2024年中国建设银行辽宁盘锦支行春季校招笔试题带答案

2024年中国建设银行辽宁盘锦支行春季校招笔试题带答案一、单项选择题（共30题）1.中国建设银行的核心价值观是（）A.诚实、公正、稳健、创造B.爱国、敬业、诚信、友善C.以市场为导向，以客户为中心D.为客户提供更好服务，为股东创造更大价值，为员工搭建广阔的发展平台，为社会承担全面的企业公民责任答案：A。解析：“诚实、公正、稳健、创造”是中国建设银行的核心价值观；B选项是社会主义核心价值观的个人层面内容；C选项是经营理念；D选项是使命。2.以下不属于中国建设银行企业文化理念体系内容的是（）A.愿景B.使命C.战略目标D.企业精神答案：C。解析：中国建设银行企业文化理念体系包括愿景、使命、核心价值观、企业精神等，战略目标不属于企业文化理念体系内容。3.2024年中国经济工作的总基调是（）A.又快又好B.稳中求进C.高速增长D.高质量发展答案：B。解析：2024年中国经济工作坚持稳中求进、以进促稳、先立后破的总基调。4.辽宁盘锦的特色产业不包括（）A.石油化工B.大米种植C.海洋渔业D.航天航空答案：D。解析：盘锦是重要的石油化工基地，同时盘锦大米闻名遐迩，海洋渔业也较为发达，航天航空不是其特色产业。5.商业银行最主要的资金来源是（）A.存款B.贷款C.债券投资D.同业拆借答案：A。解析：存款是商业银行最主要的资金来源，为其开展各项业务提供了基础。6.以下属于直接金融工具的是（）A.银行承兑汇票B.大额可转让定期存单C.企业债券D.银行债券答案：C。解析：直接金融工具是指资金供求双方直接进行资金融通时所使用的金融工具，如企业债券、股票等；银行承兑汇票、大额可转让定期存单、银行债券属于间接金融工具。7.当市场利率上升时，债券价格会（）A.上升B.下降C.不变D.不确定答案：B。解析：债券价格与市场利率呈反向变动关系，市场利率上升，债券价格下降。8.金融市场最主要、最基本的功能是（）A.优化资源配置功能B.经济调节功能C.货币资金融通功能D.定价功能答案：C。解析：金融市场最主要、最基本的功能是货币资金融通功能，它实现了资金从盈余者向短缺者的转移。9.银行风险管理的流程是（）A.风险识别、风险计量、风险监测、风险控制B.风险监测、风险识别、风险计量、风险控制C.风险计量、风险识别、风险监测、风险控制D.风险控制、风险识别、风险计量、风险监测答案：A。解析：银行风险管理的流程是风险识别、风险计量、风险监测、风险控制，先识别风险，再对其进行计量，然后监测风险状况，最后采取措施控制风险。10.以下不属于商业银行中间业务的是（）A.支付结算业务B.代理业务C.贷款业务D.银行卡业务答案：C。解析：贷款业务是商业银行的资产业务，支付结算业务、代理业务、银行卡业务属于中间业务。11.个人贷款业务中，还款方式不包括（）A.等额本息还款法B.等额本金还款法C.按周还本付息D.利随本清答案：C。解析：个人贷款常见的还款方式有等额本息还款法、等额本金还款法、利随本清等，按周还本付息不是普遍的还款方式。12.商业银行的“三性”原则不包括（）A.安全性B.流动性C.效益性D.稳定性答案：D。解析：商业银行的“三性”原则是安全性、流动性和效益性。13.以下属于商业银行信用风险的是（）A.市场价格波动导致银行资产价值变化B.借款人不能按时还本付息C.银行系统故障导致业务中断D.汇率变动引起的损失答案：B。解析：信用风险是指借款人或交易对手不能按照事先达成的协议履行义务的可能性，即借款人不能按时还本付息属于信用风险；A、D选项属于市场风险；C选项属于操作风险。14.下列关于金融衍生品的说法，正确的是（）A.金融衍生品的价值取决于基础金融工具的价格B.金融衍生品不能用于风险管理C.金融衍生品交易双方的权利和义务是对称的D.金融衍生品的交易通常没有杠杆效应答案：A。解析：金融衍生品的价值取决于基础金融工具的价格；金融衍生品可以用于风险管理，如套期保值；金融衍生品交易双方的权利和义务通常是不对称的；金融衍生品交易具有杠杆效应。15.客户关系管理的核心是（）A.客户价值管理B.客户信息管理C.客户服务管理D.客户投诉管理答案：A。解析：客户关系管理的核心是客户价值管理，通过对客户价值的分析和管理，实现企业与客户的长期合作和共赢。16.