4s店维修保养协议合同

4s店维修保养协议合同甲方（委托方）：姓名：__________________身份证号码：__________________联系地址：__________________联系电话：__________________乙方（受托方）：[4S店名称]统一社会信用代码：__________________法定代表人：__________________联系地址：__________________联系电话：__________________鉴于甲方拥有车辆，需要进行维修保养服务，乙方具备提供相关服务的专业资质和能力，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就甲方车辆在乙方处进行维修保养事宜达成如下协议：一、标的物或服务具体描述（一）车辆信息1.车辆品牌：__________________2.车辆型号：__________________3.车辆识别代码（VIN）：__________________4.车牌号：__________________（二）维修保养服务内容1.定期保养项目根据车辆使用手册及乙方专业建议，进行[具体保养周期，如每5000公里或每6个月等]的定期保养，包括但不限于更换机油、机滤、空气滤清器、空调滤清器，检查刹车油、防冻液、轮胎气压及磨损情况、灯光系统、制动系统、底盘悬挂系统等。每次定期保养时，对车辆进行全面检查，确保车辆各项性能指标符合安全行驶要求，并向甲方提供详细的保养记录。2.维修项目若车辆出现故障或需要维修的情况，乙方应根据车辆实际状况进行诊断和维修。维修项目包括但不限于发动机维修、变速器维修、电气系统维修、车身钣金喷漆、底盘维修等。在维修前，乙方应向甲方详细说明故障原因、维修方案及维修所需的零部件、工时费用等，并经甲方书面同意后方可进行维修。未经甲方书面同意，乙方不得擅自增加维修项目或更换零部件。3.其他服务乙方为甲方提供车辆清洗服务，在每次维修保养完成后，对车辆外观进行清洁，确保车辆整洁。乙方应根据甲方需求，为甲方提供车辆保险咨询及续保服务，协助甲方办理车辆保险理赔手续。二、权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利有权要求乙方按照本协议约定的维修保养服务内容和标准提供服务。有权对乙方的服务质量进行监督，如发现乙方服务存在问题，有权要求乙方及时整改。在乙方违反本协议约定时，有权要求乙方承担违约责任，赔偿甲方因此遭受的损失。2.义务按照本协议约定向乙方支付维修保养费用。在送修车辆时，应如实向乙方告知车辆的故障情况及维修保养历史，不得隐瞒或虚报车辆信息。配合乙方对车辆进行维修保养工作，提供必要的协助，如提供车辆钥匙、行驶证等相关证件。在车辆维修保养期间，如甲方需要使用备用车辆，应按照乙方的规定办理相关手续，并承担相应的费用（如有）。（二）乙方权利与义务1.权利有权按照本协议约定收取维修保养费用。在甲方未按照本协议约定支付费用时，有权暂停对车辆的维修保养服务，并要求甲方支付拖欠的费用及相应的违约金。根据车辆实际状况及维修保养需要，有权合理建议甲方进行必要的维修保养项目。2.义务按照国家相关法律法规及行业标准，为甲方提供专业、优质、高效的维修保养服务。配备专业的维修技术人员和必要的维修设备，确保维修保养工作的质量和安全。使用符合质量标准的原厂正品零部件（甲方同意使用非原厂零部件的除外），并向甲方提供零部件的质量保证及相关证明文件。在维修保养过程中，如发现车辆存在其他潜在问题或需要增加维修项目，应及时通知甲方，并经甲方书面同意后方可进行维修。对甲方送修车辆进行妥善保管，在维修保养期间如因乙方原因造成车辆损坏或丢失，乙方应承担赔偿责任。在维修保养完成后，向甲方提供详细的维修保养记录，包括维修项目、更换零部件清单、工时费用明细等，并向甲方交付车辆。为甲方提供一定期限的质量保证，在质量保证期内，如因乙方维修保养质量问题导致车辆出现故障或损坏，乙方应免费进行维修或更换零部件。质量保证期的具体期限为：自维修保养完成之日起[X]个月或行驶里程[X]公里，以先到者为准。三、维修保养费用及支付方式（一）维修保养费用1.维修保养费用根据实际发生的维修项目、更换零部件及工时费用计算。乙方应在维修保养工作完成后，向甲方提供详细的费用清单，经甲方确认无误后，按照费用清单收取费用。2.维修保养费用的收费标准应符合国家相关法律法规及行业标准，并在乙方店内显著位置公示。如遇国家政策调整或市场价格波动等因素导致费用发生变化，乙方应提前告知甲方，并经甲方书面同意后方可调整费用标准。（二）支付方式1.甲方应在收到乙方提供的费用清单并确认无误后[X]个工作日内，将维修保养费用支付至乙方指定的银行账户。2.乙方指定的银行账户信息如下：开户银行：__________________账户名称：__________________银行账号：__________________四、质量保证（一）质量保证期乙方对维修保养后的车辆提供[具体质量保证期限，如上文所述]的质量保证期。在质量保证期内，乙方应按照本协议约定承担免费维修或更换零部件的责任。（二）质量保证范围质量保证范围仅限于乙方维修保养的项目及更换的零部件。因甲方使用不当、自行改装车辆或不可抗力等原因导致车辆出现故障或损坏的，乙方不承担质量保证责任。（三）质量保证期内的维修保养服务1.在质量保证期内，如甲方发现车辆因乙方维修保养质量问题出现故障或损坏，应及时通知乙方。乙方应在接到通知后[X]个工作日内安排维修人员对车辆进行检查，并根据检查结果确定是否属于质量保证范围。2.如属于质量保证范围，乙方应免费为甲方维修或更换零部件。维修或更换零部件的质量保证期自维修或更换完成之日起重新计算。3.如乙方对车辆故障或损坏是否属于质量保证范围存在争议，双方应共同委托有资质的第三方检测机构进行检测。检测费用由责任方承担。如检测结果证明属于质量保证范围，乙方应按照本协议约定承担维修或更换零部件的责任；如检测结果证明不属于质量保证范围，甲方应承担检测费用及维修保养费用。五、违约责任（一）甲方违约责任1.如甲方未按照本协议约定的时间和方式支付维修保养费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[X%]向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的，乙方有权暂停对车辆的维修保养服务，并要求甲方支付拖欠的费用及相应的违约金。2.如甲方违反本协议约定，擅自将车辆送第三方维修或保养，导致乙方无法按照本协议约定提供服务或造成乙方损失的，甲方应承担赔偿责任。（二）乙方违约责任1.如乙方未按照本协议约定的维修保养服务内容和标准提供服务，或使用不符合质量标准的零部件，乙方应负责免费返工或更换合格的零部件，并承担因此给甲方造成的损失。2.如乙方未按照本协议约定的时间完成维修保养工作，每逾期一日，应按照维修保养费用的[X%]向甲方支付违约金。逾期超过[X]日的，甲方有权解除本协议，并要求乙方返还已支付的费用，同时乙方应按照维修保养费用的[X%]向甲方支付违约金。3.在质量保证期内，如因乙方维修保养质量问题导致车辆出现故障或损坏，乙方未按照本协议约定承担免费维修或更换零部件责任的，乙方应按照维修保养费用的[X%]向甲方支付违约金，并承担因此给甲方造成的全部损失。4.如乙方对甲方送修车辆保管不善，造成车辆损坏或丢失的，乙方应按照车辆购置价格或市场评估价值赔偿甲方全部损失。六、争议解决本协议在履行过程中如发生争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期至车辆报废或双方协商一致解除本协议之日止。2.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。3.本协议未尽事宜，可由双方另行签订补充协议。补充协