2024年中国工商银行江西新余支行春季校招笔试题带答案

2024年中国工商银行江西新余支行春季校招笔试题带答案一、单项选择题（每题1分，共30题）1.中国工商银行的英文缩写是（）。A.ICBCB.ABCC.BOCD.CCB答案：A。解析：中国工商银行（IndustrialandCommercialBankofChina）英文缩写为ICBC；ABC是中国农业银行（AgriculturalBankofChina）的缩写；BOC是中国银行（BankofChina）的缩写；CCB是中国建设银行（ChinaConstructionBank）的缩写。2.以下不属于商业银行基本职能的是（）。A.信用中介B.支付中介C.信息中介D.信用创造答案：C。解析：商业银行的基本职能包括信用中介、支付中介和信用创造，信息中介不属于其基本职能。3.2024年中央一号文件聚焦的主题是（）。A.全面推进乡村振兴重点工作B.加快建设农业强国C.巩固拓展脱贫攻坚成果D.保障国家粮食安全答案：B。2024年中央一号文件《中共中央国务院关于学习运用“千村示范、万村整治”工程经验有力有效推进乡村全面振兴的意见》聚焦加快建设农业强国。4.以下金融工具中，属于间接融资工具的是（）。A.股票B.债券C.商业票据D.银行贷款答案：D。解析：间接融资是指资金通过金融中介机构从资金盈余者流向资金短缺者。银行贷款是资金通过银行这个金融中介机构进行的融资，属于间接融资工具；股票、债券、商业票据都是资金供求双方直接进行的融资，属于直接融资工具。5.货币政策的最终目标不包括（）。A.稳定物价B.充分就业C.经济增长D.国际收支顺差答案：D。解析：货币政策的最终目标包括稳定物价、充分就业、经济增长和国际收支平衡，而不是国际收支顺差。6.商业银行面临的最主要风险是（）。A.信用风险B.市场风险C.操作风险D.流动性风险答案：A。解析：信用风险是指借款人或交易对手不能按照事先达成的协议履行义务的可能性，是商业银行面临的最主要风险。7.下列关于金融市场的分类，错误的是（）。A.按照交易工具的期限，可分为货币市场和资本市场B.按照交易的性质，可分为发行市场和流通市场C.按照交易的标的物，可分为票据市场、证券市场、衍生工具市场、外汇市场、黄金市场等D.按照交易的场所，可分为场内交易市场和场外交易市场，其中股票交易只能在场内进行答案：D。解析：股票交易既可以在场内（证券交易所）进行，也可以在场外（如柜台交易市场等）进行，所以D选项错误。8.当经济处于繁荣阶段时，下列说法错误的是（）。A.市场需求旺盛，企业的经营规模不断扩大B.银行的贷款规模和利润会增加C.失业率较高D.物价水平会上升答案：C。解析：在经济繁荣阶段，市场需求旺盛，企业经营规模扩大，银行贷款规模和利润增加，物价水平上升，失业率较低，而不是较高，所以C选项错误。9.中国工商银行的企业文化核心理念是（）。A.工于至诚，行以致远B.客户为尊，服务如意C.员工为本，诚信如一D.稳健合规，创新超越答案：A。解析：“工于至诚，行以致远”是中国工商银行的企业文化核心理念。10.以下关于商业银行贷款五级分类的说法，正确的是（）。A.正常、关注、次级、可疑、损失B.正常、次级、关注、可疑、损失C.正常、关注、可疑、次级、损失D.正常、可疑、关注、次级、损失答案：A。解析：商业银行贷款五级分类为正常、关注、次级、可疑、损失。11.商业银行的核心资本不包括（）。A.实收资本B.资本公积C.盈余公积D.一般准备答案：D。解析：商业银行的核心资本包括实收资本、资本公积、盈余公积、未分配利润和少数股权等；一般准备属于附属资本。12.