银行营销渠道不包括（）A.合作营销渠道B.自营营销渠道C.代理营销渠道D.网络营销渠道答案：D。解析：银行营销渠道主要包括合作营销渠道、自营营销渠道和代理营销渠道，网络营销渠道可以归为自营营销渠道的一种形式。17.以下属于银行营销宏观环境的是（）A.银行客户B.银行竞争对手C.经济环境D.银行自身答案：C。解析：银行营销宏观环境包括经济环境、政治法律环境、社会文化环境等；银行客户、银行竞争对手、银行自身属于微观环境。18.商业银行市场营销的中心是（）A.金融产品B.客户C.市场D.利润答案：B。解析：商业银行市场营销以客户为中心，围绕客户需求开展各项营销活动。19.下列关于银行服务礼仪的说法，错误的是（）A.接待客户时应面带微笑B.与客户交流时应保持适当的眼神接触C.可以随意打断客户说话D.语言表达应清晰、礼貌答案：C。解析：在银行服务中，不可以随意打断客户说话，应耐心倾听客户需求，A、B、D选项说法正确。20.银行员工在处理客户投诉时，首先应该（）A.分析投诉原因B.安抚客户情绪C.提出解决方案D.记录投诉内容答案：B。解析：处理客户投诉时，首先要安抚客户情绪，让客户冷静下来，再进行后续的分析原因、提出解决方案等步骤。21.以下属于银行业从业人员职业操守中“勤勉尽职”要求的是（）A.遵守法律法规、行业自律规范以及所在机构的规章制度B.对所在机构负有诚实信用义务，切实履行岗位职责，维护所在机构商业信誉C.保守所在机构的商业秘密、客户信息和隐私D.具备岗位所需的专业知识、资格与能力答案：B。解析：“勤勉尽职”要求银行业从业人员对所在机构负有诚实信用义务，切实履行岗位职责，维护所在机构商业信誉；A选项属于“守法合规”要求；C选项属于“保守商业秘密与客户隐私”要求；D选项属于“专业胜任”要求。22.银行业从业人员在工作中，可以（）A.将客户信息提供给第三方B.利用职务之便为朋友谋取利益C.拒绝为客户办理不符合规定的业务D.与同事交流客户的隐私信息答案：C。解析：银行业从业人员应拒绝为客户办理不符合规定的业务；不能将客户信息提供给第三方，不能利用职务之便为朋友谋取利益，也不能与同事交流客户的隐私信息。23.下列关于银行内部控制的说法，错误的是（）A.内部控制的目标是确保银行经营管理合法合规、资产安全、财务报告及相关信息真实完整，提高经营效率和效果，促进银行实现发展战略B.内部控制应当贯穿决策、执行和监督全过程，覆盖各项业务流程和管理活动，覆盖所有的部门、岗位和人员C.内部控制应当在治理结构、机构设置及权责分配、业务流程等方面形成相互制约、相互监督的机制，同时兼顾运营效率D.内部控制可以完全消除银行面临的风险答案：D。解析：内部控制可以降低银行面临的风险，但不能完全消除风险，A、B、C选项关于内部控制的说法均正确。24.银行监管的首要目标是（）A.保护存款人利益B.维护金融体系的安全和稳定C.促进银行业的合法、稳健运行D.提高银行业的竞争能力答案：A。解析：保护存款人利益是银行监管的首要目标，在此基础上维护金融体系的安全和稳定等。25.以下属于货币政策工具的是（）A.税收政策B.财政支出政策C.法定存款准备金率D.政府债券发行答案：C。解析：法定存款准备金率是货币政策工具；税收政策、财政支出政策、政府债券发行属于财政政策工具。26.当经济过热时，中央银行可以采取的货币政策措施是（）A.降低法定存款准备金率B.降低再贴现率C.在公开市场上买入债券D.提高利率答案：D。解析：当经济过热时，中央银行应采取紧缩性货币政策，提高利率可以减少货币供应量，抑制经济过热；降低法定存款准备金率、降低再贴现率、在公开市场上买入债券都属于扩张性货币政策。27.人民币汇率制度是（）A.固定汇率制度B.自由浮动汇率制度C.有管理的浮动汇率制度D.联系汇率制度答案：C。解析：人民币汇率制度是以市场供求为基础、参考一篮子货币进行调节、有管理的浮动汇率制度。28.下列关于金融创新的说法，错误的是（）A.金融创新可以提高金融机构的效率B.金融创新可以增加金融市场的活力C.金融创新一定会降低金融风险D.金融创新可以满足客户多样化的需求答案：C。解析：金融创新在带来诸多好处，如提高金融机构效率、增加金融市场活力、满足客户多样化需求的同时，也可能会带来新的金融风险，不一定会降低金融风险。29.