的时间和标准为用户提供服务。二、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利有权按照本协议约定收取团购服务费用。有权根据平台运营规则和市场情况,对乙方团购活动的展示形式、推广策略等进行合理调整和优化,但应提前通知乙方。有权对乙方提供的团购商品或服务信息进行审核,如发现信息存在虚假、误导或违反法律法规等情况,有权要求乙方进行修改或暂停团购活动。在团购活动期间,有权对参与团购的用户行为进行监督和管理,对于违反团购规则或平台规定的用户,有权采取相应的处理措施,如取消订单、限制购买等。2.义务按照本协议约定为乙方提供店面团购服务,确保服务的质量和稳定性,积极推广乙方团购活动,提高团购活动的曝光度和参与度。保护乙方的商业秘密和团购商品或服务信息,不得向任何第三方泄露乙方的机密信息,但法律法规另有规定或经乙方书面同意的除外。及时处理团购用户的咨询、投诉和售后问题,协助乙方解决用户纠纷,维护乙方的良好声誉。定期向乙方提供团购活动数据统计报表,包括但不限于团购参与人数、订单数量、销售额等信息,以便乙方了解团购活动效果。(二)乙方权利与义务1.权利有权要求甲方按照本协议约定提供团购服务,并对甲方的服务质量进行监督。有权根据市场情况和自身经营策略,对团购商品或服务的价格、内容等进行调整,但应提前[X]天通知甲方,并确保调整后的信息及时在团购平台上更新。有权要求甲方协助处理团购用户的不合理诉求或恶意投诉,维护自身合法权益。2.义务向甲方提供真实、准确、完整的团购商品或服务信息,包括但不限于商品质量标准、服务内容、使用规则、售后保障等,不得提供虚假或误导性信息。按照本协议约定的团购价格、数量、有效期等条款开展团购活动,不得擅自变更团购规则或设置不合理的交易条件。确保团购商品的质量符合国家相关标准和行业规范,对于团购服务,应按照约定的服务标准和流程为用户提供优质服务。及时处理团购订单,按照甲方传递的订单信息要求,按时发货或提供服务,并在用户提出售后需求时,积极配合甲方处理售后问题,承担相应的售后责任。按照本协议约定向甲方支付团购服务费用。三、服务费用及支付方式(一)服务费用乙方应向甲方支付的团购服务费用为团购交易金额的[X]%。该服务费用包含甲方为乙方提供团购服务所产生的平台使用费用、推广费用、技术支持费用、客户服务费用等各项成本及甲方应获得的合理利润。(二)支付方式1.乙方应在团购活动结束后[X]个工作日内,根据团购实际成交金额计算并向甲方支付服务费用。2.支付方式为银行转账,乙方应将服务费用支付至甲方指定的银行账户,账户信息如下:开户银行:____________________账户名称:____________________账号:____________________(三)费用调整如因市场变化、政策调整或其他不可抗力因素导致甲方提供团购服务的成本大幅增加,甲方有权在提前[X]天通知乙方的情况下,对服务费用的比例进行适当调整,但调整后的比例不得超过法律法规允许的范围。四、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定为乙方提供团购服务,或提供的服务质量不符合约定标准,导致乙方遭受损失的,甲方应承担相应的赔偿责任。赔偿金额按照乙方因甲方违约行为所遭受的直接经济损失计算,但最高不超过本协议约定服务费用的[X]倍。2.若甲方违反保密义务,向第三方泄露乙方的商业秘密或团购商品或服务信息,导致乙方受损的,甲方应立即采取措施消除影响,并赔偿乙方因此遭受的全部损失。3.如甲方未及时处理团购用户的咨询、投诉和售后问题,给乙方造成不良影响或损失的,甲方应承担相应的补救责任,并赔偿乙方因此遭受的损失。(二)乙方违约责任1.若乙方提供的团购商品或服务信息存在虚假、误导或违反法律法规等情况,导致甲方或团购用户遭受损失的,乙方应承担全部赔偿责任。乙方应立即停止侵权行为,并采取措施消除影响,同时赔偿甲方因此遭受的损失,包括但不限于甲方为处理纠纷所支付的费用、甲方因乙方违约行为而遭受的经济损失以及甲方的商誉损失等。2.若乙方未按照本协议约定的团购价格、数量、有效期等条款开展团购活动,擅自变更团购规则或设置不合理交易条件,导致团购活动无法正常进行或给甲方、团购用户造成损失的,乙方应承担违约责任,赔偿甲方和团购用户因此遭受的全部损失。3.若乙方未按照本协议约定及时支付服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[X]%向甲方支付违约金。逾期超过[X]日的,甲方有权暂停为乙方提供团购服务,并要求乙方支付全部服务费用及违约金。五、争议解决本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他条款(一)协议变更与解除1.本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致,并签订书面协议。变更或补充协议作为本协议的组成部分,与本协议具有同等法律效力。2.在履行本协议过程中,若一方提出解除协议,需提前[X]天书面通知对方,并经对方书面同意。因解除协议给对方造成损失的,提出解除方应承担相应的赔偿责任,但因不可抗力或本协议约定的其他免责事由导致协议无法履行的除外。(二)通知与送达双方在本协议中填写的地址、联系方式等信息为各自有效的送达地址。任何一方若需向对方发送通知或其他文件,应以书面形式(包括但不限于信件、传真、电子邮件等)发送至对方的送达地址。如以邮寄方式送达,邮件在投邮后[X]个工作日视为送达;如以传真或电子邮件方式送达,发送成功后即视为送达。一方送达地址发生变更的,应及时书面通知对方,否则对方按照原送达地址发送的通知或文件仍视为有效送达。(三)协议生效与期限本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为[X]年。协议期满后,双方如无异议,则本协议自动延续[X]年,以此类
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