下列属于商业银行中间业务的是（）。A.存款业务B.贷款业务C.结算业务D.发行金融债券答案：C。解析：中间业务是指不构成商业银行表内资产、表内负债，形成银行非利息收入的业务。结算业务属于中间业务；存款业务和贷款业务分别是商业银行的负债业务和资产业务；发行金融债券是商业银行的负债业务。13.以下哪种情况会导致货币供应量减少（）。A.中央银行在公开市场上买入债券B.中央银行降低法定存款准备金率C.中央银行提高再贴现率D.商业银行增加贷款发放答案：C。解析：中央银行提高再贴现率，会使商业银行向中央银行融资的成本增加，从而减少向中央银行的借款，进而减少货币供应量；中央银行在公开市场上买入债券、降低法定存款准备金率、商业银行增加贷款发放都会使货币供应量增加。14.衡量通货膨胀的常用指标不包括（）。A.消费者物价指数（CPI）B.生产者物价指数（PPI）C.国内生产总值平减指数（GDPDeflator）D.货币供应量增长率答案：D。解析：衡量通货膨胀的常用指标有消费者物价指数（CPI）、生产者物价指数（PPI）和国内生产总值平减指数（GDPDeflator），货币供应量增长率不是衡量通货膨胀的常用指标。15.金融监管的首要目标是（）。A.维护金融体系的安全与稳定B.保护存款人和投资者的利益C.促进金融机构公平竞争D.提高金融效率答案：A。解析：金融监管的首要目标是维护金融体系的安全与稳定。16.以下关于金融创新的说法，错误的是（）。A.金融创新可以提高金融机构的效率B.金融创新会增加金融体系的风险C.金融创新只会给金融机构带来好处，不会带来风险D.金融创新可以满足客户多样化的需求答案：C。解析：金融创新虽然可以提高金融机构的效率、满足客户多样化的需求，但也会增加金融体系的风险，并不是只会带来好处而没有风险，所以C选项错误。17.中国工商银行的客服电话是（）。A.95588B.95599C.95566D.95533答案：A。解析：95588是中国工商银行的客服电话；95599是中国农业银行的客服电话；95566是中国银行的客服电话；95533是中国建设银行的客服电话。18.当市场利率上升时，债券价格会（）。A.上升B.下降C.不变D.不确定答案：B。解析：债券价格与市场利率呈反向变动关系，当市场利率上升时，债券价格会下降。19.商业银行的经营原则不包括（）。A.安全性B.流动性C.效益性D.公益性答案：D。解析：商业银行的经营原则是安全性、流动性和效益性，不包括公益性。20.以下属于商业银行负债业务的是（）。A.贷款B.贴现C.存款D.投资答案：C。解析：存款是商业银行最主要的负债业务；贷款、贴现和投资都属于商业银行的资产业务。21.金融市场最主要、最基本的功能是（）。A.优化资源配置功能B.经济调节功能C.货币资金融通功能D.定价功能答案：C。解析：金融市场最主要、最基本的功能是货币资金融通功能，即实现资金从盈余者向短缺者的转移。22.下列关于商业银行风险管理的说法，错误的是（）。A.风险管理是商业银行的核心竞争力B.风险管理的目标是消除风险C.风险管理有助于商业银行实现价值最大化D.风险管理的过程包括风险识别、风险计量、风险监测和风险控制答案：B。解析：风险管理的目标是将风险控制在可承受的范围内，而不是消除风险，因为风险是客观存在的，无法完全消除，所以B选项错误。23.2024年是中国工商银行成立（）周年。A.40B.41C.42D.43答案：B。中国工商银行成立于1984年1月1日，2024年是其成立41周年。24.以下关于金融科技对商业银行的影响，说法错误的是（）。A.提高了商业银行的运营效率B.降低了商业银行的服务成本C.