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文档简介
高层前期物业合同协议甲方(建设单位):名称:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系电话:________________乙方(物业服务企业):名称:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系电话:________________鉴于甲方开发建设了[小区名称]高层物业项目(以下简称"本物业"),并已依法取得相关产权证书;乙方具备提供物业管理服务的资质和能力。甲乙双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上,就甲方选聘乙方对本物业提供前期物业管理服务事宜,经友好协商,达成如下协议:一、物业基本情况1.物业名称:[小区名称]2.物业类型:高层住宅3.坐落位置:[具体地址]4.建筑面积:[X]平方米5.物业构成明细:包括但不限于住宅、商业配套设施、公共绿化、道路、停车场、电梯、消防设施、给排水系统、供电系统等(具体以实际交付为准)。二、服务内容与质量标准(一)房屋建筑共用部位的维护和管理1.服务内容对房屋建筑的基础、承重墙体、柱、梁、楼板、屋顶等承重结构部位进行日常巡查,及时发现并处理安全隐患。对楼内共用的楼梯间、走廊通道、门厅、电梯前室、屋顶等部位的墙面、地面、天花板、门窗等进行维护,保持整洁、完好。对房屋建筑的外立面进行定期检查,确保外观整洁、无明显损坏。2.质量标准房屋建筑共用部位保持结构安全,外观整洁,无明显损坏、渗漏等现象。墙面、地面、天花板等部位无空鼓、开裂、脱落等问题;门窗关闭严密,开启灵活,五金件完好。楼梯间、走廊通道、门厅等公共区域照明设施完好,正常运行。(二)房屋建筑共用设施设备及其运行的维护和管理1.服务内容对共用的电梯、水泵、配电设备、消防设施、智能化系统等设施设备进行日常巡查、维护保养、定期检修,确保其正常运行。建立设施设备运行档案,记录设备运行情况、维修保养记录等。对设施设备的操作人员进行专业培训,确保其持证上岗,规范操作。2.质量标准设施设备运行正常,无故障隐患,各项性能指标符合规定要求。电梯运行平稳,平层准确,轿厢内整洁卫生,通风良好,报警装置、通话装置等功能正常;水泵运行正常,无漏水现象;配电设备运行可靠,电压、电流稳定;消防设施完好有效,能随时投入使用;智能化系统运行正常,数据准确。设施设备的维修保养及时,维修记录完整,设备完好率达到[X]%以上。(三)环境卫生管理1.服务内容对小区内公共区域(包括道路、绿地、楼道、电梯轿厢、停车场等)进行定时清扫,保持环境整洁。及时清理小区内的垃圾,做到日产日清,垃圾收集容器定期清洗、消毒。对小区内的公共厕所进行定期清洁、消毒,保持无异味。做好小区内的灭鼠、灭蚊、灭蝇、灭蟑螂等消杀工作。2.质量标准小区内公共区域无杂物、无积水、无异味,环境整洁卫生。垃圾收集容器摆放整齐,垃圾无外溢,周边地面干净。公共厕所清洁卫生,设施完好,无明显异味。消杀工作符合相关标准要求,有效控制"四害"密度。(四)绿化养护管理1.服务内容对小区内的公共绿化进行日常养护,包括浇水、施肥、修剪、病虫害防治等。及时清理绿化区域内的枯枝、落叶、杂草等杂物。对绿化设施进行定期检查、维护,确保其正常使用。2.质量标准绿化植物生长良好,无明显病虫害,成活率达到[X]%以上。绿化造型美观,修剪整齐,绿地无斑秃现象。绿化设施完好,无损坏、缺失。(五)公共秩序维护管理1.服务内容实行24小时值班制度,对小区出入口进行人员、车辆登记管理,阻止无关人员和车辆进入小区。定期对小区内进行巡逻,及时发现并处理各类安全隐患和突发事件,维护小区正常秩序。协助公安机关做好小区内的治安防范工作,配合处理各类治安案件。对小区内的消防通道进行巡查,确保畅通无阻。2.质量标准小区出入口秩序良好,人员、车辆出入登记规范。巡逻制度落实到位,巡逻记录完整,无治安案件发生,安全隐患及时发现并处理。消防通道畅通,无杂物堆积。(六)交通秩序与车辆停放管理1.