合同质保期补充协议

合同质保期补充协议甲方：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________乙方：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________鉴于甲乙双方于______年____月____日签订了[主合同名称]（以下简称"主合同"），为进一步明确主合同项下标的物或服务在质保期内的相关权利义务，经双方友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及其他相关法律法规的规定，特签订本补充协议。一、标的物或服务具体描述（一）标的物详情1.名称：[具体标的物名称]2.规格型号：[详细规格型号]3.数量：[具体数量]4.质量标准：按照主合同约定的[具体质量标准]执行，同时应符合国家及行业现行相关标准和规范。标的物应具备良好的性能、稳定性和适用性，能够满足甲方在正常使用情况下的需求。5.交付时间：于主合同约定的交付时间交付至[交付地点]。6.交付状态：标的物应在交付时为全新、未使用过的，且包装完好，附带齐全的相关资料，包括但不限于产品说明书、质量检验报告、合格证等。（二）服务内容1.服务项目：[具体服务项目名称]2.服务范围：涵盖[详细服务范围说明]，包括但不限于[列举主要服务内容]等。3.服务标准：乙方应按照专业、高效、优质的原则提供服务，确保服务质量达到或超过行业平均水平。服务过程中应严格遵守相关法律法规及行业规范，积极响应甲方需求，及时解决出现的问题。4.服务期限：自主合同约定的服务起始日期起至[具体截止日期]止。二、权利义务（一）甲方权利义务1.权利在质保期内，如标的物出现质量问题或服务未达到约定标准，甲方有权要求乙方按照本协议及主合同的约定进行维修、更换、重做或采取其他补救措施。甲方有权对乙方的质保期服务进行监督检查，乙方应予以配合并提供必要的协助。若乙方未按照约定履行质保期义务，甲方有权扣除相应的质保金或采取其他法律允许的措施维护自身权益。2.义务甲方应按照主合同及本协议的约定，按时足额支付相关款项。在质保期内，甲方应妥善保管标的物或按照乙方的要求正确使用服务，因甲方自身原因导致标的物损坏或服务出现问题的，乙方不承担责任，但乙方应协助甲方进行维修或解决问题，费用由甲方承担。甲方应及时向乙方反馈标的物或服务在质保期内出现的问题，并提供必要的相关信息和资料，以便乙方进行判断和处理。（二）乙方权利义务1.权利有权要求甲方按照主合同及本协议的约定支付质保期内的相关费用。在质保期内，对于因不可抗力或甲方自身原因导致标的物损坏或服务出现问题的，乙方有权要求甲方承担相应的费用后再提供维修或其他服务。2.义务乙方应在质保期内对标的物或服务承担质量保证责任，确保标的物符合质量标准，服务达到约定要求。如标的物出现质量问题或服务不符合约定，乙方应在接到甲方通知后的[X]个工作日内做出响应，并在[具体合理期限]内到达现场进行维修、更换、重做或采取其他有效的补救措施。乙方应提供质保期内的售后服务，包括但不限于免费的技术支持、培训等，确保甲方能够正常使用标的物或享受服务。乙方应定期对标的物或服务进行回访，了解使用情况，及时发现并解决潜在问题。在质保期届满后，乙方应按照甲方的要求提供一定期限的有偿售后服务，具体服务内容和费用由双方另行协商确定。三、质保期期限及质保金（一）质保期期限1.质保期自标的物交付之日或服务起始之日起计算，为期[具体时长]。2.若在质保期内标的物或服务出现质量问题，乙方进行维修或更换后，质保期自维修或更换完成并经甲方验收合格之日起重新计算。（二）质保金1.甲方应按照主合同约定向乙方支付质保金，质保金金额为[具体金额]。2.在质保期届满后，如标的物或服务未出现质量问题，乙方应在[具体期限]内将质保金无息返还给甲方。3.若在质保期内出现质量问题，乙方未按照约定履行维修等义务，甲方有权扣除相应的质保金作为违约金。扣除后的质保金不足以弥补甲方损失的，乙方还应负责赔偿甲方的剩余损失。四、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照主合同及本协议的约定按时足额支付款项，每逾期一日，应按照未支付金额的[X%]向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的，乙方有权暂停质保期服务，并要求甲方支付已完成服务对应的款项及违约金，同时甲方应承担乙方因此遭受的全部损失。2.如因甲方自身原因导致标的物损坏或服务出现问题，且乙方应甲方要求进行维修或解决问题的，甲方应承担乙方因此产生的全部费用，包括但不限于维修费用、更换零部件费用、人工费用等。如甲方拒绝承担相关费用，乙方有权停止服务，并要求甲方支付已完成服务对应的款项及违约金，同时甲方应承担乙方因此遭受的全部损失。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定的时间和要求履行质保期义务，每逾期一日，应按照本协议总金额的[X%]向甲方支付违约金。逾期超过[X]日的，甲方有权解除本协议，并要求乙方返还已收取的款项，同时乙方应按照本协议总金额的[X%]向甲方支付违约金。乙方的违约行为给甲方造成损失的，还应承担全部赔偿责任。2.如乙方提供的标的物或服务不符合质量标准或约定要求，乙方应负责免费维修、更换、重做或采取其他补救措施，直至达到质量标准和约定要求。如乙方在合理期限内未能解决问题，甲方有权自行委托第三方进行处理，由此产生的全部费用由乙方承担。乙方还应按照本协议总金额的[X%]向甲方支付违约金，乙方的违约行为给甲方造成损失的，还应承担全部赔偿责任。3.乙方在质保期内不得擅自更换标的物的主要零部件或擅自降低服务标准，否则甲方有权要求乙方恢复原状或按照本协议总金额的[X%]向甲方支付违约金。乙方的违约行为给甲方造成损失的，还应承担全部赔偿责任。五、争议解决本补充协议在履行过程中如发生争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他条款1.本补充协议自双方签字（或盖章）之日起生效，与主合同具有同等法律效力。本补充协议与主合同约定不一致的，以本补充协议为准；本补充协议未涉及的内容，仍按照主合同的约定执行。2.本补充协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。甲方（盖章）：________