减少了商业银行的客户群体D.推动了商业银行的业务创新答案：C。解析：金融科技的发展提高了商业银行的运营效率、降低了服务成本、推动了业务创新，并且通过拓展服务渠道等方式可以扩大客户群体，而不是减少客户群体，所以C选项错误。25.商业银行的资本充足率是指（）。A.资本与总资产的比率B.资本与风险加权资产的比率C.核心资本与总资产的比率D.核心资本与风险加权资产的比率答案：B。解析：商业银行的资本充足率是指资本与风险加权资产的比率。26.以下关于货币政策工具的说法，正确的是（）。A.法定存款准备金率是一种选择性货币政策工具B.再贴现政策是一种一般性货币政策工具C.公开市场业务只能在证券交易所进行D.货币政策工具只能调节货币供应量，不能调节利率答案：B。解析：法定存款准备金率是一般性货币政策工具；再贴现政策是一般性货币政策工具之一；公开市场业务可以在银行间债券市场等进行，不只是在证券交易所；货币政策工具既可以调节货币供应量，也可以调节利率，所以B选项正确。27.当经济出现衰退迹象时，中央银行可以采取的货币政策措施是（）。A.提高法定存款准备金率B.提高再贴现率C.在公开市场上卖出债券D.在公开市场上买入债券答案：D。解析：当经济出现衰退迹象时，中央银行应采取扩张性货币政策，在公开市场上买入债券可以增加货币供应量，属于扩张性货币政策；提高法定存款准备金率、提高再贴现率、在公开市场上卖出债券都会减少货币供应量，属于紧缩性货币政策。28.以下关于商业银行理财产品的说法，错误的是（）。A.理财产品分为固定收益类、权益类、商品及金融衍生品类和混合类B.理财产品的风险等级越高，预期收益率越高C.商业银行销售理财产品时，应向客户充分披露风险D.理财产品的收益是固定不变的答案：D。解析：理财产品的收益并非固定不变，会受到市场环境等多种因素的影响，所以D选项错误。29.金融市场的参与者不包括（）。A.政府B.企业C.个人D.自然界生物答案：D。解析：金融市场的参与者包括政府、企业、个人、金融机构等，自然界生物不属于金融市场参与者。30.以下关于商业银行内部控制的说法，正确的是（）。A.内部控制的目标是确保商业银行的盈利最大化B.内部控制只需要在高级管理层实施C.内部控制的要素包括内部环境、风险评估、控制活动、信息与沟通、内部监督D.内部控制可以完全避免风险的发生答案：C。解析：内部控制的目标是合理保证商业银行经营管理合法合规、资产安全、财务报告及相关信息真实完整，提高经营效率和效果，促进商业银行实现发展战略，而不是确保盈利最大化；内部控制需要在商业银行全体员工中实施；内部控制可以降低风险发生的可能性，但不能完全避免风险的发生，所以C选项正确。二、多项选择题（每题2分，共15题）1.中国工商银行的业务范围包括（）。A.公司金融业务B.个人金融业务C.金融市场业务D.资产管理业务答案：ABCD。解析：中国工商银行的业务范围广泛，涵盖公司金融业务、个人金融业务、金融市场业务和资产管理业务等多个领域。2.以下属于货币政策中介目标的有（）。A.货币供应量B.利率C.基础货币D.超额准备金答案：ABCD。解析：货币政策中介目标是中央银行为了实现货币政策的终极目标而设置的可供观察和调整的指标，货币供应量、利率、基础货币和超额准备金都可以作为货币政策中介目标。3.商业银行的市场风险包括（）。A.利率风险B.汇率风险C.股票价格风险D.商品价格风险答案：ABCD。解析：市场风险是指因市场价格（利率、汇率、股票价格和商品价格）的不利变动而使银行表内和表外业务发生损失的风险，所以包括利率风险、汇率风险、股票价格风险和商品价格风险。4.金融创新的主要内容包括（）。