银行开展金融科技业务，主要利用的技术不包括（）A.人工智能B.区块链C.量子通信D.大数据答案：C。解析：银行开展金融科技业务主要利用人工智能、区块链、大数据等技术，量子通信目前在银行金融科技业务中应用较少。30.以下关于绿色金融的说法，正确的是（）A.绿色金融只关注环境保护，不考虑经济效益B.绿色金融主要是为高污染、高能耗企业提供融资C.绿色金融是指为支持环境改善、应对气候变化和资源节约高效利用的经济活动提供的金融服务D.绿色金融与传统金融没有区别答案：C。解析：绿色金融是指为支持环境改善、应对气候变化和资源节约高效利用的经济活动提供的金融服务，它既注重环境保护，也追求经济效益；不是为高污染、高能耗企业提供融资；与传统金融有明显区别。二、多项选择题（共15题）1.中国建设银行的愿景包括（）A.始终走在中国经济现代化的最前列B.成为世界一流银行C.为客户提供全方位金融服务D.为股东创造最大价值答案：AB。解析：中国建设银行的愿景是始终走在中国经济现代化的最前列，成为世界一流银行。2.辽宁盘锦的旅游景点有（）A.红海滩国家风景廊道B.鼎翔生态旅游度假区C.千山风景区D.本溪水洞答案：AB。解析：红海滩国家风景廊道、鼎翔生态旅游度假区是盘锦的旅游景点；千山风景区在鞍山，本溪水洞在本溪。3.商业银行的资产业务包括（）A.贷款业务B.债券投资业务C.现金资产业务D.存款业务答案：ABC。解析：贷款业务、债券投资业务、现金资产业务属于商业银行的资产业务；存款业务是负债业务。4.金融市场按交易期限可分为（）A.货币市场B.资本市场C.现货市场D.期货市场答案：AB。解析：金融市场按交易期限可分为货币市场和资本市场；按交割时间可分为现货市场和期货市场。5.商业银行面临的风险主要有（）A.信用风险B.市场风险C.操作风险D.流动性风险答案：ABCD。解析：商业银行面临的主要风险包括信用风险、市场风险、操作风险和流动性风险等。6.个人贷款的种类包括（）A.个人住房贷款B.个人消费贷款C.个人经营贷款D.个人信用卡透支答案：ABCD。解析：个人贷款种类有个人住房贷款、个人消费贷款、个人经营贷款、个人信用卡透支等。7.商业银行的中间业务主要包括（）A.结算业务B.代理业务C.信托业务D.租赁业务答案：ABCD。解析：商业银行中间业务包括结算业务、代理业务、信托业务、租赁业务等。8.银行营销的微观环境包括（）A.银行自身B.银行客户C.银行竞争对手D.社会文化环境答案：ABC。解析：银行营销微观环境包括银行自身、银行客户、银行竞争对手等；社会文化环境属于宏观环境。9.银行服务礼仪的基本要求包括（）A.仪容仪表整洁B.语言表达文明C.行为举止得体D.服务态度热情答案：ABCD。解析：银行服务礼仪基本要求包括仪容仪表整洁、语言表达文明、行为举止得体、服务态度热情等。10.银行业从业人员职业操守的内容包括（）A.爱国守法B.爱岗敬业C.诚实守信D.勤勉尽职答案：BCD。解析：银行业从业人员职业操守内容包括爱岗敬业、诚实守信、勤勉尽职等，爱国守法是公民基本道德规范内容。11.银行内部控制的要素包括（）A.内部环境B.风险评估C.控制活动D.信息与沟通答案：ABCD。解析：银行内部控制要素包括内部环境、风险评估、控制活动、信息与沟通和内部监督。12.货币政策的最终目标包括（）A.稳定物价B.充分就业C.经济增长D.国际收支平衡答案：ABCD。解析：货币政策最终目标包括稳定物价、充分就业、经济增长和国际收支平衡。13.金融创新的主要内容包括（）A.金融产品创新B.金融技术创新C.金融制度创新D.金融市场创新答案：ABCD。解析：金融创新主要内容包括金融产品创新、金融技术创新、金融制度创新和金融市场创新等。14.银行开展绿色金融业务的意义包括（）A.促进经济可持续发展B.推动环境保护C.提高银行声誉D.拓展业务领域答案：ABCD。解析：银行开展绿色金融业务有利于促进经济可持续发展、推动环境保护、提高银行声誉和拓展业务领域。15.金融科技对银行业的影响包括（）A.提高服务效率B.降低运营成本C.创新业务模式D.增加金融风险答案：ABC。解析：金融科技可以提高银行服务效率、降低运营成本、创新业务模式，虽然可能带来新的风险挑战，但不能简单说增加金融风险，在合理运用下可以更好地管理风险。三、判断题（共10题）1.