2024年中国工商银行甘肃白银支行春季校招笔试题带答案

2024年中国工商银行甘肃白银支行春季校招笔试题带答案一、单项选择题（每题1分，共30题）1.以下不属于中国工商银行企业文化价值观的是（）A.工于至诚B.行以致远C.诚信、人本D.创新、共赢答案：C。中国工商银行企业文化价值观是“工于至诚，行以致远”，其企业精神是“诚信、人本、稳健、创新、卓越”，C选项为企业精神内容，并非价值观。2.2024年中国工商银行提出要进一步强化的“三比三看三提高”工作方法中，“三比”不包括（）A.比贡献B.比优势C.比绩效D.比市场答案：B。“三比三看三提高”工作方法中，“三比”是比市场、比同业、比绩效。3.下列哪项不属于金融市场的功能（）A.资金融通功能B.风险分散功能C.宏观调控功能D.人员流动功能答案：D。金融市场具有资金融通、风险分散、宏观调控等功能，人员流动功能并非金融市场的功能。4.货币政策的最终目标不包括（）A.稳定物价B.充分就业C.经济增长D.贸易顺差答案：D。货币政策的最终目标包括稳定物价、充分就业、经济增长和国际收支平衡，贸易顺差不属于货币政策最终目标。5.下列属于商业银行中间业务的是（）A.贷款业务B.存款业务C.汇兑业务D.证券投资业务答案：C。贷款业务和证券投资业务属于资产业务，存款业务属于负债业务，汇兑业务属于中间业务。6.巴塞尔协议Ⅲ规定，商业银行核心一级资本充足率的最低要求为（）A.4%B.4.5%C.6%D.8%答案：B。巴塞尔协议Ⅲ规定商业银行核心一级资本充足率的最低要求为4.5%。7.下列关于金融监管的说法，错误的是（）A.金融监管的目的是维护金融稳定B.金融监管可以降低金融机构的经营风险C.金融监管由市场自发形成D.金融监管可以保护投资者利益答案：C。金融监管是由政府或政府授权的机构对金融活动进行监督和管理，并非由市场自发形成。8.以下哪种信用形式是现代经济中最主要的信用形式（）A.商业信用B.银行信用C.国家信用D.消费信用答案：B。银行信用是现代经济中最主要的信用形式，它克服了商业信用在规模、方向和期限上的局限性。9.某企业从银行获得一笔贷款，期限为3年，年利率为6%，按复利计算，则该笔贷款到期时的本利和是本金的（）倍。A.1.18B.1.191016C.1.2D.1.21答案：B。复利终值公式为\(F=P(1+r)^n\)，其中\(P\)为本金，\(r\)为年利率，\(n\)为年限。代入\(r=6\%\)，\(n=3\)，可得\((1+0.06)^3=1.191016\)，即本利和是本金的1.191016倍。10.下列不属于金融衍生工具的是（）A.期货B.期权C.债券D.互换答案：C。债券是基础金融工具，期货、期权和互换属于金融衍生工具。11.市场营销中的4P理论不包括（）A.产品B.价格C.渠道D.促销E.需求答案：E。市场营销4P理论包括产品（Product）、价格（Price）、渠道（Place）、促销（Promotion），需求不属于4P理论内容。12.市场细分的客观基础是（）A.不同产品的消费需求的差异性B.不同产品的消费需求的共同性C.同一产品的消费需求的同一性D.同一产品的消费需求的多样性答案：D。市场细分的客观基础是同一产品的消费需求的多样性，通过将市场按照不同特征细分，企业可以更好地满足不同消费者的需求。13.银行在营销时，通常会根据客户的资产规模、信用状况等将客户分为不同的等级，这是采用了（）细分标准。A.地理变量B.人口变量C.心理变量D.行为变量答案：D。根据客户的资产规模、信用状况等行为因素将客户分为不同等级，属于行为变量细分标准。14.银行通过推出新的金融产品来吸引客户，这种营销策略属于（）A.市场渗透策略B.市场开发策略C.