A.金融制度创新B.金融业务创新C.金融市场创新D.金融技术创新答案：ABCD。解析：金融创新的主要内容包括金融制度创新、金融业务创新、金融市场创新和金融技术创新等方面。5.以下关于商业银行贷款管理的说法，正确的有（）。A.贷款“三查”制度包括贷前调查、贷时审查和贷后检查B.贷款审批应遵循审贷分离、分级审批的原则C.商业银行应根据借款人的信用状况等因素合理确定贷款期限D.商业银行可以向关系人发放信用贷款答案：ABC。解析：贷款“三查”制度是贷前调查、贷时审查和贷后检查；贷款审批应遵循审贷分离、分级审批的原则；商业银行应根据借款人的信用状况等因素合理确定贷款期限；商业银行不得向关系人发放信用贷款，所以D选项错误。6.中国工商银行的社会责任主要体现在（）。A.支持实体经济发展B.推动绿色金融发展C.开展公益慈善活动D.促进员工发展答案：ABCD。解析：中国工商银行在支持实体经济发展、推动绿色金融发展、开展公益慈善活动和促进员工发展等方面都体现了社会责任。7.以下属于金融监管机构的有（）。A.中国人民银行B.中国银行保险监督管理委员会C.中国证券监督管理委员会D.国家外汇管理局答案：ABCD。解析：中国人民银行、中国银行保险监督管理委员会、中国证券监督管理委员会和国家外汇管理局都属于金融监管机构。8.商业银行的流动性风险管理措施包括（）。A.建立流动性预警机制B.合理配置资产和负债C.提高流动性资产储备D.加强融资管理答案：ABCD。解析：商业银行的流动性风险管理措施包括建立流动性预警机制、合理配置资产和负债、提高流动性资产储备和加强融资管理等。9.以下关于金融市场的功能，说法正确的有（）。A.金融市场具有聚敛功能，能将社会闲散资金集中起来B.金融市场具有配置功能，包括资源配置、财富再分配和风险再分配C.金融市场具有调节功能，能对宏观经济进行调节D.金融市场具有反映功能，能反映宏观经济运行状况答案：ABCD。解析：金融市场具有聚敛功能、配置功能（资源配置、财富再分配和风险再分配）、调节功能和反映功能。10.商业银行的资产负债管理原则包括（）。A.规模对称原则B.结构对称原则C.速度对称原则D.目标互补原则答案：ABCD。解析：商业银行的资产负债管理原则包括规模对称原则、结构对称原则、速度对称原则和目标互补原则。11.以下关于中国工商银行企业文化的说法，正确的有（）。A.使命是提供卓越金融服务B.愿景是打造“您身边的银行，可信赖的银行”C.价值观是工于至诚，行以致远D.企业精神是诚信、人本、稳健、创新、卓越答案：ABCD。解析：中国工商银行的使命是提供卓越金融服务；愿景是打造“您身边的银行，可信赖的银行”；价值观是工于至诚，行以致远；企业精神是诚信、人本、稳健、创新、卓越。12.货币政策的最终目标之间存在一定的矛盾关系，主要体现在（）。A.稳定物价与充分就业之间的矛盾B.稳定物价与经济增长之间的矛盾C.稳定物价与国际收支平衡之间的矛盾D.经济增长与国际收支平衡之间的矛盾答案：ABCD。解析：货币政策的最终目标之间存在矛盾关系，稳定物价与充分就业、稳定物价与经济增长、稳定物价与国际收支平衡、经济增长与国际收支平衡之间都可能存在矛盾。13.商业银行的操作风险可以分为（）。A.人员因素引起的操作风险B.内部流程引起的操作风险C.系统缺陷引起的操作风险D.外部事件引起的操作风险答案：ABCD。解析：商业银行的操作风险可以分为人员因素引起的操作风险、内部流程引起的操作风险、系统缺陷引起的操作风险和外部事件引起的操作风险。14.以下关于金融衍生品的说法，正确的有（）。A.金融衍生品是一种金融合约B.金融衍生品的价值取决于基础资产的价值C.