中国建设银行成立于1954年10月1日。（）答案：错误。解析：中国建设银行成立于1954年10月1日表述错误，是1954年10月1日成立了中国人民建设银行，1996年3月26日更名为中国建设银行。2.盘锦是中国重要的石油化工基地之一。（）答案：正确。解析：盘锦拥有丰富的石油资源，是中国重要的石油化工基地之一。3.商业银行的负债业务是其资金运用的业务。（）答案：错误。解析：商业银行的负债业务是资金来源的业务，资产业务是资金运用的业务。4.金融市场的交易对象是金融工具。（）答案：正确。解析：金融市场的交易对象就是各种金融工具，如股票、债券等。5.信用风险是指市场价格波动导致银行资产价值变化的风险。（）答案：错误。解析：信用风险是指借款人或交易对手不能按照事先达成的协议履行义务的可能性，市场价格波动导致银行资产价值变化的风险是市场风险。6.银行营销的目标就是追求利润最大化。（）答案：错误。解析：银行营销目标不仅是追求利润最大化，还包括提高客户满意度、扩大市场份额、树立良好品牌形象等。7.银行业从业人员可以在不影响本职工作的前提下，在其他金融机构兼职。（）答案：错误。解析：银行业从业人员不得在其他经济组织兼职，除非有法律法规允许或经所在机构同意。8.银行内部控制可以保证银行经营目标的实现。（）答案：错误。解析：银行内部控制可以为银行经营目标的实现提供合理保证，但不能完全保证，存在一定的局限性。9.货币政策是由财政部门制定和执行的。（）答案：错误。解析：货币政策是由中央银行制定和执行的，财政政策由财政部门制定和执行。10.金融科技的发展会使传统银行业务完全消失。（）答案：错误。解析：金融科技的发展会对传统银行业务产生冲击和变革，但不会使传统银行业务完全消失，两者会相互融合发展。四、文字题（共5题）1.请简述中国建设银行的使命及其意义。答案：中国建设银行的使命是“为客户提供更好服务，为股东创造更大价值，为员工搭建广阔的发展平台，为社会承担全面的企业公民责任”。其意义在于：对于客户，强调以客户为中心，提供优质服务能满足客户多样化金融需求，增强客户粘性和忠诚度，提升市场竞争力；对于股东，创造更大价值有助于吸引投资，保障股东权益，维持良好的股东关系，促进银行持续发展；对于员工，搭建广阔发展平台能激励员工积极进取，发挥员工的才能和潜力，培养高素质的员工队伍；对于社会，承担企业公民责任体现了银行的社会担当，有助于推动社会经济发展、促进社会和谐稳定，提升银行的社会形象和声誉。2.结合辽宁盘锦的地域特色，谈谈中国建设银行辽宁盘锦支行可以开展哪些特色金融服务。答案：基于盘锦石油化工、大米种植和海洋渔业等地域特色，中国建设银行辽宁盘锦支行可以开展以下特色金融服务。针对石油化工产业，为企业提供项目融资贷款，满足其技术改造、设备更新等资金需求；提供供应链金融服务，围绕核心石化企业，为上下游中小企业提供应收账款融资、预付款融资等，稳定产业链；开展套期保值金融服务，帮助企业规避石油价格波动风险。对于大米种植产业，推出农业生产经营贷款，支持农户购买种子、化肥、农机等；开发农业供应链金融产品，对接大米加工企业和农户，提供订单融资等；提供农业保险代理服务，降低农户种植风险。在海洋渔业方面，提供渔船抵押贷款，帮助渔民更新渔船设备；开展渔业养殖贷款，支持渔业养殖基地建设和扩大规模；与渔业合作社合作，提供批量贷款，促进渔业产业化发展。3.请阐述商业银行风险管理的重要性。答案：商业银行风险管理具有极其重要的意义。首先，风险管理有助于保障银行的安全稳健运营。银行面临着信用风险、市场风险、操作风险等多种风险，如果不进行有效的管理，可能导致资产损失、资金链断裂等严重后果，甚至危及银行的生存。其次，良好的风险管理可以增强银行的竞争力。在金融市场竞争日益激烈的环境下，能够有效管理风险的银行可以更合理地配置资源，提供更稳健的金融产品和服务，吸引更多的客户和投资者。再者，风险管理有利于维护金融稳定。商业银行是金融体系的重要组成部分，其风险状况直接影响金融体系的稳定。有效的风险管理可以防止风险的扩散和蔓延，避免引发系统性金融风险。最后，符合监管要求。监管部门对商业银行的风险管理有严格的要求，银行做好风险管理是合规经营的必要条件。4.谈谈你对银行客户关系管理的理解，以及如何做好银行客户关系管理。答案：银行客户关系管理是