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文档简介

合同期满后签订补充协议甲方:名称:[甲方公司全称]法定代表人:[甲方法人姓名]地址:[甲方公司地址]联系方式:[甲方联系电话]乙方:名称:[乙方公司全称]法定代表人:[乙方法人姓名]地址:[乙方公司地址]联系方式:[乙方联系电话]鉴于甲乙双方于[原合同签订日期]签订了[原合同名称](以下简称"原合同"),现原合同即将期满,经双方友好协商,依据《中华人民共和国民法典》相关规定,就原合同期满后的相关事宜达成如下补充协议:一、协议背景及目的原合同约定的合作期限即将届满,为了确保双方合作的延续性和稳定性,充分发挥双方的优势,在平等自愿、协商一致的基础上,就原合同期满后的合作事宜进行补充约定,以明确双方的权利义务,保障合作的顺利进行。二、标的物或服务具体描述(一)服务内容1.乙方继续为甲方提供[具体服务名称]服务,包括但不限于[详细列举服务内容1]、[详细列举服务内容2]、[详细列举服务内容3]等。服务应符合国家相关法律法规以及行业标准,确保服务质量和效果。2.服务期限自原合同期满次日起至[补充协议约定的截止日期]止。(二)服务标准1.乙方应按照以下标准提供服务:在服务效率方面,对于甲方提出的一般性服务需求,应在[X]个工作日内予以响应;对于紧急服务需求,应在[X]小时内启动应急响应机制,并在[具体时长]内提供解决方案或初步反馈。在服务质量方面,服务成果应达到[具体质量标准,如符合某项行业认证标准、满足甲方特定要求等],乙方应建立完善的质量控制体系,对服务过程进行全程监控和质量检验,确保服务质量的稳定性和可靠性。在服务态度方面,乙方服务人员应具备良好的职业素养和沟通能力,以热情、专业、耐心的态度为甲方提供服务,积极解答甲方的疑问,及时处理甲方的投诉和建议。2.甲方有权对乙方的服务质量进行监督和检查,乙方应积极配合甲方的监督检查工作,并根据甲方提出的意见和建议及时进行整改和优化。(三)服务地点服务地点为[具体服务地点,如有多个地点需分别列出]。三、权利义务(一)甲方权利义务1.权利有权要求乙方按照本补充协议及原合同的约定提供服务,并对服务质量进行监督检查。有权根据实际情况对服务内容、服务标准等提出合理的调整建议,乙方应根据甲方要求进行相应调整。在乙方违反本补充协议约定时,有权要求乙方承担违约责任,赔偿甲方因此遭受的损失。2.义务按照本补充协议的约定向乙方支付服务费用。为乙方提供开展服务所需的必要协助和支持,包括但不限于提供相关资料、信息,协助乙方协调与第三方的关系等。在服务期限内,不得无故干扰乙方的正常服务工作,不得向乙方提出不合理的服务要求。(二)乙方权利义务1.权利有权按照本补充协议的约定获得服务费用。在甲方违反本补充协议约定时,有权要求甲方承担违约责任,赔偿乙方因此遭受的损失。根据服务需要,有权要求甲方提供必要的协助和支持。2.义务按照本补充协议及原合同的约定,按时、按质、按量地为甲方提供服务,确保服务的连续性和稳定性。建立健全服务档案管理制度,对服务过程中产生的各类文件、资料进行妥善保管,服务期满后应按照甲方要求及时移交相关档案资料。定期向甲方汇报服务进展情况,及时反馈服务过程中出现的问题及解决方案,积极与甲方沟通协调,确保服务工作符合甲方的期望和要求。遵守国家法律法规以及行业规范,保守在服务过程中知悉的甲方商业秘密和其他机密信息,不得向任何第三方泄露或用于与本补充协议无关的其他目的。未经甲方书面同意,乙方不得将本补充协议项下的服务转包或分包给第三方。四、服务费用及支付方式(一)服务费用1.甲方应向乙方支付的服务费用为每年人民币[X]元(大写:[大写金额])。此费用为含税价,包含乙方为履行本补充协议约定的服务所需的全部费用,除本补充协议另有约定外,甲方无需再向乙方支付其他任何费用。2.服务费用的调整:在服务期限内,如因国家法律法规、政策调整或市场行情变化等原因导致服务成本大幅增加或减少,双方应协商对服务费用进行相应调整。调整方式为[具体调整方式,如按照物价指数调整、双方重新协商定价等]。(二)支付方式1.甲方应在本补充协议签订后的[X]个工作日内,向乙方支付首年服务费用的[X]%作为预付款,即人民币[X]元(大写:[大写金额])。2.剩余服务费用按照以下方式支付:甲方应在每个服务年度届满前的[X]个工作日内,对乙方上一服务年度的服务进行验收,验收合格后,在[X]个工作日内支付上一服务年度剩余的服务费用。3.乙方应在收到甲方支付的服务费用后[X]个工作日内,向甲方开具合法有效的发票。如乙方未按时开具发票,甲方有权拒绝支付相应款项,且不承担任何违约责任。五、保密条款1.双方同意,对于在本补充协议签订及履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、客户信息等机密信息(以下统称"保密信息"),应予以保密,未经对方书面同意,不得向任何第三方披露或使用。2.本条款的保密期限为自本补充协议生效之日起[X]年。3.如一方违反本保密条款,应向对方支付违约金人民币[X]元(大写:[大写金额]),并赔偿对方因此遭受的全部损失。如违约行为给对方造成的损失超过违约金金额的,违约方还应补足差额部分。六、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本补充协议的约定按时支付服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[X]%向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的,乙方有权暂停服务,并要求甲方支付已完成服务对应的费用及违约金,同时甲方应承担乙方因此遭受的其他损失。2.若甲方违反本补充协议约定的其他义务,导致乙方无法正常履行服务或给乙方造成损失的,甲方应承担相应的赔偿责任,赔偿范围包括但不限于乙方的直接损失、间接损失以及为实现债权而支付的合理费用(如律师费、诉讼费、差旅费等)。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本补充协议及原合同的约定按时、按质、按量提供服务,每逾期一日,应按照当年度服务费用的[X]%向甲方支付违约金。逾期超过[X]日的,甲方有权解除本补充协议,并要求乙方返还已支付的服务费用(如有),同时乙方应按照当年度服务费用的[X]%向甲方支付违约金,赔偿甲方因此遭受的损失。2.若乙方提供的服务不符合本补充协议约定的服务标准,乙方应负责免费进行整改,直至达到标准为止。如因乙方服务质量问题给甲方造成损失的,乙方应承担全部赔偿责任。3.若乙方违反本补充协议约定的保密条款或其他义务,应按照本补充协议约定承担违约责任,赔偿甲方因此遭受的全部损失。如乙方的违约行为给甲方声誉或业务造成重大影响的,甲方有权追究乙方的法律责任。七、争议解决1.本补充协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本补充协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。3.在争议解决期间,除争议事项外,双方应继续履行本补充协议其他无争议的条款。八、其他条款1.本补充协议自双方签字(或盖章)之日起生效,一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。2.本补充协议是对原合同的补充和延续,与原合同不一致的地方,以本补充协议为准。原合同中未涉及但与本补充协议相关的条款,仍按照原合同执行。3.本补充协议未尽事宜,可由双方另行签订书面补充协议,补充协议与本补充协议具有同

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