常见的金融衍生品包括期货、期权、互换等D.金融衍生品具有高风险性答案：ABCD。解析：金融衍生品是一种金融合约，其价值取决于基础资产的价值，常见的金融衍生品包括期货、期权、互换等，并且具有高风险性。15.商业银行的市场营销策略包括（）。A.产品策略B.价格策略C.渠道策略D.促销策略答案：ABCD。解析：商业银行的市场营销策略包括产品策略、价格策略、渠道策略和促销策略。三、判断题（每题1分，共15题）1.中国工商银行是中国最大的商业银行之一，它是一家国有独资银行。（）答案：错误。解析：中国工商银行是国有控股商业银行，并非国有独资银行。2.金融市场的交易对象是货币资金。（）答案：正确。解析：金融市场是资金融通的市场，其交易对象就是货币资金。3.货币政策的三大法宝是法定存款准备金率、再贴现政策和公开市场业务。（）答案：正确。解析：法定存款准备金率、再贴现政策和公开市场业务是中央银行常用的三大货币政策工具，也被称为货币政策的三大法宝。4.商业银行的资本充足率越高越好，因为这意味着银行的安全性越高。（）答案：错误。解析：虽然较高的资本充足率可以提高银行的安全性，但过高的资本充足率可能会导致银行资金使用效率低下，影响银行的盈利能力，所以并非越高越好。5.金融创新一定会带来金融风险的增加。（）答案：错误。解析：金融创新在一定程度上可能会增加金融风险，但同时也可以通过创新金融工具和风险管理方法来降低风险，所以金融创新不一定会带来金融风险的增加。6.中国工商银行的企业标志是以中国古代的布币与“工”字形象为基础设计的。（）答案：正确。解析：中国工商银行的企业标志是以中国古代的布币与“工”字形象为基础设计的。7.商业银行的中间业务不承担任何风险。（）答案：错误。解析：商业银行的中间业务虽然不构成表内资产和表内负债，但也可能存在一定的风险，如信用风险、操作风险等。8.通货膨胀对经济增长总是有害的。（）答案：错误。解析：适度的通货膨胀在一定程度上可以刺激经济增长，只有严重的通货膨胀才会对经济增长产生有害影响。9.金融监管的主要目的是保护金融机构的利益。（）答案：错误。解析：金融监管的主要目的是维护金融体系的安全与稳定，保护存款人和投资者的利益，而不是保护金融机构的利益。10.商业银行的负债业务是其最主要的资金来源。（）答案：正确。解析：商业银行的负债业务，如存款等，是其最主要的资金来源。11.市场利率下降时，债券价格会下降。（）答案：错误。解析：债券价格与市场利率呈反向变动关系，市场利率下降时，债券价格会上升。12.中国工商银行的服务理念是“以客户为中心”。（）答案：正确。解析：中国工商银行秉持“以客户为中心”的服务理念。13.商业银行的风险管理就是要消除所有风险。（）答案：错误。解析：风险管理的目标是将风险控制在可承受的范围内，而不是消除所有风险，因为风险是客观存在的。14.金融市场的效率越高，资源配置就越合理。（）答案：正确。解析：金融市场效率高意味着信息传递快、交易成本低等，能够使资源更有效地流向最需要的地方，从而使资源配置更合理。15.商业银行的贷款业务是其最主要的资产业务。（）答案：正确。解析：贷款业务是商业银行最主要的资产业务，是银行利润的重要来源。四、简答题（每题5分，共5题）1.简述中国工商银行的核心价值观及其内涵。答案：中国工商银行的核心价值观是“工于至诚，行以致远”。“工于至诚”，强调工商银行要做到诚心诚意、精益求精地为客户、股东、员工和社会提供金融服务。体现了对诚信的执着追求和对专业的不懈专注，以真诚的态度和精湛的业务能力服务于各个利益相关者。“行以致远”，意味着工商银行要以卓越的追求，稳健的行动，实现长远的发展目标。