产品开发策略D.多元化策略答案：C。产品开发策略是指企业通过改进或开发新产品来满足现有市场的需求，银行推出新金融产品吸引客户属于产品开发策略。15.企业在制定价格时，首先要考虑的因素是（）A.成本B.市场需求C.竞争状况D.政策法规答案：A。企业制定价格时，成本是首先要考虑的因素，因为价格必须能够覆盖成本并获得一定的利润。16.以下哪种促销方式的特点是可信度高、传达力强，但成本较高（）A.广告B.人员推销C.公共关系D.营业推广答案：B。人员推销可信度高、传达力强，可以直接与客户沟通，但需要投入较多的人力和物力，成本较高。17.银行与客户建立长期稳定关系的关键是（）A.提供优质的产品B.提供优质的服务C.满足客户的需求D.以上都是答案：D。银行与客户建立长期稳定关系需要提供优质的产品、优质的服务以及满足客户的需求，三者缺一不可。18.在客户关系管理中，客户忠诚度的衡量指标不包括（）A.重复购买率B.客户投诉率C.客户推荐率D.客户流失率答案：B。客户忠诚度的衡量指标包括重复购买率、客户推荐率、客户流失率等，客户投诉率主要反映的是客户对服务或产品的不满程度，并非忠诚度衡量指标。19.银行进行市场定位时，需要考虑的因素不包括（）A.自身优势B.竞争对手情况C.客户需求D.员工数量答案：D。银行市场定位需要考虑自身优势、竞争对手情况和客户需求，员工数量并非市场定位的关键考虑因素。20.以下关于品牌的说法，错误的是（）A.品牌是一种无形资产B.品牌可以增加产品的附加值C.品牌只对消费者有影响，对企业没有影响D.品牌有助于企业树立良好的形象答案：C。品牌对企业和消费者都有重要影响，它是一种无形资产，可以增加产品附加值，有助于企业树立良好形象。21.以下哪种情况不属于银行面临的信用风险（）A.借款人到期无法偿还贷款B.债券发行人违约C.市场利率波动导致债券价格下跌D.担保方无法履行担保责任答案：C。市场利率波动导致债券价格下跌属于市场风险，借款人到期无法偿还贷款、债券发行人违约、担保方无法履行担保责任都属于信用风险。22.银行风险管理流程的第一步是（）A.风险识别B.风险计量C.风险监测D.风险控制答案：A。银行风险管理流程包括风险识别、风险计量、风险监测和风险控制，第一步是风险识别。23.下列关于流动性风险的说法，正确的是（）A.流动性风险只存在于商业银行B.流动性风险是指银行无法及时获得充足资金以履行到期债务的风险C.流动性风险不会引发其他风险D.流动性风险可以通过增加负债来完全消除答案：B。流动性风险并非只存在于商业银行，其他金融机构也可能面临；流动性风险可能引发信用风险等其他风险；增加负债可能会在一定程度上缓解流动性风险，但不能完全消除。24.银行采用内部评级法计量信用风险时，需要估计的参数不包括（）A.违约概率B.违约损失率C.违约风险暴露D.市场波动率答案：D。银行采用内部评级法计量信用风险时，需要估计违约概率、违约损失率、违约风险暴露等参数，市场波动率主要用于衡量市场风险，并非信用风险计量所需参数。25.以下哪种风险缓释措施可以降低信用风险（）A.抵押B.利率互换C.期权D.远期合约答案：A。抵押是一种信用风险缓释措施，可以在借款人违约时通过处置抵押物来减少损失。利率互换、期权和远期合约主要用于管理市场风险。26.银行在进行压力测试时，主要考虑的是（）A.正常市场情况下的风险B.极端市场情况下的风险C.信用风险D.操作风险答案：B。压力测试主要是评估银行在极端市场情况下的风险承受能力。27.下列关于操作风险的说法，错误的是（）A.操作风险主要由人员、系统、流程和外部事件引起B.操作风险具有普遍性C.操作风险不会导致重大损失D.操作风险可以通过加强内部控制来防范答案：C。