服务内容制定小区内车辆停放管理制度,合理规划停车位,引导车辆有序停放。对小区内的停车场进行日常管理,包括车辆进出登记、停车收费等。对停车场内的设施设备进行定期检查、维护,确保其正常运行。2.质量标准车辆停放有序,无乱停乱放现象。停车场管理规范,收费合理,票据齐全。停车场设施设备完好,照明充足,排水畅通。三、服务费用1.本物业的物业服务费用标准为:[具体金额]元/月·平方米(建筑面积)。2.物业服务费用的支付方式:甲方或业主应在每月[具体日期]前向乙方支付当月的物业服务费用。甲方或业主可以选择以下方式支付物业服务费用:现金支付;银行转账(乙方提供收款账户信息);其他经双方认可的支付方式。3.物业服务费用主要用于以下开支:管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等;物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用;物业管理区域清洁卫生费用;物业管理区域绿化养护费用;物业管理区域秩序维护费用;办公费用;物业服务企业固定资产折旧;物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用;法定税费;经业主同意的其他费用。四、双方权利与义务(一)甲方权利义务1.权利有权监督乙方的物业管理服务工作,提出意见和建议。有权对乙方违反本协议或相关法律法规的行为进行制止,并要求乙方改正。有权了解乙方的服务费用收支情况。2.义务协助乙方做好物业管理区域内的前期介入工作,提供相关资料和便利条件。按照本协议约定的标准和方式,按时足额向乙方支付物业服务费用。配合乙方做好物业管理区域内的房屋装修管理、环境卫生管理、公共秩序维护等工作。按照法律法规的规定,承担本物业的保修责任,并及时处理物业质量问题。(二)乙方权利义务1.权利有权按照本协议约定收取物业服务费用。有权根据本物业的实际情况,制定物业管理服务方案和各项管理制度。有权要求甲方和业主配合做好物业管理工作。2.义务按照本协议约定的服务内容和质量标准,提供优质、高效的物业管理服务。定期向甲方和业主公布物业服务费用的收支情况,接受甲方和业主的监督。加强对物业管理服务人员的培训和管理,提高服务水平。协助甲方做好本物业的竣工验收和接管验收工作。配合相关部门做好物业管理区域内的防汛、防火、防盗、防疫等工作。五、物业的承接查验1.甲方应在本物业交付使用前,组织乙方进行物业承接查验。承接查验的内容包括物业共用部位、共用设施设备的数量、质量、运行状况等。2.乙方应在承接查验过程中,对发现的问题及时记录,并书面通知甲方。甲方应在接到通知后的[具体期限]内组织整改,整改合格后重新进行承接查验。3.承接查验合格后,甲乙双方应签订物业承接查验协议,明确双方的权利义务。物业承接查验协议作为本协议的附件,与本协议具有同等法律效力。六、违约责任1.甲方未按照本协议约定支付物业服务费用的,每逾期一日,应按照欠费金额的[X]%向乙方支付违约金。逾期超过[具体期限]日的,乙方有权暂停物业服务,由此造成的损失由甲方承担。2.乙方未按照本协议约定的服务内容和质量标准提供物业管理服务的,甲方有权要求乙方限期整改。乙方逾期未整改或整改后仍不符合要求的,甲方有权扣除相应的物业服务费用,并要求乙方按照欠费金额的[X]%向甲方支付违约金。给甲方或业主造成损失的,乙方应承担赔偿责任。3.任何一方违反本协议的其他约定,应承担因此给对方造成的损失。七、争议解决本协议在履行过程中发生的争议,由双方协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.本协议自双方签字(盖章)之日起生效,有效期至业主委员会与业主大会依法选聘的物业服务企业签订的物业服务合同生效时止。2.本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。3.本协议未尽事宜,双方可另行协商补充,并以书面
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