在经营中要立足长远、谋划全局，不断拓展业务领域，提升市场竞争力，在金融市场中持续前行，创造持久的价值。2.简述货币政策的最终目标及其相互关系。答案：货币政策的最终目标包括稳定物价、充分就业、经济增长和国际收支平衡。稳定物价与充分就业之间存在矛盾，通常失业率和通货膨胀率呈反向变动关系，要降低失业率可能会引发通货膨胀，要稳定物价可能会导致失业率上升。稳定物价与经济增长之间也有一定矛盾，在经济增长过程中可能会伴随物价上涨，而过度抑制物价上涨可能会影响经济增长。稳定物价与国际收支平衡之间，当国内物价上涨时，会使本国出口商品价格上升，出口减少，进口增加，可能导致国际收支逆差；反之亦然。经济增长与国际收支平衡之间，经济增长会使进口需求增加，可能导致国际收支逆差，而要保持国际收支平衡可能会对经济增长产生一定限制。3.简述商业银行贷款“三查”制度的内容和意义。答案：贷款“三查”制度包括贷前调查、贷时审查和贷后检查。贷前调查是指在发放贷款前，对借款人的信用状况、经营情况、财务状况等进行全面调查，以评估借款人的还款能力和贷款风险。贷时审查是在贷款审批过程中，对贷款申请资料进行审核，判断贷款是否符合银行的贷款政策和标准，确保贷款的合规性和安全性。贷后检查是在贷款发放后，对借款人的资金使用情况、经营状况、还款情况等进行跟踪检查，及时发现潜在风险并采取措施加以防范和化解。贷款“三查”制度的意义在于可以有效防范贷款风险，保障银行信贷资金的安全，提高贷款质量，同时也有助于银行合理配置信贷资源，促进经济的健康发展。4.简述金融创新对商业银行的影响。答案：金融创新对商业银行既有积极影响也有消极影响。积极影响方面：一是提高了运营效率，通过新技术的应用，简化了业务流程，降低了运营成本。二是推动了业务创新，开发出更多符合客户需求的金融产品和服务，如理财产品、电子银行服务等，增强了银行的竞争力。三是拓展了客户群体，通过创新服务渠道和方式，吸引了更多不同类型的客户。消极影响方面：一是增加了金融风险，如创新的金融衍生品可能带来市场风险、信用风险等。二是对银行的风险管理能力提出了更高要求，如果管理不善，可能导致风险失控。三是加剧了市场竞争，使得银行面临更多来自其他金融机构和新兴金融科技企业的竞争压力。5.简述商业银行内部控制的要素和目标。答案：商业银行内部控制的要素包括内部环境、风险评估、控制活动、信息与沟通、内部监督。内部环境是内部控制的基础，包括治理结构、机构设置及权责分配、内部审计、人力资源政策、企业文化等。风险评估是及时识别、系统分析经营活动中与实现内部控制目标相关的风险，合理确定风险应对策略。控制活动是根据风险评估结果，采用相应的控制措施，将风险控制在可承受度之内。信息与沟通是及时、准确地收集、传递与内部控制相关的信息，确保信息在内部、企业与外部之间进行有效沟通。内部监督是对内部控制建立与实施情况进行监督检查，评价内部控制的有效性，发现内部控制缺陷并及时加以改进。内部控制的目标是合理保证商业银行经营管理合法合规、资产安全、财务报告及相关信息真实完整，提高经营效率和效果，促进商业银行实现发展战略。五、论述题（每题10分，共5题）1.论述当前金融科技发展对中国工商银行江西新余支行的机遇和挑战，并提出相应的应对策略。答案：金融科技发展给中国工商银行江西新余支行带来了诸多机遇。从机遇方面来看，首先，提升了客户服务体验。通过大数据分析可以精准了解客户需求，为客户提供个性化的金融产品和服务方案。例如，根据客户的消费习惯和资产状况，推荐合适的理财产品。其次，提高了运营效率。自动化流程和智能系统的应用，使业务处理速度加快，减少了人工操作的失误和时间成本。