操作风险可能会导致重大损失，如巴林银行因操作风险而倒闭。28.银行的合规管理是指（）A.确保银行的经营活动符合法律法规和监管要求B.确保银行的盈利目标实现C.确保银行的市场份额扩大D.确保银行的客户满意度提高答案：A。银行合规管理的目的是确保银行的经营活动符合法律法规和监管要求。29.以下哪种行为不属于银行的合规风险（）A.银行员工违规操作B.银行违反反洗钱规定C.银行进行正常的金融创新D.银行泄露客户信息答案：C。银行进行正常的金融创新如果符合法律法规和监管要求，不属于合规风险。而员工违规操作、违反反洗钱规定和泄露客户信息都属于合规风险。30.银行合规文化建设的核心是（）A.树立合规理念B.制定合规制度C.加强合规培训D.建立合规绩效考核机制答案：A。银行合规文化建设的核心是树立合规理念，只有全体员工树立了正确的合规理念，才能真正实现合规经营。二、多项选择题（每题2分，共15题）1.中国工商银行的使命包括（）A.提供卓越金融服务B.服务客户C.回报股东D.成就员工E.奉献社会答案：ABCDE。中国工商银行的使命是“提供卓越金融服务——服务客户、回报股东、成就员工、奉献社会”。2.金融市场按交易对象可分为（）A.货币市场B.资本市场C.外汇市场D.黄金市场E.保险市场答案：ABCDE。金融市场按交易对象可分为货币市场、资本市场、外汇市场、黄金市场和保险市场等。3.商业银行的负债业务包括（）A.存款业务B.借款业务C.发行金融债券D.同业拆借E.再贴现答案：ABCDE。商业银行的负债业务主要包括存款业务和借款业务，借款业务又包括发行金融债券、同业拆借、再贴现等。4.货币政策工具包括（）A.法定存款准备金率B.再贴现政策C.公开市场业务D.窗口指导E.道义劝告答案：ABCDE。货币政策工具分为一般性货币政策工具（法定存款准备金率、再贴现政策、公开市场业务）和选择性货币政策工具（窗口指导、道义劝告等）。5.下列属于金融衍生工具特点的有（）A.跨期性B.杠杆性C.联动性D.高风险性E.确定性答案：ABCD。金融衍生工具具有跨期性、杠杆性、联动性和高风险性等特点，其价格随基础资产价格变动而变动，具有不确定性。6.市场营销组合策略中的4C理论包括（）A.消费者B.成本C.便利D.沟通E.渠道答案：ABCD。4C理论包括消费者（Consumer）、成本（Cost）、便利（Convenience）和沟通（Communication）。7.银行市场细分的作用包括（）A.有利于选择目标市场B.有利于制定营销策略C.有利于提高银行的竞争力D.有利于满足客户的个性化需求E.有利于扩大市场份额答案：ABCDE。银行市场细分有利于选择目标市场、制定营销策略、提高竞争力、满足客户个性化需求和扩大市场份额。8.银行客户关系管理的主要内容包括（）A.客户信息管理B.客户营销管理C.客户服务管理D.客户忠诚度管理E.客户风险管理答案：ABCDE。银行客户关系管理包括客户信息管理、客户营销管理、客户服务管理、客户忠诚度管理和客户风险管理等内容。9.银行面临的市场风险主要包括（）A.利率风险B.汇率风险C.股票价格风险D.商品价格风险E.信用风险答案：ABCD。市场风险主要包括利率风险、汇率风险、股票价格风险和商品价格风险，信用风险是与市场风险并列的另一种风险类型。10.银行风险管理的策略包括（）A.风险规避B.风险分散C.风险转移D.风险对冲E.风险补偿答案：ABCDE。银行风险管理策略包括风险规避、风险分散、风险转移、风险对冲和风险补偿。11.以下属于银行操作风险的有（）A.内部欺诈B.外部欺诈C.系统故障D.流程管理不完善E.自然灾害答案：ABCD。操作风险主要由人员、系统、流程和外部事件引起，包括内部欺诈、外部欺诈、系统故障、流程管理不完善等。