比如，线上开户、电子支付等业务的开展，让客户办理业务更加便捷。再者，拓展了业务渠道。通过互联网平台和移动客户端，能够突破地域限制，吸引更多的客户，扩大市场份额。然而，金融科技发展也带来了一些挑战。一是技术风险增加。随着信息技术的广泛应用，系统故障、网络攻击等技术问题可能导致客户信息泄露、业务中断等风险。二是竞争加剧。新兴金融科技企业凭借其灵活的运营模式和创新的金融产品，对传统银行的业务造成了一定的冲击。三是人才短缺。金融科技的发展需要既懂金融又懂技术的复合型人才，而目前这类人才相对匮乏。针对这些机遇和挑战，江西新余支行可以采取以下应对策略。在应对机遇方面，加大科技投入，持续优化客户服务体验，不断推出创新的金融产品和服务。加强与金融科技企业的合作，借鉴其先进的技术和创新理念。在应对挑战方面，建立完善的技术风险管理体系，加强信息安全防护，定期进行系统检测和维护。提升自身的创新能力，与新兴金融科技企业展开差异化竞争。加强人才培养和引进，通过内部培训和外部招聘等方式，打造一支高素质的金融科技人才队伍。2.论述货币政策对中国工商银行江西新余支行经营的影响，并说明支行应如何应对。答案：货币政策对中国工商银行江西新余支行的经营有着多方面的影响。当实行扩张性货币政策时，如降低法定存款准备金率、降低再贴现率、在公开市场上买入债券等，会增加市场货币供应量。这对于支行来说，一方面存款可能会增加，因为市场上资金充裕，居民和企业的闲置资金增多，会存入银行。另一方面，贷款利率可能会下降，这会刺激企业和个人的贷款需求，支行的贷款业务量可能会上升，从而增加利息收入。但同时，由于贷款利率下降，单位贷款的利息收益可能会减少。当实行紧缩性货币政策时，市场货币供应量减少。支行的存款可能会减少，贷款需求也可能会受到抑制，贷款业务量可能下降，利息收入减少。不过，贷款利率可能会上升，单位贷款的利息收益可能会增加。支行可以采取以下应对措施。在扩张性货币政策下，支行可以优化贷款结构，加大对优质客户和潜力项目的贷款投放，提高贷款质量。同时，积极开展中间业务，增加非利息收入，以弥补单位贷款利息收益可能的减少。在紧缩性货币政策下，支行要加强风险管理，严格审查贷款申请，降低不良贷款率。可以适当提高贷款利率，以提高单位贷款的收益。此外，要加强客户关系管理，稳定存款客户群体，确保资金来源的稳定性。3.论述中国工商银行江西新余支行如何在支持地方经济发展的同时实现自身的可持续发展。答案：中国工商银行江西新余支行在支持地方经济发展的同时实现自身可持续发展，可以从以下几个方面着手。在支持地方经济发展方面，首先要加大对重点产业的支持力度。新余市可能有一些特色产业，如钢铁、新能源等，支行可以深入了解这些产业的发展需求，为相关企业提供定制化的金融服务。例如，为企业提供项目贷款支持其技术改造和扩大生产规模，提供供应链金融服务以解决上下游企业的资金周转问题。其次，积极扶持小微企业发展。小微企业是地方经济的重要组成部分，但往往面临融资难的问题。支行可以创新金融产品和服务模式，推出适合小微企业的信用贷款、担保贷款等产品，简化贷款审批流程，提高服务效率。再者，支持基础设施建设。参与地方的交通、能源、水利等基础设施项目的融资，为项目建设提供资金保障，促进地方基础设施的完善和经济的长远发展。在实现自身可持续发展方面，一是要加强风险管理。在支持地方经济发展的过程中，要严格把控贷款风险，做好贷前调查、贷时审查和贷后检查工作，确保信贷资金的安全。二是要提升服务质量。以客户为中心，不断优化服务流程，提高服务效率和服务水平，增强客户的满意度和忠诚度。三是要加强创新能力。不断推出适应市场需求和客户需