自然灾害属于外部事件引发的风险，但通常将其归为不可抗力因素，不属于典型的操作风险范畴。12.银行合规管理的主要内容包括（）A.建立合规管理体系B.制定合规政策和程序C.开展合规培训D.进行合规检查和监督E.处理合规违规事件答案：ABCDE。银行合规管理包括建立合规管理体系、制定合规政策和程序、开展合规培训、进行合规检查和监督以及处理合规违规事件等内容。13.银行在进行市场定位时，可以采用的策略有（）A.客户定位策略B.产品定位策略C.形象定位策略D.竞争定位策略E.区域定位策略答案：ABCDE。银行市场定位策略包括客户定位策略、产品定位策略、形象定位策略、竞争定位策略和区域定位策略等。14.金融监管的原则包括（）A.依法监管原则B.公开、公正原则C.效率原则D.适度竞争原则E.内控与外控相结合原则答案：ABCDE。金融监管原则包括依法监管原则、公开公正原则、效率原则、适度竞争原则和内控与外控相结合原则等。15.银行的核心竞争力包括（）A.品牌优势B.客户资源C.风险管理能力D.金融创新能力E.人才优势答案：ABCDE。银行的核心竞争力包括品牌优势、客户资源、风险管理能力、金融创新能力和人才优势等方面。三、判断题（每题1分，共10题）1.中国工商银行是中国最大的商业银行之一，其前身是中国人民银行。（）答案：错误。中国工商银行成立于1984年1月1日，并非由中国人民银行演变而来。2.金融市场的交易对象是货币资金，而不是有形的商品。（）答案：正确。金融市场是以货币资金为交易对象，进行资金融通和交易的市场。3.商业银行的资产业务是指其资金来源的业务。（）答案：错误。商业银行的资产业务是指其运用资金的业务，负债业务是指资金来源的业务。4.货币政策的中介目标必须与最终目标有密切的相关性。（）答案：正确。货币政策中介目标是连接货币政策工具和最终目标的桥梁，必须与最终目标有密切相关性。5.金融衍生工具的价值取决于基础资产的价值。（）答案：正确。金融衍生工具是在基础资产基础上派生出来的，其价值随基础资产价值变动而变动。6.市场细分是目标市场选择和市场定位的基础。（）答案：正确。通过市场细分，银行可以更好地选择目标市场和进行市场定位。7.银行客户关系管理的最终目标是提高客户满意度。（）答案：错误。银行客户关系管理的最终目标是实现客户价值最大化和银行收益最大化。8.信用风险是银行面临的最主要风险之一。（）答案：正确。信用风险是银行在信贷业务等活动中面临的重要风险。9.操作风险可以通过购买保险完全转移。（）答案：错误。购买保险是转移操作风险的一种方式，但不能完全转移操作风险。10.银行合规管理只是合规部门的事情，与其他部门无关。（）答案：错误。银行合规管理是全员参与的工作，不仅仅是合规部门的事情。四、简答题（每题5分，共5题）1.简述中国工商银行的核心价值观及其内涵。答：中国工商银行的核心价值观是“工于至诚，行以致远”。“工于至诚”强调做事要以真诚的态度、真挚的情感和专业的精神去对待每一项工作和每一位客户，坚守诚信原则，做到言行一致，赢得客户和社会的信任。“行以致远”体现了工商银行追求长远发展的目标和理念，要有长远的战略眼光和规划，不断进取、勇于创新，在市场竞争中保持领先地位，实现可持续发展。2.简述金融市场的主要功能。答：金融市场具有以下主要功能：（1）资金融通功能：实现资金从盈余部门向短缺部门的转移，提高资金使用效率。（2）风险分散功能：投资者可以通过投资多种金融资产来分散风险。（3）价格发现功能：通过市场交易形成金融资产的价格，反映市场供求关系和资产的内在价值。（4）宏观调控功能：政府可以通过金融市场进行货币政策和财政政策的实施，调节经济运行。（5）资源配置功能：引导资金流向效益高的部门和企业，实现资